E-Packman

W maju na YT pojawił się kolejny materiał, który może być szczególnie interesujący dla właścicieli sklepów internetowych. 🎥

Rozmowa naszego CEO z Dr-eCommerce o tematach, które często wydają się proste… dopóki firma nie zaczyna szybko rosnąć.

Z rozmowy dowiecie się m.in. o:
📦 momencie, w którym własny magazyn przestaje pomagać, a zaczyna ograniczać rozwój,
📦 ukrytych kosztach logistyki, o których wielu sprzedawców dowiaduje się dopiero po czasie,
📦 barierze około 1000 paczek miesięcznie i tym, dlaczego właśnie wtedy wiele firm zaczyna rozważać fulfillment,
📦 zwrotach, integracjach WMS i organizacji pracy w szczytach sprzedażowych,
📦 tym, dlaczego właściciel e-commerce bardzo często nieświadomie buduje firmę logistyczną zamiast handlowej.

Poruszyliśmy też temat Allegro Smart, Temu i rosnących oczekiwań klientów wobec dostaw.

Poznaj świat logistyki bez marketingowych sloganów - przez liczby, konkretne przykłady i sytuacje, które obserwujemy na co dzień w pracy z e-commerce.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy albo zastanawiasz się, jak przygotować biznes na kolejny etap wzrostu, bez wątpienia znajdziesz tam kilka praktycznych wniosków.

Link do rozmowy ->

LOGISTYKA E-COMMERCE: UKRYTE KOSZTY, ZWROTY I FULFILLMENT | ŁUKASZ GWIAZDOWSKI - EPACKMAN Zastanawiasz się, dlaczego Twój e-commerce utknął w martwym punkcie...

Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta

Aplikuj: https://www.olx.pl/oferta/praca/specjalista-ds-obslugi-klienta-CID4-ID16ZlJ4.html

Jeszcze kilka lat temu sprzedaż live była ciekawostką.

Pierwszego klienta z tej kategorii obsługiwaliśmy w 2020 przez 2 miesiące, tyle nam wystarczyło by stwierdzić że nie chcemy w tym uczestniczyć - poziom chaosu był ogromny.

Dziś? To pełnoprawny kanał, który potrafi wyprzedać całą partię w kilkanaście minut.

Od ponad roku współpracujemy z markami sprzedającymi przez Selmo.

Szacunek dla ludzi, którzy ogarniają tak dynamiczny model sprzedaży. Ale przede wszystkim dla twórców tej platformy. Zmieniła bardzo dużo jeśli chodzi o organizację sprzedaży, stocki produktów, płatności itd.

To nie jest model „wrzucić ofertę do sklepu i włącz reklamę”.

To jest sprzedaż w czasie rzeczywistym, emocje, natychmiastowe decyzje zakupowe - a potem logistyka, która musi to wszystko udźwignąć.

Z naszej strony to znaczy:

🟢 przygotowanie magazynu fizycznie pod duże ilości odzieży na wieszakach oraz dedykowany proces przyjmowania dostaw

🟢 naszykowanie produktów na konkretne terminy transmisji

🟢 integracja z systemem Selmo, by realizacja zamówień była automatyczna

🟢 elastyczność w pakowaniu (bo często są gratisy, personalizacje, setki małych paczek w foliopakach lub kartonach)

🟢 pełna obsługa klientów końcowych przez infolinię i SMS, gdy tylko trzeba coś wyjaśnić

To specyfika, która wymaga innego podejścia niż klasyczny e-commerce. Ale daje też ogrom satysfakcji - zwłaszcza gdy widzisz, jak dobrze to może działać.

Jeśli też działasz przez Selmo, albo dopiero planujesz - zadbaj o logistykę, która nadąży za tempem Twoich live’ów.

🎥 „Ten nudny biznes robi 13 mln zł.”

Tak zatytułował wywiad Paweł Leżoch - Biznes Od Początku.

I trudno się z nim nie zgodzić - bo fulfillment to nie jest sexy branża, która błyszczy w mediach. Nie ma tu błyskotek, virali, ani spektakularnych pivotów.

Ale jest coś innego: realny popyt, konkretne liczby i codzienna praca, która pozwala e-commerce’om rosnąć bez korków w logistyce.

W materiale Łukasz Gwiazdowski opowiada między innymi o tym:
▪️ kiedy fulfillment naprawdę się opłaca,
▪️ jak zbudować skalowalny model usługowy dla e-commerce,
▪️ dlaczego w branży, która urosła o 60% rok do roku, wciąż jest miejsce na nowe marki.

Jeśli chcesz zrozumieć, jak wygląda logistyka „od kuchni”, co daje antresola w magazynie i dlaczego ten „nudny” biznes może być bardziej stabilny niż wiele modnych startupów - obejrzyj wywiad ⤵️

🎥 https://www.youtube.com/watch?v=jirOJOwsbc8

Chcesz dowiedzieć się więcej?
Zapraszamy na https://e-packman.com/

Ten „nudny” biznes robi 13 mln zł. Mało kto chce w niego wejść - usługi dla sklepów internetowych 👉 https://StrefaFirmowa.pl/ 👉 Dołącz do platformy gdzie poznasz innych przedsiębiorców.👉 Zgłoś swoją firmę do odcinka: [email protected]📚 https://fi...

🚀 450 m² nowej przestrzeni operacyjnej – właśnie zakończyliśmy budowę podestu magazynowego!

Dla nas to nie tylko dodatkowa powierzchnia. To konkretne możliwości:
• 2x większa skala operacji – jesteśmy gotowi obsłużyć jeszcze więcej zamówień w tym samym czasie,

• lepsza organizacja procesów – więcej miejsca = sprawniejsze kompletacje i szybsze wysyłki,

• bezpieczeństwo w szczytach sprzedażowych – Black Friday, święta, kampanie – jesteśmy gotowi, żeby klienci nie odczuli „piku”,

• elastyczność dla naszych partnerów – możesz rosnąć skokowo, a my jesteśmy w stanie dopasować się natychmiast.

Budowa podestu to kolejny krok w stronę tego, by fulfillment i logistyka w -Packman były nie tylko niezawodne, ale i przyszłościowe.
📸 Do posta dorzucam zdjęcia – bo nic tak nie pokazuje zmian, jak zobaczenie ich na własne oczy.
Co myślicie? :)

Zatrudnimy magazyniera.

Jedna zmiana. Miejsce pracy - Ożarów Mazowiecki kolo Warszawy.
Wiecej szczegółów

Magazynier, praca na magazynie Duchnice • OLX.pl PRACA NA MAGAZYNIE – SPOKOJNIE I NA LUZIE, ALE ROBOTA MUSI IŚĆ Szukasz miejsca, gdzie nikt nie stoi nad głową i nie krzyczy? Gdzie ekipa jest w porządku, a szefowie normalni? To dobrze trafiłeś! St...

Kiedyś "broniliśmy" się przed branżą fashion.

Serio – branża fashion potrafi być dla logistyka koszmarem:
- setki SKU (często tysiące sztuk produktów!)
- duża liczba pojedynczych sztuk
- ogromna rotacja
- mnóstwo zwrotów i wymian

Trochę się przed tym opieraliśmy, bo nie byliśmy gotowi, a w magazynie cenimy porządek i przewidywalność - czyli większy spokój.

Ale życie zrobiło swoje – dość naturalnie wyszło, że u coraz większej liczby klientów zaczęliśmy:
✅ obsługiwać tysiące SKU
✅ realizować duże wolumeny zamówień - pojedynczych sztuk
↪️ i oczywiście zwroty, które są nieodłącznym elementem tej branży.

Okazało się, że całkiem dobrze nam to idzie! 💪
Efekt?
📈 Jeden z klientów odzieżowych urósł z nami tak mocno (od września do lutego x5 - bo sami przestali zajmować się pakowaniem i skupili na sprzedaży), że w magazynie zrobiło się ciasno od jego towarów.

Musieliśmy więc wprowadzić dedykowane rozwiązanie dla fashion - kupić
specjalistyczne regały odzieżowe z drążkami, prosto z Zalando, które rozwiązują problem przechowywania dużej ilości ubrań i poprawiają efektywność pickingu.

Czasem najlepiej po prostu dać się ponieść nurtowi i dostosować rozwiązania pod klientów, którzy rosną, a my dzięki nim 😁 😍

Już niedługo 6. edycja Święta Kapitalizmu – moim zdaniem najlepszej konferencji biznesowej w Polsce.

A już w poniedziałek koniec sprzedaży biletów!!!

W tym roku będzie tylko raz, więc warto zarezerwować sobie termin!
Z tego co słyszałem, szykują się spore zmiany: nowi właściciele i nowi prowadzący, więc sam jestem ciekaw, jak sobie poradzą.

Prowadzenie Marek Zmysłowski Ramirez i Piotr Szumowski - patrząc jak wysoko poprzeczkę zawiesił Bartosz Kolanek, bardzo jestem ciekaw czy chłopaki sprostają i czy format roast prelegentów wciąż się utrzyma 🤣 😍

Z poprzednich edycji pamiętam, że było naprawdę dobrze: mocni prelegenci, kontrowersyjne tematy i świetny networking.

A teraz wśród prelegentów są jeszcze mocniejsze osoby m.in. Rafał Sonik (McDonald's), L**h Kaniuk (PizzaPortal), Lukasz Habaj (eSky), Ciszewski (JRHolding), Paweł Fornalski (IAI), Maria Kobryń (Blueshell Legal), Rafal Plutecki (Google Campus Warsaw), Grant Blaisdell (Copernic Space), Michal Leszek (Kruger & Matz), Ludwik Sobolewski (GPW), Mariusz Krawiec (Siły Specjalne w Biznesie).

Z atrakcji warto wspomnieć kapitalistyczne afterparty (gdzie dużo się dzieje!), świetnie moderowany Business Speed Dating czy instaspoty z wanną pełną hajsu – brzmi nieźle, prawda?

Daj znać, czy się wybierasz. Do zobaczenia na miejscu!

Specjalista ds. Obsługi Klienta e-Commerce 🚀 – START OD ZARAZ!

📍 Miejsce pracy: Duchnice, koło Ożarowa Mazowieckiego – praca stacjonarna w naszym biurze
⏳ Forma zatrudnienia: Umowa o pracę / umowa zlecenie
Hej! Szukamy Ciebie – i to na już! 🔥

Jesteś osobą, która lubi kontakt z ludźmi, ma dar rozwiązywania problemów i nie boi się świata e-commerce? Jeśli tak, mamy dla Ciebie miejsce w naszym biurze! 🚀 Potrzebujemy kogoś, kto wpadnie w nasz team od zaraz i pomoże nam ogarnąć codzienną obsługę klientów na najwyższym poziomie.

Co będziesz robić? 🛒

✔️ Obsługiwać klientów – mailowo, telefonicznie i na czacie, sprawiając, że każda interakcja będzie miłym doświadczeniem
✔️ Pomagać w realizacji zamówień, zwrotów i reklamacji (spokojnie, mamy na to procesy!)
✔️ Współpracować z zespołem logistyki, marketingu i magazynu, bo u nas wszyscy działamy razem
✔️ Dbać o to, by nasi klienci byli zadowoleni i wracali po więcej
✔️ Wykorzystywać Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) w codziennej pracy – zestawienia, raporty i inne biurowe ogarnianie
✔️ Wpadać na pomysły, jak ulepszyć naszą obsługę i chętnie je wdrażać

Czego oczekujemy? 🤝

🔹 Gotowości do rozpoczęcia pracy od zaraz – potrzebujemy Cię na już!
🔹 Obecności w biurze – praca stacjonarna, 100% offline 😉
🔹 Znajomości Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) – bez tego ani rusz
🔹 Umiejętności komunikacyjnych na najwyższym poziomie – zarówno w rozmowie, jak i w mailu
🔹 Cierpliwości, empatii i pozytywnego nastawienia – to klucz w obsłudze klienta
🔹 Znajomości podstaw e-commerce i systemów sprzedażowych (lub chęci do szybkiej nauki)
🔹 Dobrej organizacji pracy – im lepiej zarządzasz swoim czasem, tym łatwiej się u nas odnajdziesz

Co oferujemy? 🎁

✅ Szybki proces rekrutacji – nie będziemy Cię trzymać w niepewności
✅ Pracę w biurze, w fajnym, zgranym zespole – serio, dogadasz się z nami!
✅ Pełne wsparcie na start – nie zostawimy Cię samego/samej na głębokiej wodzie
✅ Stabilne zatrudnienie – chcemy, żebyś został/a z nami na dłużej
✅ Możliwość rozwoju – jeśli chcesz się rozwijać w e-commerce, to mamy dla Ciebie przestrzeń

Brzmi jak coś dla Ciebie? 💡

Wyślij CV na [email protected] i napisz kilka zdań o sobie – działamy szybko, więc odezwiemy się ASAP! 🚀

📦 PRACA NA MAGAZYNIE – SPOKOJNIE I NA LUZIE, ALE ROBOTA MUSI IŚĆ! 🚜

Szukasz miejsca, gdzie nikt nie stoi nad głową i nie krzyczy? Gdzie ekipa jest w porządku, a szefowie normalni? To dobrze trafiłeś!

🔹 Stanowisko: Pracownik magazynu z uprawnieniami na wózek widłowy
📍 Lokalizacja: Ożarów Mazowiecki

Co oferujemy?
✅ Pracę od zaraz w firmie, gdzie ludzie są dla siebie życzliwi i pomagają sobie nawzajem
✅ Rodzinną atmosferę – jesteś człowiekiem, nie numerem w tabelce
✅ Spokojne, ale konkretne podejście – liczy się praca, a nie wrzaski i stres
✅ Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy
✅ Praca tylko na jedną zmianę – wiesz, o której zaczynasz i o której kończysz
✅ Masz uprawnienia na wózek wysokiego składowania? Super! Nie masz? Dofinansujemy Ci kurs!

Czego oczekujemy?
🔹 Możliwości pracy od poniedziałku do piatku
🔹 Chęci do pracy i zaangażowania – jak coś robisz, to rób to dobrze
🔹 Otwartości i uczciwości – reszta przyjdzie z czasem
🔹 Komunikatywnej znajomości języka polskiego – musimy się dogadać w pracy

Jak się zgłosić?
📩 Wyślij do nas swoje cv na https://e-packman.com/kariera

Dołącz do nas – tutaj robota się robi, ale człowiek jest ważniejszy niż tabelki! 🚛💪

Kariera – e-Packman e-Packman sp. z o.o. jest polską firmą oferującą kompleksowy zakres usług, które obejmują przyjmowanie, przechowywanie, kompletowanie, pakowanie i wysyłkę towarów dla firm sprzedających produkty online.