Wochenende

🤖📞 „Bitte beschreiben Sie Ihr Problem in einem Satz.“

Du tust es.

🤖 „Das habe ich leider nicht verstanden.“

Du formulierst es neu.

🤖 „Hier sind Antworten auf häufig gestellte Fragen.“

Kommt Dir das bekannt vor? 😅

Immer mehr Unternehmen setzen im Kundenservice auf Chatbots und KI. Das kann praktisch sein - aber was tun, wenn Reklamation, Kündigung oder Garantiefall im digitalen Nirwana landen?

Die Verbraucherzentrale NRW verrät, wie Du trotzdem zu Deinem Recht kommst und warum eine gute alte E-Mail manchmal mehr bewirken kann als der freundlichste Chatbot. 👇

Automatisierte Hotlines: Wenn der Chatbot nicht mehr weiterweiß Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps, wie Kunden ihre Rechte durchsetzen können, wenn digitale Services an Grenzen stoßenBrühl/Bergheim.

++ Ausbildungsstart vor 40 Jahren ++

Lehrjahrstreffen: Wiedersehen nach 40 Jahren Frechen (lk). 40 Jahre ist es her, da starteten diese Herren gemeinsam bei Rheinbraun – heute RWE Power AG in der Hauptwerkstatt Grefrath ihre Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker.

++ Europameister aus der Nachbarschaft ++

LAV Habbelrath-Grefrath: Europameister Frederik Ruppert gibt Startschuss Ein ganz besonderer Gast sorgte beim Mehrkampftag des LAV Habbelrath-Grefrath auf dem Habbelrather Sportplatz für leuchtende Augen: Mit Frederik Ruppert war ein aktueller Europameister zu Gast – und dazu ein Athlet mit einem ganz besonderen Bezug zur Region.

++ Großes Handballfest ++

TuS Königsdorf: Handballfestival mit einem Hauch von WM Fast 50 Mannschaften, rund 700 junge Sportler und 150 ehrenamtliche Helfer: Das Handball-Sommerfest des TuS Königsdorf verwandelte das Gelände rund um die Gerhard-Berger-Halle für einen Tag in ein großes Handballfestival.

++ Kirmesspaß in der Frechener Innenstadt ++

Herbstkirmes in Frechen: Autoscooter feiert Comeback Frechen (lk). Am kommenden Wochenende, von Samstag, 3. Oktober, bis Montag, 5. Oktober, findet in der Fußgängerzone zwischen Rathaus und Klüttenbrunnen die Herbstkirmes statt.

🚁 Minutenlang über Urfeld: Ein Polizeihubschrauber stand Mittwochvormittag auffällig tief über dem Ort. Der Grund: Eine Einbrecherin wurde in einem Wohnhaus überrascht, ein Bewohner verletzt. Was Zeugen jetzt wissen sollten - und welchen dringenden Rat die Polizei gibt. 👇

Hubschrauber über Urfeld: Polizei jagt Einbrecherin Wesseling-Urfeld (mm). Minutenlang stand ein Polizeihubschrauber am Mittwochvormittag in geringer Höhe über Urfeld in der Luft. Viele Anwohner blickten verwundert in den Himmel.

++ Gesamtschule Hürth lädt ein ++

Gesamtschule Hürth: Schulfest am Freitag, 25. September Die Gesamtschule Hürth lädt am Freitag, 25. September, von 15 bis 20 Uhr zu ihrem Schulfest ein. Die Veranstaltung wird von der neuen Schulleiterin und Bürgermeister Dirk Breuer eröffnet.

++ ANZEIGE ++
Mobil sein bedeutet Lebensqualität. Selbstständig einkaufen, Freunde und Familie besuchen oder einfach spontan eine Runde an der frischen Luft drehen – gerade im Alter ist es ein gutes Gefühl, den eigenen Alltag möglichst unabhängig gestalten zu können. Elektromobile Deutschland in Kerpen-Brüggen hat sich darauf spezialisiert, Menschen mit passenden Mobilitätslösungen ein Stück dieser Freiheit zu erhalten.

Elektromobile Deutschland in Kerpen-Brüggen: Mehr Mobilität, mehr Freiheit Mobil sein bedeutet Lebensqualität. Selbstständig einkaufen, Freunde und Familie besuchen oder einfach spontan eine Runde an der frischen Luft drehen – gerade im Alter ist es ein gutes Gefühl, den eigenen Alltag möglichst unabhängig gestalten zu können.

++ ANZEIGE ++
Persönliche Beratung, moderne Hörlösungen und ein offenes Ohr für die individuellen Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden: Bei Hörakustik Kopetsch in Erftstadt steht der Mensch im Mittelpunkt. In entspannter Atmosphäre nimmt sich das Team Zeit für alle Fragen rund um gutes Hören und Verstehen. Und zu einer guten Beratung gehört hier gerne auch eine Tasse frischer Kaffee.

www.rheinische-anzeigenblaetter.de

++ Premiere im Haus am Bahndamm ++

Theater Harlekin: Die Bequemlichkeit des Wegsehens Das Harlekin-Theater, bringt das Stück „Biedermann und die Brandstifter“ von Max Frisch auf die Bühne. Die Premiere findet am 26. September um 20 Uhr im Haus am Bahndamm, Rosmarstraße 113, statt.