GAPSend

pa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili diğer ulusal ve uluslararası mevzuatlara uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

1. Platforma kayıt olmanız, hizmetlerimizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde bu politika hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler
GAPSend, sunduğu hizmetlerin niteliğine bağlı olarak kimlik, iletişim, finansal ve kullanım verilerini toplayabilir. Bu kapsamda ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem kayıtları, kampanya verileri ve faturalama bilgileri işlenebilir.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmekte olup kart bilgileriniz GAPSend sistemlerinde saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; hizmetlerin sunulması, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, kampanya ve otomasyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, sistem güvenliğinin temini, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Ayrıca veriler, hizmet kalitesinin artırılması, ürün geliştirme faaliyetleri ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla analiz edilebilir.

4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, açık rızanızın bulunması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetleri bakımından, rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak; bulut altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, iletişim altyapı sağlayıcıları ve teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu aktarımlar, veri işleme sözleşmeleri kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir. Yasal zorunluluklar halinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına veri aktarımı yapılabilir.

6. Uluslararası Veri Transferi
Hizmet altyapısının bulunduğu ülkeye bağlı olarak kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu durumda, GDPR ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli güvenlik önlemleri (Standart Sözleşme Maddeleri vb.) Veri Güvenliği
GAPSend, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari tedbirler uygular. Bu kapsamda SSL/TLS şifreleme, erişim kontrol mekanizmaları, veri tabanı güvenliği, güvenlik duvarları ve düzenli sistem testleri gibi önlemler alınmaktadır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğuna dair mutlak garanti verilememektedir.

8. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Veri Sahibi Hakları
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.

10. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitesi ve platform üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi ayrı Çerez Politikası dokümanında yer almaktadır.

11. Politika Değişiklikleri
GAPSend, işbu Gizlilik Politikası'nı mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz ve sorularınız için: [email protected]