FPT Camera

Anh em cùng nhà mà cho ké miếng gối tí đi 😂

Chuyên nghiệp như này chắn chắn không phải lần đầu 😂

Sai sai ở đâu thế nhỉ 😃

Điểm danh những ai đã từng có tuổi thơ dữ dội như này 😁 Admin giơ tay làm mẫu nha:))))

Lãnh đạo cần làm gì để phối hợp hiệu quả với đội dữ liệu❓

Hãy bắt đầu bằng “Bài toán kinh doanh thực sự cần giải quyết là gì?”. Theo chị Võ Thị Hồng Phương – Giám đốc Trung tâm GORIC, FPT Long Châu, doanh nghiệp có thể sở hữu hàng trăm, hàng nghìn báo cáo nhưng nếu không được sử dụng thì dữ liệu vẫn chưa tạo ra giá trị. Xác định đúng bài toán giúp lãnh đạo có đủ sự tập trung và kiên nhẫn để theo đuổi đến cùng.

AI phát triển rất nhanh, nhưng đưa AI và dữ liệu vào vận hành lại là một hành trình không hề nhanh.
Doanh nghiệp cần đầu tư đúng vào đội ngũ công nghệ, cùng họ rà soát hiện trạng, xác định dữ liệu đang có, dữ liệu còn thiếu và từng bước xây dựng lời giải phù hợp với nhu cầu thực tế.

Quan trọng nhất, lãnh đạo cần có data-driven mindset: sẵn sàng lắng nghe và điều chỉnh quyết định dựa trên dữ liệu. Những hệ thống đầu tiên có thể chưa hoàn hảo, nhưng nếu lãnh đạo thực sự tin vào dữ liệu và kiên trì tinh chỉnh, đội ngũ công nghệ mới có thể cùng doanh nghiệp biến dữ liệu thành năng lực vận hành thực sự.

▶ Đón xem bản đầy đủ tập 136 The Quoc Khanh Show để khám phá những “điểm mù” trong quản trị khi doanh nghiệp đứng trước ngày càng nhiều dữ liệu, AI và những thay đổi trong cách vận hành, hiện đã lên sóng trên các nền tảng Vietsuccess.

Chân thành cảm ơn Vietsuccess đã đồng hành cùng FPT Camera trong nội dung của tập podcast này.

Dùng A.I agent, ai chịu trách nhiệm khi thất thoát❓

AI Agent có thể thay thế những công việc lặp đi lặp lại và các quyết định đơn giản, giúp doanh nghiệp vận hành tinh gọn hơn. Từ việc phát hiện nhân viên không tuân thủ quy định đến ghi nhận vi phạm và tạo ticket kèm bằng chứng, nhiều tác vụ trước đây cần con người giám sát có thể được AI xử lý 24/7.

🌟 Nhưng với những tình huống phức tạp như xâm nhập, thất thoát hàng hóa hay sự cố an ninh, AI không thể tự quyết định tất cả. AI có thể phát hiện, phân tích và đưa ra bằng chứng, nhưng quyết định xử lý cuối cùng vẫn cần được chuyển đến đúng cấp quản lý để con người đánh giá và điều phối.

Theo anh Nguyễn Phương Hoàng – Phó Giám đốc FPT Camera, “AI first, human led” không chỉ là câu chuyện về công nghệ mà còn là nguyên tắc quản trị. AI có thể là một co-pilot mạnh mẽ, giúp giảm tầng vận hành và mở rộng năng lực quản lý, nhưng con người vẫn là người chịu trách nhiệm cuối cùng cho những quyết định quan trọng.

▶ Đón xem bản đầy đủ tập 136 The Quoc Khanh Show để khám phá những “điểm mù” trong quản trị khi doanh nghiệp đứng trước ngày càng nhiều dữ liệu, AI và những thay đổi trong cách vận hành, hiện đã lên sóng trên các nền tảng Vietsuccess.

Chân thành cảm ơn Vietsuccess đã đồng hành của FPT Camera AI trong nội dung của tập podcast này.

❗ Thiếu dữ liệu real-time tại cửa hàng: Điểm mù khi lãnh đạo ra quyết định

Sai lầm phổ biến nhất của lãnh đạo là đánh giá hiệu quả kinh doanh dựa trên các con số thô mà thiếu đi ngữ cảnh và mẫu số thực tế.

📝 Theo chị Võ Thị Hồng Phương – Giám đốc Trung tâm GORIC, FPT Long Châu, điểm mù của dữ liệu truyền thống nằm ở việc doanh nghiệp thường chỉ nhìn thấy những gì đã được ghi nhận, nhưng thiếu đi bối cảnh: Điều gì thực sự diễn ra tại cửa hàng? Khi nào diễn ra? Vì sao lại diễn ra như vậy?

📝 Trong khi đó, anh Nguyễn Phương Hoàng – Phó Giám đốc FPT Camera cho rằng camera đang sở hữu một “mỏ dữ liệu” khổng lồ, nhưng nếu chỉ dùng để xem lại thì phần lớn giá trị vẫn chưa được khai thác. Với AI Camera, những hình ảnh và hành vi diễn ra trong cửa hàng có thể được chuyển thành dữ liệu có cấu trúc: khách bước vào lúc nào, chờ bao lâu, tương tác với sản phẩm ra sao, nhân viên phục vụ thế nào...

Từ dữ liệu thô → dữ liệu có ý nghĩa → dữ liệu real-time, doanh nghiệp có thể mở rộng khả năng quan sát từ một vài thời điểm lên 24/7, trên toàn bộ hệ thống, tạo nền tảng cho những quyết định vận hành chính xác hơn.

▶ Đón xem bản đầy đủ tập 136 The Quoc Khanh Show để khám phá những “điểm mù” trong quản trị khi doanh nghiệp đứng trước ngày càng nhiều dữ liệu, AI và những thay đổi trong cách vận hành, hiện đã lên sóng trên các nền tảng Vietsuccess.

Chân thành cảm ơn Vietsuccess đã đồng hành cùng FPT Camera trong nội dung của tập podcast này.