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Dans ce deuxième épisode, Christophe Praud, dirigeant de Maven, nous apporte plusieurs conseils pour donner de la valeur au rendez-vous client.

Le constat de Christophe est sans appel : « Si vous avez du mal à voir votre client, c’est qu’il ne perçoit pas l’intérêt à vous recevoir. Les méthodes traditionnelles avec un contenu traditionnel produisent un résultat nul ». Un bon commercial est celui qui sait définir la plus-value qu’il apporte au client par rapport aux renseignements disponibles sur des blogs ou des forums. «Je trouve ça très bien qu’aujourd’hui l’acheteur puisse trouver la plupart des informations produit sans le commercial. Cela oblige le commercial à situer son apport en dehors de la technique et donc à innover ». Sa plus-value se situe dans ce qu’aucun catalogue n’est en mesure d’apporter : de l’émotion, de l’expérience et une promesse de sécurisation.

La valeur du rendez-vous client se trouve donc dans la capacité d’écoute du commercial et son aptitude à s’insérer dans la chaine de valeur de son client. Face à trois commerciaux proposant des produits similaires, l’acheteur priorisera celui qui a la perception la plus fine de ses enjeux et s’implique personnellement dans la réponse qu’il y apporte.

Cela va sans dire, le commercial est l’ambassadeur de son entreprise. Il incarne ses valeurs, son savoir-faire technique et son expertise. Par conséquent, il est indispensable de s’appuyer sur les outils digitaux pour nourrir une relation parallèle avec le client et lui montrer qu’on comprend son métier. L’image d’expert que le commercial renvoie par son community management est un levier majeur pour créer de la valeur.

Bonne écoute !
Maven a 15 ans 🎂
🙏à tous nos Clients
🙏à toute l’équipe MAVEN France pour notre collaboration

À lire et écouter :
Christophe de MAVEN France nous partage sa vision sur le devenir des commerciaux dans cette période de distanciation.
Mercredi ils seront partis. Soutenus par maven !

MAVEN VOUS AIDE A VENDRE PLUS MIEUX ET AUTREMENT DEPUIS 2006. BESANÇON - COLMAR- LILLE - METZ - ST L’obtenir est pour nous un objectif essentiel.

Nous agissons sur les 3 axes principaux de la performance commerciale :
-Marché
-Clients
-Organisation. En entrepreneurs et hommes de terrain, nous voulons des résultats. C’est pourquoi nous sommes Entraîneurs au coté des équipes pour les
accompagner jusqu’à la réussite. C’est la totalité des équipes impliquées dans la relation client - commerciaux, techniciens, équipes d’accueil - qui font la pe

21/01/2022

🌟 Cap sur 2022 ! 🌟

Pour cette nouvelle année, Maven vous propose de revêtir la Cape 🦸🏻‍♂️ de la performance, celle qui nait de la valeur apportée par nos équipes 👥 par nos clients 👤par nos partenaires🤝par l’environnement 🏘 par l’innovation💡…

👉Que votre enjeu soit de performance, de transformation ou d’innovation, Maven sera à vos cotés cette année encore pour traduire vos priorités en réussites mesurables 📊

🌟Et nous en sommes convaincus, 2022 sera l’année où nous pourrons atteindre des résultats plus grands que nous 📈

Alors, 2022 année de la création et du renforcement de la valeur apportée, Cape ou pas Cape ? 🤔🦸🏻‍♂️😉

🌟 Au nom de toute l’équipe Maven, je vous souhaite une excellente année 2022🌟

Christophe PRAUD

06/12/2021

🔴 POURQUOI LE 375 BY MAVEN® ? 🕵️‍♂️

Nous avons acquis la conviction que la performance commerciale d’une entreprise est systémique en cela qu’elle s’optimisera par l’alignement de multiples facteurs comme la stratégie, la valeur ajoutée des produits/services, le pilotage, la supply chain, la qualité des services, la réponse aux attentes clients…

Chaque facteur interagit avec les autres et traduit la réalité de la Performance Commerciale d’ensemble de l’entreprise.

Pour bénéficier de cet outil et pour échanger ensemble, contactez un Maven : https://lnkd.in/d7ZViCJ

Découvrez notre site : https://www.maven.fr/

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Episode 2 - Apporter de la valeur au rendez-vous client - maven 29/11/2021

Episode 2 - Apporter de la valeur au rendez-vous client - maven

Dans ce deuxième épisode, Christophe Praud, dirigeant de Maven, nous apporte plusieurs conseils pour donner de la valeur au rendez-vous client.

Le constat de Christophe est sans appel : « Si vous avez du mal à voir votre client, c’est qu’il ne perçoit pas l’intérêt à vous recevoir. Les méthodes traditionnelles avec un contenu traditionnel produisent un résultat nul ». Un bon commercial est celui qui sait définir la plus-value qu’il apporte au client par rapport aux renseignements disponibles sur des blogs ou des forums. «Je trouve ça très bien qu’aujourd’hui l’acheteur puisse trouver la plupart des informations produit sans le commercial. Cela oblige le commercial à situer son apport en dehors de la technique et donc à innover ». Sa plus-value se situe dans ce qu’aucun catalogue n’est en mesure d’apporter : de l’émotion, de l’expérience et une promesse de sécurisation.

La valeur du rendez-vous client se trouve donc dans la capacité d’écoute du commercial et son aptitude à s’insérer dans la chaine de valeur de son client. Face à trois commerciaux proposant des produits similaires, l’acheteur priorisera celui qui a la perception la plus fine de ses enjeux et s’implique personnellement dans la réponse qu’il y apporte.

Cela va sans dire, le commercial est l’ambassadeur de son entreprise. Il incarne ses valeurs, son savoir-faire technique et son expertise. Par conséquent, il est indispensable de s’appuyer sur les outils digitaux pour nourrir une relation parallèle avec le client et lui montrer qu’on comprend son métier. L’image d’expert que le commercial renvoie par son community management est un levier majeur pour créer de la valeur.

Bonne écoute !

https://www.maven.fr/la-tribune/podcast/episode-2-apporter-de-la-valeur-au-rendez-vous-client/

Episode 2 - Apporter de la valeur au rendez-vous client - maven Dans ce deuxième épisode, Christophe Praud, dirigeant de Maven, nous apporte plusieurs conseils pour donner de la valeur au rendez-vous client. Le constat de Christophe est sans appel : « Si vous avez du mal à voir votre client, c’est qu’il ne perçoit pas l’intérêt à vous recevoir. Les...

Episode 1 - Retournez voir vos clients ! - maven 19/11/2021

Episode 1 - Retournez voir vos clients ! - maven

[PODCAST] [MAVEN]

A l’heure de l’après-Covid, toutes les entreprises doivent se doter d’une méthodologie pour performer. Dans ce premier épisode, Christophe Praud, dirigeant de MAVEN France nous explique comment repenser le sens de la visite commerciale.

Les dirigeants d’entreprise ont souffert de la période Covid pendant laquelle les commerciaux décidaient de ne plus aller les voir. Compte tenu du contexte économique et sanitaire, la visio s’est imposée d’elle même mais elle reste un outil de substitution. « La visio est un des moyens d’entrer en interaction avec le client, mais ça n’est pas le seul, ne l’oublions pas. Tout dépend du moment du chemin relationnel », explique Christophe.

Dans ces circonstances, quels sont les clients pour lesquels le rendez-vous physique s’impose ? Christophe insiste sur la nécessité de construire une cartographie des clients pour identifier pour lesquels la relation impose d’y consacrer davantage d’énergie. La visite vient répondre à des questions concrètes du client, apporter une valeur ajoutée par des éléments qu’on ne trouvera pas sur Internet.

Enfin, il ne faut pas oublier que la mission du commercial est la conséquence d’une stratégie. « Je vois beaucoup de commerciaux qui tournent sur un territoire avec comme unique objectif de vendre quelque chose. Ça n’a jamais fait une stratégie. Si on n’a pas de cap ni de management qui aident le commercial à organiser sa cartographie, il n’a pas toutes les clés pour choisir quel combat est prioritaire ».

Retrouvez Christophe PRAUD sur LinkedIn pour tout savoir sur la performance commerciale d’ensemble.

Bonne écoute !

https://lnkd.in/d3ruPu7Q

Episode 1 - Retournez voir vos clients ! - maven A l’heure de l’après-Covid, toutes les entreprises doivent se doter d’une méthodologie pour performer. Dans ce premier épisode, Christophe Praud, dirigeant de Maven, nous explique comment repenser le sens de la visite commerciale. Les dirigeants d’entreprise ont souffert de la période Co...

21/10/2021

🎤 [Interview] [ExpertMaven] 🏈 Christophe PRAUD

👉 Alors Christophe, tu fais quoi chez Maven ?
Je suis en charge du développement de l'offre Maven, du positionnement de la marque Maven et la recherche de concept permettant aux Maven d'être encore plus précis et plus Experts chez leurs clients. Je suis également en charge de tous les sujets de Gouvernance chez nos clients.

👉En tant qu'expert Maven, tu te comparerais à quelle personnalité ?
Un chef d'orchestre pour sa capacité à rendre harmonieux un environnement hétérogène.

👉 En tant que Maven, c'est quoi ta conviction ?
"On a rarement raison quand on a raison tout seul" donc ma conviction tient dans l'acceptation de prendre des avis, de se faire accompagner pour mieux appréhender les décisions à prendre.

👉 Si tu ne faisais pas Expert Maven, tu ferais quoi?
J'ouvrirai un bar/restaurant sur une île et sur la plage.

👉 Et quel serait ton rêve le plus fou ?
Découvrir un pays par an jusqu'à ce que mon corps ne me l'autorise plus.

👉Et sinon, tu as autre chose à nous raconter ?
J'adore le whisky et le golf, les deux obligatoirement avec des amis.

✅ Si vous voulez en savoir encore plus, téléchargez ma fiche Expert ci-dessous : https://lnkd.in/egN3P_cP

Pour contacter Christophe :
📲 06 11 37 22 96
🖥 [email protected]


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13/10/2021

🔴 Savez-vous ce qu’est un Maven ❓ 🤔

🔺 Le nom MAVEN est tiré du livre Le point de bascule de Malcolm Gladwell qui explique comment un phénomène de contagion sociale, commerciale ou sanitaire peut s’accélérer. 📈

🔺 Maven désigne une personne disposant d’une bonne connaissance dans son domaine et désireuse de la transmettre à son entourage. 📣

🔺 Appliqués à l'entreprise, ces principes s’adaptent parfaitement à la Performance Commerciale d’Ensemble d’une organisation.

➡ Pour échanger avec l'un(e) des 11 Maven : https://lnkd.in/d7ZViCJ

Découvrez notre site : maven.fr

05/10/2021

🎤 [Interview] [ExpertMaven] 🏈 Arnaud Groff 🚀

👉 Alors Arnaud Groff, tu fais quoi chez Maven ?
Je suis en charge du développement de l’offre Maven Innovation. Je suis a la fois au contact direct des clients pour répondre à leur problématique d’innovation et de stratégie mais aussi porteur des actions d'innovations des missions portées par les autres BU. En parallèle, je poursuis mes travaux de recherche sur le développement des entreprises par l’innovation.

👉 En tant qu'expert Maven, tu te comparerais à quelles personnalités?
A Jean Todt car tu viens me voir avec des questions et des problèmes, et tu ressors avec un chemin et à la fin une solution gagnante.

👉 En tant que Maven, c'est quoi ta conviction?
« Le chemin est plus important que le résultat imaginé au départ ». Mon job est de créer en permanence les conditions idéales pour que les meilleurs opportunités se présentent à nous sur le chemin de l’innovation, qui par principe n’est pas tracé d’avance.

👉 Si tu ne faisais pas Expert Maven, tu ferais quoi?
Je serai menuisier.

👉 Et quel serait ton rêve le plus fou?
Mon rêve serait d’aller coloniser MARS ou les fonds marins avant ma mort.

👉 Et sinon, tu as autre chose à nous raconter ?
J’adore le surf et le trail !

Pour contacter Arnaud :
📲 06 17 61 97 59
🖥 [email protected]

Téléchargez la bio de Arnaud Groff 🚀 🏌
https://lnkd.in/dKZ5JzAV

01/10/2021

01/10/21 - MAVEN FETE SES 15ANS !

🎉En ce Jour 1 du mois d’octobre de l’an 2021, Maven fête ses 15 ans !🎉

👀Quand tu prends le temps de regarder en arrière le chemin parcouru, tu t’amuses de sa construction, de ses virages, de ses coups d’arrêt, de ses bonnes décisions et des moins bonnes.

Mais le résultat est là, Maven a grandi sur tous les fronts 👥le nombre d’Expert Maven 📊 le chiffre d’affaire 👤le nombre de client 🗂 le nombre d’expertises et leur profondeur.

Mais comme toujours, Maven dispose d’un petit rétroviseur mais d’un énorme barre-brise.

🎂Nos 15 bougies, ne sont qu’étape vers des ambitions plus grandes pour nos clients, nos experts, nos partenaires et nos expertises.

👉Que chaque lecteur de ce texte qui à côtoyé Maven sous une forme ou une autre sache qu’il mérite une part du gâteau d’anniversaire🍰

🙏Merci à toutes et tous🙏

Christophe Praud
Olivier du Sartel
Carine Hanriot-Colin - Maven France
Vincent Bretin
Arnaud Groff
Vincent Labbez
Patrick Paulet
Marie Toublanc
Gilles Lakomski
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FORMATION

27/09/2021

🎤 [Interview] [ExpertMaven] 🏈 Marie Toublanc 🚀

👉 Alors Marie, tu fais quoi chez Maven ?
J’ai rejoint les experts Maven dans le but de pouvoir proposer à mes clients des solutions globales pour les accompagner dans leur performance commerciale d’ensemble. Je suis en effet persuadée que cette performance ne se limite pas aux compétences des commerciaux ou à l’organisation des forces de vente, mais concerne tous les niveaux de l’entreprise. Maven propose une approche différenciante basée sur cette vision d’ensemble. Et puis j’ai trouvé chez Maven une équipe soudée, toujours en action, avec un sens inné à se poser les bonnes questions et à progresser en continu.

👉 En tant qu'expert Maven, tu te comparerais à quelle personnalité ?
A Leonardo Di Caprio dans le film Inception (mais en forme de fille tout de même !) : un petit changement dans une vie peut tout changer. Le principe même de Maven !

👉 En tant que Maven, c'est quoi ta conviction ?
Dans un monde où tout évolue très vite, où les générations se succèdent mais ne se ressemblent pas, où les entreprises doivent nécessairement s’adapter très vite, je suis convaincue que paradoxalement il est nécessaire parfois de s’arrêter pour prendre du recul sur ses méthodes et ses outils. La performance commerciale d’ensemble, ce n’est pas pédaler le plus vite possible, tout le temps, c’est pour moi faire en sorte que de pédaler juste et de s’adapter à la topographie. Et parfois il est nécessaire de faire appel à un coach pour adapter son équipement et sa méthode. Les experts Maven, chacun dans leur domaine, sont ces coachs.

👉 Si tu ne faisais pas Expert Maven, tu ferais quoi ?
Je ne serais pas très originale car je mettrais aussi à profit mes 25 années d’expérience dans le développement commercial en étant aussi consultante en conseil aux entreprises 😉

👉 Et quel serait ton rêve le plus fou ?
Me réveiller un jour avec des supers pouvoirs, que je pourrai choisir à la carte en fonction des besoins.

👉 Et sinon, tu as autre chose à nous raconter ?
Je suis une épicurienne, curieuse et passionnée, énergique et toujours en mouvement. Pour tout le reste, comment dire ?.... Avez-vous quelques heures (voire jours) à me consacrer ? Je crains d’être un peu bavarde sur certains sujets !

Pour contacter Marie :
📲 06 70 49 72 63
🖥 [email protected]

Téléchargez la bio de Marie Toublanc
https://lnkd.in/eKM3SZ5M

22/09/2021

📕 📕 Le Management Innovant Augmenté

Le management est un sujet infini et depuis toujours Maven a considéré que les managers sont déterminants dans une organisation. 🏈

En effet, véritable courroie de transmission entre une stratégie à déployer et des équipes à piloter, leur rôle s’en est trouvé de plus en plus important au regard des exigences de vitesse, d’agilité et de mutation sociales technico-économique. 😅

Sur ce dernier point, le management des générations X, Y, Z et millenium qui se succèdent plus vite qu’une carrière professionnelle, impose des cohabitations générationnelles qui nécessitent des compétences hors normes. A cela s’ajoute l’impérieuse nécessité de donner de plus en plus temps à l’humain, donc aux collaborateurs, et de maîtriser tous les outils technologiques que le marché mets à leur disposition pour créer du collectif, des communautés, de la créativité et du pilotage de datas toujours plus fin. 💎

C’est pour remettre en perspective le rôle quotidien du manager qu'Arnaud Groff et moi-même avons écrit ce livre blanc sur le Management. Mais comme Maven ne fait jamais comme les autres, nous avons le plaisir de vous proposer le Livre Rouge de Maven sur le Management Innovant Augmenté. 📕

Pour l'obtenir, c'est simple, il vous suffit de commenter cette publication. 📲

Christophe Praud

15/09/2021

🎤 [Interview] [ExpertMaven] 🏈
Vincent Labbez

👉 Alors Vincent, tu fais quoi chez Maven ?
Je révèle et fais émerger les points de bascule des entreprises; à savoir un ensemble de points de détails qui permettent de vendre plus, mieux et autrement, d’amorcer les changements et de propager la performance auprès des collaborateurs.

👉 En tant qu'expert Maven, tu te comparerais à quelles personnalité?
Woods : stratège, tacticien, méthodique, formateur, inspirant, …

👉 En tant que Maven, c'est quoi ta conviction?
Que chaque chef d’entreprise à la responsabilité de s’interroger et de faire progresser la performance commerciale d’ensemble de sa société.

👉 Si tu ne faisais pas Expert Maven, tu ferais quoi?
Expert … mais où ailleurs que chez Maven ?

👉 Et quel serait ton rêve le plus fou?
un tour du monde en voilier en équipage !

👉 Et sinon, tu as autre chose à nous raconter ?
… améliorer mon index pour modestement approcher mon modèle :)

Pour contacter Vincent :
📲 06 85 90 71 05
🖥 [email protected]

Téléchargez la bio de Vincent Labbez 🏌
https://lnkd.in/d6FQejRC

27/07/2021

📣 CE QUI CARACTÉRISE UN MAVEN ❓

✅ Nous n’avons pas la prétention de tout connaître. Nous nous appuyons sur nos expériences et nos expertises pour apporter nos convictions. 🎯

✅ Nous sommes là pour vous aider à identifier le (ou les) point(s) de bascule en toute bienveillance. Notre engagement final est animé au quotidien par l’envie de transmettre un savoir et le souci de développer le faire grandir. 📈

✅ Nous sommes à votre écoute et curieux de vous emmener sur d’autres territoires de réflexion. Néanmoins, nous ne mâchons pas nos mots. Notre leitmotiv est le « parler vrai », le « parler bien ».

✅ Nous sommes vrais, experts, bienveillants, engagés.

👉 Pour échanger ensemble, contactez-nous : https://lnkd.in/d-hvifv

Découvrez notre site : maven.fr

19/07/2021

❓Savez-vous ce qu’est un Maven ? 🤔

Le nom MAVEN est tiré du livre Le point de bascule de Malcolm Gladwell qui explique comment un phénomène de contagion sociale, commerciale ou sanitaire peut s’accélérer. 📈

Maven désigne une personne disposant d’une bonne connaissance dans son domaine et désireuse de la transmettre à son entourage. 📣

Appliqués à l'entreprise, ces principes s’adaptent parfaitement à la Performance Commerciale d’Ensemble d’une organisation.

Pour échanger avec l'un(e) des 11 Maven : https://lnkd.in/d7ZViCJ

Découvrez notre site : http://maven.fr
Ou notre page Linkedin : https://www.linkedin.com/company/maven-france/

15/07/2021

🎤 [Interview] [ExpertMaven] 🏈

👉 Alors Patrick Paulet, tu fais quoi chez Maven ?
Chez Maven, j’aide les entreprises et leurs dirigeants à propulser leurs activités, à mieux organiser leur fonction commerciale, à mieux vendre ou faire vendre et à améliorer leur profitabilité. 📈

👉 En tant qu'expert Maven, tu te comparerais à quelles personnalité? Sherlock Holmes car grâce à d’infimes indices, il résout toutes les affaires. 🕵️‍♂️

👉 En tant que Maven, c'est quoi ta conviction?
J’ai la conviction que la performance commerciale d’une entreprise est systémique et que chaque entreprise est unique. 🥇

👉 Si tu ne faisais pas Expert Maven, tu ferais quoi?
Je postulerais pour le devenir. 😎

👉 Et quel serait ton rêve le plus fou?
Gagner au loto et investir dans la croissance de Maven pour qu’elle soit reconnue d’utilité publique dans son action d’amélioration de la performance commerciale des entreprises ! 🚀

👉 Et sinon, tu as autre chose à nous raconter ?
Là ? Non car dans 5 minutes j’ai un point sur un projet d’innovation pour un client. C’est ma nouvelle passion car comme dirait un grand gourou que je ne citerais pas : « une bonne innovation est une innovation qui se vend ! » 🤝

Contactez Patrick Paulet : 06 77 55 52 97 - [email protected]
et retrouvez sa bio ici : https://lnkd.in/da7UH4e

Ravis de bénéficier de ton expérience !! 👏


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