Feedyou

🚀 Už příští úterý se potkáme na konferenci AIWAY 2026 v Českých Budějovicích!

Budeme se těšit na inspirativní setkání, praktické ukázky a diskuze o tom, kam se posouvá AI v zákaznické péči.
Na konferenci vystoupí Vojtěch Dlouhý, náš CEO, s tématem:
👉 Od chatbota k AI agentům: Budoucnost zákaznické péče

🎟️ A pokud ještě nemáte vstupenku, stále je čas si ji zajistit.
Máme pro vás navíc 17 % slevu na vstupenky s kódem FEEDYOU17 – ideální příležitost dorazit!

Více informací a vstupenky - https://www.aiwaycon.cz/

🚀 Více jak 70% vstupenek už je pryč.

Když jsme tenhle event připravovali, věřili jsme, že téma bude rezonovat. Tak velký zájem nás ale opravdu těší. 🙌

Máme potvrzené hosty z Raiffeisenbank Česká republika a Shoptet, agenda se pomalu finalizuje a můžeme říct, že se je opravdu na co těšit.

Čekají nás hlavně praktické zkušenosti s AI v oblasti efektivity, ziskovosti a zákaznické péče – žádná teorie, ale konkrétní use cases z praxe.

Pokud ještě nejste registrovaní, teď je ideální chvíle si zajistit místo.
👉 https://lnkd.in/dxqTZJCq

Těším se na viděnou 🚀

AI v zákaznické péči už dávno není jen o tom, že na web přidáte chatovací okno.
Skutečná hodnota vzniká ve chvíli, kdy AI pomáhá napříč kanály, zrychluje komunikaci, šetří čas týmům a zároveň přináší měřitelný dopad na efektivitu i ziskovost.

Právě o tom budeme mluvit na konferenci pořádané ve spolupráci se SentiSquare:

Umělá inteligence: základ pro dosažení obchodních výsledků v péči o zákazníky

Za Feedyou ukážeme, jak se posunout od chatbotů a voicebotů k profitabilní omnichannel AI automatizaci postavené na AI-First přístupu.

Čekají vás konkrétní příklady z praxe, případové studie, panelová diskuse i prostor pro networking s lidmi, kteří AI v zákaznické péči opravdu řeší.

📆 16. června 2026
⏰ 14:00–19:30
📍 Scott.Weber Perner, Praha Karlín
✅ Vstup zdarma, registrace nutná
🔗 Registrace: https://lnkd.in/dUHZg_KU

Kapacita je omezená na 150 míst - rezervujte si své místo včas.

Potkáme se na AIWAY 2026?

Budeme součástí programu i dění na místě – najdete nás jak na stánku, tak na pódiu. Přijďte si popovídat o tom, kam se posouvá zákaznická péče a kam směřuje AI v HR.

🎤 Vojtech Dlouhy - Od chatbota k AI agentům: budoucnost zákaznické péče
Vojta na pódiu ukáže, jak se zákaznická péče proměňuje – od jednoduchých chatbotů k plnohodnotným AI agentům, kteří dokážou řešit reálné požadavky zákazníků.

Navážeme panelovou diskuzí o využití AI v HR – od náboru a onboardingu přes podporu zaměstnanců až po zefektivnění interních procesů.

📍 2. 6. 2026 | České Budějovice

🎟️ Máme pro vás 17% slevu na vstupenky – pokud se chystáte dorazit, je ideální čas si je zajistit - https://www.aiwaycon.cz/

Zastavte se za námi na stánku. Budeme se těšit!

Quarterly catch-up, rooftop edition. 🔥
We kicked things off in the meeting room - business first, key updates. After that, we moved the conversation where it belonged: to the rooftop.

With our Vojtěch Dlouhý and Lukáš Čejka on grill duty, the rooftop quickly became the unofficial headquarters for the rest of the day.

How did it end? The AI summed it up nicely - although a couple of mystery faces somehow made it into the photos. The rest stays on the rooftop. 😎

From recruitment to offboarding, AI is starting to reshape every step of the employee journey - and that was exactly the focus of yesterday’s Business Brunch with Asseco Solutions CZ. ☕️

What made the discussion especially interesting is that this is no longer just a future trend.

📊 65% of HR professionals say AI is already helping them automate repetitive administrative work.
📊 Nearly 1 in 4 organizations now use AI to support recruitment and candidate screening.
📊 And companies using AI in HR report faster hiring processes and more time for people-focused work.

Yesterday, Vojtech Dlouhy talked about where this creates the biggest impact in practice:
→ smarter candidate communication
→ faster onboarding
→ employee self-service support
→ smoother offboarding processes

The biggest takeaway?
AI is giving HR teams more space to focus on what matters most - people. 💜

When people hear “voicebot,” they usually think of incoming calls.
But outbound is where it gets really interesting. 👀

From feedback collection and reminders to lead qualification and payment follow-up, AI voicebot can help teams automate repetitive outreach while keeping communication consistent and scalable.

The key is not just the call itself.
It is the workflow behind it.

Where do you think outbound voicebot creates the most value today?

Unpopular opinion: Most companies are still dramatically underusing AI. 👀

While everyone's talking about AI - only a fraction are actually putting it to work.

The companies winning right now? They're not waiting for the "perfect moment." They're automating the repetitive, freeing up their people, and letting AI handle the 24/7 grind.

On automation depth: AI virtual assistants can decrease contact volume by up to 70%, and 90% of CX leaders achieve positive ROI when using AI tools. On average, 75% of customer inquiries can now be resolved by AI tools without human intervention.

AI Chatbots. Voicebots. Emailbots. Knowledge bases.

The tools exist. The ROI is proven. The only thing missing is the decision. 💡

Are you ready to stop watching and start doing?

Quick wrap-up from yesterday’s Business Brunch ☕️

Honestly - we were surprised of this level of energy.
Great atmosphere, open conversations, and a room full of people who actually wanted to connect. 💜

The smaller, more focused setting created space for valuable connections and meaningful conversations - something that’s often missing in larger events.

👀 What did we try to squeeze into 10 minutes?

→ Why AI assistants & agents are becoming a must-have
→ Enterprise AI agents vs. out-of-the-box solutions (and when each makes sense)
→ Hype vs. reality - 3 real case studies, no fluff

We barely scratched the surface.
But that’s a good thing - the real conversations happen after.

First one done. Definitely not the last. Bring on the next Business Brunch 😍

At Feedyou, we like to say that Feedies are conquering the world. 🌍 And sometimes… that’s quite literal.

One Feedie is dialing into a meeting from a cabin in the Nordics.
Another just got back from climbing Kilimanjaro.
And many of us simply design our days in a way that fits our lives.

🏃‍♀️ An early morning run.
💻 A few hours of focused work.
🐎 A break in the afternoon for horse riding.
🌒 And finishing a few things again in the evening.

A recent survey about the most desired employee benefits confirmed what many of us already feel: people value flexibility, home office, and remote work more than ever.

Luckily, that’s exactly how our culture is built.

We wouldn’t call it work-life balance.
It’s more like work hard, play hard.

When it’s time to work, we work hard. But when it’s time to recharge, Feedyou gives you the freedom to do it properly - wherever that might be.

Turns out conquering the world works pretty well… when your office can be anywhere. 🚀