Code Of Success

จะเกิดอะไรขึ้น...
ถ้าเราโปรโมท “คนเก่ง” ขึ้นมาเป็นผู้จัดการ
โดยไม่ได้เตรียมความพร้อมหรือสอนทักษะ
การบริหารคนให้เลย?

คำตอบคือ...
เราอาจจะสูญเสียคนทำงานเก่งไปหนึ่งคน
และได้ “ผู้จัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ”
เพิ่มมาอีกหนึ่งคนแทน

เพราะการเป็นผู้จัดการที่ดี
ไม่ได้ใช้แค่ความเก่งในงานเท่านั้นแต่ต้องมี
“ทักษะในการบริหารคน” และ
“ความเข้าใจในบทบาทของผู้จัดการ” ด้วยเช่นกัน

หลักสูตร “First Time Manager”
จึงออกแบบมาเพื่อเติมเต็มทักษะที่จำเป็นให้กับ
“ผู้จัดการทั้งมือใหม่และมือเก่า”
เพื่อพร้อมบริหารทีมให้สำเร็จทั้ง “งาน” และ “คน”

สิ่งที่ผู้จัดการได้เรียนรู้ในหลักสูตรนี้ก็คือ

1️⃣ ปรับมุมมองและสร้าง Mindset ที่เหมาะสมกับบทบาทผู้จัดการ
2️⃣ เรียนรู้การ สร้างความร่วมมือในทีม และจัดการความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์
3️⃣ พัฒนาทักษะในการ ขับเคลื่อนผลงานของทีมให้เติบโตต่อเนื่อง
4️⃣ เรียนรู้วิธี สร้างความไว้วางใจ และให้ Feedback อย่างมีประสิทธิภาพ

แล้วพบกันในหลักสูตรต่อไปครับ

#โค้ชเพียว

"จาก Waste สู่ Winning Project"

หลายคนเข้าใจว่า
Lean คือศาสตร์ของการลดต้นทุน
แต่สำหรับผม

Lean คือ "การมองเห็นโอกาส"
ทุก Waste
คือโครงการหนึ่งที่กำลังรอคนมาแก้
แต่...
ระหว่าง
เห็น Waste
กับ
สร้าง Winning Project
ยังมีช่องว่างใหญ่มาก
ช่องว่างนั้นเรียกว่า
Strategic Thinking

ในคลาส Strategic Problem Solving & Decision Making
ผมจึงต่อยอดจากสิ่งที่ผู้เรียนรู้มาแล้ว (DOWNTIME)
ด้วยการใช้
Logic Tree Outcome
เพื่อช่วยตอบคำถามว่า
☑️Outcome คืออะไร
☑️ต้องทำอะไรบ้าง
☑️อะไรสำคัญที่สุด
☑️ถ้ามีทรัพยากรจำกัด ควรเริ่มตรงไหน

เมื่อทุกกิจกรรมถูกให้น้ำหนัก (%)
ผู้เรียนจะเริ่มมองเห็นว่า
ไม่ใช่ทุก Action
สร้าง Value เท่ากัน
นี่คือจุดที่
Problem Solving
เปลี่ยนเป็น
Decision Making
และนี่คือเหตุผลที่หลายโครงการ
แม้จะเริ่มจากปัญหาเดียวกัน
แต่ผลลัพธ์กลับแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
เพราะคนที่ชนะ
ไม่ได้ทำมากกว่า
แต่เลือกได้ดีกว่า

*****on

ทำไมแผนกลยุทธ์ที่ดี…ถึงล้มเหลวตั้งแต่ยังไม่ได้เริ่ม?

หลายคนคิดว่า
ปัญหาอยู่ที่ “แผน”

แต่จริง ๆ แล้ว
ปัญหาอยู่ที่ “คน”

เพราะทุกครั้งที่องค์กรประกาศกลยุทธ์ใหม่

คนแต่ละคนไม่ได้ถามว่า

“องค์กรต้องการอะไร?”

แต่ถามว่า

“สิ่งนี้จะส่งผลต่อฉันอย่างไร?”

นี่คือธรรมชาติของมนุษย์

ทุกคนล้วนประเมิน
ทั้งโอกาส ผลประโยชน์ ความเสี่ยง และผลกระทบต่อตัวเอง
ก่อนจะตัดสินใจให้ความร่วมมือ

นั่นคือเหตุผลที่ผมนำ Game Theory ซึ่งเป็นศาสตร์ว่าด้วยการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ มาใช้ในการออกแบบการวางแผนและการขับเคลื่อนองค์กร

เพราะการ Execute ไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่า

“แผนของเราดีแค่ไหน”

แต่อยู่ที่ว่า

“ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะตัดสินใจตอบสนองต่อแผนนั้นอย่างไร”

เมื่อเราเริ่มมองคนเป็น “ผู้เล่น” (Players)
ไม่ใช่แค่ “ผู้ปฏิบัติ” (Executors)

เราจะเริ่มออกแบบแรงจูงใจ
กติกา
และความร่วมมือ

แทนที่จะหวังเพียงให้ทุกคนทำตามแผน

สิ่งที่ทำให้ผมดีใจที่สุดใน Follow-up Session วันนี้

ไม่ใช่การที่ผู้เข้าอบรมจำ Framework ได้

แต่คือการได้ยินประโยคนี้

“เมื่อก่อนผมทำหลายโปรเจกต์ แต่ไม่ค่อยสำเร็จ เพราะมองแค่แผน ไม่ได้มองการตัดสินใจของคนรอบข้าง ตอนนี้ผมเห็น Missing Link แล้วครับ”

สำหรับผม…

ผลลัพธ์ของคุณ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณเพียงคนเดียว

แต่มันขึ้นอยู่กับ
การตัดสินใจของคนรอบข้างด้วย

และนั่นคือเหตุผลที่

Strategic Thinking ไม่ใช่แค่การวางแผน

แต่คือการเลือกเกม
และออกแบบเกม
ที่ทำให้ทุกคน “อยากเล่นไปด้วยกัน”

*****on

ปัญหาของหลายองค์กร…ไม่ใช่การขาดกลยุทธ์

แต่คือการทำให้ “กลยุทธ์” เกิดขึ้นจริง

หลายทีมรีบหาคำตอบ

รีบใช้ AI

และรีบลงมือทำ

โดยยังไม่ได้ใช้เวลาทำความเข้าใจว่า

“โจทย์ที่แท้จริงคืออะไร?”

สำหรับผม…

การพัฒนาคนในยุค AI

ไม่ใช่การสอนให้ใช้ AI เก่งขึ้น

แต่คือการพัฒนาความสามารถของคน

ให้คิดเป็นระบบ

ตัดสินใจได้ดีขึ้น

ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น

และใช้ AI เพื่อขยายศักยภาพของตัวเอง

นั่นคือเหตุผลที่ในหลักสูตร Strategic Thinking for Ex*****on in the Age of AI

เราไม่ได้เริ่มจาก AI

แต่เริ่มจากการสร้าง “คุณภาพของการคิด”

เรียนรู้การวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ

เข้าใจวิธีคิดของสมอง

ใช้ Game Theory เพื่อเลือกทางเลือกที่เหมาะสม

สร้างความไว้วางใจในการทำงานร่วมกัน

แล้วจึงใช้ AI เป็น Thinking Partner เพื่อช่วยวิเคราะห์ ออกแบบทางเลือก และเพิ่มคุณภาพของการตัดสินใจ

เพราะ…

AI ช่วยให้เราคิดได้เร็วขึ้น

แต่ AI ยังเลือก “เกมที่ควรเล่น” แทนผู้นำไม่ได้

Strategic Thinking จึงไม่ใช่การคิดให้มากขึ้น

แต่คือการเลือก “เกมที่ควรเล่น” ก่อนลงมือทำ

“AI helps us think faster. Leaders decide which game is worth playing.”

ขอบคุณผู้เข้าร่วมทุกท่านที่ร่วมแลกเปลี่ยน ตั้งคำถาม และเรียนรู้ร่วมกันตลอดทั้งวัน

แล้วพบกันใน Follow-up Session ครับ





*****on


*****onInTheAgeOfAI

ทำไมคำว่า Trust, Empathy และ Teamwork
ถึงถูกพูดถึงบ่อย…
แต่กลับเกิดขึ้นจริงในทีมได้ยาก?

หลายองค์กรไม่ได้ขาด “คำที่ดี”
แต่โจทย์สำคัญคือ…

เราจะทำให้คำเหล่านี้
กลายเป็นพฤติกรรมที่เห็นได้ ฝึกได้
และนำไปใช้กับงานจริงได้อย่างไร

เพื่อให้ทีมสามารถ
“คิดเป็นระบบ
ทำงานร่วมกันดีขึ้น
และลดแรงเสียดทานในทีม”

นี่คือสิ่งที่ผมให้ความสำคัญมาก
เวลาออกแบบการเรียนรู้ให้กับองค์กร

ในหลักสูตร Cognitive to Human
เราจึงไม่ได้คุยกันแค่แนวคิด

แต่พยายามแปลงเรื่องที่ดูนามธรรม
ให้จับต้องได้มากขึ้น

ความคิด → เป็น Framework
ความไว้วางใจ → เป็นสมการ
การทำงานเป็นทีม → เป็นกิจกรรมที่เห็นพฤติกรรมจริง
Empathy → เป็นวิธีฟัง วิธีถาม และวิธีให้ Feedback
เป้าหมาย → เป็นขั้นตอนการลงมือทำและติดตามผล

เพราะการอบรมที่ดี
ไม่ใช่แค่ทำให้ผู้เรียนรู้สึกดีในห้องเรียน

แต่ควรทำให้เขากลับไปทำงานแล้ว
คิดชัดขึ้น
คุยกับคนดีขึ้น
และสร้างผลลัพธ์จริงร่วมกับทีมได้ดีขึ้น

ขอบคุณทีมงานและผู้เข้าอบรมทุกท่าน
ที่ร่วมสร้างพื้นที่การเรียนรู้ที่มีทั้งความคิด ความเข้าใจ
และพลังของทีมครับ

ผมเชื่อว่า…
เทคนิคการขายยังสำคัญ

แต่สำหรับหัวหน้าทีมขายในยุคนี้
สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน คือความสามารถ
ในการบริหาร Performance ของทีมขาย

เพราะเทคนิคการขายช่วยให้
“คนหนึ่งคน” ขายดีขึ้น
แต่ Sales Coaching ที่ดี
ทำให้ “ทั้งทีม” ขายดีขึ้น

ในคลาส Sale Coaching For Better Performance ที่ TISCO
ประเด็นสำคัญที่ผมชวนผู้เรียนคิด คือ

หัวหน้าทีมขายต้องไม่มองยอดขายเป็นแค่ตัวเลขปลายทาง
แต่ต้องมองเป็นระบบที่มีเหตุและผล

ในหลายองค์กร เมื่อยอดยังไม่ถึง
หัวหน้าทีมขายอาจถูกดึงให้รีบมองว่าเป็นเรื่องของความพยายาม

แต่ในมุม Performance System
เราควรถามให้ลึกกว่านั้นว่า…
เป้าหมายชัดพอหรือยัง
Funnel เพียงพอหรือไม่
จังหวะติดตามผลแม่นแค่ไหน
และหัวหน้าเลือกวิธีช่วยลูกทีมได้ตรงจุดหรือยัง

นี่คือเหตุผลที่ในคลาสนี้
เราใช้เครื่องมือที่ช่วยให้หัวหน้าทีมขาย
“มองระบบ เห็นปัญหา และโค้ชได้ตรงจุด”

ทั้ง Logic-Tree, Sales Funnel, 4T Performance Pressure,
Trust-Speed Matrix และ Tri-O Coaching Model

เพื่อให้หัวหน้าทีมขายตอบคำถามสำคัญได้ว่า…
“ปัญหาจริงอยู่ตรงไหน?”
“ควรช่วยลูกทีมแต่ละคนแบบใด?”
“จะติดตามผลอย่างไรโดยไม่ต้องกดดันด้วยอารมณ์?”
“จะเปลี่ยนเป้าหมายองค์กรให้กลายเป็นพฤติกรรมรายสัปดาห์ได้อย่างไร?”

สำหรับผม นี่คือความต่างระหว่าง
การสอนขาย
กับการสร้างผู้นำทีมขาย

องค์กรไม่ได้ต้องการแค่หัวหน้าที่รู้เทคนิคเยอะ
แต่องค์กรต้องการหัวหน้าที่ทำให้ทีมขาย
มียอด มีระบบ มีวินัย และมีพลังในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

เพราะสุดท้าย ยอดขายที่ยั่งยืน
ไม่ได้เกิดจากการกดดันทีมให้พยายามมากขึ้น

แต่เกิดจากหัวหน้าที่มองระบบออก
และพัฒนาคนได้ถูกจุด

ขอบคุณ TISCO ที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาหัวหน้าทีมขายในระดับที่ลึกกว่าเทคนิค
และมองเห็นว่าผลลัพธ์ที่ยั่งยืนต้องมาจากทั้งระบบการนำทีม การติดตามผล และการโค้ชที่แม่นยำครับ

AI ไม่ได้แทนการคิด
แต่ AI จะเสริมพลังให้คนที่ “คิดเป็นระบบ” เก่งขึ้นกว่าเดิม

วันนี้หลายองค์กรกำลังเร่งพัฒนาคนให้ใช้ AI
ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญมากครับ

ในคลาส Strategic Problem Solving & Decision Makingผมนำเสนอเพิ่มเติมอีกมุมหนึ่งว่า…

ก่อนจะใช้ AI ได้ดี
คนต้องมี “คุณภาพการคิด” ที่ดีก่อน

เพราะ AI ช่วย Generate คำตอบได้
ช่วย Summarize ข้อมูลได้
ช่วยเสนอทางเลือกได้

แต่คนยังต้องรู้ว่า…
ปัญหาจริงคืออะไร
สาเหตุอยู่ตรงไหน
อะไรควรทำก่อน
และคำตอบไหนนำไปสู่ Impact จริง

ในคลาสนี้ ผู้เรียนจึงได้ฝึกทั้ง 2 อย่างไปพร้อมกัน

✅ Quality of Thinking
คิดเป็นระบบ แยกปัญหา หาสาเหตุ จัดลำดับ และตัดสินใจ

✅ AI-Augmented Thinking
ใช้ AI เป็นตัวช่วยสรุป สร้างทางเลือก
และท้าทายมุมคิดให้รอบด้านขึ้น

เพราะในยุค AI
องค์กรไม่ได้ต้องการแค่คนที่ “ใช้เครื่องมือเป็น”
แต่องค์กรต้องการคนที่…

คิดเป็นระบบ และใช้ AI เพื่อแก้ปัญหาได้ดีขึ้น

AI ทำให้เราทำงานเร็วขึ้น
แต่ Thinking Framework ทำให้เราแก้ปัญหาได้ถูกเรื่องขึ้น

ขอบคุณทีม CPF สำหรับพลังการเรียนรู้ในคลาสนี้ครับ

ผู้นำแบบไหน ที่พาทีมผ่านการเปลี่ยนแปลงได้จริง?

ในวันที่ทุกองค์กรต้องปรับตัวตลอดเวลา ความท้าทายไม่ใช่แค่มี Strategy ที่ดี แต่คือการทำให้ "คน" พร้อมไปด้วยกัน
เพราะ Change มักไม่ล้มเหลวเพราะแผนแต่ล้มเหลวเพราะผู้นำไม่เข้าใจแรงกดดันของทีม

📍8 เม.ย. นี้ พบกับหลักสูตร “Leading Change Under Pressure”
โดย ดร.เพียว วีรพงษ์ ศรัทธาผล - Result Coaching Expert ผู้เชี่ยวชาญการตั้งคำถามเพื่อสร้างผลลัพธ์

✨ปีนี้จัดเพียงครั้งเดียว รับจำกัด
ดูรายละเอียด คลิกที่นี่: https://www.facebook.com/share/p/1CUr6tTUft/

ผู้นำส่วนใหญ่มักแก้ปัญหาการประชุม
ด้วยการแก้ Agenda

แต่ Agenda
ไม่ได้แก้ “วิธีคิดของคนในห้อง”

ถ้าคนในห้องยังไม่รู้สึกปลอดภัยพอที่จะคิด
ต่อให้โครงสร้างดีแค่ไหน
การประชุมก็ไปไม่สุด

ปัญหาที่แท้จริง ไม่ใช่เรื่องเวลา
แต่คือ “การคิดภายใต้แรงกดดัน”
และการคิดภายใต้แรงกดดัน
ต้องถูกออกแบบ

ในการทำงานกับหลักสูตร
Meeting Facilitation for Better Meeting Performance

สิ่งที่เราโฟกัส
ไม่ใช่แค่เทคนิคการประชุม
แต่คือการออกแบบห้องประชุม
ให้สมองยังทำงานได้
แม้อยู่ในสถานการณ์ที่กดดันจริง ๆ
ให้คนกล้าคิด กล้าพูด
และกล้าตัดสินใจร่วมกัน

เพราะการประชุมที่ดี
ไม่ใช่การประชุมที่จบเร็วขึ้น
แต่คือการประชุมที่จบด้วย
ความชัดเจน
ความรับผิดชอบที่ระบุชัด
และ Action ที่ขยับได้ทันที

ปิดจบรุ่นสุดท้ายของรอบนี้แล้วครับ
ผู้เข้าอบรมบอกผมว่า
“โค้ชมาสอนอีกนะครับ”

ผมยิ้มเลยครับ 😊
เพราะถ้าการประชุมของเขาเริ่มเบาลง
และงานเดินชัดขึ้น
เราคงได้เจอกันอีกแน่นอน

ขอบคุณทุกทีมที่เปิดใจเรียนรู้
แล้วพบกันคลาสถัดไปครับ

—
โค้ชเพียว
Executive Decision & Performance Coach
Turning leadership alignment into ex*****on


#ประชุมไม่ใช่เรื่องเวลาแต่คือเรื่องสมอง

การประชุมส่วนใหญ่ไม่ได้ล้มเหลวเพราะเนื้อหา
แต่ล้มเหลวเพราะ
เรียกสมองผิดระบบ

ถ้าคนในห้องรู้สึกถูกตัดสิน
สมองส่วนคิดวิเคราะห์ (PFC) จะปิด
และสมองป้องกันตัว (Amygdala) จะทำงานแทน

ผลลัพธ์คือ
❌ คนเงียบ
❌ คนป้องกันตัว
❌ คนไม่กล้าเสนอไอเดีย

ดังนั้น
ก่อนจะถามว่า
“Agenda ชัดหรือยัง?”

อาจต้องถามก่อนว่า
“สมองของคนในห้องรู้สึกปลอดภัยหรือยัง?”

Meeting Facilitation
จึงไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค
แต่คือเรื่อง Neuro-Design
หรือการออกแบบกลไกสมองในที่ประชุม

ในหลักสูตรเข้มข้น
Meeting Facilitation for Better Meeting Performance
ที่ผมมีโอกาสทำงานกับทีมของวิทยุการบิน

เราไม่ได้แค่คุยเรื่องการประชุม
แต่ฝึกออกแบบให้สมองทำงานได้เต็มประสิทธิภาพทั้ง

✅ ก่อนประชุม — Purpose & Preparation
✅ ระหว่างประชุม — Flow & Psychological Safety
✅ จบการประชุม — Conclusion & Clear Action

จบไปพร้อมรอยยิ้ม
และ Action ที่นำไปใช้ได้ทันทีในงานจริง

แล้วเจอกันรุ่นถัดไปครับ

—
โค้ชเพียว
Executive Decision & Performance Coach