MSP ValSanté

Portrait de Mohamed, 16 ans, bénéficiaire de la médiation en santé

Mohamed a 16 ans. Il arrive en France du Maroc fin 2019, avec sa mère et ses deux frères et sœurs. « Nous sommes restés 6 mois en Espagne avant de rejoindre mon père qui était déjà ici, à Nîmes." Ce dernier travaille dans le maraîchage, route d’Arles, et parle couramment espagnol. Il ne parle pas français, et il rencontre des difficultés avec sa couverture sociale, à la MSA. Sa mère, également allophone, n’avait pas de couverture sociale à son arrivée en France.
Mohamed, souriant et déterminé, est scolarisé en seconde dans un lycée nîmois, où il se dirige vers des études commerciales. Résidant sur la ZUP, il s’occupe aussi des problématiques administratives de ses parents. Son français est précis et il prend son temps afin de ne pas faire de faute. Alors inscrit à l’association AMAOS, c’est un des animateurs qui l’oriente vers la médiatrice pour l’accès aux droits et la santé de la MSP ValSanté. Il est également inscrit auprès d’une autre association, qui avait monté un dossier pour l’ouverture des droits, mais qui n’assure pas le suivi du dossier. Il est accompagné depuis 1 an par la médiatrice, qui a pu l’orienter vers un des médecins de la MSP, devenu depuis son médecin traitant.
« J’ai obtenu ma carte Vitale tout seul, même si l’animateur d’AMAOS m’a aidé. Je viens voir Saïda, car elle peut m’expliquer les mots difficiles. Je peux lui demander de l’aide quand mes parents reçoivent un message. Je n’ai pas de problème avec l’informatique et les comptes, mais parfois je ne comprends pas les mots trop techniques. C’est bien qu’elle fasse le suivi aussi. Je viens à Valdegour maintenant car c’est plus calme qu’à Pissevin. »

Le mot de la médiatrice

« Nous suivons cette famille depuis fin 2021. Mohamed est venu me voir la première fois dans le cadre de mes permanences à l’association AMAOS à Pissevin, et j’ai vu Mohamed 7 fois depuis. Cette famille avait besoin d’aide pour faire le lien entre la protection sociale de la maman et des enfants, auprès de la CPAM et celle du papa, qui dépend de la MSA. Primo-arrivant, allophones, le papa ayant vécu longtemps en Espagne avant de venir travailler dans le maraîchage, il a fallu les accompagner pour suivre les démarches par ailleurs entamées par d’autres structures ou moi directement. Dans ce sens, la mise en place d’un outil commun aux acteurs du social et du médicosocial dans le quartier permettrait d’éviter des doublons. Ils sont aujourd'hui tous protégés. Ils sont en phase d’être autonomes, car j’explique à chaque fois à Mohamed comment utiliser les plateformes numériques, et son français s’améliore de jour en jour. »

Un air d'été souffle sur l'espace ValSanté, un des pôles de notre MSP, sur Valdegour.
Merci à la pour le coup de frais.

Attention ! Pour cause de travaux sur le parking de la MSP, le stationnement sera interdit du 20 au 22 avril avec enlèvement en fourrière.
Merci de privilégier les transports en commun ou de vous garer sur les parkings voisins.

Bon anniversaire ! 🎉

Cela fait un an que la MSP ValSanté vous propose un service de médiation pour l'accès aux soins et à la santé. Ce sont plus de 700 patientes et patients qui à ce jour ont pu être reçus, écoutés, accompagnés et orientés afin de faciliter leur parcours de soins et de prévention, et l'ouverture ou le renouvellement de droits (CPAM, MDPH, etc.). La médiation est un service essentiel pour éviter les ruptures de parcours de soins et promouvoir la santé.

🆕 En quelques chiffres, au 31/12/2021 :
- 331 femmes et 364 hommes - total 695 ont été reçus au moins 1 fois. 24 sont encore accompagnés ("file active")
- moyenne d'âge : 52 ans // 32% ont plus de 65 ans
- 36% sont orientés par un professionnel de santé de la MSP ou le secrétariat médical / 29% par nos partenaires associatifs / 30% viennent de leur propre initiative / 5% sont orientés par les services publics de quartier (CMS, etc.)
- 51% viennent pour résoudre une difficulté liée à l'accès aux droits (CSS, AME, etc.) / 30% pour l'accès aux soins et à la prévention (prise de RDV chez un spécialiste, prise de RDV vaccination COVID, etc.) / 10% pour errance administrative / 9% pour des sujets liés à la MDPH / moins de 1% viennent pour un motif qui n'est pas lié à la santé, et sont systématiquement orientés vers les services adéquats
- à l'issue du 1er entretien, 26% sont orientés vers un parcours de soins / 30% vers un parcours social
- 57 personne ont été accompagnées physiquement pour un RDV médical par la médiatrice (aide au déplacement + interprétariat)
- 75% voient leur(s) difficulté(s) surmontée(s) à l'issue du 1er ou du 2ème entretien

La médiatrice travaille en étroite collaboration avec les autres médiatrices santé du secteur, les associations, les services sociaux, les structures et les professionnels de santé.

Ce service est rendu possible par l'appui de l'Etat, via le dispositif Adulte Relais (ANCT - Préfecture du Gard/DDETS) et la CPAM.

Notre médiatrice vous reçoit sans RDV les lundis et mardis matin dans les locaux de l'association AMAOS, place Watteau, quartier Pissevin, et jeudis et vendredi matins à l'Espace Santé ValSanté, place Pierre de Fermat à Valdegour ; les lundis, mardis, jeudis et vendredis après-midi sur RDV.
Plus d'informations sur notre site Internet : https://msp-valsante.fr

Illustration Benjamin Courtault, tous droits réservés.

Ensemble, limitons la circulation du virus !

Pour préserver la santé des patients, merci de bien respecter les indications d'accès au cabinet de votre praticien à l'Espace ValSanté, à Valdegour.

Prenons soin de nous et de nos proches ! Ensemble, limitons la circulation de la COVID-19.

Chronique intéressante à écouter. Adaptée à une alimentation cosmopolite.

Quelle alimentation adopter pour prévenir ou traiter le diabète? Retrouvez la chronique nutrition de Stéphane Besançon, nutritionniste et directeur de l'ONG Santé Diabète à Bamako au Mali. Cette semaine, nous parlons du diabète et de la meilleure alimentation à ad…

Aujourd'hui dans la Gazette Live Nîmes, un article sur notre coordinatrice.

Un tout nouveau site Internet pour ValSanté ! Mise en beauté par l'attentionnée et rigoureuse Shirley Seywert à https://djaka.fr/ et le talentueux Benjamin Courtault, illustrateur qui a su mettre en couleur le dynamisme du quartier https://www.benjamincourtault.com/
Djaka

Retrouvez-nous sur https://msp-valsante.fr/

MSP ValSanté Nimes - Maison de Santé Pluriprofessionnelle ValSanté Nîmes La MSP ValSanté regroupe 25 professionnels de santé dans deux quartiers prioritaires de la politique de la ville, à Nîmes : Pissevin-Valdegour et Mas de Mingue

Nous sommes heureux de vous annoncer l'ouverture de deux nouveaux cabinets au sein de l'Espace ValSanté de la MSP, au 20, place Pierre de Fermat, à Nîmes.

Les docteurs Djamel KERZABI et Mohamed SOLBI vous reçoivent sur RDV, y compris sur des créneaux d'urgence en appelant le matin, du lundi au vendredi.

Prise de RDV, via le secrétariat au 04 66 62 26 81 de 08h30 à 12h00 et de 14h30 à 18h00, ou via Doctolib.
https://www.doctolib.fr/maison-de-sante/nimes/msp-valsante-drs-kerzabi-et-tolbi

Illustration Benjamin Courtault, tous droits réservés.

Pour renforcer l’accès à la vaccination au moment de la rentrée, un dispositif d’«aller vers» visant à faciliter la vaccination a été déployé à 2 reprises dans la galerie marchande du centre commercial Carrefour Nîmes Etoile.

La préfecture du Gard, le Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) du Gard, ainsi que l’Agence Régionale de Santé (ARS) Occitanie s’associent pour renouveler cette opération de vaccination sans rendez-vous :

Du mardi 28/09 au vendredi 01/10.

de 8h30 à 18h30

A l'espace Diderot de Valdegour, au 663, rue Neper.

Cette opération de vaccination est réalisée par les sapeurs-pompiers du Gard. Elle est ouverte sans rendez-vous à toutes les personnes de plus de 12 ans. Il vous suffit de vous présenter avec une pièce d’identité et votre carte vitale. Pour les personnes de moins de 16 ans, une autorisation parentale est nécessaire (plus d’information sur le site du Ministère de la Santé ou en cliquant sur le lien https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/fiche_-_autorisation_parentale_vaccin_covid-19.pdf)

Pour renforcer l’accès à la vaccination au moment de la rentrée, un dispositif d’«aller vers» visant à faciliter la vaccination a été déployé la semaine dernière dans la galerie marchande du centre commercial Carrefour Nîmes Etoile.

La préfecture du Gard, le Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) du Gard, ainsi que l’Agence Régionale de Santé (ARS) Occitanie s’associent pour renouveler cette opération de vaccination sans rendez-vous :

le samedi 11 septembre 2021,

dans la galerie marchande du centre commercial Carrefour Nîmes Etoile – entrée n°3

situé au 405 Chemin Bas de Montpellier à Nîmes

de 9h00 à 19h00 ;

Cette opération de vaccination est réalisée par les sapeurs-pompiers du Gard. Elle est ouverte sans rendez-vous à toutes les personnes de plus de 12 ans. Il vous suffit de vous présenter avec une pièce d’identité et votre carte vitale. Pour les personnes de moins de 16 ans, une autorisation parentale est nécessaire (plus d’information sur le site du Ministère de la Santé ou en cliquant sur le lien https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/fiche_-_autorisation_parentale_vaccin_covid-19.pdf)