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Más del 60% de las pymes usará más las herramientas digitales tras la pandemia

Hasta el 68% de los pequeños negocios aumentarán el uso de las herramientas digitales después de la pandemia. Este es una de las conclusiones obtenidas en el estudio realizado en 17 países por la consultora Deloitte y Facebook sobre el uso de la tecnología en las empresas.

Las restricciones sanitarias impuestas por la pandemia, el distanciamiento social o la reducción de aforo en las tiendas ha convertido a la digitalización en una prioridad básica en las pymes para poder mantener las ventas. Tanto es así que casi la mitad de las empresas (46%) encuestadas afirma que han aumentado el uso que hacen de las herramientas digitales durante la pandemia con el objetivo fundamental de tener una mejor comunicación con sus clientes.

Mas información www.turnup.com.uy

Este nuevo año lo iniciamos con todo!! 🔥. Te dejamos 6 consejos super útiles para que los puedas aplicar en tu local y mejorar la experiencia los clientes
Buen comienzo de semana para todos 😃

En el nuevo año: valora lo que tienes, supera lo que te duele y sobre todo lucha por lo que quieres...🌟🌟🌟

Desde TurnUp queremos desearte lo mejor para este nuevo año 🎆🎇🎉

¿Conoces el verdadero valor de la retención del cliente?
Si tienes un negocio o estás empezando a emprender uno, seguramente has escuchado acerca de la importancia de la retención del cliente y estás dispuesto a lograrla. Cualquier negocio que quiera destacar hoy en día, sabe con certeza que la retención es muy importante.

A continuación te daremos 4 tips para una retención exitosa:

1. Brinda un trato personalizado

A las personas les gusta hacer negocios con otras personas, por lo que tus empleados necesitan enfocarse en construir relaciones como parte de sus estrategias para la retención del cliente, además estas relaciones que vayan más allá de una compra- venta.

2. Sorprende positivamente a tus clientes

Esto no depende exclusivamente de brindarles recompensas como una tarjetas de cliente frecuente o cupones de descuento. Los clientes responden mejor a interacciones que se sienten más genuinas.

3. Identifica a tus clientes frecuentes

Los clientes que ya son regulares también necesitan mucha atención, así que procura atenderlos correctamente, no te confíes. Las empresas que se destacan conocen detalles de sus clientes, saben sus nombres, agradecen la lealtad del cliente de diversas maneras y estos lo agradecen.

4. En cada paso que des construye tu marca

Tu marca no solo se refiere a tus colores, tus logos o lo que dices de tu compañía, sino también son tus valores como empresa y cómo estos valores influyen en tu trato con el cliente. ¿Cómo retener al consumidor?

Las claves para la retención del cliente que hemos mencionado son importantes, pero si los clientes no sienten que son importantes para ti, y que estás comprometido en ofrecerles el mejor producto o servicio, estas estrategias no te ayudarán a la retención del cliente que estás buscando.

Sin duda este fue un año atípico para todos, con muchos altos y bajos.
Por eso desde el equipo de TurnUp les deseamos a todos unas felices fiestas 🎆 y en este próximo 2021 se cumplan todos sus deseos 💥🌟

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¿Por qué usar TurnUp?
En estos tiempos de pandemia es necesario evitar al máximo las multitudes. Es por esto que en TurnUp pensando en el bienestar de nuestros usuarios les brindamos este servicio de calidad para que a través de nuestra plataforma puedan realizar todas sus reservaciones sin filas y desde la comodidad de su casa.
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Así es!!, no estamos locos. Queremos apoyar a todos los emprendimientos que día a día luchan para salir adelante.
Por ese motivo van a poder hacer uso de todos nuestros servicios:
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