MaxideaStudio

เสด็จสู่สวรรคาลัย สถิตในดวงใจตราบนิรันดร์
สมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง

น้อมรำลึกในพระมหากรุณาธิคุณอย่างหาที่สุดมิได้

ข้าพระพุทธเจ้า ผู้บริหาร และ พนักงาน
บริษัท ดี-พ้อยท์ โฮลดิ้ง ( Maxideastudio )

คอร์สเรียน Facebook x AI #รุ่น2 #รุ่น3
2 รอบ ติดกัน 2 วัน
ขอบคุณนักเรียนทุกคนมากๆ ครับ

#คอร์สFacebookAdsXAI รุ่น1 ผ่านไปได้ด้วยดี ขอบคุณทุกคนมากๆครับ^^ เจอกันอีกครั้งสัปดาห์หน้า

#สอนใช้ช่วยยิงAdsแบบจริงจัง

🛍️ Google เปิดตัวเครื่องมือช้อปปิ้งใหม่ด้วยพลัง AI ที่จะเปลี่ยนวิธีการซื้อของออนไลน์ของเรา!



👗 **ลองเสื้อผ้าด้วย AI แบบใหม่**

Google ได้นำเครื่องมือ "Virtual Try-On" ที่เคยมีให้แค่กลุ่มทดสอบมาให้ผู้ใช้ทั่วไปในอเมริกาได้ใช้แล้ว!

วิธีใช้ง่ายมาก:
• แตะที่รายการสินค้าใดก็ได้ใน Google หรือ Google Images
• กดปุ่ม "try it on"
• อัปโหลดรูปเต็มตัวของคุณ
• ภายในไม่กี่วินาทีคุณจะเห็นว่าเสื้อผ้าตัวนั้นจะเป็นอย่างไรเมื่อคุณใส่

ที่เจ้าคือคุณสามารถเก็บบันทึกลุคต่างๆ และแชร์ให้เพื่อนดูเพื่อขอความเห็นด้วย! 📸



💰 **ติดตามราคาแบบจุดต่อจุด**

ฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยให้การติดตามราคาสินค้าง่ายขึ้นมาก เมื่อคุณกดปุ่ม "track price" คุณสามารถ:
• เลือกไซส์และสีที่ต้องการ
• กำหนดราคาที่คุณอยากจ่าย
• ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้าที่ตรงกับเงื่อนไขของคุณ

Google จะค้นหาราคาจากเว็บไซต์ต่างๆ ทั่วทั้งอินเทอร์เน็ต เพื่อให้คุณได้ดีลที่ดีที่สุด! 🎯



🔍 **ค้นหาสินค้าด้วยคำบรรยาย**

ฟีเจอร์ใหม่นี้ใช้ AI ในการทำความเข้าใจคำอธิบายแบบธรรมชาติของเรา

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพิมพ์ว่า "เสื้อสีฟ้าใส่ไปงานปาร์ตี้" หรือ "รองเท้าสำหรับวิ่งในสวนสาธารณะ" ระบบก็จะเข้าใจและแนะนำสินค้าที่เหมาะสมให้คุณได้เลย

การค้นหาแบบใหม่นี้จะช่วยให้เราหาสินค้าที่ตรงใจได้ง่ายขึ้น แม้ว่าจะไม่รู้ชื่อแบรนด์หรือรุ่นที่แน่นอน 💭



⏰ **เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับช่วงเซล**

ฟีเจอร์เหล่านี้เปิดตัวในช่วงเวลาที่ดีมาก เพราะใกล้จะถึงฤดูกาลช้อปปิ้งแล้ว! ทั้งหมดนี้จะช่วยให้เราหาของที่ใช่ในราคาที่ใช่ได้ง่ายขึ้น

ปัจจุบันฟีเจอร์เหล่านี้เปิดให้ใช้ในอเมริกาก่อน แต่ Google แจ้งว่าจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ในอนาคต 🌍



**สรุป**

การพัฒนาเครื่องมือช้อปปิ้งของ Google ครั้งนี้แสดงให้เห็นว่า AI กำลังเปลี่ยนแปลงประสบการณ์การซื้อของออนไลน์ให้ใกล้เคียงกับการช้อปปิ้งในร้านจริงมากขึ้น จากการลองเสื้อผ้าแบบเสมือนจริง การติดตามราคาที่แม่นยำ ไปจนถึงการค้นหaด้วยภาษาธรรมชาติ ทุกอย่างนี้จะทำให้การซื้อของออนไลน์สะดวกและแม่นยำมากขึ้น! 🚀

Amazon ใช้ AI ตรวจแก้ปัญหาข้อมูลผิด 🤖 สร้างยอดขายเพิ่ม 8%

เมื่อพูดถึง AI แล้ว หลายคนคงเคยเจอปัญหาที่ระบบ AI สร้างข้อมूลที่ผิดพลาด หรือข้อมูลไม่ครบถ้วน จนทำให้การนำไปใช้งานจริงยังไม่ค่อยมีประสิทธิภาพเท่าไรนัก แต่ Amazon กลับมีวิธีแก้ปัญหานี้ที่น่าสนใจมาก! 🚀



ปัญหาของ AI ในปัจจุบัน 🤔

ปัจจุบันบริษัทส่วนใหญ่ต้องใช้คนมาตรวจสอบงานของ AI หรือใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อควบคุมคุณภาพ ซึ่งมีข้อเสียคือ:
• เสียค่าใช้จ่ายสูง
• ตรวจสอบได้เพียงส่วนเล็กส่วนน้อยของผลงานทั้งหมดที่ AI สร้างขึ้น
• ไม่สามารถจัดการข้อมูลปริมาณมหาศาลได้



วิธีแก้ปัญหาของ Amazon 💡

Amazon พัฒนาระบบ Catalog AI ที่สามารถ:
• ตรวจจับและป้องกันข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ
• สร้างไอเดียหน้าสินค้าใหม่และทดสอบประสิทธิภาพ
• ปรับปรุงตัวเองโดยอัตโนมัติจากการทดสอบและข้อมูลป้อนกลับ

สิ่งที่น่าทึ่งคือ ระบบนี้สามารถสร้างและทดสอบสมมติฐานได้หลายสิบล้านครั้งต่อปี ในขณะที่ระบบที่ใช้คนทำได้เพียงหลายพันครั้งเท่านั้น!



ผลลัพธ์ที่ได้ 📊

ถึงแม้ระบบจะเพิ่งเปิดตัวไป แต่แล้ว 8% ของคำแนะนำที่ AI ให้มีผลดีต่อยอดขายจริงๆ และที่สำคัญคือ ระบบสามารถพัฒนาตัวเองได้อย่างต่อเนื่อง ทำให้อัตราความสำเร็จจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในอนาคต



ข้อท้าทายที่ Amazon เจอ 😅

ในช่วงแรกๆ ระบบมีปัญหาเยอะมาก:
• ประมาณ 80% ของผลลัพธ์ไม่น่าเชื่อถือ
• AI สร้างข้อมูลขึ้นมาเอง เช่น บอกว่าปั๊มไฟฟ้ามีแรงม้า 15 ตัว ทั้งที่ไม่มีข้อมูลนี้
• ให้ข้อมูลผิดจุดประสงค์ เช่น ถามเรื่องผ้าหุ้มโซฟา แต่ตอบเรื่องวัสดุโครงโซฟาแทน



4 ขั้นตอนแก้ปัญหา 🔧

Amazon ใช้แนวทางแก้ปัญหาที่เป็นระบบ:

1. วัดประสิทธิภาพพื้นฐาน
• ให้ AI สร้างหน้าสินค้าหลายพันหน้าที่มีข้อมูลอยู่แล้ว
• ให้คนตรวจสอบและเปรียบเทียบความถูกต้อง
• วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาต่างๆ

2. กำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน
• สร้างกฎง่ายๆ เช่น ตัวเลขที่บอกน้ำหนักต้องมีหน่วยกำกับ
• ปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญ เช่น เปลี่ยนจาก "สไตล์ร่วมสมัย" เป็น "สไตล์โมเดิร์น"

3. ใช้ระบบ Guardrails
• คล้ายกับการควบคุมคุณภาพในโรงงาน
• ใช้ข้อมูลสินค้าปัจจุบันเป็นมาตรฐานตรวจสอบ
• เมื่อผลลัพธ์ออกนอกเส้นควบคุม จะมี AI ตัวอื่นมาซักถาม

4. ใช้ AI ตรวจสอบ AI
• มี AI 2 ตัวทำงานร่วมกัน: ตัวแรกสร้างเนื้อหา ตัวที่สองตรวจสอบ
• AI ตัวที่สองจะถามคำถาม เช่น "ทำไมหน้าสินค้าใหม่ดีกว่าของเดิม?"
• ใช้ AI หลายตัวที่เทรนจากข้อมูลต่างกันมาช่วยตรวจสอบ



การทดสอบประสิทธิภาพ 🧪

Amazon ใช้การทดสอบ A/B แบบอัตโนมัติ:
• เปรียบเทียบหน้าสินค้าเดิม (A) กับหน้าสินค้าที่ AI ปรับปรุง (B)
• แบ่งลูกค้าแบบสุ่มให้ดูทั้งสองแบบ
• วัดผลว่าแบบไหนให้ผลลัพธ์ดีกว่า

ตัวอย่างจริง:
AI เขียนคำบรรยายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวแบบสั้นๆ เน้นประโยชน์หลัก แทนที่จะอธิบายรายละเอียดยาวๆ ผลปรากฏว่า เวรชั่นสั้นเพิ่มยอดขายได้อย่างมีนัยสำคัญ!



ผลการทดสอบ 📈

จากการทดสอบพบว่า:
• 40% ของเนื้อหาที่ AI สร้างทำให้ผลงานดีขึ้นหรือไม่เปลี่ยนแปลง
• 60% ที่เหลือให้ผลลัพธ์แย่ลง จึงไม่นำไปใช้
• ปัจจุบันระบบผ่านการตรวจสอบคุณภาพเบื้องต้นได้ 80% (เพิ่มขึ้นจาก 20% ในตอนแรก)



ระบบการเรียนรู้อัตโนมัติ 🎯

Amazon สร้างระบบที่เรียนรู้และพัฒนาตัวเองได้:
• ใช้ข้อมูลจากการทดสอบมาปรับปรุง AI ให้ดีขึ้น
• สร้างแบบจำลองลูกค้าเพื่อทดสอบแบบเสมือนจริง
• ใช้การทดสอบแบบ Multivariate เพื่อหาปฏิสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่างๆ
• รวบรวมสินค้าที่คล้ายกันมาทดสอบเป็นกลุ่มเมื่อข้อมูลไม่เพียงพอ



ประโยชน์เพิ่มเติม 💰

นอกจากควบคุมคุณภาพแล้ว ระบบนี้ยังช่วย:
• จัดสรรทรัพยากรให้กับโปรเจค AI ที่มี ROI สูงสุด
• ทดสอบต้นแบบก่อนขยายผลจริง
• จัดการ Infrastructure ให้สมดุลระหว่างประสิทธิภาพและต้นทุน
• ตัดสินใจว่าจะพัฒนา AI เองหรือใช้บริการภายนอก



บทสรุป 🎉

Amazon แสดงให้เห็นว่า การสร้างระบบควบคุมคุณภาพที่ครอบคลุมสำหรับ AI นั้นทำได้จริง และให้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่า เช่นเดียวกับที่ระบบควบคุมคุณภาพช่วยให้บริษัทผู้ผลิตชั้นนำมีอัตราความผิดพลาดต่ำกว่าคู่แข่งถึng 500-1,000 เท่า ระบบควบคุมคุณภาพ AI ก็จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้องค์กรต่างๆ ได้เปรียบในยุคดิจิทัล

การลงทุนในระบบควบคุมคุณภาพ AI ไม่ใช่แค่การแก้ปัญหา แต่เป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืนต่างหาก! 🌟

Google เสริมพลัง AI เพื่อสู้กับ Fake Traffic บนโฆษณา! 🚀

คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมโฆษณาของเราบน Google Ads บางทีถึงมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เป็นไปตามคาดหวัง? หนึ่งในสาเหตุสำคัญอาจมาจาก Invalid Traffic หรือการคลิกปลอมนั่นเอง



Invalid Traffic (IVT) คืออะไร? 🤔

Invalid Traffic หมายถึงการคลิกและการแสดงโฆษณาที่มาจากผู้ใช้ที่ไม่ใช่คนจริง ซึ่งรวมถึง:
• การคลิกโดยไม่ตั้งใจ
• การคลิกจากบอท (Bot) และแหล่งที่มาที่เป็นอันตราย
• การพยายามเพิ่มค่าใช้จ่ายหรือสร้างรายได้ผิดกฎหมายโดยเจตนา

ปัญหานี้ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาของเราสูงขึ้น และข้อมูลสถิติผิดเพี้ยน โดยที่เราไม่ได้ผลลัพธ์ที่แท้จริงเลย



Google ใช้ AI อย่างไรในการต้านทาน? 🛡️

Google ได้เปิดเผยว่าพวกเขากำลังขยายการใช้งาน AI เพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ โดยทีม Ad Traffic Quality ร่วมมือกับ Google Research และ Google DeepMind พัฒนาระบบป้องกันใหม่ที่ใช้ Large Language Models

ระบบที่อัปเดตใหม่จะวิเคราะห์:
• เนื้อหาในแอปและเว็บไซต์
• ตำแหน่งการแสดงโฆษณา
• การโต้ตอบของผู้ใช้

ผลลัพธ์ที่ได้คือ AI สามารถปรับปรุงความสามารถในการตรวจสอบเนื้อหาได้มากขึ้น ทำให้ IVT ที่เกิดจากการแสดงโฆษณาแบบหลอกลวงหรือก่อกวนลดลงถึง 40% เลยทีเดียว!



ประโยชน์ที่เราจะได้รับ 💰

การปรับปรุงระบบนี้จะช่วยให้:
• ค่าใช้จ่ายใน Google Ads ลดลง
• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงมากขึ้น
• ได้ข้อมูลสถิติที่แม่นยำและเชื่อถือได้
• เข้าใจพฤติกรรมผู้ชมจริงๆ เพื่อนำไปวางแผนโฆษณาครั้งต่อไป

Google ยังใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติและด้วยมือ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับ IVT แม้ว่าโฆษณาจะถูกแสดงไปแล้วก็ตาม



สรุป 📝

การที่ Google นำ AI เข้ามาช่วยในการตรวจจับ Invalid Traffic เป็นข่าวดีสำหรับเหล่านักการตลาดดิจิทัลอย่างเรา เพราะจะช่วยให้การลงโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น เงินที่ใช้ไปคุ้มค่า และที่สำคัญคือเราจะได้เจอกับลูกค้าตัวจริงมากขึ้น ซึ่งหมายถึงโอกาสในการขายที่สูงขึ้นด้วย! 🎯