FaceWork Soc Coop R L

Ci sono lavori che si vedono. E poi c’è il lavoro dell’accoglienza.

È ascoltare, accompagnare, mediare. È bussare a una porta quando qualcuno non si alza. È ricordare una terapia, un appuntamento, la scuola. È riconoscere una sofferenza prima ancora di avere gli strumenti per affrontarla.

Ogni giorno operatrici e operatori scelgono di vedere la persona prima della pratica.

Ma l’umanità non può sostituire ciò che manca. Un CAS non è un reparto sanitario e chi lavora nell’accoglienza non può essere lasciato solo davanti a fragilità che richiedono servizi specialistici.

Eppure ci sono. Con professionalità, pazienza e umanità.

Mentre troppo spesso la politica costruisce distanze, loro continuano a costruire relazioni, percorsi e possibilità.

A tutte le operatrici e a tutti gli operatori dell’accoglienza: grazie per esserci.

Alle istituzioni chiediamo lo stesso: esserci. Con servizi, risorse e responsabilità.

Stesse persone. Stessi diritti. Stessa dignità.

SaluteMentale Inclusione

Si è conclusa la nostra partecipazione al Piano FNC3 S.T.E.F.A.N.O.
La nostra azienda ha partecipato al Piano “S.T.E.F.A.N.O. – Sviluppo Tecnologico, Efficienza, Formazione, Aggiornamento per Nuove Opportunità”, realizzato nell’ambito del Fondo Nuove Competenze – Competenze per le innovazioni, con Tebaldi Consulting S.r.l.s. quale soggetto capofila.
Il progetto ha rappresentato un’importante opportunità per investire nello sviluppo e nell’aggiornamento delle competenze del personale.
La partecipazione della nostra azienda ha coinvolto:
• 14 lavoratori
• 150 ore di formazione erogate
• 69 partecipazioni formative concluse con almeno il 75% di frequenza
• 2.090 ore complessivamente frequentate dai lavoratori
Ringraziamo tutte le persone coinvolte per l’impegno e la partecipazione alle attività formative.
“Il Fondo nuove competenze. Competenze per le innovazioni” è un progetto Europa 27, cioè un’operazione di importanza strategica del Programma nazionale Giovani, donne e lavoro 2021-2027, cofinanziato dall’Unione europea.

IL REGALO PIÙ GRANDE NON SI INCARTA. ❤️

Nel lavoro dell’accoglienza esistono anche i momenti più difficili: le procedure, le revoche, le partenze improvvise e percorsi che si interrompono prima di quanto avremmo voluto.

Ma oggi, dopo aver lasciato il Centro, una delle persone che abbiamo accompagnato ci ha scritto:

«L’amore che ho ricevuto da voi rimarrà impresso nella mia memoria per sempre.»

Parole semplici, spontanee, che valgono più di qualsiasi attestato, risultato o riconoscimento.

Perché dietro ogni pratica amministrativa c’è una persona.
Dietro ogni presenza registrata c’è una storia.
Dietro ogni percorso ci sono ascolto, pazienza, difficoltà, responsabilità e relazioni vere.

Per noi accogliere non significa semplicemente offrire assistenza. Significa accompagnare le persone verso l’autonomia, riconoscerne la dignità, valorizzarne le capacità e provare a costruire opportunità reali.

Anche quando una procedura interrompe formalmente un percorso, nessun atto amministrativo può cancellare il bene costruito, la fiducia conquistata e il segno lasciato gli uni nella vita degli altri.

Ricevere un messaggio così proprio nel giorno del compleanno della nostra Presidentessa è il regalo più bello che potessimo ricevere. È la conferma della sua visione, della forza del nostro gruppo e del lavoro quotidiano di tutta la squadra FACEWORK.

Nonostante gli ostacoli, la burocrazia e le rigidità di un sistema che troppo spesso rallenta anziché sostenere i percorsi di integrazione, noi continueremo a fare la nostra parte: con metodo, responsabilità, trasparenza e cuore.

Buon compleanno, Presidentessa.
Questo messaggio è dedicato a te, ma appartiene a tutta FACEWORK. 💙

Perché il risultato più importante non è soltanto quante persone accogliamo, ma come si sentiranno ricordando il tempo trascorso con noi.

Dignità Inclusione LavoroSociale Cooperazione Torino BuonCompleannoPresidentessa

⚖️ La trasparenza retributiva non è più teoria: è legge.
Dal 7 giugno 2026 è in vigore il D.Lgs. 96/2026, che recepisce la direttiva europea sulla parità retributiva. Cosa cambia per chi cerca o ha un lavoro?
• le offerte di lavoro devono indicare la retribuzione (o la fascia)
• non si può più chiedere ai candidati lo stipendio precedente
• selezione con criteri neutri rispetto al genere
• nessun “segreto salariale”: parlare del proprio stipendio è un diritto
• ogni lavoratore può chiedere, una volta l’anno, i livelli retributivi medi per genere della propria categoria
In Facework applichiamo il CCNL Cooperative Sociali: retribuzioni ancorate al contratto, criteri chiari e stessa paga a parità di lavoro. Perché la trasparenza è rispetto delle persone. Volti al lavoro. 🤍
Hai dubbi sul tuo inquadramento? Scrivici in DM. 👉
GenderPayGap Facework

🎓 Ce l’abbiamo fatta: in Facework abbiamo completato la formazione sull’AI Act ✨
L’IA entra nel lavoro di tutti i giorni e l’Europa ha fissato le regole. L’articolo 4 dell’AI Act chiede a chi usa l’IA di farlo con consapevolezza — e noi ci siamo preparati. 💪
Nel carosello trovi cos’è l’AI Act, le scadenze e cosa abbiamo fatto. Swipe ➡️
Perché la tecnologia, per noi, è al servizio delle persone. Volti al lavoro. 🤍
AILiteracy Lavoro Compliance

🇪🇺 Nuovo Patto Migrazione e Asilo: cosa cambia dal 12 giugno 2026

Dal 12 giugno 2026 sono applicate le nuove regole europee su migrazione e asilo.

Per chi lavora nell’accoglienza significa una cosa molto concreta: conoscere le procedure, spiegare bene i passaggi e tutelare con attenzione le persone più vulnerabili.

Nel carosello abbiamo sintetizzato i punti principali:

• screening iniziale
• controlli di identità, salute, vulnerabilità e sicurezza
• domanda di asilo in tre fasi
• tempi delle procedure
• attenzione a minori e persone vulnerabili
• ruolo degli operatori e dell’accoglienza

Per FACEWORK informare bene significa tutelare meglio.

L’accoglienza non è solo gestione: è orientamento, mediazione, ascolto e responsabilità.

Contenuto informativo. Per casi specifici e indicazioni operative si rinvia sempre ai canali istituzionali competenti.

ProtezioneInternazionale DirittiUmani MediazioneCulturale TerzoSettore PattoMigrazioneAsilo UE

Ricertificazione ISO 9001:2015 confermata per FACEWORK S.C.R.L.

Un riconoscimento che non rappresenta un punto di arrivo, ma la conferma di un metodo di lavoro costruito nel tempo.

ICM – Institut de Certification Méditerranéen ha confermato la conformità del nostro Sistema di Gestione per la Qualità alla norma ISO 9001:2015, per le attività di:

gestione di centri di accoglienza per profughi richiedenti asilo politico.

Per FACEWORK significa continuare a lavorare con processi chiari, responsabilità definite, tracciabilità, controllo e miglioramento continuo.

Dietro ogni procedura ci sono persone, équipe, coordinamento e impegno quotidiano.

La qualità, per noi, non è uno slogan: è un modo concreto di organizzare il lavoro, tutelare i servizi e rafforzare la fiducia di committenti, partner e persone accolte.

Certificato n. 000001874
Ricertificazione: 28/05/2026
Scadenza: 24/07/2029

Certificazione del sistema di gestione per la qualità, non di prodotto.

SistemaDiGestione Ricertificazione Accoglienza TerzoSettore Cooperativa Torino MiglioramentoContinuo Responsabilità GestioneQualità

Ci sono abbracci che raccontano più di mille parole.

Oggi, in occasione dell’Eid Mubarak, ragazzi provenienti da Paesi diversi e operatori FACEWORK hanno condiviso un momento di festa, convivialità e umanità.

Un momento semplice, vero, fatto di sorrisi, vicinanza e rispetto reciproco.
Perché l’accoglienza non è solo un servizio: è relazione, fiducia, presenza.
È scegliere di stare insieme senza paura del diverso, riconoscendo nella diversità una ricchezza.

Eid Mubarak a tutti.
FACEWORK — volti al lavoro, volti alla comunità.

Comunità Integrazione Convivenza SenzaPauraDelDiverso

🌿 FACEWORK ottiene la certificazione UNI/PdR 125:2022

FACEWORK ha ottenuto la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Parità di Genere secondo UNI/PdR 125:2022, rilasciata da Apave Certification Italia.

Per noi non è un semplice riconoscimento formale, ma un impegno concreto: rendere misurabili e migliorabili nel tempo le politiche aziendali legate a equità, inclusione, crescita professionale, tutela delle persone e valorizzazione delle differenze.

Nel nostro lavoro quotidiano, fatto di accoglienza, servizi alla persona e responsabilità sociale, la qualità non si misura solo nei processi, ma anche nel modo in cui costruiamo relazioni, opportunità e fiducia.

Questa certificazione riconosce un percorso già avviato e ci impegna a continuare con ancora più metodo, trasparenza e responsabilità.

Grazie a tutte le persone che ogni giorno contribuiscono a rendere FACEWORK un’organizzazione più attenta, equa e consapevole.

FACEWORK
Sistema di Gestione per la Parità di Genere certificato secondo UNI/PdR 125:2022 da Apave Certification Italia.

ResponsabilitàSociale TerzoSettore Accoglienza Certificazione