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Cuando conseguimos conectarnos con otro ser humano siendo escuchados con atención y comprensión, desaparece la sensación de soledad.
Es esencial unir las dimensiones saber y saber hacer, con la de saber ser. Porque nadie es capaz de dar aquello que no tiene, ni dar más de lo que es.
Diseñamos e implementamos talleres de desarrollo humano para grupos, familias y equipos. Contáctanos…
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El acto de acompañar implica reflejar la emoción que se escucha en la voz del otro.
El temor, la tristeza y la preocupación son emociones comunes que los demás pueden estar sintiendo en estos momentos.
Quien verdaderamente escucha, utiliza frases tales como:
1. “Puedo imaginar cómo te sientes y estoy aquí para escucharte”.
2. “Te escucho…” mientras le miras a los ojos y lo afirmas con movimientos de tu cabeza
3. “Imagino cuanto temor sientes”
Recuerda que el tono de la voz y tu lenguaje corporal deben ser congruentes con lo que expresas en palabras.
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Al acercarnos a los demás es muy importante clarificar la intención que nos motiva a aconsejar. A veces, lo que pensamos en relación a lo que vive el resto, puede distorsionarse producto de nuestros imaginarios, creencias, prejuicios o experiencias anteriores.
Debemos cuidarnos de aconsejar debido a que, al hacerlo, podemos restar responsabilidad sobre las personas en la toma de sus propias decisiones o influir a que accionen como a nosotros nos gustaría que lo hagan.
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La enfermedad COVID-19 ha provocado pérdidas de personas, trabajo, espacios, relaciones, formas de vida y opciones. Cuando las personas más afectadas acuden a nosotros en busca de apoyo, es muy importante estar alertas para poder abrirnos a escuchar y sensibilizarnos frente a lo que los demás están viviendo, sin comparar ni minimizar lo que nos comentan.
Frases tales como:
· “Te quejas por nada, mira como la situación de otros es peor que la tuya y no se quejan.”
· “No te quejes, tu vida es plena a lado de lo que viven otros”.
La tendencia primaria cuando no escuchamos se basa en juzgar, comparar o anular lo que nos dicen en función de nuestra realidad o contexto, que suele ser muy diferente a lo que otros están viviendo.
Si hasta el momento has podido conservar tu trabajo, no tienes familiares cercanos enfermos o has podido sobrellevar de mejor manera que otros la crisis que el mundo enfrenta, considérate afortunado y aprende a acompañar a quienes acuden a ti y cuya realidad es diferente.
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En medio de la situación que estamos viviendo y que día a día se agudiza en muchos aspectos, cada vez las personas se sienten más desamparadas, vulnerables, temerosas y con menos posibilidades de salir adelante.

Lo normal en medio de situaciones difíciles suele ser la tendencia a buscar apoyo, acudiendo a nuestros seres más cercanos para expresar lo que sentimos.

Es frecuente entonces, que quien nos escucha trate naturalmente y con buena intención de ayudarnos. Sin embargo, al hacerlo, suelen expresarnos frases tales como:

• Deberías agradecer por lo que tienes,
• Deberías reinventarte,
• Deberías vivir un día a la vez,
• Tienes que aceptar los cambios,
• Tienes que seguir adelante,
• Tienes que ser fuerte,
• Entre otras

Los invitamos a reflexionar en el sentido de lo que este tipo de frases pueden generar en los demás, ya que sin darnos cuenta, las manifestamos basándonos en nuestro contexto y realidad, más no en los de quienes han acudido a nosotros en búsqueda de ser escuchados.

Lejos de transmitir sosiego, seguridad o tranquilidad, muy probablemente nuestro lenguaje podría generar rechazo, menosprecio, juzgamiento u otros aspectos, que más bien generarán distancia y desconfianza.

De ahí la importancia de aprender a ser empáticos, lo cual implica saber acompañar, escuchar activamente y no emitir juicios de valor o críticas, fomentando la comunicación y nuestras relaciones humanas.

Les invitamos a comentar este post, expresando que han sentido cuando les han expresado estos "Tienes que…" o "Deberías", fuera de su contexto.

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