GoHotel

Jak wygląda dziś skuteczna sprzedaż w turystyce i hotelarstwie?
Jak budować relacje z klientami i wykorzystywać Social media w działaniach sprzedażowych?

Na te pytania i wiele innych szukaliśmy odpowiedzi podczas warsztatów dla studentów kierunku Turystyka i Rekreacja na Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu🚀

Podczas spotkania skupiliśmy się na praktycznym spojrzeniu na branżę i codzienne wyzwania związane z pracą z klientem.

Rozmawialiśmy o:

➡️ budowaniu trwałych relacji biznesowych,
➡️ aktywnym pozyskiwaniu klientów,
➡️ roli LinkedIn i Social mediów w sprzedaży,
➡️ Social sellingu w hotelarstwie i turystyce,
➡️ komunikacji, która realnie wspiera sprzedaż.

Dla mnie był to także bardzo osobisty moment. Po latach mogłem wrócić na uczelnię AWF, tym razem już nie jako student, a osoba dzieląca się swoim doświadczeniem i praktyczną wiedzą z branży.
Specjalne podziękowania za pomoc przy organizacji spotkań dla 🤝
Novotel Wroclaw Centrum
ibis Styles Wroclaw Centrum

Dziękujemy Kwaśna za możliwość nawiązania współpracy.

Novotel Wroclaw Centrum

Za nami drugi etap rocznego projektu szkoleniowego dla zespołu recepcji hotelu Novotel Poznan Centrum

Kontynuujemy pracę nad tym, co w hotelarstwie ma ogromne znaczenie — świadomym budowaniem doświadczenia Gościa poprzez codzienną pracę recepcji.

Podczas drugiego spotkania skupiliśmy się na sprzedażowej roli recepcji i tym, jak codzienny kontakt z Gościem może realnie wpływać na wyniki hotelu.

Rozmawialiśmy m.in. o:

✨ rozpoznawaniu potrzeb Gościa i dopasowywaniu oferty do jego oczekiwań,
✨ naturalnych technikach sprzedaży i rekomendowaniu usług hotelowych,
✨ budowaniu wartości oferty zamiast koncentrowania się wyłącznie na cenie,
✨ wykorzystywaniu komunikacji i relacji z Gościem do budowania lojalności i zwiększania sprzedaży.
Dużą wartością tego spotkania była aktywność zespołu, wymiana doświadczeń i rozmowy o realnych sytuacjach z codziennej pracy 👏

Dziękujemy za energię, zaangażowanie i zaufanie. Przed nami kolejne etapy wspólnej pracy 🚀

🎙️ Zapraszamy do udziału w konferencji „Prawo pracy i compliance w branży hotelarskiej: Ludzie – Wynagrodzenia – Edukacja” organizowanej przez kancelarię PCS Paruch Stępień Kanclerz wspólnie z GoHotel.

👉 Termin: 11 czerwca 2026 r., godz. 11:00 – 14:00, online.
👉 Prelegenci: adw. Tomanek, Partner w PCS, apl. radc. Krajewski, Prawnik w PCS, Gołębiowski Współzałożyciel GoHotel Roman Gołębiowski Radosław Kuciapiński oraz Kuciapiński Współzałożyciel GoHotel Roman Gołębiowski Radosław Kuciapiński.

✅ Szczegółowa agenda oraz rejestracja tutaj: https://pcslegal.pl/wydarzenia/konferencja-prawo-pracy-i-compliance-w-branzy-hotelarskiej-ludzie-wynagrodzenia-edukacja/

Marzec w Akademii Sprzedaży GoHotel to konkretna praca nad sprzedażą w hotelarstwie 🚀

Przed nami kolejne szkolenia rozwijające kompetencje zespołów sprzedaży i recepcji. Pracujemy na realnych sytuacjach z hoteli, pokazując jak prowadzić sprzedaż świadomie, budować wartość oferty i pewnie prowadzić rozmowy z Klientami.

Zapisz siebie, wyślij swojego pracownika lub zaplanuj rozwój całego zespołu już dziś!

📍 Wrocław
💰 850 zł netto

Wejdź z nami na wyższy poziom sprzedaży! ⬆️

W wielu hotelach sprzedaż wygląda dobrze „na papierze”. Są oferty, telefony, spotkania, a jednak gdzieś po drodze coś się rozmywa.

Często po prostu brakuje:
➡️ spójnego procesu współpracy z Klientem,
➡️ świadomego prowadzenia rozmów,
➡️ strategii utrzymania relacji,
➡️ konsekwencji w działaniach zespołu.

Dlatego pierwszy moduł 𝐀𝐤𝐚𝐝𝐞𝐦𝐢𝐢 𝐒𝐩𝐫𝐳𝐞𝐝𝐚𝐳̇𝐲 𝐆𝐨𝐇𝐨𝐭𝐞𝐥 poświęcimy kompleksowej ścieżce współpracy z Klientem - od pierwszego kontaktu, przez ofertowanie, aż po utrzymanie i rozwój relacji. Bo sprzedaż to nie pojedyncza rozmowa. To dobrze zaprojektowany proces, który daje powtarzalne efekty 🎯

Dołączcie do nas już w marcu! 🚀

📅 Start: 3 marca 2026, „Kompleksowa ścieżka współpracy z Klientem”.

Mamy dla Was świetne wieści! Już w marcu startujemy z 𝐀𝐤𝐚𝐝𝐞𝐦𝐢𝐚̨ 𝐒𝐩𝐫𝐳𝐞𝐝𝐚𝐳̇𝐲 𝐆𝐨𝐇𝐨𝐭𝐞𝐥 🚀

Sprzedaż w hotelarstwie to dziś coś więcej niż oferta i cena. To relacje, strategia i świadomie poprowadzony proces 🔄

Dlatego stworzyliśmy autorski program, który:
✔️ porządkuje wiedzę,
✔️ daje gotowe narzędzia do rozmów z Klientami,
✔️ pracuje na realnych case’ach z branży,
✔️ realnie przekłada się na wyniki.

W marcu pracujemy w konkretnych, tematycznych modułach:
📅 03.03.2026 – „Kompleksowa ścieżka współpracy z Klientem”
📅 04.03.2026 – „Proaktywny sprzedawca – sprzedaż usług hotelarskich”
📅 17.03.2026 – „Proaktywny sprzedawca w sieci hotelowej”
📅 18.03.2026 – „Proaktywny recepcjonista – sprzedaż dla recepcji”
📅 24.03.2026 – „Proaktywny sprzedawca – sprzedaż usług hotelarskich”
📅 25.03.2026 – „Negocjacje w usługach hotelarskich”

A w kwietniu kontynuujemy:
📅 14.04.2026 – „Proaktywny recepcjonista – sprzedaż dla recepcji”
📅 15.04.2026 – „Negocjacje w usługach hotelarskich”

Możesz wybrać pojedynczy moduł lub zaplanować pełną ścieżkę rozwojową dla swojego zespołu.

Łączymy 30 i 20 lat doświadczenia w branży hotelarskiej. Za nami dziesiątki wdrożeń i setki przeszkolonych osób. Przed nami – kolejne spotkania dla hotelarzy, którzy chcą sprzedawać świadomie i skutecznie.

📍 Wrocław
💰 850 zł netto

Wejdź z nami na wyższy poziom sprzedaży! ⬆️

Ruszamy z rocznym projektem, który ma jeden wspólny mianownik: realny wpływ na doświadczenie Gościa. Właśnie rozpoczęliśmy cykl szkoleń dla zespołu recepcji hotelu Novotel Poznan Centrum 🏨

Przez najbliższe miesiące zagłębimy się w temat: „Praca z Gościem w Recepcji Hotelowej” – w oparciu o konkretne narzędzia, procesy i realne sytuacje z codziennej pracy.

Podczas pierwszego spotkania skupiliśmy się na tym, co w recepcji naprawdę robi różnicę:
✨ analizie ścieżki Gościa i momentów, które decydują o jego ocenie pobytu,
✨ budowaniu autentycznych relacji zamiast formalnych, wyuczonych schematów,
✨ rozwijaniu prawdziwej gościnności w codziennej pracy,
✨ personalizacji pobytu – tak, aby każdy Gość czuł się zauważony, a nie „obsłużony”.

Dla nas to coś więcej niż szkolenie. To proces. Systematyczna praca, wdrażanie, testowanie i wracanie z nowymi wnioskami.

Dziękujemy Monice Gruszce oraz Tomaszowi Krzysztanowskiemu za zaufanie, a zespołowi recepcji za aktywność, otwartość i gotowość do rozwoju 👏

Wierzymy, że jakość doświadczeń Gościa zaczyna się od świadomego, zaangażowanego zespołu. A to dopiero początek 🚀 Do zobaczenia na kolejnych etapach!

Rok dopiero się rozpoczął, a my już działamy 💪

W zeszłym tygodniu przeprowadziliśmy jednodniowe szkolenie „Proaktywny Sprzedawca” w Hotelu Aiden by Best Western Łódź, dedykowane pracownikom Grupy Hotelowej PHH Hotele i Resorty.

Podczas intensywnego dnia warsztatowego pracowaliśmy nad kluczowymi obszarami skutecznej sprzedaży i budowania relacji z Klientem:
🔹 czym charakteryzuje się skuteczna sprzedaż,
🔹 jak pozyskiwać nowych Klientów (cold call, cold mailing),
🔹 jak skutecznie umawiać i przygotowywać spotkania handlowe,
🔹 jak budować i utrzymywać długofalowe relacje,
🔹 jak zachowuje się kupujący i dlaczego warto mówić o korzyściach,
🔹 jak tworzyć dobry klimat rozmowy i świadomie zarządzać komunikacją.

Dzięki temu zespoły sprzedaży w hotelach Grupy PHH Hotele i Resorty: Halo Toruń, Four Points by Sheraton Wrocław, Aiden by Best Western Łódź, Holiday Inn Express Lublin, Best Western Plus Hotel Rzeszów City Center są dziś bogatsze o praktyczną wiedzę i narzędzia, które realnie wspierają codzienną pracę z Klientem.

Dziękujemy wszystkim uczestnikom szkolenia za zaangażowanie i świetną energię: Katarzyna Rybak, Hanna Cegielska-Denysiuk, Kinga Kaproń, Karolina Lelito, Barbara Łuczak, Ewelina Michałek, Angelika Kostek, Wioletta Mańkowska 👏

Szczególne podziękowania kierujemy do Wioletty Mańkowskiej oraz Marcina Ziobro za zaproszenie oraz zaufanie.

👉 Jeśli chcesz, aby podobne szkolenie pojawiło się również w Twoim hotelu — odezwij się do nas. 2026 dopiero się rozkręca!