beBit
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beBit 為全球商業策略顧問公司，專注於以「顧客體驗」(CX) 的理念協助企業進行全通路的策略佈局；於 2000 年在日本成立， 2012 年陸續於台北及上海設立辦公室，2016 年在舊金山成立研發中心。
我們的服務項目涵蓋數位平台的顧客體驗規劃與管理 (CX)、使用者體驗設計 (UX)，及創新服務設計 (Service Design)，透過 NPS 追蹤體系的導入，驅動顧客體驗優化及創新。
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beBit 微拓顧問公司
beBit 於2000年在日本成立，為日本最大的體驗策略顧問，2012年走進臺灣，2013年拓至上海，以亞洲為中心，提供全球性服務。成立至今，為超過500間全球領先企業提供專業諮詢，累積跨領域的豐富經驗。beBit 意指「重視現象至最小單位的”bit”，所成（be）的公司」，我們透過深度探索人類的心理與行為洞察，遵循以人為本的理念，創造出對社會真正有價值的服務與產品。
【我們的服務】
beBit透過導入NPS體驗管理體系，為企業規劃完整的體驗及服務流程，服務包含結合定性及定量分析的顧客研究；藉由深入理解顧客旅程與痛點，提出以顧客為中心的優化方案之顧客數位情境策略；根據調研洞察，以顧客價值為核心規劃的顧客成長體系；從診斷、優化、日常運營追蹤至企業戰略轉型的NPS體驗管理體系。
Category
Products
-顧客數位情境策略
-跨通路體驗服務設計
-顧客體驗組織改造
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松仁路89號1號7樓-C
Taipei
110
Opening Hours
| Monday | 09:00 - 18:00 |
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