Goodwill Group

Volt már olyan, hogy egy beszélgetés teljesen megváltoztatta egy helyzet kimenetelét?

Egy dühös ügyfél megnyugodott.
Egy vita lezárult.
Valaki végre megértette, amit mondani szerettél volna.

Sokan ezt szerencsének nevezik.

Mi inkább úgy fogalmaznánk: a kommunikáció néha tényleg varázslatnak tűnik.

Összegyűjtöttünk 5 olyan szabályt, amely segíthet jobban kezelni az emberi helyzeteket a munkában és a mindennapokban is.

📖 A varázslás szabályai
https://goodwillgroup.hu/a-kommunikacio-5-szabalya-a-varazslas-szabalyai/

Ismerős? 😄

📌 Elindítunk egy új sorozatot.

A neve: Vezetői Jegyzet.

A célja egyszerű:

Rövid, gyakorlati segítséget adni olyan vezetői helyzetekhez, amelyekkel szinte minden cégvezető találkozik.

Néhány perc alatt átnézhető.
Egy A4-es lapon elfér.
Akár ki is nyomtatható.

Az első jegyzet egy olyan témáról szól, amivel sok cég találkozik:

Új munkatárs felvétele előtt.

Sokszor nem a kiválasztásnál csúszik el a folyamat.

Hanem utána.

Mit várunk el tőle?

Mi lesz a feladata?

Ki fogja betanítani?

Miből látszik majd, hogy jól dolgozik?

A képen találsz egy rövid ellenőrzőlistát ehhez.

A múlt hetet Nyíregyházán kezdtük, ahol folytattuk a közös munkát egyik partnerünkkel. Jó látni, amikor egy cég nemcsak felismeri a fejlesztendő területeket, hanem tesz is azért, hogy a következő szintre lépjen.

Csütörtökön a Vállalkozásgyorsító I. tréningen találkoztunk cégvezetőkkel. Arról beszélgettünk, hogyan lehet felgyorsítani a céget úgy, hogy közben ne a vezetőnek kelljen minden problémát személyesen megoldania. Előkerültek azok a területek is, ahol az idő, az energia és a pénz észrevétlenül szivárog el, valamint azok a vezetői eszközök, amelyek segíthetnek tisztábban látni és gyorsabban dönteni.

A hetet Sárospatakon zártuk. Egy céganalízis kiértékelésével kezdtünk, amely során a vállalkozás erősségeit és fejlesztendő pontjait néztük át. Ezután betekintést kaptam a heti meetingjükbe, ahol a gyakorlatban is láthattam, hogyan működik a csapat együttműködése.

Szombaton pedig a cég vezetőinek tartottunk tréninget. Mindig különleges élmény olyan vezetőkkel dolgozni, akik időt szánnak arra, hogy ne csak a napi feladatokkal foglalkozzanak, hanem a cégük jövőjével is.

Köszönjük a bizalmat és az együtt töltött napokat!

🚨 Mi van, ha a céged már hónapok óta jelez?

👤 Egy munkatárs egyre többször hibázik.

📦 Egy vevő ritkábban rendel.

📅 Egy projekt mindig egy kicsit csúszik.

⏳ Valaki többször mondja, hogy:
„Erre most nincs időnk.”

Önmagukban ezek apróságok.

A legtöbb vezető ilyenkor továbbmegy, mert ott van előtte még tíz másik feladat.

Aztán egyszer csak összeáll a kép.

❌ Kiesik egy kulcsember.

❌ Eltűnik egy fontos ügyfél.

❌ Vagy egyszerűen azt érzed, hogy rengeteget dolgoztok, mégsem ott tart a cég, ahol szeretnéd.

Pedig a jelek sokszor már hónapokkal korábban ott vannak.

🤔 Te érzékeled ezeket?

A jó vezető nem attól jó, hogy minden problémát megold.

Hanem attól, hogy a problémák egy részét még azelőtt észreveszi, mielőtt igazán nagyok lennének.

A Vállalkozásgyorsító II. tréningen többek között arról beszélünk, hogyan lehet a cég működését úgy mérni és figyelni, hogy ne utólag derüljenek ki a dolgok.

Mert a legtöbb probléma nem egyik napról a másikra születik.

Csak ritkán vesszük észre az első jeleket.

📅 Vállalkozásgyorsító II. tréning
📍 Vecsés Hotel Stáció Wellness & Conference

https://goodwillgroup.hu/treningjeink/vallalkozasgyorsito-trening-ii/

Szeretettel várunk, ha szeretnél tisztábban látni a saját cégedben.

HÉTINDÍTÓ💥

HÉTINDÍTÓ 💥

Ne a kifogásokat hallgasd.

Ne azt a hangot, ami elmondja, miért ne most, miért nem megy, miért nem vagy még kész..

Lehet, hogy egyetlen döntés választ el attól, amit igazán szeretnél.

Nem mi mondjuk.

Ők mondják. 👇😊

Köszönjük a visszajelzéseket! 🙏

Ki irányítja a gondolataidat?🤔
Mindannyian ismerünk vasutat, ugye? 🚆

Párhuzamosan futó sínek, amik időnként elágaznak. A váltók döntenek arról, merre haladjon a vonat. Nem a vonat választ, hanem a váltóőr. 🚦Tehát a kérdés: ki a váltóőr a fejedben?

Egy adott gondolkodásmóddal mindig ugyanarra az eredményre jutsz, mint ahogy a vonat is csak arra mehet, amerre a sínek vezetik. 🚂Ha nem tetszik az irány, lehet, hogy változtatni kell. 🔄

Hallottál már olyat, hogy valaki azt mondja: „Én már csak ilyen vagyok”?🤷‍♂️ Ez valójában azt jelenti, hogy nem akar változni. Vezetőként azonban megoldást nyújt a kollégáknak, hogy átváltsák a "váltóikat". 🚦

Azt mondja a munkatárs, nem lehet a feladatát időben elvégezni, ő erre képtelen.
Ne vitatkozz vele! 🤐Csak bebetonozza a véleményét.
Ne értékeld le őt, amiért képtelen elvégezni a feladatát időben.😔
Ne adj neki megoldásokat, mert általában nem fogja elfogadni.🚫

Csak tedd fel a higgadt kérdéseidet:
👉És esetleg hogyan lehetne megcsinálni?
👉Mit lehetne ezzel kezdeni?
👉Hogyan lenne esély ennek az elvégzésére?
👉Mire lenne szükség hozzá?
👉Milyen apró lépésekkel lehetne valamit kezdeni ezzel a nehézséggel?
👉Ha ezen múlna az élete, hogyan oldaná meg? 💡Stb.

Ha kellő türelemmel és érdeklődéssel tetted fel a kérdéseidet és megfelelően visszajeleztél a válaszaira, elismerve, hogy igen, tényleg nem könnyű, és igen, ha három feje nőne, úgy biztos könnyebb lenne, de ugye ez nem fog sikerülni valószínűleg, stb. 🤨

Aztán lehet, hogy meg fogsz lepődni a folytatáson. 😲Elkezd megoldásokban, ötletekben gondolkodni:
„Ha pl. előző nap végén úgy mennék el, hogy már akkor összeírom a másnapi dolgaimat, az segíthetne.”📋

Megjegyzés: Ez csak egy olyan emberrel fog működni, aki nyitott egy őszinte, tiszta kommunikációra és nem csak kritikusan vagy sértődötten, neheztelve kommunikál veled. Annak más kezelés kell.🚫🗣️

Mit kezdj magaddal, ha Te nem tudsz szabadulni valami rossz szokástól vagy egy nem jó eredményt hozó, rossz beidegzésű tevékenységtől?

Jó tanács: Kérdezd magadat ugyanígy és írd össze, hogy mégis hogyan lehetne megoldani a kérdéses dolgot! ✍️
Engedd szabadon a fantáziádat! 🌈
És elkezdenek jönni az ötletek!💡

Ha unod már, hogy a Balaton helyett mindig Várpalotán kötsz ki, állítsd át a váltódat!!!🚉➡️🌊