Web Reputation

Негативные отзывы и их удаление.

Просторы интернета каждый день наполняются контентом в виде отзывов. Их пишут за деньги, которые платят отзовики; за различные плюшки/бонусы, которые дарят компании; или просто по доброте душевной…

Учитывая, что отзывы - некое обращение к продавцам и потенциальной аудитории, то компании, разумеется, желают, чтобы о них все было только в положительном свете.

Но так сложилось, что в основном люди пишут только негативные отзывы. Это, разумеется, связано с желанием клиента, чьи чувства задеты, рассказать об этом подробнее и на всеобщее обозрение. Тенденция растет и количество отзывов растет, поэтому у каждой компании рано или поздно возникают вопросы по типу: что делать с появившимися отзывами? Прямолинейные говорят: хочу удалить отзывы и точка!

Негативные отзывы действительно мешают компаниям увеличивать свою конверсию.

Ссылаясь на исследования о принятии решения потребителя перед покупкой, большинство людей просматривают отзывы перед тем как покупать что-либо. И если негативные отзывы преобладают, то потенциальный клиент может соскочить с воронки.

Но нужно отметить тот важный факт, что большинство заказчиков сами довели ситуацию до того, что у них творится в инфополе. Своим отношением к клиентам, продукту или клиентским сервисом в общем... Соответственно удаление отзывов - бесполезное занятие. Важно знать, что делать с отзывами и как можно решить проблему, но дырку на проколотом коллеге пластырем не заклеить.

-reputation.ru #управлениерепутацией #репутациявсети #брендинг #продвижениекомпании #репутациякомпании #бренд #продвижениебренда #имидж #маркетинг #целеваяаудитория #ЦА #маркетингвсоцсетях #рекламавсоцсетях #ведениесоцсетей #прподажи #повышениепродаж #лиды #отзывы

ВЛИЯНИЕ КОНТЕНТА НА SEO

📲 Интересный и актуальный контент – это важный инструмент при Seo продвижения вашего сайта в поисковых системах. Конечно, такая оптимизация занимает больше времени, нежели контекстная реклама, однако и результат будет долговечным.

💻Почему важно размещать на сайте только уникальные статьи?
Уникальность для поисковых систем
После публикации поисковые роботы будут оценивать уникальность статьи с помощью специальных алгоритмов. После этого проводится индексация, по результатам которой страница повышается в результатах выдачи или понижается.

📉Скопированная информация резко понижает позиции в Яндексе и Google, при размещении неуникальных статей сайт может попасть под санкции, и выйти из них очень сложно. Поисковые системы расположат ваш сайт настолько далеко, что найти его будет просто невозможно.

🧾Что влияет на поисковую SEO оптимизацию сайта?

👉🏻 Интерес для пользователей. Изучите целевую аудиторию, ее потребности, проблемы и предпочтения.

👉🏻 Структурированность. Списки, заголовки, выделения облегчают чтение статьи, позволяют сразу же перейти к нужной части. Кроме того, поисковики также одобряют контент, легкий к восприятию.

👉🏻 Инфографика и иллюстрации. Все эти важные мелочи влияют на результаты в поиске.

👉🏻 Грамотность. Статьи с большим количеством орфографических и синтаксических ошибок вряд ли удастся продвинуть в Google и Яндекс.

👉🏻 Регулярность публикаций. Это особенно актуально, если вы занимаетесь продвижением блога – читателям важна ваша активность. Для этого рекомендуется заблаговременно составлять контент-план на месяц вперед и неукоснительно следовать ему.

📊Таким образом, СЕО продвижение сайта – это действенный метод, он позволяет получить новых посетителей и клиентов, укрепить свои позиции в результатах поиска, что благоприятно повлияет на развитие бизнеса.

Зачем бизнесу продвигаться в социальных сетях?🤫

Ежегодное глобальное исследование от We Are Social и Hootsuite в 2020 году показало, что на данный момент количество пользователей, зарегистрированный в соцсетях, достигло цифры в 3,96 млрд человек. Это значит, что соцсетями пользуется 51 % всего населения нашей планеты!
⠀
Представление своего бизнеса в социальных сетях необходимо для того, чтобы выстраивать прямой контакт со своей ЦА на нейтральной площадке. В результате этой работы вы получите:
⠀
⚡Хороший и лояльный трафик
При должном наполнении вашего профиля или сообщества читатели превратятся в ваших клиентов.
⠀
⚡Обратная связь
В соцсетях люди всегда делятся отзывами на приобретенные товары, а значит, вы не пропустите обратную связь от своих клиентов и сможете на нее вовремя среагировать.
⠀
⚡Известность
Когда имя компании часто мелькает в соцсетях, пользователи запоминают его.
⠀
⚡Репутацию эксперта
Если ваш контент действительно нравится вашей ЦА, она будет читать вас и охотнее доверит вам решение своей проблемы.
⠀
Второй важный вопрос. Кому подходит SMM продвижение? Да всем! Главное - понимать, какая задача стоит перед вами.

✅Можно ли продавать детские коляски в ВК? Да, вполне! Потому что будущие мамы и молодые мамы, которым эти коляски будут нужны, активно сидят в ВК.
⠀
❌Можно ли искать в ВК ( или даже в Фейсбуке) заказчиков бетонных конструкций, производящихся на бетонном заводе в Новосибирске? Маловероятно. Потому что это B2B-сфера, а в такой сфере подрядчиков ищут через другие каналы.

✅Можно ли с помощью соцсетей прокачать репутацию бетонного завода из Новосибирска в его родном городе. Да вполне: завод может активно участвовать в благотворительных мероприятиях, заниматься благоустройством города, а с помощью соцсетей пиарить эту свою деятельность.
⠀
👉 Проще говоря, не всякий бизнес может продавать с помощью соцсетей, но это не значит, что от соцсетей не будет никакого толка. Как и любой другой инструмент, SMM-продвижение нужно применять с умом, четко понимая его возможности и ограничения, тогда не случится чудовищного разочарования.

Опубликованные отзывы - – это своеобразная реклама, благодаря которой:
- люди узнают о существовании бренда, товара, услуги;
- пользователь понимает, что данный бренд заслуживает внимания;
- увеличивает шанс, что человек получает нужную вам информацию;
- увеличивает трафик на сайт целевой аудитории;
- увеличивает количество ссылок на сайт и его рейтинг;
- увеличивает доверие к товару.

Управление репутацией становится важным с каждым днем. Почему? Пандемия внесла глобальные изменения в нашу жизнь и число производимых операций через интернет выросло в несколько раз. Именно поэтому все кто ранее работал "ПО СТАРИНКЕ" вынуждены пересматривать свой подход или уходить с рынка.

Для настоящего предпринимателя мысль о закрытии вообще не допустима, поэтому приходится разбираться в новомодных тенденциях.

Хочешь узнать что пишут о тебе в интернете? Не теряй время, просто закажи бесплатный аудит.

Сегодня все бизнес-компании, от мала до велика, столкнулись с кризисом в условиях пандемии. Все мы пребываем в состоянии вынужденного сокращения потребления на товары и услуги. Всё начинает рушиться и меняться, в том числе и репутация компании. Однако, рано или поздно кризис закончится и все будет восстановлено в прежнем виде. Раньше, в бешенном ритме производства/зарабатывания, на то, чтобы уделить внимание репутации, просто не оставалось времени. Поэтому, карантин — это отличное время позаботиться об удержании и улучшении доброго имени организации, даже если нет возможности продавать товар. Мы поможем Вашему бизнесу не угаснуть в период «коронавирусного кризиса»!
#управлениерепутацией

Почему компании уделяют столько внимания управлению репутацией в сети?
Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Именно тут в первую очередь мы ищем всю интересующую информацию. При выборе бренда, компании или продукта человек большое внимание обращает на мнение других людей. А сможете ли вы доверять компании, у которой нет отзывов или они отрицательные?!

Управление репутацией в сети позволяет:

Увеличить степень доверия клиента к бренду/компании;
Увеличить информационное поле о бренде, компании;
Снизить затраты на рекламу;
Повысить узнаваемость бренда;
Расширить клиентскую базу.

"Мы с тобою молодцы, сделали всё, что могли. Осталось ещё сделать всё, чего мы не можем, и тогда успех гарантирован"
Макс Фрай

Как часто мы слышим от людей "Я сделал все, что мог, но у меня не получилось"? Но ведь самое главное действие, приводящие к успеху, заключает в том чего мы ЕЩЁ НЕ СДЕЛАЛИ.

Компания Web Reputation помогает достигнуть результатов. Наша цель поддержать наших клиентов и помочь в достижении поставленных целей.

Стабильная работа компании во многом зависит от команды, которая влияет на внутренние процессы и на конечный результат. Наладить слаженную работу коллектива и повысить степень лояльности внутренних клиентов, также важно для компании, как и повысить степень доверия клиента. Однако к отзывам сотрудников необходимо относить с особым вниманием, так как именно сотрудники могут стать причиной утечки важной информации, в том числе и коммерческой тайны.

Отсутствие отзывов или преобладания негативных могут стать причиной текучки кадров, а потенциальные соискателей не будут спешить с трудоустройством. Такая ситуация приводит к увеличению расходов на поиск квалифицированного персонала и снижается количество претендентов.
-reputation.ru #управлениерепутацией #репутациявсети #брендибрендинг #продвижениекомпании #репутациякомпании #продвижениебренда #имиджторговоймарки #маркетингвсоциальныхсетях #привлечениецелевойаудитории #повышениеузнавемостибренда #рекламавсоцсетях #ведениесоцсетей #лиды #агентывлияния #адвокатыбренда #повышениепродаж

Интернет и успешный бизнес – это 2 части одного целого. Если рассматривать интернет как ресурс продвижения и позиционирования компании, то сайт компании – это “визитная карточка”, которая демонстрирует основные принципы и стратегии. От правильно построенной структуры сайта зависит его эффективности.

Перед созданием “визитной карточки” вашей компании необходимо провести предварительный мониторинг и анализ запросов по вашей деятельности, выявить основную целевую группу. Такая подготовка позволит определить характеристики целевой аудитории (пол, возраст, интересы, платежеспособность, социальный статус и т.д.) и соответственно разработать максимально эффективную структуру сайта, который в дальнейшем позволит не только расширить клиентскую базу, но и привлечь партнеров, инвесторов. Не стоит забывать, что анализ конкурентов также играет важную роль при создании сайта.
-reputation.ru #управлениерепутацией #репутациявсети #брендибрендинг #продвижениекомпании #репутациякомпании #продвижениебренда #имиджторговоймарки #маркетингвсоциальныхсетях #привлечениецелевойаудитории #повышениеузнавемостибренда #рекламавсоцсетях #ведениесоцсетей #лиды #агентывлияния #адвокатыбренда #повышениепродаж

Праздничные каникулы прошли. Самое время заняться репутацией компании.

Многие владельцы групп в соцсетях думают, что для развития бизнеса и роста его доходности достаточно просто публиковать посты и произвольно добавлять подписчиков. Увы, но с таким подходом у вас ничего хорошего не выйдет. Для развития и успешного продвижения бренда в сети, необходимо систематичность и правильно выстроенная стратегия.
-reputation.ru #управлениерепутацией #репутациявсети #брендибрендинг #продвижениекомпании #репутациякомпании #продвижениебренда #имиджторговоймарки #маркетингвсоциальныхсетях #привлечениецелевойаудитории #повышениеузнавемостибренда #рекламавсоцсетях #ведениесоцсетей #лиды #агентывлияния #адвокатыбренда #повышениепродаж

Существенно испортить репутацию компании/бренда могут негативные отзывы, которые размещают клиенты. Но наиболее худшим для развития бизнеса может быть только «травля» в интернете. От это, к сожалению, не застрахована ни одна компания. Негативные отзывы могут поступать как от недовольных бывших сотрудников, так и от нечестных конкурентов.

Мы, основываясь на особенностях конкретной ситуации, предлагаем нашим клиентам уникальную методику по борьбе с негативными упоминаниями в сети. Такая методика включает комплексную работу нашего юриста, профессиональных копирайтеров и агентами бренда.
-reputation.ru #управлениерепутацией #репутациявсети #брендибрендинг #продвижениекомпании #репутациякомпании #продвижениебренда #имиджторговоймарки #маркетингвсоциальныхсетях #привлечениецелевойаудитории #повышениеузнавемостибренда #рекламавсоцсетях #ведениесоцсетей #лиды #агентывлияния #адвокатыбренда #повышениепродаж