Verdanatech

Aqui na empresa, evolução é prática — e também reconhecimento. 🚀

Halexsandro de Freitas Sales, concluiu as 5 certificações do ciclo ITIL® 4 Monitor, Support & Fulfil (MSF) — e da forma mais desafiadora: aprofundando cada tema individualmente.

✔ Service Desk

✔ Incident Management

✔ Problem Management

✔ Service Request Management

✔ Monitoring and Event Management

Essa conquista vai muito além dos certificados — ela eleva ainda mais o nível das nossas entregas e da forma como construímos soluções.

Seguimos evoluindo juntos.

A Verdanatech é patrocinadora Platinum do Expo TI Roadshow 2026 em Linhares (ES)!

Com palestra de David Lederman sobre o “Jeito Disney de Encantar Clientes”, o encontro traz insights práticos para transformar atendimento em experiências memoráveis

E ainda temos a honra de participar do painel de especialistas, compartilhando nossa visão estratégica com o mercado.

Nos vemos lá!

Inscrições encerradas!

Todas as vagas do Treinamento de Gestão de Serviços com GLPI 11 foram preenchidas 🙌

Obrigado a todos que confiaram na Verdanatech!
Seguimos com o compromisso de entregar conteúdo prático, estratégico e de alto valor em TI.

👀 Fique de olho — vem mais novidade por aí!

Um dos Primeiros Certificados ITIL® 5 do Mundo

Halexsandro de Freitas Sales participou do programa Global Beta ITIL 5, foi treinado diretamente pelos Architects da PeopleCert e agora se torna um dos primeiros profissionais certificados ITIL® 5 do mundo.

A certificação não representa apenas uma conquista individual, mas um compromisso com a evolução contínua da Gestão de Serviços e com a responsabilidade de liderar pelo exemplo dentro da Verdanatech.

Além da certificação, Halexsandro publicou um artigo técnico com uma análise prática sobre as principais mudanças da nova versão, abordando:

✅Integração entre Gestão de Produtos e Serviços
✅As 8 novas atividades do ciclo de vida
✅Os 4 novos padrões de governança
✅Evoluções importantes em SLA

A mudança de paradigma: da operação tecnológica para a colaboração com IA.

Convido você a ler o artigo completo e contribuir com sua visão sobre essa nova fase da Gestão de Serviços.

➡️ https://lnkd.in/dGECKZiq

4º ano do Bloco Estourando o SLA na Verdanatech 🎉

Encerramos o mês de fevereiro celebrando mais um Carnaval juntos, reforçando aquilo que faz parte da nossa cultura: colaboração, energia e trabalho em equipe.

Obrigado a todos que participaram e contribuíram para mais um evento especial por aqui. Que no próximo ano possamos comemorar ainda mais conquistas — dentro e fora do SLA. 🚀

🚨 Últimas vagas disponíveis!

Estão nos momentos finais as inscrições para o Treinamento Intensivo em Gestão de Serviços com GLPI, que acontece nos dias 17, 18 e 19 de março, das 8h às 18h, em formato 100% online e ao vivo baseado no GLPI 11.

Durante 24 horas de imersão, os participantes irão aprofundar conhecimentos práticos e estratégicos em:

• Estruturação da Central de Serviços e Catálogo de Serviços no GLPI;
• Gestão de Incidentes, Requisições e SLAs;
• Inventário e administração de ativos de TI;
• Uso de plugins, integrações e melhoria contínua baseada em indicadores.

O treinamento é indicado para gestores de TI, equipes de suporte e profissionais que atuam com GLPI e ITSM, que desejam elevar a maturidade da gestão de serviços.

⏳ Últimas vagas disponíveis.
Garanta sua participação enquanto ainda há tempo.

👉 Inscreva-se no link: https://verdanatech.com/treinamento-gestao-de-servicos-com-glpi/

Inscrições abertas – Treinamento de Gestão de Serviços com GLPI 11

Nos dias 17, 18 e 19 de março, das 8h às 18h, acontecerá a nova edição do nosso Treinamento de Gestão de Serviços com GLPI, em formato 100% online e ao vivo baseado no GLPI 11.

Este programa foi desenvolvido para apoiar profissionais de TI na utilização do GLPI de forma prática e estratégica, desde os conceitos fundamentais de ITSM até a gestão avançada de serviços e ativos.

Durante três dias de imersão, os participantes terão acessos aos conteúdos aplicáveis, exercícios em ambiente simulado e discussões baseadas em cases reais, todos alinhados às funcionalidades e boas práticas do GLPI.

Com carga horária de 24 horas e certificado de conclusão, o curso é indicado para:

Gestores de TI que buscam otimizar processos e elevar a maturidade da área;

Administradores de rede e equipes de suporte;

Profissionais responsáveis pela gestão de serviços e ativos de TI com GLPI 11.

As inscrições já estão abertas.
Garanta sua vaga no link: https://verdanatech.com/treinamento-gestao-de-servicos-com-glpi/

Nos dias 17, 18 e 19 de março, das 8h às 18h, realizaremos o treinamento intensivo em Gestão de Serviços com GLPI totalmente online e ao vivo baseado no GLPI 11.

Este programa foi estruturado para capacitar profissionais de TI a utilizarem o GLPI de forma estratégica, alinhada às melhores práticas de mercado, cobrindo desde conceitos fundamentais de ITSM até a aplicação prática em áreas como:

Estruturação da Central de Serviços e do Catálogo de Serviços no GLPI 11;

Gestão de Incidentes, Requisições e Níveis de Serviço (SLAs);

Inventário e administração de ativos de TI;

Expansão do GLPI 11 com plugins e integrações;

Melhoria contínua com base em processos e indicadores.

Ao longo de três dias, os participantes terão acesso a módulos teóricos e práticos, com simulações, exercícios e cases reais, favorecendo a aplicação imediata do GLPI no ambiente corporativo.

Em breve, as inscrições estarão abertas.

Reserve esta data em sua agenda e prepare-se para elevar a maturidade da sua gestão de serviços com o GLPI.

Chegou a hora da Verdanatech dar o próximo passo e levar sua missão de promover a cultura ESM, ITSM e MSP ao velho continente.

A partir de novembro de 2025, iniciamos oficialmente nossas atividades em Aveiro, Portugal, marcando o início de uma nova fase de crescimento sustentável e internacionalização da nossa marca junto ao Porto Digital.

Com essa expansão, reafirmamos nosso compromisso com a inovação, a excelência e o desenvolvimento humano, conectando pessoas, processos e tecnologia para impulsionar a transformação digital em escala global.

Levamos conosco tudo o que faz da Verdanatech uma referência:

🟢 Treinamentos em ITSM, ESM e GLPI;

🟢 Consultoria estratégica em gestão de serviços;

🟢 VerdanaDesk (VDK), nossa plataforma de automação e integração;

🟢 Serviços Profissionais GLPI sob medida.

Essa nova jornada representa o início de uma ponte de inovação entre a América Latina e a Europa, reforçando nossa missão de gerar impacto positivo em negócios, pessoas e comunidades.

Novos passos, novas fronteiras!