SOS Turista

Hai acquistato un biglietto su Fly Go? Cosa fare

Ciao,
ti informiamo che, con atto Nr. unic (nr. format vechi) 26953/3/2025, il Tribunale di Bucarest – VII Sezione Civile ha accolto la richiesta di fallimento presentata dalla società FlyGo Voyager Srl.
Cosa significa?

Gli utenti che, come te, hanno acquistato biglietti aerei tramite FlyGo Voyager e non hanno potuto viaggiare, senza aver ricevuto alcun rimborso, possono presentare domanda di ammissione al passivo fallimentare entro il 22 settembre 2025, con la possibilità di recuperare in tutto o in parte le somme versate. L’entità dell'effettivo rimborso dipenderà dalla disponibilità finanziaria risultante dalla liquidazione.
Come procedere

Trattandosi di un procedimento transfrontaliero, da settimane abbiamo chiesto sia al Tribunale di Bucarest che all'Amministratore giudiziario di ottenere informazioni dettagliate sulla procedura da adottare, ma siamo ancora in attesa di riscontri più precisi.
Al momento sappiamo che la procedura prevede l’invio di un’istanza formale al Tribunale di Bucarest, corredata dai seguenti documenti:
- Documento d’identità.
- Prova del credito (es. conferma d’acquisto, ricevuta di pagamento, eventuali reclami già inviati).
- Prova del pagamento della tassa giudiziaria prevista dall'ordinamento romeno.
Dove inviare la documentazione

In formato cartaceo: presso la Cancelleria della VII Sezione Civile del Tribunale di Bucarest
In formato elettronico (PDF max 4MB): via email all’indirizzo [email protected]
È possibile consultare l’atto ufficiale sul portale del Tribunale di Bucarest al seguente link: https://portal.just.ro/3/SitePages/Dosar.aspx?id_dosar=300000001205905&id_inst=3 %20prin%20publicitate
Federconsumatori è al fianco dei cittadini

Continueremo a monitorare la situazione e forniremo aggiornamenti non appena disponibili.
Federconsumatori rimane a tua disposizione per informazioni e supporto.

oppure contattare direttamente il nostro sportello SOS Turista all’indirizzo email: [email protected]
Puoi rivolgerti allo sportello più vicino, consultando l’elenco delle sedi a questo link: https://www.federconsumatori.it/sedi/
oppure contattare direttamente il nostro sportello SOS Turista all’indirizzo email: info@sosvacanze.

Viaggi: Oscurato il portale di Fly Go, ma ancora nessuna traccia dei biglietti o dei rimborsi! I cittadini coinvolti sporgano denuncia e inviino diffida alla società. Federconsumatori a disposizione per informazioni e assistenza.

Dopo che da mesi denunciamo l’inefficienza, i ritardi e i disservizi (in alcuni casi vere e proprie truffe) del portale Fly Go, ieri la Polizia Postale ha finalmente oscurato i siti web di intermediazione per la prenotazione di voli aerei: Fly-go.it e flygovoyager.com. O meglio, ha dato disposizione in tal senso, ma a quanto pare stamattina il sito Fly-go.it risulta regolarmente online.

Sono migliaia le segnalazioni che Federconsumatori e il suo sportello SOS Turista hanno ricevuto per i gravi disservizi legati alle prenotazioni effettuate attraverso la piattaforma Fly Go, che offriva biglietti a prezzi molto competitivi, peccato che una volta effettuato il pagamento la maggior parte dei clienti non ha ricevuto né i titoli di viaggio, né il rimborso… In caso di richiesta di spiegazioni, i responsabili si appellavano a presunti ritardi “tecnici” nei processi di acquisto. Successivamente si sono resi irreperibili, non rispondendo alle richieste dei cittadini.

Abbiamo segnalato questi comportamenti scorretti e lesivi dei diritti dei viaggiatori sin dal 17 aprile scorso all’AGCM, rincarando la dose con una integrazione lo scorso 9 giugno vista l’enorme mole delle segnalazioni ricevute. Spiace notare come l’Autorità, sicuramente occupata a verificare le innumerevoli scorrettezze che si susseguono, dal mercato dell’energia a quello del commercio online, non abbia ancora avuto tempo di dedicarsi a una vicenda che rischia di far saltare le ferie (e non solo) a migliaia di cittadini. questi non solo avevano prenotato voli, ma anche soggiorni e servizi accessori, per i quali ora chiedono il rimborso. Per non parlare di chi doveva partire per visite mediche programmate, concorsi, viaggi di nozze.

In attesa di un intervento da parte dell’Autorità, che ristabilisca giustizia e costringa la compagnia ad ottemperare ai propri obblighi (disponendo anche la sospensione delle licenze a operare per casi così eclatanti e reiterati), ai cittadini coinvolti consigliamo di:

Sporgere denuncia ai Carabinieri o alla Polizia Postale, descrivendo e documentando con precisione l’accaduto e tutti i possibili danni connessi;
Inviare diffida alla società, chiedendo la restituzione delle somme versate, attraverso raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede legale (indirizzandola a: Fly-Go Voyager S.r.l, STRADA EUGENIU CARADA NR. 5-7 BL. 1, SC. A, ET. 1, AP. 8 – 030057 BUCURESTI, SECTOR 3) e per copia conoscenza a [email protected] (l’altro indirizzo email indicato, [email protected] risulta non operativo).
Se il periodo indicato da Fly Go per l’ottenimento dei biglietti (da 20 minuti fino a 14 giorni) è trascorso senza ricevere nulla, e se il pagamento è stato effettuato con carta di credito non prepagata, è possibile rivolgersi al circuito della carta o alla banca per attivare strumenti di contestazione della transazione.
Federconsumatori è a disposizione dei cittadini vittime dei disservizi della società, attraverso i propri sportelli (i cui riferimenti sono reperibili su: https://www.federconsumatori.it/sedi/) o attraverso il nostro sportello SOS Turista .

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CRETA: un incendio sta devastando l’estremità orientale dell’isola. Federconsumatori è a disposizione dei turisti coinvolti per informazioni e assistenza.

Desta un vasto incendio che sta devastando da ieri pomeriggio a Lasithi (estremità orientale dell'isola di Creta).

Da quanto si apprende da rappresentanti locali i vigili del fuoco hanno evacuato circa 5.000 visitatori e residenti, non solo nell'area di Lasithi, ma anche ad Agia Fotia e Galini.

Il vento purtroppo non aiuta, e rende difficili le operazioni dei vigili del fuoco che stanno cercando di contenere le fiamme.

La Farnesina, sul sito “Viaggiare Sicuri” informa che: “A seguito di un incendio, divampato sull’isola di Creta, la Protezione Civile Ellenica é prontamente intervenuta e fornisce precise indicazioni attraverso il sito ufficiale Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας | Civilprotection.gov.gr” (ci saremmo aspettati un maggiore sforzo informativo dal Ministero, dal momento che il sito a cui rimanda non è facilmente accessibile ai cittadini non ellenici che hanno poca dimestichezza con i caratteri cirillici).

La situazione risulta in via di miglioramento, e non ci sarebbero, al momento, cittadini italiani in difficoltà. Rimane il problema, però, per chi ha prenotato il viaggio, ma non se la sente di partire, specialmente perché non sa cosa aspettarsi dopo giorni di devastazione, danni e rischi di ulteriori roghi.

In questo caso, se il volo è operativo (l’aeroporto è cioè aperto) e la struttura ricettiva è in funzione, il rimborso, qualora si dovesse richiedere la cancellazione, non è automaticamente dovuto. Viste le difficoltà registrate non è detto che la compagnia o la struttura ricettiva non decidano di disporre diversamente, adottando politiche commerciali più concilianti e rivolte alle esigenze degli utenti.

Per questo invitiamo i cittadini a contattare il tour operator, la struttura ricettiva, la compagnia aerea o il portale attraverso cui hanno prenotato, per conoscere quali sono le politiche adottate alla luce degli incendi che hanno avuto luogo.

Invitiamo tour operator, OTA, compagnie aeree e associazioni di categoria ad adottare misure di buon senso, accettando le cancellazioni a fronte dell’emissione di rimborsi o voucher (a scelta dell’utente) a favore dei turisti coinvolti. Invitiamo il Ministero del Turismo a intervenire favorendo con ogni mezzo in suo potere tale soluzione.

In ogni caso, per informazioni e assistenza, i cittadini possono rivolgersi alle sedi Federconsumatori presenti su tutto il territorio nazionale, oppure possono contattare lo sportello Sos Turista (da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.00) al numero 059.251108 o all’indirizzo mail [email protected] .

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TURISMO: QUANDO LA PRENOTAZIONE PRENDE IL VOLO!! SITUAZIONE FLY GO FUORI CONTROLLO: decine di segnalazioni al giorno, consumatori disorientati. Federconsumatori a disposizione per informazione e assistenza.

Le sedi di Federconsumatori e lo sportello nazionale SOS Turista sono letteralmente sommerse dalle segnalazioni e richieste di aiuto di cittadini che riferiscono gravi disservizi legati alle prenotazioni effettuate attraverso la piattaforma Fly Go (un’agenzia online, che permette all’utente di prenotare i voli). La maggior parte delle persone che ci hanno contattato erano convinte di aver acquistato il biglietto direttamente dai siti ufficiali delle compagnie aeree come Ryanair, Vueling o Wizz Air, ma sono rimaste poi sorprese nell’apprendere che il servizio utilizzato era in realtà un intermediario. Questo deve far riflettere su quanto le pagine “sponsorizzate” come Fly Go siano ingannevoli per gli utenti.

Le problematiche segnalate seguono quasi tutte lo stesso copione: dopo aver prenotato, l’utente riceve una comunicazione da Fly Go in cui viene confermata la prenotazione e si annuncia l’invio dei biglietti entro 14 giorni. Tuttavia, in moltissimi casi i biglietti non vengono recapitati entro i termini stabiliti (in alcuni casi non vengono affatto inviati). Questi ritardi e disservizi generano forte disagio per gli utenti, soprattutto considerando che molte prenotazioni riguardano motivi personali urgenti quali visite mediche, viaggi di nozze, ricongiungimenti familiari o la partecipazione a concorsi pubblici, senza contare chi invece ha prenotato hotel e altri servizi.

Le condizioni contrattuali di Fly Go Voyager S.r.l. (denominazione ufficiale dell’azienda) indicano che, al termine della prenotazione, l’utente dovrebbe ricevere una email di conferma: in caso contrario, può contattare i recapiti indicati entro quattro ore. Tuttavia, molti utenti ci riferiscono di ricevere risposte automatiche che parlano di ritardi dovuti all’alto volume di richieste, promettendo l’invio dei biglietti in ordine cronologico in base alla data del volo. Nonostante queste rassicurazioni, la gestione appare a dir poco opaca e inefficiente.

Alcuni utenti hanno effettivamente ricevuto i biglietti poco prima della partenza, mentre altri non hanno ricevuto alcuna conferma. In questi casi consigliamo, se possibile, di contattare direttamente la compagnia aerea per verificare la prenotazione, e di scrivere ripetutamente agli indirizzi email [email protected] e [email protected], alcuni utenti sono riusciti, in questo modo, a ottenere i propri biglietti.

Se il periodo indicato da Fly Go (da 20 minuti fino a 14 giorni) trascorre senza ricevere nulla, e se il pagamento è stato effettuato con carta di credito non prepagata, è possibile rivolgersi al circuito della carta o alla banca per attivare strumenti di contestazione della transazione.

Se la data di partenza è imminente e il biglietto non arriva, l’unica opzione possibile resta quella di acquistare un nuovo biglietto e successivamente chiedere il rimborso del primo a Fly Go, inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede legale di Bucarest (l’indirizzo è disponibile sul sito della società).

La Federconsumatori ha chiesto mesi fa all’AGCM di intervenire per fermare le pratiche commerciali scorrette messe in atto da Fly-Go e per irrogare sanzioni esemplari, che tengano conto della reiterazione, della gravità e della durata della violazione: sarebbe opportuno, in tal senso, prevedere non solo sanzioni, ma anche la sospensione delle licenze a operare.

Gli utenti che fossero incappati nei disservizi e nelle pratiche scorrette della società possono rivolgersi agli sportelli di Federconsumatori, per ottenere informazioni e assistenza, oppure contattate il nostro sportello dedicato SOS Turista al numero 059 251108 o all’indirizzo e-mail [email protected].

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Blackout: un ritorno al passato che ha generato disagi, disservizi e preoccupazione. Federconsumatori è a disposizione dei cittadini che hanno subito ritardi o cancellazioni.

Si sta lentamente normalizzando la situazione dopo il blackout che ieri ha colpito la Spagna, il Portogallo e alcune zone dalla Francia. L’interruzione della corrente ha fermato le metropolitane di Madrid, Barcellona, Valencia e Siviglia, mandato in tilt i semafori e lasciato senza corrente aeroporti e sistemi ferroviari, oltre ai numerosi disagi relativi al mancato funzionamento delle linee telefoniche.

Una prova generale di “ritorno al passato” che ha causato disagi e preoccupazione nei cittadini, quelli che si trovavano lì e quelli che erano in procinto di partire. La compagnia di energia elettrica portoghese ha individuato la possibile causa in una «vibrazione atmosferica indotta», dovuta a delle «oscillazioni anomale sulle linee dell’alta tensione provocate da estreme variazioni di temperatura».

Sebbene gli aeroporti, a quanto si apprende, siano tornati operativi al 99%, prima di mettersi in viaggio da e per le destinazioni colpite è opportuno controllare lo stato del proprio volo e di consultare la propria compagnia aerea.

Federconsumatori ricorda a chi ha subito ritardi o cancellazioni a causa del blackout che, nonostante l’evento rientri tra le “cause di forza maggiore” e quindi ciò escluda la possibilità di indennizzi, le compagnie aeree hanno comunque l’obbligo di rimborsare il prezzo del biglietto o riproteggere i passeggeri su un altro volo. In questo caso, devono anche garantire assistenza ai viaggiatori (pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa; sistemazione in albergo, se necessaria; trasferimento dall’aeroporto al luogo di sistemazione e viceversa).

Nel caso in cui tale assistenza non sia stata fornita e il passeggero sia stato costretto a sostenere spese per pasti, bevande, taxi o hotel, queste dovranno essere rimborsate dalla compagnia aerea, per questo è importante documentare tali spese conservando le ricevute.

Discorso diverso, ovviamente, vale per chi ha sottoscritto assicurazioni aggiuntive, la cui copertura dovrà essere valutata caso per caso.

Ricordiamo ai cittadini coinvolti che la Federconsumatori è a loro disposizione per fornire informazioni, assistenza e supporto. I viaggiatori possono contattare i nostri esperti in tutte le sedi territoriali, attraverso i contatti whatsapp ed e-mail, oppure contattate il nostro sportello dedicato SOS Turista al numero 059 251108 o all’indirizzo e-mail [email protected].

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TURISMO: LA STAGIONE DEI VIAGGI PARTE ALL'INSEGNA DELLA TRUFFA. Attenzione a false richieste di pagamento e link sospetti!

Molti italiani sono in partenza per il ponte del 25 aprile e del 1 maggio, il 16,2% degli italiani secondo le stime dell’O.N.F. – Osservatorio Nazionale Federconsumatori. Con l’avvio della “stagione calda” delle partenze, però, aumentano anche le truffe che hanno nel mirino proprio i cittadini che si apprestano a mettersi in viaggio.
In questi giorni stiamo ricevendo presso i nostri sportelli numerose segnalazioni di e-mail truffa, che imitano noti portali, soprattutto Booking.com, chiedendo di effettuare nuovamente pagamenti non andati a buon fine. Le e-mail giungono pochi giorni prima della partenza, soprattutto a chi ha prenotato soggiorni all’estero.
Invitiamo i cittadini a prestare la massima attenzione: si tratta di truffe, che riproducendo grossolanamente la grafica di noti portali, reindirizzano i pagamenti su altri siti, spesso privi di ogni basilare parametro di sicurezza.
Nel caso aveste ricevuto e-mail simili non cliccate sul link proposto ma contattate la struttura ricettiva, direttamente o tramite la piattaforma su cui avete prenotato.
Nel caso in cui abbiate cliccato, o ancora peggio effettuato un doppio pagamento, contattate la sede della Federconsumatori più vicina per ricevere assistenza, oppure il nostro sportello dedicato SOS Turista al numero 059 251108 o all’indirizzo e-mail [email protected]

Ricordiamo a tutti alcuni consigli utili per difendersi in caso di phishing e smishing, tipologie di truffa molto diffuse in ambito turistico e non solo!

Phishing: i truffatori inviano e-mail che sembrano provenire da fonti affidabili, come banche, agenzie di viaggio, noti portali di prenotazione, imitandone in tutto e per tutto la grafica, chiedendo informazioni personali e finanziarie degli utenti, doppi pagamenti, cauzioni o garanzie.

Smishing: in questo caso i raggiri viaggiano via SMS. I messaggi sono creati ad arte per ingannare i viaggiatori, spingendoli a cliccare su link pericolosi, che sottraggono informazioni personali, rimandano anche in questo caso a richieste di pagamento o fanno partire il download di virus e malware.

Come difendersi?
Non cliccare mai su link sospetti e non fornire informazioni personali o finanziarie in risposta a e-mail o SMS non richiesti;
Utilizzare solo i canali ufficiali per comunicare con la propria banca o con i fornitori di servizi di viaggio;
Controllare nel dettaglio l’indirizzo e-mail del mittente;
Nel caso si tratti di SMS o MMS, controllare che il mittente non sia un numero di cellulare qualsiasi, ma un Alias registrato sul portale Agcom (https://alias.agcom.it/index.php).
Una volta accertata l’autenticità del messaggio, prima di cliccare su qualsiasi link, verificare sempre la sicurezza dell’indirizzo web assicurandosi che sia preceduto da “https://”.​

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Fly-Go: la società, già sanzionata in passato, continua a mettere in atto pratiche commerciali scorrette a danno degli utenti.

Continuano ad arrivare numerose segnalazioni da parte degli utenti che hanno riscontrato problemi con la piattaforma Fly-Go. Si tratta di un’agenzia online, che permette all’utente di prenotare i voli più convenienti e più adatti alle proprie esigenze.

Peccato, però, che dopo aver trovato l’offerta migliore e finalizzato l’acquisto dei biglietti, anche con mesi di anticipo rispetto al viaggio, non tutto vada poi come promesso.

La società, infatti, non provvede all’invio delle conferme di prenotazione entro i 15 giorni previsti dal contratto, ma le invia a ridosso della partenza. Spesso modifica discrezionalmente l’orario di partenza del volo, addirittura alcuni utenti non hanno mai ricevuto le carte di imbarco. A giustificazione di tale condotta, l’azienda si maschera dietro a una generica scusa, ammettendo che “a causa delle molte richieste non riescono ad evadere la pratica in tempo”.

C’è poi chi, non ricevendo i dovuti riscontri, ha richiesto il rimborso del prezzo pagato, ma anche in questa circostanza Fly-Go è risultata latitante nella maggior parte dei casi, non rispondendo ai reclami (all’infuori del servizio chat che, con tempi di attesa molto lunghi, ha offerto soluzioni comunque non del tutto sodisfacenti).

Un comportamento inaccettabile, che crea disagi e penalizza i consumatori, specialmente chi ha contestualmente prenotato hotel e visite guidate e all’ultimo momento si ritrova senza biglietto aereo.

Di fronte a questi comportamenti scorretti e alle mancate risposte, Federconsumatori ha inviato una segnalazione all’AGCM denunciando l’ingannevolezza, la scarsa trasparenza e la lesività della condotta di Fly-Go, ancora più grave se si considera che quest’ultima in passato è già stata oggetto di un procedimento per pratica commerciale scorretta e sanzionata dall’Antitrust per i medesimi motivi.

Per questo abbiamo chiesto all’AGCM di intervenire per fermare le pratiche commerciali scorrette messe in atto da Fly-Go e per irrogare sanzioni esemplari, che tengano conto della reiterazione, della gravità e della durata della violazione. Continuiamo a ribadire che, in caso di reiterazioni, sarebbe seriamente il caso di prevedere e valutare la sospensione delle licenze a operare.

Intanto, gli utenti che fossero incappati nei disservizi e nelle pratiche scorrette della società possono rivolgersi agli sportelli di Federconsumatori, per ottenere informazioni e assistenza, oppure contattate il nostro sportello dedicato SOS Turista al numero 059 251108 o all’indirizzo e-mail [email protected].

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Ferrovie: bene l’intervento dell’Antitrust per fare chiarezza.
Sarebbe gravissimo se, oltre ai ritardi, ai prezzi elevati e al servizio scadente, Ferrovie e RFI ostacolassero anche la concorrenza nel settore.

Accogliamo con favore l’istruttoria avviata dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nei confronti di Rete Ferroviaria Italiana e Ferrovie dello Stato Italiane per presunto abuso di posizione dominante. Secondo l’Autorità, risulterebbe rallentato, e in alcuni casi ostacolato, l’accesso all’infrastruttura ferroviaria nazionale e, di conseguenza, l’ingresso nel mercato del trasporto passeggeri Alta velocità da parte del nuovo operatore entrante Sncf Voyages Italia.

L’Antitrust ipotizza una vera e propria strategia di ostacolo, che “sarebbe stata attuata tramite varie condotte di Rete Ferroviaria Italiana Spa per quanto riguarda l’assegnazione della capacità di infrastruttura”.

Una condotta che, se accertata, sarebbe inaccettabile da ogni punto di vista, viste anche le evidenti carenze e fragilità che il servizio ferroviario ha mostrato soprattutto nel corso dell’ultimo anno, a fronte di prezzi dei biglietti che non fanno altro che aumentare.

Da sempre sosteniamo che un mercato aperto e concorrenziale sia la chiave per garantire ai cittadini un servizio di trasporto efficiente, conveniente e di qualità.

L’ingresso di nuovi operatori nell’Alta Velocità è una grande opportunità per migliorare l’offerta, favorire una riduzione dei prezzi e garantire maggiori tutele ai viaggiatori. Qualsiasi ostacolo alla libera concorrenza è un vero attacco ai diritti dei passeggeri, penalizzati in termini di libertà di scelta e sul fronte dei prezzi.

Seguiremo con attenzione l’evoluzione dell’istruttoria, che ci auguriamo faccia piena luce su eventuali comportamenti lesivi della concorrenza, contro i quali siamo pronti a intervenire. Chiediamo, in tal senso, che si adottino tutte le misure necessarie per garantire un accesso equo all’infrastruttura ferroviaria, che è il presupposto fondamentale per garantire ai passeggeri trasparenza ed efficienza.
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Voli: Caos a Heathrow, oltre 1.351 voli cancellati.
Le indicazioni di Federconsumatori per i passeggeri coinvolti.

L’incendio verificatosi all’aeroporto di Heathrow, che ha causato una grave interruzione di corrente e la conseguente cancellazione di almeno 1.351 voli, sta avendo un impatto significativo anche sui viaggiatori italiani. Molti connazionali in partenza o di ritorno da Londra sono rimasti bloccati a causa della situazione, che ha coinvolto numerosi voli diretti a Milano, Roma, Venezia, Bologna e Napoli.

Federconsumatori ricorda ai passeggeri coinvolti che, nonostante l’incendio rientri tra le “cause di forza maggiore” e quindi ciò escluda la possibilità di indennizzi, le compagnie aeree hanno comunque l’obbligo di rimborsare il prezzo del biglietto o riproteggere i passeggeri su un altro volo e, in questo caso, devono anche garantire assistenza ai viaggiatori (pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa; sistemazione in albergo, se necessaria; trasferimento dall’aeroporto al luogo di sistemazione e viceversa).

Nel caso in cui tale assistenza non venga fornita e il passeggero sia costretto a sostenere spese per pasti, bevande, taxi o hotel, queste dovranno essere rimborsate dalla compagnia aerea, per questo è importante documentare tali spese conservando le ricevute.

Discorso diverso, ovviamente, vale per chi ha sottoscritto assicurazioni aggiuntive, la cui copertura dovrà essere valutata caso per caso.

Federconsumatori invita tutti i passeggeri coinvolti a rivolgersi prima di tutto alla compagnia aerea, per ottenere le informazioni dovute e scegliere quale soluzione adottare. Ricordiamo ai cittadini coinvolti che la Federconsumatori è a loro disposizione per fornire informazioni, assistenza e supporto. I viaggiatori possono contattare i nostri esperti in tutte le sedi territoriali, attraverso i contatti whatsapp ed e-mail, oppure contattate il nostro sportello dedicato SOS Turista al numero 059 251108 o all’indirizzo e-mail [email protected].
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Nel mese di agosto lo Sportello SOS Turista resterà chiuso dal 12/08/2024 al 16/08/2024 compresi.