ShowService Kft.

A Pioneer/AlphaTheta DJ eszközök USB exportjának kompatibilitási listája
👊😏

Az AlphaTheta az alábbi közleményt adta ki a problémás Pioneer CDJ-3000 3.30-as (tavaly októberi) Firmware verziójával kapcsolatban:

"CDJ-3000 firmware ver. 3.30 – fontos tudnivaló

Szeretnénk elnézést kérni a CDJ-3000 firmware 3.30-as verziójának 2025. október 21-i kiadása által okozott zűrzavarért és aggodalomért.

Egyes felhasználók problémát tapasztaltak a Device Library-ről a OneLibrary-re való átállás során, ahol a rekordbox régebbi verzióit használták a könyvtárak USB-meghajtókra történő exportálására. Bizonyos helyzetekben a zeneszámok vagy lejátszási listák nem jelentek meg a CDJ-3000-en, de ami fontos, nem törlődtek a zenék vagy adatok.
A további zavarok elkerülése érdekében ideiglenesen visszavontuk a firmware-t.

Elismerjük, hogy az átállás kellemetlenséget vagy aggodalmat okozhatott, és ezt a visszajelzést komolyan vesszük.

Jelenleg felülvizsgáljuk a Device Library és a OneLibrary specifikációit, hogy egyszerűbb, világosabb és megbízhatóbb felhasználói élményt nyújthassunk.

Bár a megoldáshoz több időre lesz szükség, tovább dolgozunk ezen, és a lehető leghamarabb megosztjuk a részleteket a következő lépéseinkről.

Egyelőre a CDJ-3000 visszatért a Device Library formátum használatához, és nincs szükség OneLibrary előkészítésre.

A OneLibrary kompatibilis termékek, például a CDJ-3000X, az OPUS-QUAD, az OMNIS-DUO és az XDJ-AZ esetében azonban szükség van a OneLibrary formátumot használó USB-exportálásra. Ha ezeket a termékeket használja, győződjön meg arról, hogy a rekordbox legújabb verzióját használja, és tekintse meg az alábbi útmutatót az Eszköztárból a OneLibraryba való áttelepítéssel, valamint az USB-exportálási folyamattal kapcsolatos utasításokért.
https://cdn.rekordbox.com/files/20251021171528/USB_export_guide_en_251007.pdf

Biztos lehet benne, hogy továbbra is elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden DJ zökkenőmentes és megbízható élményt élvezhessen, függetlenül az általa használt könyvtári formátumtól."

forrás:
https://www.pioneerdj.com/en-gb/news/2026/cdj-3000-firmware-ver330-important-notice

CDJ-3000 firmware ver. 3.30 – important notice - News - Pioneer DJ News Didn’t find what you’re looking for? Maybe use fewer words or a more general search term.If you still have no luck you can contact our customer service.

Kedves Ügyfeleink!

Köszönjük, hogy idén is bennünket választottak!
Az ünnepek alatt az alábbi nyitvatartás lép életbe:

ÜNNEPI ZÁRVATARTÁS:
2025.december 13. (szombat) : Zárva
2025.december 22. - 2025.december 28. : Zárva

Ügyeleti nyitvatartás (csak készülék leadás és átvétel) 2025. december 29-30.
2025. december 31 - 2026. január.02 (péntek) : Zárva
Nyitás: 2026 január.05 (hétfő)

Áldott, békés karácsonyi ünnepeket és sikerekben gazdag új esztendőt kívánunk!
Total Showservice csapata

Cégünk munkatársai meghívást kaptak az AlphaTheta Corporation Európai Szerviz Központ által megrendezett szemináriumra. A rendezvényen több ország vezető márkaszervizes csapatai vettek részt, így nemzetközi kapcsolatokat tudtunk építeni, és javítási tapasztalatokat cseréltünk. A 2 napos eseményen rengeteg hasznos információt, szerelési utasításokat és szoftveres támogatást is kaptunk, az AlphaTheta-tól, hogy továbbra is kiváló minőségű szolgáltatást tudjunk nyújtani ügyfeleinknek. A rendezvény után volt egy kis időnk megnézni Brüsszel egyik ikonikus épületét az Atomium-ot.

Megtiszteltetés volt részt venni a rendezvényen és csatlakozni ehhez a közösséghez. Köszönjük az AlphaTheta Európai Szervizközpont csapatának.

Our company's employees were invited to a seminar organized by the AlphaTheta Corporation European Service Center. The event was attended by leading brand service teams from several countries, so we were able to build international relationships and exchange repair experiences. During the 2-day event, we received a lot of useful information, assembly instructions and software support from AlphaTheta, so that we can continue to provide high-quality service to our customers. After the event, we had some time to visit one of the iconic buildings in Brussels, the Atomium.

It was an honor to participate in the event and join this community. Thank you to the AlphaTheta European Service Center team.

Tesztelünk :)
Pioneer DJM-A9
Pioneer XDJ-R1
Pioneer CDJ-100S (x3)
Pioneer CDJ-2000NXS2
Pioneer DJM-A9
Pioneer XDJ-RX3
Pioneer DDJ-SX

:o

¿Qué tal el outfit de hoy de las CDJ-3000? 😏 🎥 @moldaviteartefacts #AlphaTheta #PioneerDJ #CDJ3000 #Djs #Djsetup

Amikor mások már feladták a javítást, jöhet a márkaszerviz….📀🎛️🎚️🔧👌 Az egykor szebb napokat látott Pionner CDJ-2000NXS2 lejátszót hobbiszakkör szintjén próbálták megjavítani, sikertelenül.

A nem gyári minőségű alkatrészek (pl.: mikrokapcsolók, szalagkábelek) használata, valamint az ital befolyás sem használt a készüléknek. A szalagkábelek hibás érintkezései ebben a lejátszóban végül az FPGA zárlatot okoztak. Buli közben tetszhalottá vált. Így amellett, hogy komoly problémát okozott a rendezvényen, sokszorosára növelte a javítási költséget is.

Kedves kollégák! Pioneer-Alpha/Teta eszközökhöz is használjatok gyári alkatrészeket így megbízható marad a készülékek működése!☝️👍

Kérjétek ajánlatunkat javításra vagy karbantartásra!

Sok Pioneer-Alpha/Theta Dj PRO alkatrész elérhető a webáruházunkban és személyesen az üzletünkben. A gyakoribb alkatrészek raktárról, azonnal átvehetők.

Keressetek minket bizalommal! 😉

REKORDBOX előfizetési probléma!!

A fizetési rendszer hibája miatt 2025. január 25., (szombat) óta egyes rekordbox-felhasználók olyan problémákat tapasztaltak az előfizetés-kezelő szerverrel kapcsolatban, amelyek megakadályozták az előfizetési csomagok vásárlását vagy módosítását, illetve automatikus törlést eredményeztek.

Oka:
Vizsgálatunk során kiderült, hogy a rekordbox-előfizetéseket kezelő Digital River fizetési szolgáltató megszüntette szolgáltatását.
Ennek eredményeként a rekordboxon belüli összes fizetési feldolgozás érintett, ami rendszerhibákhoz vezetett.

Jelenlegi intézkedések:
A következő ideiglenes intézkedéseket hajtottuk végre:

Azon ügyfelek számára, akiknek az előfizetését automatikusan lemondták, meghosszabbítottuk a szerződéses időszakot a rendszerben, hogy biztosítsuk, az eredeti lejárati dátumon túl is továbbra is használhatja meglévő előfizetési csomagját.
Azok az ügyfelek, akik nem tudják lemondani előfizetésüket
a szerződéshosszabbítási folyamat miatt néhány felhasználó olyan problémákat tapasztalt, amelyek miatt nem tudtak lemondani előfizetéseiket.
A probléma 2025. február 17-én, hétfőn megoldódott.

Azon ügyfelek számára, akik fenntartják jelenlegi előfizetésüket,
nincs szükség intézkedésre. Továbbra is használhatja jelenlegi előfizetési csomagját.
A fizetési rendszer visszaállítása után felszámoljuk azokat a ki nem fizetett díjakat, amelyeket a rendszerhiba során nem tudtunk feldolgozni.
Azok az ügyfelek, akik szeretnék lemondani előfizetésüket
a lemondási rendszer 2025. február 17-én, hétfőn állt helyre.
Ha szeretné lemondani előfizetését, kérjük, tegye meg a következő oldalon:

Alap-, kreatív-, szakmai előfizetés
https://rekordbox.com/en/cancel

Cloud Opció
https://rekordbox.com/en/plan

Ha 2025. január 25-e, szombat után mondta le előfizetését, kérjük, próbálja meg újra a lemondási folyamatot a megfelelő feldolgozás érdekében.
※ Ha a törlés sikeres, a rekordbox.com tervoldalán
megjelenik a „Your plan has been canceled” üzenet .

Az előfizetési díjakkal kapcsolatban azon ügyfelek, akik 2025. február 17., hétfő és március 16., vasárnap között indították a lemondási folyamatot, nem számítanak fel díjat a 2025. január 25. (szombat) utáni előfizetés használatáért.

Azon ügyfelek azonban, akik 2025. március 17-én, hétfőn vagy azt követően mondanak le előfizetést, a fizetési rendszer helyreállítása után a rendszerhiba miatt nem feldolgozható időszak kifizetetlen előfizetési díjait felszámítjuk.

Amint előrelépés történik az ügyben, további frissítéseket fogunk közzétenni.
Mélységesen sajnáljuk, ha ez a hiba kellemetlenséget okozott Önnek, és őszinte elnézését kérünk a fennakadásért!

https://www.pioneerdj.com/en-us/news/2024/rekordbox-subscription-problem-caused-by-server-issues

rekordbox subscription problem caused by payment system failure - News - Pioneer DJ News Due to a server issue, we are currently experiencing problems with new subscriptions, plan renewals, modifications, and cancellations.

Kedves Ügyfeleink!

Ünnepi nyitvatartásunk az alábbiak szerint alakul:

2024 december 21 - 29 (szombat-következő hét vasárnap) : ZÁRVA
2024 december 30 (hétfő) : Ügyeleti nyitvatartás 10:00 - 17:00
(csak készülék átvétel és átadás lehetséges)
2024 december 31 - 2025 január 1 (kedd-szerda) : ZÁRVA
Nyitás: 2025 január 2 (csütörtök) : 10:00 -17:00

Webáruházunkban a december 19.-e (csütörtök) után leadott rendelésekre nem tudjuk garantálni az ez évi kiszállítást!
Szíves megértésüket kérjük az ügyben!

Áldott, békés karácsonyi ünnepeket kíván a Total ShowService csapata!