CSALB
Share
CSALB intermediază gratuit negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele afla
Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Cu ce te poate ajuta CSALB?
✅ Rate mai mici
✅ Reducerea soldului
✅ Diminuarea sau reducerea comisioanelor
✅ Probleme legate de transferuri, plăți, carduri, depozite
Totul se rezolvă amiabil, iar înț
🏦 Când veniturile scad, cheltuielile cresc sau apare o situație dificilă în familie, plata ratei devine o presiune reală. Liviu Fenoghen, Director CSALB, explică rolul Centrului în relația dintre consumatori și bănci ori IFN-uri, pentru contractele aflate în derulare.
🤝 CSALB intermediază gratuit negocierea dintre părți, în mai puțin de 3 luni (conform legii), cu scopul de a găsi o soluție amiabilă înainte ca neînțelegerea să ajungă în instanță.
📲 Cererea se transmite online, pe csalb.ro.
28/05/2026
🏦 Un termen din banking poate părea departe de viața de zi cu zi. Până când începe să vorbească despre rate, întârzieri și decizii care te afectează direct!
Dacă ai un credit și simți că rata devine tot mai greu de dus, cel mai important este să nu aștepți ca situația să se agraveze. O discuție purtată din timp cu banca sau IFN-ul poate deschide variante de restructurare sau âmbunătățire a condițiilor contractuale.
⏳ Dacă nu reușești să ajungi la o astfel de soluție directă, poți trimite o cerere către CSALB. Dacă instituția financiară acceptă intrarea în negociere, un conciliator vă ajută să găsiți o soluție amiabilă.
📲 Intră pe csalb.ro și completează cererea online.
27/05/2026
O dispută financiară poate fi greu de dus atunci când nu știi ce opțiuni ai.🤔
Pe 3 iunie, o dezbatere live pe juridice.ro aduce împreună perspectivele despre conciliere și rolul instanțelor, în relația dintre consumatori și bănci/IFN-uri.
De ce merită urmărită? Pentru că fiecare invitat vine cu o experiență complexă în practica judiciară, zona academică, sistemul bancar și conciliere.
🎙️ Speakeri:
• Liviu Fenoghen, Director CSALB, moderator
• Dr. Adelina Bădescu, Director Direcția Juridică, SALT BANK
• Lect. univ. dr. Dragoș Mănescu, Prodecan, Facultatea de Drept din cadrul Academiei de Studii Economice din București
• Jud. dr. Ioan Ilieș Neamț, Curtea de Apel Cluj
• Av. dr. Nela Petrișor, Conciliator CSALB
• Av. prof. univ. dr. Radu Rizoiu, Managing Partner, RIZOIU & ASOCIAȚII
• Av. prof. univ. dr. Septimiu Stoica, Conciliator CSALB
• Av. Mihai Tănăsescu, Conciliator CSALB
📅 3 iunie 2026
📍 LIVE pe platformele JURIDICE.ro
Știai că stresul financiar afectează anual milioane de oameni?
În relația cu băncile sau IFN-urile, problemele legate de rate, comisioane sau costurile creditelor pot deveni o sursă importantă de presiune.
CSALB facilitează gratuit negocierea dintre consumatori și instituțiile financiar-bancare, fără procese în instanță.
📌 Consumatorii pot solicita:
✔ reducerea ratelor
✔ diminuarea soldului
✔ reducerea comisioanelor
✔ soluții pentru probleme legate de transferuri, plăți sau carduri
👉 Cererea poate fi completată direct pe site-ul CSALB.
21/05/2026
Cum a schimbat CSALB relația dintre consumatori și bănci?
Într-un interviu acordat publicației Business Catalog, Alexandru Păunescu explică modul în care negocierea și dialogul au devenit soluții tot mai importante în relația dintre consumatori și instituțiile financiar-bancare.
📌 „Negocierea a înlocuit conflictul, iar relația dintre consumatori și bănci s-a maturizat semnificativ în ultimii 10 ani.”
CSALB facilitează gratuit negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri, iar tot mai multe cereri se încheie cu soluții acceptate de ambele părți.
Citește interviul complet aici 👉 https://businesscatalog.ro/alexandru-paunescu-csalb-relatia-dintre-consumatori-si-banci/
Ai o problemă cu banca sau IFN-ul?
Completează cererea de negociere direct pe site-ul CSALB și începe dialogul cu instituția financiară.
✔ procedura este gratuită
✔ negociezi cu sprijinul unui conciliator
✔ soluțiile sunt adaptate fiecărei situații
👉 Cererea poate fi completată online, direct pe site-ul CSALB.
Poate un girant sau un codebitor să apeleze la CSALB?
Da. Camelia Popa explică cine poate solicita negocierea cu banca prin intermediul CSALB.
✔ împrumutatul principal
✔ codebitorul
✔ girantul
✔ chiar și moștenitorii unui consumator decedat
Cererile pot fi formulate inclusiv prin împuternicit.
👉 Mai multe informații sunt disponibile pe site-ul CSALB.
Ce înseamnă soluționarea alternativă?
Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB, explică modul în care consumatorii pot găsi soluții prin dialog și negociere.
✔ alternativă la instanță
✔ alternativă la reclamații și conflicte
✔ dialog și negociere pentru identificarea unei soluții
Procedura nu este limitată la un singur contract sau la o singură bancă.
👉 Află mai multe pe site-ul CSALB.
Cum te poate ajuta CSALB?👇
Liviu Fenoghen, directorul CSALB, explică modul în care consumatorii pot negocia direct cu banca sau IFN-ul, cu sprijinul unui conciliator independent care facilitează dialogul dintre părți.
✔ serviciile sunt gratuite
✔ procedura este alternativă la instanță
✔ termenul maxim de soluționare este de 90 de zile
Dacă cererea este acceptată, se formează un dosar și începe negocierea pentru identificarea unei soluții comune.
👉 Mai multe informații sunt disponibile pe site-ul CSALB.
Poți fi șters din Biroul de Credit?
Da, dar doar dacă raportarea a fost făcută din eroare de către bancă sau IFN.
👉 Vezi recomandările Nelei Petrișor, conciliator CSALB, avocat și fost judecător.
✔ cererea este gratuită
✔ poate fi transmisă direct către Biroul de Credit sau către bancă
✔ datele sunt păstrate timp de 4 ani, conform legislației
👉 Mai multe informații pe site-ul CSALB.
Click here to claim your Sponsored Listing.
Contact the organization
Telephone
Website
Address
Strada Sevastopol Nr. 24, Sector 1
Bucharest
10992
Opening Hours
| Monday | 09:00 - 17:00 |
| Tuesday | 09:00 - 17:00 |
| Wednesday | 09:00 - 17:00 |
| Thursday | 09:00 - 17:00 |
| Friday | 09:00 - 17:00 |