Breffi

Привет друзья!

Свой бизнес - это стресс и тревоги, это путь к седине.
Я уже седой. Поэтому я запустил свой ТГ канал "Гордеев. Седой предприниматель", в котором ищу пути, как снова стать курчавым, молодым, жизнерадостным шатеном, развивающим свой бизнес.

Гордеев. Седой предприниматель. Свой бизнес - это стресс и тревоги, это путь к седине. Я уже седой. Здесь я ищу пути, как снова стать курчавым, молодым, жизнерадостным шатеном, развивающим свой бизне....

Друзья, привет! Есть три свободных места на сегодняшнее мероприятие. Формат Business Development Meeting - мы с Димой Дмитрий Зацепин разбираем кейсы предпринимателей с позиции децентрализованного подхода к управлению бизнесом. Дима - супер профи… Легенда… Пишите в личку

Как у нас родился новый бизнес

Мы организовали первый фармацевтический хакатон. На него зарегистрировался Shavkat Musinov из Узбекистана, основатель компании Арашан. Со сложностями, в форме регистрации не было кода Узбекистана для смс регистрации, но его это не остановило.
Потом, из-за ковида отменили рейс Ташкент - Москва, и это Шавката не остановило, он проехал 700 км на поезде и из другого аэропорта, на чартерном рейсе, с рабочими, прилетел в Москву.

В самолете у него было место в первом ряду, он первым заполнил форму регистрации, его сосед попросил у него списать, у второго списал третий и как результат - из Узбекистана к нам на хакатон прилетело минимум 100 человек, если верить заполненным формам)

Мы начали общаться и поняли, что у нас много общего: понимание зачем мы делаем бизнес, о том, как относиться к коллегам, партнерам, клиентам, о социальной значимости бизнеса, где получение прибыли важная, но не первичная цель. Как воздух - его должно быть достаточно, но дышать - это не смысл жизни. В итоге - родилась идея открыть совместный бизнес в Узбекистане.

Мы встретились в Пятигорске и поехали в горы, чтобы все обсудить. Три дня мы путешествовали по Архызу, смотрели на красоту Софийских озер и осеннего леса, много говорили о ценностях, рассказывали истории о тех местах, где выросли, о друзьях и коллегах. Вспоминали интересные и смешные истории, красивые моменты жизни, прямо на дороге заливали масло в передний мост сломавшегося авто, чтобы доехать домой.

К концу третьего дня созвонились с нашими партнерами - Антоном и Юсуфом и за несколько часов сформировали term sheet - согласовали все ключевые условия сделки. Не было споров и долгих обсуждений, когда одни ценности - все детали уходят на второй план.

Потом было много препятствий, невозможность перевести деньги из-за блокировки счетов, политические моменты, сложности с набором людей, но это нас не остановило, Антон, Марина и Улугбек успешно пролидировали запуск.

За первое полугодие 2023 года компания Breffi Tech запустила в Узбекистане сервисы омниканального продвижения, работу команды медицинских представителей, Adhoc исследования, готовятся к запуску нескольких проектов доверительного управления брендами. И это только начало. Бизнес развивается лучше прогноза, нам повезло найти талантливого генерального менеджера и талантливых коллег.

О чем этот пост?

Если общие ценности и цели - все быстро соединяется.
Партнерство не должны быть мучением ради денег, они должно быть возможностью общаться с классными людьми и делать классные дела
Сложности будут всегда, они помогают оценить красоту полученного результата

Теперь Breffi работает в Узбекистане

Друзья, по нашей традиции мы приглашаем вас в предновогоднее digital-путешествие! 🎄

Мы немного пофантазировали и предположили, а как будет выглядеть Новый Год в 2062? А как все было в 1986?

Кликайте по ссылке и почувствуйте эту атмосферу: https://happy2021.breffi.ru/

P.S. Для участников нашего Telegram-сообщества сообщества мы подготовили новогодние стикеры, нажмите на ссылку, чтобы получить (ссылка на стикеры в последнем сообщении): https://t.me/Breffi

Все вокруг очень быстро меняется, каждый день появляются инновации. Мы решили периодически знакомить вас с интересными идеями, реализованными в других странах. Возможно, этот пост вдохновит кого-то из наших подписчиков на создание чего-то нового, а нам это и надо)

Начнём со стартапа из США.

Стартап «Cerebral» — психологическая поддержка пациентов с помощью телемедицины.

Механика: пользователи покупают подписку (первый месяц — 30$, каждый последующий — 85$). За эту сумму пациенты получают онлайн-консультацию от психолога, рецепт (препараты оплачиваются отдельно), далее в течение месяца онлайн-куратор помогает соблюдать пациенту терапию и отвечает на насущные вопросы. В конце месяца лечащий врач уточняет состояние пациента и по необходимости корректирует лечение.

Количество посещений сайта: ~53 000 в день

Ссылка на сайт: getcerebral.com

Один из самых простых и удобных сервисов телемедицины по версии New York Times, Bloomberg

Министерство цифрового развития будет ежедневно отслеживать информацию об утечках персональных данных. Цель — на уровне государства реагировать на каждую утечку. Новость от 13 ноября 2021 года.

Гос органы все пристальнее наблюдают за работой с ПДн. Увеличиваются штрафы для компаний за некорректную работу с ПДн клиентов, сотрудников, партнеров.

Мы тщательно следим за новостями и оперативно реагируем на изменения в законодательстве, чтобы работать в легальном поле. Не так давно вышли новые поправки в законодательстве про распространение ПДн, и мы совместно с партнерами из юридической компании Б-152 проведем Брефи-завтрак по этому поводу.

Обсудим, как теперь работать с персональными данными врачей и KOLs в маркетинговых активностях (CLM-презентации, сайты, вебинары, email-рассылки, мессенджеры, социальные сети)? Как не получить штраф от регулирующих органов?

Спикеры:
— Татьяна Музенко. Руководитель юридического отдела Брефи
— Максим Зиновьев. Руководитель отдела по защите персональных данных Б-152, член рабочей группы Роскомнадзора

Дата и время: 18 ноября в 10:00 (Мск)

Ссылка на мероприятие в Telegram-канале Breffi:

Telegram: Contact @Breffi

Есть ли жизнь после online'а? И нужны ли offline-мероприятия в 2022 году?

Казалось бы, все привыкли встречаться и участвовать в online симпозиумах и конференциях. Но этого ли действительно хочет наша врачебная ЦА?
Людям нужно живое общение — ничто и никогда не заменит этого. Все хотят «почувствовать» друг друга: выслушать, понять скорость реакции, оценить невербальные сигналы. В конце концов, услышать аромат парфюма и фуршета. Именно поэтому люди стремятся общаться очно и готовы тратить 2 часа на дорогу ради встречи на 30 минут. В общем, online совсем не убил offline. Скорее наоборот, все осознали ценность общения тет-а-тет.

Мы разобрались: пообщались с ЦА врачей лицом к лицу и вывели 4 главных вектора из полей:

1. Врачам необходим нетворкинг: обсудить пациента или новые рекомендации, задать вопрос опытному коллеге. Именно поэтому offline-выставки и симпозиумы сейчас на взлёте после ограничительных мероприятий.

2. Врачам значительно проще общаться с МП именно на выставках. ЦА сама выбирает к какому стенду подойти, обсудить информацию со знакомым МП. Здесь нет очереди пациентов и осуждения коллег. МП в свою очередь с большей охотой проводят короткие F2F-визиты и подключают врачей в новые ОСМ-проекты с помощью CLM.

3. Если используется ОСМ-продвижение бренда, то нет разницы: это offline или online мероприятие. С точки зрения подключения новых контактов в проект — offline даже круче!

4. Offline — это про глубокий контакт. Именно в таких мероприятиях можно реализовать самые смелые и сложные механики. Здесь нет ограничения по времени. Если все сделать грамотно, то ЦА останется вовлечена до конца механики.

Дмитрий Плюхин, Руководитель отдела маркетинга (подразделение Smart Content), Breffi

PUSH и PULL коммуникация: в чем разница?

Возможно, при взаимодействии с нами (с Breffi), вы встречались с терминами PUSH и PULL.

PULL коммуникация. Решение о контакте находится на стороне пользователя, то есть он сам тянется за информацией — нажимает ссылку, открывает письмо, регистрируется на вебинар, заходит на сайт. К PULL каналам можно условно отнести e-mail, каналы в мессенджерах, медийная реклама. В силу диджитализации PULL коммуникации в фармбизнесе это решение для широкой аудитории, возможность быстро получить большое количество контактов. Изолированно такой тип коммуникации идеален для донесения новой или точечной информации: пример — изменение цены, выпуск нового SKU, те ситуации, где не требуется значимая глубина контакта, где будет минимальное количество потенциальных возражений.

PUSH коммуникация. Решение о контакте находится на стороне Бренда. Бренд как бы “проталкивает” свое сообщение. Яркий пример — визит медицинского представителя. Полагаем, к PUSH можно отнести и звонки. PUSH коммуникация удерживает внимание, позволяя глубже взаимодействовать с ЦА. Отличительная особенность и визитов и звонков — возможность получить детальную обратную связь от ЦА практически на каждом контакте и мониторировать эффективность проводимой кампании: оценить качество разработанных материалов и измерить динамику лояльности к бренду.

Какой же тип коммуникации выбрать? Все зависит от целей, которые преследует Бренд. Если ключевое сообщение простое и важно охватить максимально возможное количество человек, то тут подойдет PULL продвижение, контакт значимо дешевле. А если нам нужно сформировать новое восприятие бренда, изменить поведение врача, сформировать новую привычку, то с PUSH это сделать будет быстрее. В самых эффективных кампаниях используется оба вида коммуникации: с помощью PUSH прорабатываются возражения конкретного потребителя, непрерывно собирается обратная связь и измеряется лояльность, тогда как PULL отвечает за высокие охваты и донесение ключевого сообщения. У микса каналов есть еще один приятный бонус: поскольку после звонка (PUSH) врач с большей вероятностью откроет связанные с ним e-mail или сообщение, эффективность PULL коммуникации увеличивается.

Маргарита Назаренко, Менеджер по продукту, Breffi

Эксперты по кибербезопасности предупреждают о новой тактике телефонных мошенников: теперь людей обзванивает робот, а человек подключается уже на следующем этапе, когда отсеиваются недоверчивые клиенты.

Однако, несмотря на столь, казалось бы, устрашающую информацию, автоматические звонки — это прекрасный инструмент для быстрого и главное недорогого информирования целевой аудитории (ЦА) о предстоящих событиях или сбора обратной связи.

Например, у нас есть необходимость проинформировать максимальное количество врачей о предстоящем вебинаре или другом событии. Система автодозвона в этом случае придется очень кстати!

1. Записываем аудио с анонсом мероприятия. В идеале просим лектора сделать аудиозапись, например, на телефон – его голос вызовет бОльшее доверие к звонку
2. Запускаем автоматические звонки по базе специалистов
3. За 2-3 дня получаем около 70-80% контактов. Конечно, данный показатель будет зависеть от базы обзвона и ряда других параметров.

Еще один пример из практики. При подготовке контента мы часто задаем себе вопрос, как сделать материалы для нашей ЦА более интересными. Правильнее всего будет спросить у специалистов напрямую, какие темы для них сейчас актуальны. И здесь мы сталкиваемся с проблемой: какое количество специалистов опросить, где взять на это ресурсы, сколько времени на это потребуется?

В этом случае на помощь также приходит автодозвон. Буквально за 1,5 дня можно получить нужную информацию более чем от 200 специалистов!

Я рассмотрела всего два примера, однако возможностей у автодозвона намного больше. Можно запрограммировать определенный сценарий, сегментировать базу, задать определённую территорию или установить временной интервал для звонка – все это позволяет адаптировать инструмент под конкретные потребности коммуникации.

В завершение, хочу только отметить, что «автодозвон» нельзя рассматривать как основной инструмент коммуникации, однако его применение в комплексе ОСМ может помочь оптимизировать взаимодействие с ЦА.

Анна Кабанова, Senior Product Manager, Breffi

Медицинский представитель 2021 — кто он?

🔥 Развитие новых навыков у медицинских представителей в новой неопределенности 2021

Медицинский представитель 2021 — кто он? Подробнее в статье

Промоционного бюджета часто не достаточно для реализации всех замыслов менеджера по продукту.

Маркетологам приходится отказываться от полноценного продвижения брендов и придумывать способы достижения поставленного плана продаж.

Мы решили закрыть эту боль и создали «Галерею уникальных маркетинговых предложений», где можно найти подходящий вариант промоции от научных обществ, digital-агентств, врачебных площадок.

Идея следующая: мы объединяем несколько брендов в одну промо кампанию. За счет объединения усилий брендов экономия может составить до 50%.

Галерея представлена в виде закрытого Telegram-канала, в котором предложения выкладываются в виде идей-карточек. Доступ к Галерее строго только для сотрудников фармацевтических компаний. Чтобы подключиться, оставьте заявку на сайте: https://gallery.breffi.ru