InsightERA

🤖 AI ใช้เก่งอย่างเดียว อาจไม่พออีกต่อไป
.
เพราะในยุคที่ทุกองค์กรกำลังเข้าสู่ AI-First Business สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่ “ใช้ AI ได้เร็ว” แต่คือ “ควบคุม AI ได้อย่างรับผิดชอบ”
.
AI Governance จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญขององค์กรยุคใหม่ 💡
✔️ ลดความเสี่ยงจาก AI Bias
✔️ ป้องกันข้อมูลรั่วไหล
✔️ สร้างความโปร่งใสในการตัดสินใจ
✔️ รองรับกฎหมาย AI และ Data Privacy ในอนาคต
✔️ เพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้าและองค์กร
.
หลายธุรกิจเริ่มลงทุนใน AI แล้ว แต่ยังไม่มี Framework ในการกำกับดูแลอย่างชัดเจน ซึ่งอาจกลายเป็นความเสี่ยงระยะยาวโดยไม่รู้ตัว ⚠️
.
บทความนี้จะพาไปรู้จักว่า AI Governance คืออะไร สำคัญอย่างไร และองค์กรควรเริ่มต้นวางระบบอย่างไรให้เติบโตได้อย่างยั่งยืนในยุค Digital Intelligence
.
📖 อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่ https://www.insightera.co.th/ai-governance

.
✔️ The right insight at your fingertips.
---------------
"InsightERA" AI-First Digital Intelligence Partner
📌 https://www.insightera.co.th
👉 สอบถามหรือปรึกษาเพิ่มเติม
Inbox : http://m.me/InsightEraTH
Website : https://www.insightera.co.th/contact-us
Email : [email protected]

พบกับ ในงาน CREATIVE TALK CONFERENCE 2026
.
งานรวมเทรนด์ ไอเดีย ความรู้ และกลุ่มคนทำธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ สำหรับคนที่ต้องการพัฒนาตนเอง ธุรกิจที่มองหาโอกาสและเครื่องมือ เพื่อต่อยอดการเติบโต และสร้าง Connection ที่พร้อมขับเคลื่อนไปข้างหน้าร่วมกัน
.
🔥 มาอัปเดตวิธีคิด เปลี่ยนมุมมอง และปลุกพลังสร้างสรรค์ ให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจและการตลาดยุคใหม่
.
🎟 บัตร Conference สามารถเข้าร่วมได้ทั้งโซน Conference และ Festival
พร้อมพบกับ 120+ Speakers และ 70+ Sessions ตลอด 2 วันเต็ม
รวมถึงรับชมย้อนหลังได้ 6 เดือน!
.
📍 พบกับทีม InsightERA ได้ที่ Booth B02
ร่วมพูดคุย แลกเปลี่ยนมุมมองด้าน Marketing, Technology และ Business Transformation พร้อมกิจกรรมภายในบูธตลอดงาน
.
🗓 ศุกร์ 19 มิ.ย. - เสาร์ 20 มิ.ย. 2026
📍 Paragon Hall
.
🎟 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://ctc2026.com
.

🔥 “เวลาโพสต์ที่ดีที่สุดบนโซเชียล” ที่แบรนด์ไม่ควรพลาด
.
รู้ไหมว่าเวลาโพสต์มีผลกับการมองเห็นมากกว่าที่คิด
เพราะอัลกอริธึมจะดันโพสต์ที่ได้ Engagement ช่วงแรกให้ไปไกลขึ้น 🚀📲
ยิ่งโพสต์ตอนคนออนไลน์ โอกาสที่คนจะเห็น กดไลก์ คอมเมนต์ แชร์ ก็เพิ่มขึ้นแบบชัดเจน 💬❤️
.
📖 อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่ https://www.insightera.co.th/best-time-to-post-2026
📘 Facebook
เหมาะกับการโพสต์ช่วงวันธรรมดา โดยเฉพาะเวลา 08.00–18.00 น. เพราะเป็นช่วงที่คนตื่น ทำงาน และเลื่อนฟีดบ่อยที่สุด 🧠📱
.
📸 Instagram
Engagement มักดีในช่วงเช้าและช่วงเย็นของวันทำงาน 🌅✨ เหมาะมากกับคอนเทนต์ภาพและ Reels ที่ต้องการให้คนหยุดดู
.
🎵 TikTok
พีคช่วงบ่ายถึงเย็น โดยเฉพาะวันธรรมดา เพราะเป็นช่วงที่คนเริ่มพักและพร้อมเสพคอนเทนต์สนุกๆ 😆🎶
💼 LinkedIn
สาย B2B ต้องจดไว้เลย! ช่วง 15.00–17.00 น. คือเวลาทองของคนทำงานที่เริ่มพัก สมองเริ่มหาไอเดีย และเปิดอ่านคอนเทนต์ธุรกิจ 📊👔
.
🐦 X (Twitter เดิม)
เหมาะกับช่วงกลางวัน 08.00–18.00 น. เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่เน้นข่าวสารเรียลไทม์ ใครโพสต์ทันกระแส = โอกาสไวรัลสูง ⚡🗞️
.
📽️ YouTube
สายวิดีโอยาวควรลอง “เช้าวันอาทิตย์” เพราะคนมีเวลาว่างดูคลิปยาวมากขึ้น ☕📺 ส่วน Shorts อาจเวิร์กช่วงเย็นหลังเลิกงาน
.
💡 สิ่งสำคัญที่สุดคือ…ไม่มี “เวลามหัศจรรย์” ที่ใช้ได้กับทุกแบรนด์!
แต่คุณสามารถเริ่มจากเวลามาตรฐาน แล้วค่อยใช้ Analytics ของแต่ละแพลตฟอร์มมาปรับให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเอง 📈🔍
.
คอนเทนต์ดีอย่างเดียวไม่พอ แต่ “โพสต์ให้ถูกเวลา” จะทำให้คอนเทนต์ดีของคุณถูกเห็นมากขึ้นหลายเท่า 🚀✨
.
📖 อ่านบทความฉบับเต็ม พร้อมสรุปเวลาโพสต์ของทั้ง 6 แพลตฟอร์มแบบละเอียดได้ที่นี่ 👇
https://www.insightera.co.th/best-time-to-post-2026
.
.
✔️ The right insight at your fingertips.
---------------
"InsightERA" AI-First Digital Intelligence Partner
📌 https://www.insightera.co.th
👉 สอบถามหรือปรึกษาเพิ่มเติม
Inbox : http://m.me/InsightEraTH
Website : https://www.insightera.co.th/contact-us
Email : [email protected]

ทำความรู้จัก GENA CorpGPT Platform 🧠✨
แพลตฟอร์ม Internal Intelligence สำหรับองค์กรยุคใหม่ ที่รวม “ข้อมูล + ความรู้ + Workflow” ไว้ในที่เดียว
.
✅ Multi-LLM Workspace เลือกใช้ AI ได้หลายโมเดล ไม่ล็อกค่าย
📚 Unified Knowledge Hub รวมเอกสารและความรู้ภายใน ให้ AI ตอบได้แบบมีบริบท
🛡️ Governance Built-in มี RBAC / Audit Log / ควบคุมสิทธิ์การใช้งานได้จริง
⚙️ Custom AI Agents สร้างผู้ช่วยเฉพาะทีม HR / Marketing / Sales / Legal ได้เอง
📊 Dashboard วัดผลการใช้งาน AI และ ROI ได้แบบ Enterprise
.
GENA ไม่ใช่แค่ Chatbot แต่คือ “AI Orchestration Layer” ที่ทำให้ AI กลายเป็นความสามารถหลักขององค์กร 💼🔥
.
📖 ทำความรู้จัก GENA CorpGPT Platform ได้ที่นี่
👉 https://www.insightera.co.th/what-is-gena-corpgpt-platform
.
.
✔️ The right insight at your fingertips.
---------------
"InsightERA" AI-First Digital Intelligence Partner
📌 https://www.insightera.co.th
👉 สอบถามหรือปรึกษาเพิ่มเติม
Inbox : http://m.me/InsightEraTH
Website : https://www.insightera.co.th/contact-us
Email : [email protected]

ทำไม B2B Customer Retention ถึงสำคัญกว่าการหาลูกค้าใหม่?
.
ในยุคที่ CAC สูงขึ้นทุกปี การได้ลูกค้าใหม่ไม่พออีกต่อไป แต่การทำให้ลูกค้าเดิมอยู่ต่อและขยายการใช้งาน คือเกมที่แบรนด์ต้องชนะ
.
✨Retention ใน B2B จะทำได้ดี ต้องใช้ “Martech” เชื่อมข้อมูลลูกค้าให้เป็นหนึ่งเดียว
.
🔍 4 กลยุทธ์ที่องค์กรควรเริ่มทำทันที
✅ รวม Customer Data ให้ครบทุก Touchpoint
✅ ใช้ Marketing Automation ดูแลลูกค้าตาม Lifecycle
✅ ทำ Personalization สำหรับหลาย Stakeholder ในองค์กรเดียว
✅ ใช้ AI + Predictive Analytics ป้องกัน Churn ก่อนเกิดจริง
.
📌 ถ้าองค์กรคุณอยากสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวแบบยั่งยืน และขยายดีลได้ง่ายขึ้น… Retention คือคำตอบ
.
👉 อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่นี่ https://www.insightera.co.th/b2b-customer-retention-martech
.
.
✔️ The right insight at your fingertips.
---------------
"InsightERA" AI-First Digital Intelligence Partner
📌 https://www.insightera.co.th
👉 สอบถามหรือปรึกษาเพิ่มเติม
Inbox : http://m.me/InsightEraTH
Website : https://www.insightera.co.th/contact-us
Email : [email protected]

ใครกำลังมองหางานสายดิจิทัล โอกาสมาถึงแล้วว 🎉
บริษัท อินไซท์เอรา จำกัด เปิดรับพนักงานสัญญาจ้าง (Contract) จำนวน 2 ตำแหน่ง
เปิดโอกาสทั้งเด็กจบใหม่ และผู้มีประสบการณ์ พร้อมเข้ามาเป็นทีม ไปด้วยกัน ❤️
📍 Let’s Find You a Position
👉 ตำแหน่ง Data Analyst (พนักงานสัญญาจ้าง จำนวน 1 อัตรา)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสนใจสมัครได้ที่ https://www.insightera.co.th/career/data-analyst
คุณสมบัติ
✔️ ปริญญาตรี สาขาสถิติประยุกต์, ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (MIS), การตลาด, การตลาดดิจิทัล หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูล
✔️ ไม่ต้อง Coding
✔️ ชอบเล่น Social Network และติดตามข่าวสารใน Social Network
✔️ สามารถเรียนรู้การใช้งาน Software ต่างๆ ได้เป็นอย่างดี
✔️ มีความสามารถในการคิด วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อออกแบบการวิเคราะห์ข้อมูล
✔️ มีความสามารถในการออกแบบรายงานการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Visualization / Report Design)
✔️ มี Skill ในการ Summarize Data, Analyze Data และใช้โปรแกรม MS Office ได้อย่างคล่องแคล่ว
✔️ มีความอดทน สามารถสื่อสารและนำเสนอข้อมูลให้ผู้อื่นเข้าใจได้ง่าย
✔️ มีความรับผิดชอบสูง และมีความยืดหยุ่นในการทำงาน
ลักษณะงาน
✔️ ใช้ Software และเครื่องมือที่เตรียมให้ ในการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูล Social Network เพื่อตอบโจทย์ทางธุรกิจ (มี Training ให้)
✔️ วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และออกแบบโครงสร้างการเก็บข้อมูล (Setting) เพื่อการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ
✔️ ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Data Cleansing) และจัดทำรายงานวิเคราะห์ข้อมูลตามโจทย์ที่ลูกค้ากำหนด
✔️ ให้ข้อเสนอแนะ หรือคำแนะนำต่อยอด (Insights) ที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าจากข้อมูลที่วิเคราะห์ได้
✔️ นำเสนอ (Present) รายงานและประสานงานกับลูกค้าโดยตรง
✔️ สนับสนุนทีม Monitoring ในเชิงเทคนิคและการคัดกรองข้อมูล
👉 ตำแหน่ง Customer Service - Social Monitoring (พนักงานสัญญาจ้าง จำนวน 1 อัตรา)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสนใจสมัครได้ที่ https://www.insightera.co.th/career/customer-service
คุณสมบัติ
✔️ ไม่จำกัดสาขาที่จบ
✔️ ไม่ต้อง Coding
✔️ ชอบเล่น Social Network และติดตามข่าวสารใน Social Network ตลอดเวลา
✔️ สามารถเรียนรู้การใช้งาน Software ต่างๆ ได้รวดเร็ว
✔️ มีพื้นฐานการใช้งาน Excel และ Microsoft Office เป็นอย่างดี
✔️ มีความละเอียดรอบคอบ ช่างสังเกต และสามารถสื่อสารจับใจความได้ดี
✔️ มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น และมีเวลายืดหยุ่นในการทำงาน
ลักษณะงาน
✔️ ใช้ Software และเครื่องมือที่เตรียมให้ ในการติดตาม (Monitoring) ข้อมูล Social Network เพื่อตอบโจทย์ทางธุรกิจ (มี Training ให้)
✔️ เฝ้าระวังเหตุการณ์สำคัญ (Incident) หรือกระแสดราม่า และแจ้งเตือนลูกค้าอย่างทันท่วงที
✔️ ดูแล/ประสานงานกับลูกค้า และรับแจ้งปัญหาการใช้งานเบื้องต้น
✔️ จัดเตรียมและรวบรวมข้อมูลดิบ (Data Support) เพื่อส่งต่อให้ทีม Data Analyst
✔️ ทำงานเป็นกะ (Shift-based) มีรอบกะในช่วงกลางวันและกลางคืน
✔️ ต้องสามารถทำงานในวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ (ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์)
รูปแบบการจ้าง: พนักงานสัญญาจ้าง (Contract) ตามระยะเวลาโปรเจค
สถานที่ปฏิบัติงาน: อาคาร KX ชั้น 6 (ใกล้ BTS วงเวียนใหญ่)
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเราในการสร้างเทคโนโลยี และบริการด้านการตลาดดิจิทัล ที่จะช่วยให้ธุรกิจไทยเติบโตและแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่นี่เราทำงานเป็นทีม CEOใจดี เพื่อนร่วมงานน่ารัก สวัสดิการแน่น ขนมเพียบ Let's Join our team 🙂
สนใจสอบถามข้อมูล หรือส่ง CV ได้ที่ [email protected]
หรือสมัครผ่านเว็บไซต์ได้ที่ https://www.insightera.co.th/careers

Corporate GPT 🤖🔐 ต่างจาก ChatGPT ทั่วไปยังไง?
ทำไมองค์กรยุคใหม่ควรมี “AI ส่วนตัว”
.
หลายองค์กรเริ่มใช้ ChatGPT เพื่อช่วยงานเร็วขึ้น แต่พอเริ่มใช้กับ “ข้อมูลจริงของบริษัท” คำถามสำคัญคือ…ปลอดภัยพอไหม? และตอบได้แม่นแค่ไหน?
.
Corporate GPT คือ AI ที่สร้างเพื่อองค์กรโดยเฉพาะ ใช้งานคล้าย ChatGPT แต่ทำงานบน “ข้อมูลภายใน” ได้แบบควบคุมได้ ปลอดภัย และตรวจสอบได้
.
🔒 Data Privacy แน่นกว่า ลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหล
👥 กำหนดสิทธิ์ได้ว่าใครเห็นข้อมูลอะไร (Permission Control)
📚 เชื่อม Knowledge Base องค์กร ตอบตรง SOP / Policy / เอกสารจริง
🎯 ลด Hallucination พร้อมอ้างอิงแหล่งข้อมูลได้
🔗 Integrate กับระบบองค์กร เช่น CRM, Drive, SharePoint, Ticket
📝 มี Log + Audit รองรับ Governance ระดับองค์กร
.
✅ ChatGPT เหมาะกับงานทั่วไป แต่ Corporate GPT เหมาะกับ “งานองค์กรที่ต้องใช้ข้อมูลสำคัญ” และต้องการความแม่นยำแบบใช้งานจริง
.
InsightERA พัฒนา “GENA” Corporate GPT สำหรับองค์กร ที่ช่วยสร้าง AI Assistant ภายในบริษัทได้จริง พร้อมระบบ Permission และความปลอดภัยระดับ Enterprise
.
📌 อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่นี่
https://www.insightera.co.th/corpgpt-vs-chatgpt
.
.
✔️ The right insight at your fingertips.
---------------
"InsightERA" AI-First Digital Intelligence Partner
📌 https://www.insightera.co.th
👉 สอบถามหรือปรึกษาเพิ่มเติม
Inbox : http://m.me/InsightEraTH
Website : https://www.insightera.co.th/contact-us
Email : [email protected]

📣 ทำ Social Listening แล้วรู้สึกว่า “ข้อมูลแน่นมาก” แต่ยังตัดสินใจอะไรไม่ได้…องค์กรส่วนใหญ่เจอเหมือนกันค่ะ 😅
เพราะหลายครั้งสิ่งที่ได้ยังเป็นแค่ตัวเลข เช่น Mention / Engagement / Sentiment แบบผิวเผิน 📊
แต่ Insight ที่ใช้ได้จริง ต้องตอบให้ได้ว่า แล้วทีมควรทำอะไรต่อ? 🎯
💡 Insight จาก Social Listening ที่ดี ต้องไม่ใช่แค่ “What” แต่ต้องมีครบทั้ง
✅ Context เข้าใจบริบท ไม่หลงกับคำประชดหรือสำนวน
✅ Sentiment ที่แม่น แยกอารมณ์ให้ลึกกว่าแค่บวก-ลบ
✅ Why ที่ชัด รู้ต้นเหตุว่ากระแสเกิดจากอะไร
✅ Who ที่ตรงกลุ่ม รู้ว่าเสียงนี้มาจากลูกค้ากลุ่มไหน
✅ Business Impact เชื่อมโยงได้ว่ากระทบยอดขาย ภาพลักษณ์ หรือความเชื่อมั่นแค่ไหน
🚀 ถ้าองค์กรต้องการเปลี่ยน Social Data ให้กลายเป็น Insight ที่พร้อมใช้ทันที
DOM (Digital Omni-channel Monitoring) จาก InsightERA ช่วยรวมข้อมูลหลายแพลตฟอร์ม วิเคราะห์เทรนด์แบบ Real-time และสรุป Insight ให้ทีมตัดสินใจได้เร็วขึ้น ครบจบในเครื่องมือเดียว 🔍✨
📖 อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่นี่
https://www.insightera.co.th/actionable-social-listening-insight-dom
✔️ The right insight at your fingertips.
---------------
"InsightERA" AI-First Digital Intelligence Partner
📌 https://www.insightera.co.th
👉 สอบถามหรือปรึกษาเพิ่มเติม
Inbox : http://m.me/InsightEraTH
Website : https://www.insightera.co.th/contact-us
Email : [email protected]

สำหรับท่านที่อยู่ในงาน Cloud Native & AI Innovation Day
📍 พบกับ InsightERA ได้ที่บริเวณหน้า Conference Hall
สามารถเข้ามาพูดคุยและปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญทางด้าน MarTech หรือร่วมกิจกรรมรับของที่ระลึกกับทาง InsightERA ได้เลยนะคะ
งานเดียวครบทุกมุมที่ Dev และ Infra ต้องรู้
✔ Keynote & เทรนด์ Cloud Native + AI
✔ Breakout Session เลือกหัวข้อได้ตามความสนใจ
✔ Use Case ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง
สำหรับทีม IT, Infrastructure และ Developer ที่ต้องการทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้นบน Platform เดียว
ภายในงานพบกับ
- Keynote และมุมมองจากผู้เชี่ยวชาญ
- Technical session ที่เน้นการใช้งานจริง
- Live demo และ use case จากพาร์ทเนอร์
📅 วันที่ 28 เมษายน 2569
📍 The Westin Grande Sukhumvit
👉 ลงทะเบียน: https://forms.gle/trBpqEK38sHUYEReA
แล้วมาพบกันนะคะ 🙂

🚀 หลายองค์กรเริ่มใช้ ChatGPT แล้ว “หยุดกลางทาง” เพราะเจอปัญหาเดิม ๆ… ใช้ได้แต่ไม่กล้า Scale
วันนี้ Corporate GPT หรือ Private ChatGPT สำหรับองค์กร กำลังกลายเป็น “มาตรฐานใหม่” ของ Enterprise AI 💡
เพราะองค์กรไม่ได้ต้องการแค่ AI ที่เก่ง… แต่ต้องการ AI ที่ ปลอดภัย / ควบคุมได้ / ตรวจสอบย้อนหลังได้ 🔐
✨ ไฮไลท์สำคัญที่องค์กรต้องรู้
✅ ใช้ AI แบบศูนย์กลาง (Centralized AI) ลดความเสี่ยงข้อมูลกระจัดกระจาย
✅ รองรับหลายโมเดล (Multi-LLM) ไม่ Lock-in ค่ายเดียว
✅ มี RBAC กำหนดสิทธิ์ตามตำแหน่งงาน
✅ มี Audit Log ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุก Prompt
✅ เชื่อม Knowledge ภายในองค์กร (RAG) ให้ AI ตอบแบบ “รู้บริบทจริง”
📌 Corporate GPT คือการเปลี่ยน AI จาก “ของเล่นทดลอง” ให้กลายเป็น “ระบบปฏิบัติการขององค์กร” ที่ใช้งานได้จริงในทุกทีม 💼⚙️
>> อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่ใต้คอมเมนท์ 👇