MAU GSM

ventiilor se executa pe loc sau in maxim 24 de ore de la data intrarii telefoanelor in service. Se folosesc piese originale sau cu acordul clientului piese similare ale altor producatori. La intrarea in service , clientul este informat despre costul si durata reparatiei. Odata cu acordul acestuia , se intocmeste o fisa de intrare in service ce contine toate defectele reclamate ,pretul estimativ si alte detali specifice ( seria acumulatorului, starea telefonului,accesorii, etc ). Clientul este anuntat telefonic despre finalizarea reparatiei. La ridicarea telefonului reparat , clientul primeste un certificat de garantie a reparatiei. Clientul este intodeauna informat despre optiunile executate si eventual despre motivele pentru care o anumita reparatie nu a putut fi dusa pana la capat.