VIDCO Software R&D

VOC TESTER ile Hayat Kolaylaşıyor! ✨

Sınav ve belgelendirme süreçlerindeki karmaşaya son vermeye hazır mısınız? Kahraman Belgelendirme Kalite Yönetim Temsilcisi Ayşenur Özçoban, VOC TESTER ’ın operasyonel hızlarını nasıl artırdığını anlatıyor! 🎙️

Neden VOC TESTER?
🔹 Hızlı ve Sıkıntısız Süreç: Adayların online başvurusundan sınav yerinin konum bilgisinin SMS ile gitmesine kadar her şey otomatik!
🔹 Hatasız Operasyon: MYK kriterlerine %100 uyumlu soru kitapçıkları ve eksiksiz evrak yönetimi.
🔹 Tam Destek: Vidco Yazılım ekibi olarak her sorunda hızlı çözüm ve sürekli güncellenen dinamik yapı.

Siz de kurumunuzda dijitalleşmenin konforunu yaşamak istiyorsanız, detaylar için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz!

Etan Belgelendirme Kalite Yöneticisi Fatma Özdemir, 2018’den bu yana VOC TESTER ile operasyonlarını nasıl dijitalleştirdiklerini anlatıyor!

VOC TESTER kurumlara neler kazandırıyor?
🔹 Hatasız Operasyon: Soru kitapçıklarından sınav evraklarına kadar her şey MYK kurallarına tam uyumlu ve eksiksiz!
🔹 Hızlı Denetim: Denetçilerin sorularına anında yanıt, verilere saniyeler içinde erişim.
🔹 Otomatik Faturalandırma: Muhasebe yazılımları ile entegrasyonu sayesinde sınav biter bitmez faturalandırma süreci ek uğraşsız hazır!
🔹 Akıcı Karar Süreci: Personelin dokümanlara rahat erişimi sayesinde karar süreçleri çok daha hızlı ve akıcı.

Fatma Hanım'ın vurguladığı gibi: "Tüm süreçlerin eksiksiz ve rahatlıkla sağlanabilmesi VOC TESTER sayesinde gerçekleşiyor."

Kurumsal süreçlerinizi bir üst seviyeye taşımak ve ekibinizin işini kolaylaştırmak için doğru zaman!

"Personelin ofise gelmelerine gerek kalmadan müşteriye hızlı bir şekilde raporlarımızı iletebiliyoruz. Bu noktada bize ciddi anlamda katkı sağladı. Bu nedenlerle Vidco'dan çok mutluyuz ve memnunuz." — Erkan Özdemir , ETAN Belgelendirme Genel Müdürü

Yazılımın gerçek değeri, sahada işe ne kadar katkı sağladığıyla ortaya çıkıyor. ETAN Belgelendirme’nin deneyimi de bunu net biçimde gösteriyor.

2020’den bu yana VIDCO Yazılım ile çalışan ETAN Belgelendirme, muayene süreçlerinde de hız, verimlilik ve operasyonel kolaylık sağlayan önemli kazanımlar elde etti.

Erkan Bey'in bahsettiği VIDCO Platform'un önemli katkıları :

✅ Ofise gerek kalmadan müşteriye anında dijital rapor iletimi
✅ İnternet olmayan sahalarda offline çalışma imkânı
✅ Teklif hazırlama süreçlerinde ciddi hız artışı
✅ Saha personeli koordinasyonunda verimlilik
✅ Hazır şablonlar sayesinde minimuma inen hatalar
✅ Müşterinin Portal üzerinden anlık teklif, rapor ve uygunsuzluk takibi

Sahada çalışan ekiplerin işini kolaylaştıran, merkezi operasyonu hızlandıran ve müşteri tarafında da süreci daha akıcı hale getiren bir yapı kurmak, uygunluk değerlendirme kuruluşları için artık bir tercih değil, zorunluluk.

Değerli görüşleri için Sayın Erkan Özdemir’e teşekkür ediyoruz.