2M smart guide

සලකා බැලීම (Consideration)

මේ කාලයේදී පාරිභෝගිකයෝ ඔබේ නිෂ්පාදනය පිළිබඳව හොදට හොයලා බලනවා .වෙනත් සමාන නිෂ්පාදන සමඟ ඒ පිළිබඳ සැසඳීම සිදු කරනවා.මේවගෙන් ඔවුන්ට අවසාන තීරණය ගැනීමට අවශ්‍ය තොරතුරු ලැබේනවා

සරලවම කියනවනම් මේයාගෙන් මම ගන්නවාද නැද්ද කියල තිරනය කරනවා
මොනවගේ දේවල්ද මේ අය බලන්නේ

Review කියවීම
Quality හොඳද? කියලා බලන එක
වෙනත් සමාන products සමඟ compare කරන එක

ඔයාගේ content එකෙන් ඔවුන්ගේ සැක මකා දාන්න පුළුවන් නම්, ඔවුන් next stage එකට (Decision) යනවා.

Consideration Stage එකේදී ඔයාගේ content එකෙන් කරන්න ඔනේ දේවල් මේවගේ වෙන්න ඔනේ

✔ මිලදී ගැනිමට තියන බය නැති කරන්න ඔනේ කිරීම
✔ Trust build කිරීම
✔ “මේක හොඳ choice එකක්” කියලා අගවන්න ඔනේ

ප්‍රධාන Content වර්ග

Reviews
Comparisons (සැසඳීම්)
How-to videos
FAQ (ප්‍රශ්න අහන එවා සහ උත්තර එවට දේන )

මේක ගැන හිතාගන්න
ඔයා restaurant එකකට ගියා කියලා හිතන්න.
Menu එක බලලා, photos බලලා, reviews කියවලා,
“අද මේ dish එක try කරමු” කියලා තීරණය කරන මොහොත.

ඒ මොහොත තමයි Consideration,
දැන් බලමු කරන්න පලුවන් Content 4ක්

1.සැසඳීමේ Content

ඔයාගේ product / service එක
market එකේ වෙන options වලට වඩා වෙනස් වෙන්නේ කොහොමද කියලා පෙන්වන content.

2.Proof Content (Reviews වෙනුවට Evidence)

Public comments නැතිව
trust build කරන content
(මේක ගැන වෙනම පොස්ට් එකක් දාන්නම් මොකද ඉස්සරහට buy කරාට comments දාන එක අඩු වෙනවා මිනිස්සු කැමති නැ )

3.Educational Content (උගන්නන Content)

Sell නොකර
explain කරන content

4.Risk Removal Content (බය නැති කරන Content)

Customerගේ හිතේ තියෙන බය නැති කරන content
product එක ගත්තොත් problem එකක් වෙන්නේ නෑ කියලා feel වෙනවා

Smart වෙන්න වෙන අය කරන දේවල් කරන්න කලින් තමන්ගේ ක්‍රමයට වැඩක් කරන්න...

Awareness (දැනුවත් කිරීම ) ගැන දැනගන්න

මෙම අදියරේදී

මිනිසුන් ඔබේ product / service එකක් තියෙනවා කියලා දැනගන්නවා.
තවම මිලදී ගන්න හිතලා නැහැ.

Awareness Stage කියන්නේ page එකක මොන වගේ post ද?

මිනිසුන්ට ඔබව දැනගන්න හදන Content

Facebook posts / Ads / Videos Content මේ වගෙන් මිනිසුන්ව දැනුවත් කරන්න ඔනේ
විකුණන්න නෙවෙයි
විශ්වාසය + හඳුනාගැනීම build කරන්න

📌 මේ stage එකේ audience එක = Cold audience
(ඔබව කලින් දැනගෙන නැති අය)

ඉලක්කය වෙන්නෙ: product / service එක ගැන දැනගන්න Content දාන එකට

ඔනම Business එකක මුල් කාලය මේ stage එක හරිටයට කරන්න ඔනේ එහෙම නැති නිසා තමයි product විකිනෙන්නේ නැත්තේ

Cold audience (Awareness Stage ) එකට Content අදහස් 4ක්.

1.Cheap product එකක් හොඳද? නරකද?
2.Price එකයි Quality එකයි අතර වෙනස
3.Original vs Fake – ගොඩක් අය නොදන්න දෙයක්
4.මොනවද යොදාගන්න දේවල් මේක හදන්න (product එකක් නම් )

Facebook posts / Ads / Videos මේ ඔනම විදිහකට Content හදන්න...

Marketing Funnel එක කියන්නේ මොකක්ද?

Customer කෙනෙක් first time brand එක දකින තැන ඉඳලා, loyal fan කෙනෙක් වෙනකල් යන ගමන.

Marketing Funnel එකේ පියවර 5 ඉතා සරලව

1. Awareness (දැනගැනීම)

මිනිස්සු ඔයාගේ brand එක ගැන first time දැනගන්නා stage එක
මෙහෙම brand එකක් තියෙනවා කියලා දැනගන්න එක
Example: Facebook post / Reel / Ad එකක් දකිනවා

2. Consideration (සිතලා බලනවා)

මේක හොඳද? Trust කරන්න පුළුවන්ද? කියලා හිතන stage එක
Example: Reviews / Tips / Education posts

3. Conversion (Buy කරනවා)

Customer money pay කරලා buy කරන stage එක

Content:
Offers/ Discounts/ Clear CTA (Buy now / Message us)

4. Loyalty (නැවත නැවත buy කරනවා)

එක වරක් buy කරලා ආයෙත් ආයෙත් එන customer

After-sale care
Special offers for old customers

5. Advocacy (Recommend කරනවා)

Customer එකා ඔයාගේ brand එක අනිත් අයට recommend කරන stage එක

මෙතන customer = marketer 😄

Reviews
Word of mouth
Share කරන posts

Marketing Funnel එක වැදගත් නේද?

New people → Awareness content
Interested people → Trust-building content
Buyers → Offers & reminders
Old customers → Loyalty rewards

එකම post එකෙන් හැම stage එකටම sell කරන්න ගියොත් fail වෙනවා.

Online Seller කෙනෙක් නම් “ Value Proposition Developing ” කරන්නේ කොහොමද කියල දැනන් ඉන්න ඔනේ ?

Online product එක විකුණන්නේ

photo එකෙන්
price එකෙන්
boost එකෙන්

විතරක් නෙවෙයි.

👉 Customer ගේ හිතේ

“ඇයි මෙතනින් ගන්න ඕනේ?”
කියලා හිතෙන හේතුව හදන එක.

තමයි Value Proposition Developing

Online seller කෙනෙක්නම් මේ ට්ක හදා ගන්න 👇

🔹 Product එකට කලින් trust build කරන එක
🔹 Inbox එන්න කලින් doubt remove කරන එක
🔹 Price compare කරන එක නවත්තන reason එකක් දෙන එක

මේක හදලා නැත්තං

price? අහනව විතරයි
Seen කරලා reply නැති වෙනවා
Ads boost කරත් sale convert වෙන්නේ නෑ

මේක හදලා තියෙනවා නම්

✅ Customer product එකට කලින් page එක trust කරනවා
✅ Decision time අඩු වෙනවා
✅ Repeat buyers ලා වැඩි වෙනවා

📌 Online selling කියන්නේ

product එක විකිණීම නෙවෙයි,
customer ගේ විශ්වාසය දිනාගැනිම.

👉 ඉතාම කෙටියෙන් පැහැදිලි කරන්නම්

උදාහරණයක් Clothing online seller කෙනෙක්ට
page එකේ value clear කරගන්නේ මෙහෙමයි:

Page එක open කරනකොට

කාටද
මොන style ද
ඇයි trust කරන්න ඕනේ
තත්පර 5කින් තේරෙන්න ඕනේ.

Product දානකොට

price එකට කලින්
Cloth look + size + trust වගේ හිතෙන ප්‍රශ්ණ වලට උත්තර
පෙන්වන්න.

Page එක

brand එකක් වගේ පේන්න ඕනේ,
random post collection එකක් වගේ නෙවෙයි.

👉 Customer clothes වලට කලින් page එක trust කරනවා නම්
sale එනවා.
👉 Online seller කෙනෙක් නම් page එකේ value එක clear කරගන්න.

posting goals ගැන පැගැදිලි කරල post එකක් ඉලගට දාන්නම්..

Social වෙන්න.
මිනිස්සු වගේ කතා කරන්න.
Comment වලට reply කරන්න.
Inbox එකෙන් real conversation හදන්න.

ඔයාගේ brand එකට own voice එකක් හදන්න.

Friendly ද?
Motivational ද?
Fun ද?
Educational ද?

එක voice එකක් තෝරගෙන
හැම post එකකම, reel එකකම, reply එකකම
ඒ voice එක consistent ලෙස පාවිච්චි කරන්න.

මිනිස්සු brands follow කරන්නේ
advertisements වලට නෙමෙයි,
human voice එකකට.

Social වෙන්න.
Real වෙන්න.

reach වෙන්නේ නැ මේ 5 කලින් හදාගන පටන් ගත්තේ නැත්තම්...

Page එකට හොඳ නමක් තෝරන්න (Business name හෝ brand name)
Profile photo එක දාන්න (logo එක හෝ clear image එකක්)
Cover photo එක දාන්න (ඔබගේ service / product එක කියවෙන විදිහට)
About section එක පුරවන්න (ඔබ මොනවද කරනේ, contact details)
First posts ටිකක් දාන්න (empty page එකක් වෙන්න එපා)

මතක තියාගන්න
page එකක් කියන්නේ
අද විකුණන්න විතරක් නෙමෙයි
දිගු කාලීනව business එක build කරන්න තියෙන tool එකක්

අලුතින් Page එකක් හදන්න කලින් මේ ටික හදන් ඉන්න එතකොට තමයි අනිත් අයට Page එක පේන්නේ