SBC Technologies

Команда SBC Technologies разработала новый сервис для международного ритейла, который позволит принимать платежи от иностранных клиентов в долларах или евро.

На рынке немного решений, позволяющих российским ритейлерам получать оплату товаров и услуг в валюте от нерезидентов на свой рублевый счет. Это ограничивает возможности ведения бизнеса на зарубежных рынках.

Теперь для российского онлайн-бизнеса доступна авторизация платежей с иностранных карт в долларах США или Евро. При использовании сервиса денежные средства будут списаны в валюте карты покупателя, а российская компания получит их на свой рублевый счет на условиях договора с расчетным или эквайринговым банком в рублях по курсу расчетного банка или банка-эквайера.

Обслуживание клиентов-нерезидентов на таких условиях дает дополнительные преимущества:

• повышение конверсии платежей — поскольку расчеты обеих сторон происходят в валюте их банков;
• рост клиентской лояльности;
• снижение рисков при оспаривании покупок – в случае, когда клиент решил отменить заказ, возврат денежных средств осуществляется аналогичным способом, без дополнительных издержек для обеих сторон.

Решение разработано для сервисов электронной коммерции и будет доступно для работы в браузере и мобильном приложении. Оно поддерживает проведение транзакций как 3-D Secure так и Non-3DS.

Обращайтесь за подробностями: [email protected]

Технологии скоринга: как извлекают из данных знания

17 октября состоялась седьмая межотраслевая конференции «Scoring Day 2019», на которой эксперты по данным рассказали, как банки научились вычислять, когда у вас состоится свадьба, а когда родится ребёнок.

По словам Артёма Климова, старшего менеджера по исследованию больших данных Tele2, оператор может заниматься предиктивной аналитикой: «Например, мы видим, что человек посещал офис микрофинансовой организации (МФО). Значит, для банка это негативная информация, поскольку считается, что клиент МФО – неблагонадёжный заёмщик для банка. Или если если мы видим, что женщина находится в локации роддома, а потом туда заехал мужчина – судя по звонкам и смс самый близкий ей человек мужского пола – то с вероятностью в 100% у них родился ребёнок».

Максим Ларькин, директор по развитию бизнеса «Первый ОФД», рассказал об опыте сотрудничества с Тинькофф Банк. В приложении банка появились расшифровки магазинных чеков. По словам Ларькина, в месяц банк получает порядка 15 миллионов чеков: «Каждый из нас до рождения ребёнка заказывает по интернету или в физическом магазине одежду для новорождённых, мебель, посуду и так далее».

Одним из вариантов монетизации данных может стать кешбэк за счёт партнёров. В этом случае часть денег получает банк, а часть – клиент, которому предоставляется кешбэк при покупке того или иного товара или услуги.

Три сервиса для тех, кто работает без бухгалтера

Что делать, если бизнес есть, а бухгалтера нет? Вот 3 сервиса, с помощью которых вы сможете вести бухгалтерию самостоятельно, даже если не сильно разбираетесь в математике.

«СМАРТ +». Ведет и восстанавливает бухгалтерию, консультирует по налогам, помогает законно их оптимизировать. Новым клиентам – месяц бесплатного ведения бухгалтерии.

Контур.Эльба. Онлайн-сервис для самостоятельных предпринимателей без бухгалтера. Сервис напоминает о сроках, помогает считать налоги и сдавать отчеты через интернет. Бонусом можно бесплатно отчитывать за ИП весь год, если компания моложе 3 месяцев.

1С:Бизнес.старт. Онлайн-сервис для управления бизнесом. Помогает вести бухгалтерию и сдавать отчетность без знания бухучета.

Расскажите в комментариях, как решаете вопрос с бухгалтерией.

Пять фактов о финтехе

Развитие технологий может значительно ускорить рост экономики и повысить доступность финансовых услуг. В этом году Международный Валютный Фонд и Всемирный банк проводили опрос среди центральных банков об опыте использования финансовых технологий в их странах. В опросе приняли участие 96 центробанков. Исследователи сформулировали пять основных выводов.

1. Примерно 20% опрошенных ЦБ заявили, что изучают возможность выпуска цифровых валют.

2. Риски кибербезопасности и защиты данных не имеют границ и осознаются во всех странах. 83% стран с высоким уровнем дохода ведут мониторинг работы провайдеров финтех-услуг, но среди стран с низким уровнем дохода только половина сформулировала минимальные требования к деятельности финтех-провайдеров.

3. Азиатский рынок опережает другие регионы по распространению финтех-услуг. Китай стал мировым лидером в этой области. В Индии же широкое распространение финтех-инструментов и увеличение числа денежных переводов стимулировали рост мобильных платежей.

4. Африканские государства к югу от Сахары лидируют в распространении мобильных денег.

5. Доля финтеха в доходах от финансовых услуг в мире – 9%. А финтех-компании получили четверть венчурного и стартап-финансирования индустрии.

Как правильно ставить цели в бизнесе

Метод для построения цели SMART – основа любого технологичного бизнеса. Он поможет превратить цель в пошаговый план действий. SMART расшифровывается как: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time bound. Каждая буква аббревиатуры SMART означает критерий эффективности поставленных целей.

Рассмотрим каждый критерий SMART подробно.

Specific – «конкретный». Многие любят ставить “глобальные” цели. Но цель должна быть сформулирована четко, понятно и конкретно.

Measurable – «измеримый». Цель должна поддаваться количественному определению – с указанием критериев, позволяющих определить степень их достижения.

Achievable – «достижимый». Цель должна быть выполнима. Слишком сложные цели вызывают тревогу, приводят к работе в состоянии перманентного стресса, демотивируют.

Relevant – «значимый». Любая цель должна вносить вклад в достижение глобальных стратегических целей компании. Иногда Relevant заменяют на Realistic - «реалистичный».

Time bound – «ограниченный по времени». В цели по SMART должны быть указаны точные сроки исполнения, превышение которых говорит о невыполнении.

Если вы видите, что где-то страдает мотивация или появляется конфликт, то это триггер, что цель поставлена неправильно, не по SMART. Такой подход можно практиковать и в рамках личной продуктивности.

МФО бизнесу: технологичный процессинг онлайн-займов

SBC обслуживает 80% рынка онлайн-кредитования в России и СНГ. Мы накопили уникальный объем знаний о заемщиках и доработали наши технологии почти до совершенства. Мы знаем все самых эффективных способах выдачи займов и самых экономичных способах сбора задолженностей. Более 80 параметров для оценки надежности заемщиков и широкие возможности нашей платежной платформы значительно повысят качество кредитного портфеля.

Как это работает

1. Идентификация заёмщика
Система SBC проверит и авторизует персональные данные кредитора. Мы зарегистрируем его банковскую карту путем блокировки случайной суммы.

2. Скоринг
Система скоринга автоматизирует принятие решений о выдаче займов и повысит надежность кредитного портфеля. Скоринг помогает предотвратить выдачу займа мошенникам и защищает от закредитованных заемщиков.

3. Выдача кредитов
Выдавайте займы на банковские карты эмитентов РФ и стран СНГ. Управляйте лимитами по операциям зачисления с помощью подключения нескольких банков-эквайеров.

4. Погашение кредитов
Мы обеспечиваем высокий уровень возврата займов, потому что знаем, как работать с заемщиками, и используем эффективные способы погашения займов: e-com, AFT,рекуррентные платежи, IVR-инструмент и технологии каскадного биллинга

Как подключиться
https://sbctech.ru/solutions/online_credit?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=o_cr

Россия – лидер по безналичным платежам

Россия стала лидером среди европейских стран по объемам роста безналичных платежей с использованием банковских карт, сообщается в исследование Boston Consulting Group.

По данным исследования, в 2010—2018 годах объем платежей в России рос в среднем на 22,1%, в 2019—2028 годах рост сократится до 11,8%, однако и после этого Россия будет опережать все другие страны, рассмотренные в исследовании (всего 58).

Кроме того, Россия является крупнейшим в Европе рынком платежей по бесконтактным платежам с помощью смартфонов. Все это стало возможным благодаря «сочетанию дешевого розничного финансирования, высокой концентрации рынка и крупных инвестиций в технологии».

Эксперты отметили, что адаптация бесконтактных платежей и платежей с использованием мобильных телефонов (Apple Pay, Samsung Pay) также прошла в России более успешно, чем где-либо еще в мире.

Пишите в комментариях, чем оплачиваете покупки: смартфоном, картой, наличкой. Почему?

Платежи между странами Евросоюза по системе SEPA

Принципы функционирования Европейского союза включают не только безвизовое передвижение граждан входящих в него стран, но и массу других удобств для бизнеса и частных лиц. Одно из таких преимуществ заключается в возможности осуществлять платежи и переводы между банками стран ЕС просто и дешево. Система, обеспечивающая такой обмен, сокращенно называется SEPA – Single Euro Payments Area (Единая Зона Платежей в Евро).

Особенности SEPA Direct Debit

С помощью SEPA Direct Debit физические и юридические лица могут отправлять и получать деньги в одной валюте в течение одного банковского дня. Комиссия за услугу небольшая, а максимальный размер исходящего перевода ограничивается суммой в 50 000 евро.

Чтобы оперировать платежами в системе SEPA, необходимо располагать счетом в любом из банков Европы. Расчетный счет может обслуживаться в евро или быть мультивалютным, поскольку страны, не входящие в Еврозону, могут автоматически конвертировать национальную валюту в европейскую. Счета и кредитно-финансовые организации идентифицируются в системе по кодам IBAN (для расчетного счета) и BIC (для банка).

Преимущества платежей по системе SEPA для бизнеса:

легкий доступ к европейским клиентам: они смогут оплачивать товары услуги наиболее привычным для них способом;
быстрые платежи – в течение одного дня или на следующий день,
транзакции до 50 000 евро;
поддержка разовых и регулярных (рекуррентных) платежей;
идентификация пользователя по одному коду IBAN.

Подробнее https://sbctech.ru/solutions/sepa_directdebit?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=sepa

Почему сайт не продает. Часть 2

Мы уже рассказывали о типичных ошибках, которые отпугивают посетителей интернет-магазинов. Проанализировав сайты наших клиентов за последний месяц, нашли еще три.

Ошибка 5: отсутствие прозрачной информации о методе оплаты и о доставке.

Финансовая часть – самый важный этап в принятии решения о покупке. Если покупатель не будет иметь возможности рассчитать точную стоимость товара, то он пойдет к более открытым конкурентам. Пишите просто. Так, чтобы посетитель сайта понял, какие методы оплаты принимаются на сайте, в какие населенные пункты осуществляется доставка, как быстро и сколько это стоит.

Ошибка 6: отсутствие цен.

Некоторые интернет-магазины по непонятным причинам не публикуют цены на сайте. Вместо этого: ссылка на страницу с прайсом; документ, который нужно скачать; цена по запросу.

Потенциальному покупателю не нужны лишние действия. Он уйдет туда, где может заказать аналогичный товар без утомительных поисков или переговоров с менеджером.

Ошибка 7: обязательная регистрация при покупке товара.

Принудительная регистрация в большинстве своём является для сайта губительным действием. Половина пользователей поленится регистрироваться и уйдет туда, где это не требуется. Оптимальный вариант – предложить скидку за регистрацию.

Ошибка 8: отсутствие бесконтактных методов оплаты

45% покупок оплачивается со смартфонов. Покупатели не хотят заполнять кучу полей, когда можно совершить оплату в одно касание.

Подробнее про Apple pay https://sbctech.ru/blog/article15?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=mst

Ошибка 9: редирект на сайт платежного провайдера

Когда посетитель сайта переходит на сторонний незнакомый ресурс для оплаты, это понижает уровень доверия к бренду и, как следствие, конверсию покупок. Потенциальный покупатель закрывает сайт, так как не понимает, насколько это безопасно. Обрабатывайте платежи бесшовно для клиента, используйте брендированные формы оплаты.

А какие косяки на сайтах раздражают вас больше всего? Делитесь в комментариях.

5 приложений для бизнес-планирования

Trello

Популярный инструмент управления проектами, основанный на методе канбан. Благодаря Trello можно распределить нагрузку между участниками проекта и выполнять задачи в срок. У программы интуитивно понятный интерфейс и много бесплатных функций. Все это поможет быстро выстроить работу в маленькой команде.

Wunderlist

Приложение заметок от Microsoft, которое подойдет для бизнес-планирования. Wunderlist можно использовать для создания заметок, списков дел, планирования рабочего дня, простой работы в команде. Это решение отлично подходит для тех, кому нужен инструмент на каждый день, чтобы отслеживать личную эффективность.

Asana

Asana выбирают за понятность и функциональность. Базовые опции доступны бесплатно — постановка задач, разбивка их по проектам, назначение задач на сотрудников команды. Это позволяет использовать Asana небольшим командам и малому бизнесу, который стремится сокращать расходы.

Google Задачи

Менеджер задач Google в 2018 году получил мобильное приложение. После этого стал еще популярнее среди пользователей. В нём возможно создавать задачи, разбивать их на подзадачи, добавлять напоминания, составлять списки дел на день, а также продолжать работу в дружественных приложениях — Gmail и Google Календаре. Предназначен только для личного планирования, в команде работать не получится.

Kaiten

Kaiten — продвинутая версия Trello. Приложение позволяет отслеживать эффективность каждого сотрудника команды. С помощью сервиса можно формировать различные диаграммы и оценивать эффективность наглядно.

Какими приложениями для планирования пользуетесь вы? Пишите в комментариях.

Изменения в законе о персональных данных

Номер мобильного телефона и e-mail отнесены к персональным данным. На портале официальной информации размещено постановление правительства Российской Федерации от 13.09.2019 №1197, определяющее, что номер телефона и адрес электронной почты относятся к персональным данным. Документ вступил в силу 16 сентября 2019 года.

Это значит, что теперь номер телефона и e-mail можно собирать, использовать, хранить только с разрешения пользователя. Обрабатывать эти сведения без согласия незаконно. Компании, которые покупают базы данных и заваливают пользователей рекламным спамом, могут быть оштрафованы.

Кроме того, ранее, 10 сентября Госдума приняла в первом чтении законопроект об ужесточении ответственности за нарушения при хранении персональных данных граждан РФ. Если он будет принят, сумма максимального штрафа за допуск утечек данных в свободный доступ составит 18 млн рублей.