Smart Mouse Web

A legújabb portálunk éttermekkel, pizzériákkal és fastfood-okkal foglalkozik Románia szerte. Terveink szerint rövid időn belűl a neten fellelhető legszélesebb listát fogja szolgáltatni ezen a téren.

Cel mai nou director al nostru se ocupă cu restaurante, pizzerii și fastfood-uri din România. Scopul nostru este de a prezenta cea mai completă listă din acest domeniu.

Foodmenu.ro Comanda mancare online la domiciliu prin Foodmenu.ro Te asteptam cu cea mai completa lista de restaurante, pizzerii din Romania. Rezerva loc sau comanda ma

Call-to-Action, de hogyan?

A válasz nem is olyan egyszerü, mert fontos jól elhelyezni a CTA gombokat, azzal az elsődleges céllal, hogy a felhasználóid figyelmét irányísd és cselekvésre ösztönözd, csak ügyelj, ne légy túlzottan erőltetett, mert azt az emberek többsége elkerüli. A kifinomúltan beépített elemek hatásosabbak, mondjuk egy hölgy aki egy bizonyos irányba tekint vagy kézzel valamire mutat mi ezt automatikusan követjük a tekintetünkkel.

Törekedjünk a gombok egyszerű és egyértelmű kialakítására ne bonyolítsuk túl, mert az zavaró. A gomb színén túl, foglalkozz a szöveggel amivel utalsz a kívánt cselekvésre, légy egyszerü, rövid, könnyen érthető, pontos és utasításszerű megfogalmazású, hogy mindenki tudja és lássa, mit vársz el tőle, és mi fog történni, akkor ha a gombra kattint. Ilyen lehet egy Megrendelem gomb, amely gyakran hibásan jelenik meg, úgy mint Rendelés. Párosísd mindezt kontrasztos színekkel mert ezzel is irányítod a tekintetet, és a látogatódat is segíti abban, hogy rájöjjön mire is kell kattintania. Ezen kívül a tekintetet a szép színes látványos gomb jobban vonzza, főleg ha elhatárolod white spacekkel, ettől különös hangsúlyt viszel az egész mejelenítésbe.

De milyen CTA-kat alkalmazz? Tulajdonképpen öt típus gyakori, és ajánlott is. Lehet egy nagy képes, szöveges, gombos CTA, amely beterít akár egy fél oldalt is, vagy éppen egy közepes képes, szöveges, gombos CTA-t alkalmazhatsz. A cikkek végén gyakran megjelenő kis szöveges, gombos CTA-t is érdemes beépíteni ugyanúgy, mint a posztokban az alálinkelt, szöveges CTA. Ideális az is ha a CTA gomb a hírlevél-feliratkozási meződ alatt van elhelyezve.

Az elhelyezés szempontjából ajánlom a nyitóoldal felső részét, ide minden leadgenerálást elősegítő hírlevelet, letölthető anyagot különböző felhívást helyezhetsz el. Középre az esettanulmányokat, és webinart tegyél, ide kidolgozhatod a felhasználóid számára a különböző tanácsadást, termék kipróbálást vagy annak módjait, itt épísd ki a bizalmat, és itt győzd meg szolgáltatásodról és termékedről az olvasót, ezek az úgynevezett MQL (Marketing Qualified Lead) ajánlatok. Minden CTA gombod legyen cselekvésfókuszú, egyszerűen használj kitöltés, letöltés, megnézés szavakat, konkrétan mondd meg mi fog történni a kattintás után. Már nem célravezető és időszerű a kattints ide és a more info típusú CTA. Nyugodtan használj kulcsszavakat is, például ha marketing anyagokat ajánlasz, írd azt: „letöltöm a marketingképző kezdőcsomagot”.

Javaslom, mindig teszteld a Google Analytics segítségével a szöveget és a színeket, de flasht sose használj, ne rejtsd el, tehát ne legyen a menügombokkal azonos színű, hiszen így elveszti egész jellegét, csináld kattinthatóra és egéraktívra minden gombod. Készíts külön mobilra és táblagépekre CTA-kat, mert mindegyiken más működik jól, például használhatsz nyilakat.

Végeredményben ha megvagy, akkor nézd át az oldalad és vedd sorra, hogy az ajánlatod egyértelmű-e, a CTA-d kellően cselekvésorientált, eléggé elkülönül-e úgy, hogy közben összhangban van az oldallal is, elhelyeztél-e CTA-kat különböző vásárlási ciklusokban és minden oldalon. Ha mindezeket teljesíti a weboldalad, akkor jól dolgoztál, ha nem, akkor mindenképpen újra kell gondolnod, és ki kell dolgoznod az új alternatívákat.

A leadgenerálás építőkockái – Összefoglalás

Heteken át vizsgáltuk a leadgenerálás mikéntjét, nem maradt más hátra mint röviden összefoglalni és a gyakorlatba ültetni a saját vagy leendő weboldaladon.

Kezdetben célozd meg az ügyfeleket, kelts terméked vagy szolgáltatásod iránt érdeklődést úgy, hogy ezt egy ajánlatkérés igénylése valamint szerencsés végkifejletként vásárlás kövesse.

Ismerd meg az ügyfélköröd igényeit, szokásait, turbózd fel a weboldalad videókkal, készíts érdekes és hasznos hírleveleket, alakísd ki az oldaladon a hatásos és célzott CTA elemeket. Nyújts a felhasználóidnak érdekes, változatos tartalmakat a blogodban, és igyekezz a bemutatkozásodban minél közelebb kerülni a leendő ügyfeleidhez. Épísd ki lassan a felhasználó és olvasó táborod a közösségi hálókon, és ha sikerült megmozgatnod a tömeget, akkor ezt még fokozhatod más médiaeszközök bevetésével egy még nagyobb siker eléréséhez.

Miközben barátokat s hodolókat gyűjtesz, ne feledkezz meg a partnerkapcsolatok építéséről sem. Neked is és minden más cégnek a mozgatórugója a reklám, légy jelen mindenütt, ismerjenek, ha meglátják az e-mailed, vagy akár a logód, egyből tudják ki vagy, mivel foglalkozol mit kínálsz és milyen a munkád, eszközöld ki, hogy ismertebb partnereid ajáljanak ügyfeleiknek.

Végeredményben mindig tájékoztass, kérdezz, elemezz, üzenj, hirdess, építs, újíts, alkalmazkodj a trendekhez. Minden fogalom mögött kemény munka van, azonban csak így, ezekkel a módszerekkel érsz el sikereket, csupán az a dolgod, hogy bátran használd ki a lehetőségeket. Építkezz fokozatosan és megfontoltan ezekből a tanácsokból, amelyek hozzásegíthetnek az értékesítésnöveléshez. Sok sikert! :)

Lead generálás praktikus üzenetekkel :) (6)

A felhasználóidat és a weboldaladon már megfordult látogatókat könnyebben megszólíthatod egy megfelelő üzenettel. Alkalmazz remarketinget, hogy minél több irányból megközelísd őket, úgy mint az AdWords és Facebook hírdetések, vagy az AdRoll szolgáltatás is kiváló, amely fizetség ellenében több platformon is segít üzemeltetni a látogatók újracélzását.

Egyesek számára ellenszenves ugyan, de egy jól elhelyezett és megfelelően kialakított pop-up üzenet sokakat rávesz arra, hogy feliratkozzanak egy hírlevélre, egy játékra vagy bármi másra. Ha a saját weboldaladon is alkalmazni szeretnéd, mindenképpen ügyelj arra, hogy ne csak figyelemfelkeltő, hanem ízléses tervezésű, könnyen bezárható legyen, hogy feleslegesen ne zavarja a látogatód. Érdemes felmérni, hogy hová helyezhetjük el a felugró üzenetet, és hogy hol hagyják el az oldalt legtöbben.

Többször emlitettem milyen fontos a közösségi hálón való szereplés, illetve a megjelenés. Az eddig írtakat kiegészíteném még azzal, hogy szinesítheted a weboldalad olyan beépített tartalmakkal, amelyeket más oldalakról és forrásokból szemezgettél. Élményt és változatosságot tudsz biztosítani a látogatóid számára. Amellett, hogy javítod a honlapodon a felhasználóid által eltöltött időt, a tartalmakra érkező hozzászólásokon keresztül leadeket is gyűjthetsz. Mivel általában a posztok élettartama kb. 3 óra, ezért fontos lenne beépíteni más oldalakról különböző, de mindenképpen a látogatóid számára érdekes tartalmakat, mert ezzel meghosszabítod a saját posztjaid élettartamát is.

Amennyiben sikerült kiépítened egy e-mail adatbázist a felhasználóidtól, nem marad más hátra, mint hatékonyan kommunikálni az automatikus üzeneteken keresztül, amelyek a megfelelő időpontban, vagy a megfelelő feltételek teljesítése esetén kerülnek kiküldésre. Ilyen üzenetet küldhetsz akkor, ha valaki félbe hagyott egy vásárlást, vagy régen jelentkezett be a fiókjába, de ugyanakkor kedvezményekkel is megkeresheted vagy akár egy proaktív ajánlatot is tehetsz a látogatóidnak. Könnyebb lesz az új ügyfelek szerzése, ugyanakkor különböző jól célzott speciális ajánlatokkal elérheted, hogy az érdeklődőkből nagyszámú, ténylegesen fizető megrendelőd legyen.

Ezek a módszerek igen komplexek, több időt igényel a kivitelezésük, egy alaposan átgondolt jól megszerkesztett folyamatot és sokrétű feladatokat rejt magában. Bármelyik módszert alkalmazod, légy tudatában annak, hogyha javítani tudod általuk a leadgenerálást, akkor az mindenképpen több bevételt jelent számodra.

Lead generálás praktikák – a közreműködés a cég tengelye :) (5)

A legtöbb cég esetében célszerű és igen hasznos partnerségbe lépni más vállalkozásokkal, jelentős lead generáló hatása van, és kölcsönös reklámot is biztosíthatnak egymásnak. Ehhez nagyon fontos, hogy találj olyan cégeket, akiknek szüksége van valamire, amit a te céged csinál, és ha sikerül megállapodni, akkor elkezdődhet a közös együttműködés, hírverés. A partneri viszony nem alakul ki egyik napról a másikra, időigényes folyamat, azonban megnehezítheti a versenytársak piacra lépését. Előnyös mindenképpen számodra, ha közvetlen kapcsolatod lesz egy nagyobb piaci szereplővel, vélhetően hozzáférsz az ügyfélköréhez, ami hosszú távon sok leadet eredményezhet neked.

A vállalkozás korai szakaszában eredményesebben tehetsz szert ismertségre úgy, hogy a szolgáltatásodat vagy termékedet bloggerek rendelkezésére bocsátod. Mindenki szeret új dolgokat kipróbálni, főleg ha azt ingyen teheti meg. Mivel ők az írásból élnek, vagy éppen ez a hobbijuk, valószínűleg megosztja majd a saját olvasóival is, ha tetszett neki a kínálatod. Biztosan az adott blog követői is tesztelnék az ajánlás tárgyát, amíg neked mindez a kis reklám pénzt hajt a bankszámládra.

A jelenlegi céges kapcsolattartás egyik alapköve az e-mailezés. Munkatársaid vagy te magad is hetente tömegével küldöd az e-maileket. Kiváló alkalom az e-mailben, az aláírásnál elhelyezett link, a weboldal kezdőlapjára vagy egy értékesíteni kívánt termék oldalára, sőt ezt még inkább hangsúlyozhatod, ha az illető terméket, akciót, grafikus bannerrel kombinálod. Egy másik ötlet, ha az ügyfélszolgálatos levelek aláírásában becsempészed az ajánlatod, amiben az ügyfeleidnek egy 15%-os árengedményt ígérhetsz abban az esetben, ha a leveledet továbbküldik egy ismerősüknek. Egy ilyen húzással több emberhez érhetsz el, és újabb érdeklődőket szerezhetsz. Hát ne habozz, ezeket az apróságoknak tünő kis praktikákat bevetni. :)

Lead generálás a médiában – lépj ki az árnyékból! :) (4)

A legszélesebb és legnagyobb réteget elérő tömegkommunikációs eszköz az internet után a televizió. Nem könnyű egy pár másodperces reklám erejéig bekerülni, ehhez kell legyen egy egyedi piachelyzeted, egy világszintű jelenléted vagy valami, amivel ki tünsz a tömegből. Gyakorlatilag ez bármi lehet, jótékonykodás, marketing, kutatási anyag vagy éppen valami extrém dolog, egy biztos, ha bekerülsz a tévébe, akkor számíthatsz újabb fizetőképes ügyfelekre. De nem csak a nagyok tehetik ezt meg, mert egy szakmai újság oldalain megjelenni, pont olyan eredményes lehet a kisebb vállakozások számára.

Napjainkban nagyon elterjedt és bevált ügyfélszerzési módszer a tévén kívűl a telefonálgatás, amely csak akkor válik hatékony eszközzé, ha valamilyen ajánlat vagy valakire való hivatkozás, esetleg egy javasolt megkeresés előzi meg. Ha ezt a módszert használod, akkor mindenképpen meg kell értetned a hívott féllel, hogy miért, és mivel keresed meg, és az milyen hasznot, értéket hordoz a hívott fél számára a jővőben, amennyiben igénybe veszi a kínált szolgáltatást vagy terméket.

A siker érdekében ki kell lépni az árnyékból! Előnyt kovácsolhatsz abból, ha egy rendezvényen részt veszel mint szakmai előadó, valamint közvetlenül tudsz beszélni, tapasztalataidról, kutatásaidról, munkád során az elért eredményeidről és kudarcaidról. Utóbbit semmi esetre sem hagyhatod ki, mert mindenki szembesül vele munkája során, de kevesen tudják a megoldást vagy a túlélés kulcsát. A megfelelő közönség előtt, ha hatásosan értekezel a szakmádról, felkelted az érdeklődését az ebben a körben mozgó embereknek. A későbbiekben nagyszerűen tudod majd kamatoztatni az itt szerzett új kapcsolatokat. Ha jövedelmező sikereket érsz el ezen a kommunikációs területen, akkor megcélozhatod a komolyabb szélesebb körű médiamegjelenést is. Itt is, mint a blogírásban, kell egy szakmai háttér, egy stílus, egy megjelenés, garancia és minőség.

Lead generálás a gyakorlatban – hálózd be a közösséged :) (3)

A lead generáláshoz mindenképpen használd ki a közösségi média lehetőségeit.
Például, írj szakmai tartalmat hordozó cikkeket a LinkedIn-re. Igaz, hogy sokan álláskereső portálként tartják számon, de egyre nagyobb népszerűségnek örvend a cégvezetők, vállalati szakemberek és tartalomkészítők körében.

Mindannyian a Facebookra és Twitterre egyaránt szeretünk mindenfélét posztolni, de a LikedIn egy professzionális közösségi hálózat, amely eddig a legmegfelelőbb közösségi csatorna a leadek generálásához. Természetesen ez akkor működik jól, ha a fogyasztóidnak szóló tartalmakkal, olyan közösséget tudsz megmozdítani, vagy újabb csoportokat vonzani, akiket érdekel, és a későbbiekben szívesen foglalkoznak az adott vagy éppen felvetett témákkal. A Facebookra és a Twiterre leginkább szórakozni járunk, míg a LinkedInen inkább szakmai eszmecserét folytatunk. Ha egy jól használható terméket vagy szolgáltatást keresel, akkor mindenképpen erre a célra, a LinkedIn a legmegfelelőbb hálózat. Bizonyos tevékenységi köröknél pedig hasznos eszköz a Twitter, ugyanis mikroblog rendszerének köszönhetően könnyen lehet keresni, monitorizálni azokat a személyeket vagy csoportokat, akik a te terméked vagy szolgáltatásod keresik, illetve itt is válaszolhatsz az ezekre vonatkozó kérdésekre.

Ismerkedj meg a fentieken kívül, egy felénk még nem annyira elterjedt portállal, névszerint a Quora-val, ami nem más mint a Wikipédia és a LinkedIn keveréke. Ez a portál lehetővé teszi számodra, hogy egy olyan profilt készíts a cégednek, amely a saját oldaladra vezető linkeket tartalmaz, itt gyakorlatilag bármilyen kérdésre kaphatsz választ.
Például ha reklámanyagokat nyomtatsz és valaki éppen szórólapot szeretne, és ebben a témában kérdez valamit a Quora-n, minden eséllyel rád talál. A rossz hír az, hogy még nincsen hasonló magyar nyelvű oldal, de aki nem ódzkodik az idegen nyelvektől azoknak ajánlom, mert kiválóan alkalmas arra, hogy a felhasználói kérdéseket megfigyelje és nyomon kövesse. A válaszokra kész platform áll rendelkezésedre, ezáltal a közönségeddel több lehetőséged van a különböző témák részletesebb kifejtésére. A saját oldaladon is érdemes a közösségi média csatornáidon felvetett felhasználói kérdésekkel foglalkozni, mert időközönként ajánlatos lesz felmérned, hogy mi foglalkoztatja a vásárlóidat.

Lead generálás a gyakorlatban - csipetnyi tartalom :) (2)

A tartalommarketingben is fontos szerepet kap a lead generálás. Általában minden weboldal tartalmaz egy rólunk, home, munkatársaink vagy bármi más hasonló jellegű céginformációval ellátott szövegrészt, amely az egyik legfontosabb eleme a honlapodnak. A felhasználók ezáltal találkoznak veled először, innen kapnak olyan információkat, amely alapján eldönthetik, hogy szimpatizálnak téged vagy sem. Ugyanakkor kívállóan alkalmas arra is, hogy elhelyezz némi CTA-t. Garantáltan számíthatsz arra, hogy a leadjeid száma növekedni fog, ha megfogalmazod mit szeretnél és merre menjen a látogató, egyszerüen irányísd oda CTA-val.

Az egyik leghatásosabb módja a leadgenerálásnak a rendszeres blogolás. Egy jó szövegíró bármiről képes ódákat zengeni amire csak rá akarod irányítani a figyelmet. Könnyen kelthetsz vágyat az olvasóidban, terméked vagy szolgáltatásod iránt, mégpedig egy blogon keresztül. De nagyon ügyelj arra, hogy a blogolás folyamatos legyen, hogy ne felejtsenek el, igyekezz érdekes és minőségi tartalmakkal szolgálni és főleg a látogatóid érdeklődési körét fedje le körültekintően.

Az örökzöld témák fenntartanak, azonban egy jól megírt nagy hírértékű poszttal, egyből nagyobb nézettséget és egyben lead mennyiséget tudsz generálni. Lehetőleg mindkét típust használd az oldaladon, ha nagyobb forgalmat szeretnél, akkor friss híreket dolgozz fel, illetve ha a folyamatos érdeklődést kívánod fenntartani, akkor leginkább az örök érvényű témák jönnek leginkább be.

Lead generálás a gyakorlatban - némi eszköztár :) (1)

Előző cikkemben a leadgenerálás fogalmáról írtam. Ez egy igen sokrétű folyamat, amelyet alaposan kell tanulmányoznod ahhoz, hogy megértsd a működését. Leginkább B2B cégek alkalmazzák, olyanok mint mi is, tehát ügyfélkörünk elsősorban cégek. Természetesen vannak olyan cégek is, akik nem csak B2B-ként, hanem részben B2C-ként is működnek, tehát ügyfélkörükben a magánszemélyek is jelen vannak.

Részletesen bemutatom a leadgenerálás lehetőségeit, és remélem hozzájárulok majd ahhoz, hogy mindenki tudjon néhány ötletet meríteni a saját leadgenerálásának fejlesztéséhez.

A termékvideók készítése hatásos az emberekre nézve, mert alapvetően vizuális beálítottságúak vagyunk. Nem kell a videónk komplex vagy hosszú legyen, inkább tömör és főleg kreatív, figyelemfelkeltő, felszólítással bírjon és CTA-val végződjön, tehát ajánlatkérésre vagy valamilyen információkat tartalmazó anyag letöltésére biztasd a látogatókat. Egy ilyen videóval növeled a konverziós arányt is.

A spam kérdése riasztóan hat általában az ügyfelekre, mert ugyan ki akar az e-mail fiókjába szemetet. A hírlevélre feliratkozókat mégis valahogyan biztosítanunk kell arról, hogy nem kapnak tőlünk spamet, de ezt tegyük meg úgy, hogy meg se említsük magát a spam szót. :) Szóval csak ügyesen!

Nézd meg a honlapod külsős szemmel, mint egy akármelyik felhasználó. Így is működnek a Call-to-Action felhívások? Meg tudod küönböztetni a többi tartalomtól? Ha igen jó munkát végeztél, ha nem, akkor át kell rendezned a honlapod, egyszerűnek tűnik a feladat, azonban ez egy kritikus fontosságú módszer, jelentős lead generálást érhetsz el azzal, ha a weboldaladon jó helyen vannak és megfelelően alakítottad ki a CTA elemeket. De ne feledd, a kevesebb választási lehetőség kevesebb kellemetlenséggel jár, és több leadet generál. Ez azt jelenti, hogy egy modulon belül ne szerepeltess túl sok CTA-t.

Legközelebb a tartalommarketing leadgenerálását fogjuk boncolgatni. Kövesd a cikksorozatomat, hogy könnyebb legyen a leadgenerálásod a hétköznapokban. :)

Mi fán terem a leadgenerálás ?

A leadgenerálás nem más, mint az értékesítési folyamat kezdeti szakasza, amikor a potenciális ügyfeleinket egy laza elkötelezettségre ösztönözzük.

Tehát a leadgenerálást elérhetjük egy ajánlatkéréssel, egy visszahívás/megkereséssel, hírlevél feliratkozással, ezáltal a potenciális ügyfeleinkhez, akik érdeklődnek a szolgáltatásaink, tartalmaink, termékeink iránt, már meg is tettük az első lépéseket az értékesítés érdekében. Ezekre leginkább a nagy értékű szolgáltatások, vagy nagy befektetést igénylő vásárlások esetén van szükség, amikor igen nehéz a közvetlen értékesítés.

Példaként vehetjük egy könyv, vagy kozmetikum esetét hiszen könnyebb egy webshopon keresztüli értékesítés, azonban ugyanez sokkal nehezebb egy weboldal eladás esetében. A tapasztalatom alapján az ügyfelek előbb hosszasan terveznek, átnézik az ajánlatokat, utánnanéznek a lehetséges hatékonyságot és eladást növelő bővítési lehetőségeknek, majd alapos mérlegelés után döntenek. Ezért jó stratégia, ha időt hagyunk számukra a döntéshez, közben segítségükre lehetünk az első körben a szolgáltatásaink részletes bemutatásával a lehetőségekről, cégünk munkafolyamatának megismertetésével, mindezzel törekedjünk elérni egy olyan pozitív hatást, amely megteremti az igényt egy ajánlatkérésre.

Tulajdonképpen ez a folyamat volna az a bizonyos leadgenerálás, a tényleges értékesítés egyik közvetett lépcsőfoka. Abban az esetben tudjuk átbillenteni a mérleg nyelvét a passziv látogatásról az érdeklődésre, ha minél nagyobbra növeltük irányunkba a bizalmat. A szolgáltatásunk vagy a termékünk értéke ezáltal válik majd hasznossá a lead generálásunkban.

Több módszer is segíti a weboldalunk leadgeneráló képességét, amelyekre részletesebben kitérek a későbbiekben néhány külön cikkben.

Néhány ok, amiért rosszul teljesít az oldalad

Úgy érzed, hogy az oldalad nem az elvárásaidnak megfelelően teljesít? A válasz nem lehetetlen, annak ellenére sem, hogy rengeteg típusú weboldal van, megannyi hibával és megoldási lehetőséggel szerte a világban. Ki lehet emelni a legfontosabb tényezőket, amelyeket minden esetben felül kell vizsgálnunk, még azoknak is, akik alapvetően elégedettek a weboldaluk konverziós teljesítményével.

Gyakori ok, hogy rossz látogatókat vonz a weboldal, olyanokat akik azonnal lelépnek az oldalról, amint megtudják mivel foglalkozol. Ez nem az ő hibájuk, ugyanis neked kell kitalálnod milyen tartalmakat teszel az oldaladra, illetve hol, hogyan, kinek jeleníted meg és hirdeted azt. Foglalkozz a konverziós arány optimalizálással jobban, mint a forgalom növeléssel. Alaposan át kell böngészni a Google Analytics visszapattanási arány elemzését, és azt is, hogy van-e olyan forrása a látogatóknak, amely kevesebb konverziót hoz mint a többi. Ha fizetett reklámkampányaid vannak és nem hoznak megfelelő megtérülést, akkor állísd le vagy változtass rajta. Keresd meg azt a csatornát ahonnan a legjobban elérhető a célközönséged, aki nagy valószinűséggel konvertál a weboldalaldon. Nem feltétlenül az a jó megoldás, amit mindenki más csinál. A cél mindig az, hogy a tartalmaid által növeld az eladást és a megrendeléseket. Ha nem tudsz a témáiddal kapcsolódni a felhasználókhoz, akkor annak a márkád, a forgalmad, a konverziós arányod látja kárát. Ha úgy érzed döcög a tartalomkészítés, akkor érdemes lesz több időt szánni egy tartalomstratégia részletes kidolgozására, ezeket pedig összhangba kell hoznod a valódi vásárlókkal, a célközönségeddel. Határozd meg a céljaidat, a kihivásokat a problémákat, és majd ezek alapján készíts tervet, menetrendet.

Egy másik hiba lehet, amikor a tartalom és az ajánlatok nincsenek stratégiai kapcsolatban. Igyekezzünk a látogatókat hatékonyan leadekké formálni, ehhez a legtöbb aloldal kap egy CTA-t (Call-to-Action – felhívás a cselekvésre), hogy legyen esélye a látogatóknak konvertálni. Azonban lehetnek olyan aloldalak, amelyeknek a tartalma nincs összehangolva a CTA-val, ez egy gyenge átkattintási arányhoz és konverziós rátához vezet. Ilyen gondoknál érdemes új CTA szövegeket írni illetve lehet azon is változtatni, hogy mire irányuljon a CTA-gomb.

Design-problémát jelent, ha egy weboldal nem reszponzív. Már több cikkben kiemeltem ennek fontosságát, ezért nem szeretnék erre részletesen kitérni. A lényeg az, hogy ma már minden fejlesztés a mobile first jegyében történik és egyre több látogatót tudunk innen vonzani.

A rossz navigáció is lehet design-hiba, ugyanis ennek használhatóságán múlik a weboldalunk teljesítménye. Minden esetben, ha azt akarjuk, hogy használják az emberek a weboldalad, akkor az igényeik szerinti navigációt kell kialakítanod. Ebben segítségünkre lehet a Google Analytics oldalon belüli elemzése és az oldalelemzés Chrome-bővítmény használata. Ha találsz olyan menüpontot vagy linket ahol a többinél lényegesebben kevesebb a kattintás, akkor annak megjelenítését érdemes lesz átgondolni.

Végeredményben mindig az emberekre kell figyelned, az igényeiket kell megismerned és arra naprakészen gyorsan kell reagálnod azért, hogy jó teljesítménykörü weboldalad legyen. A menüt és a tartalmat a valós vásárlóknak és csoportjaiknak kell megalkotnod, nem a saját igényeidnek.

Írni mindenki tud ?!

Érdekes témát feszegetett a tegnapi Ridikül-ben Jakupcsek Gabriella. A bloggerek, blogírás volt a téma. Ha valaki nem látta, de érdekelné, az alábbi linken olvashat róla.

Felmerültek olyan kérdések mint:
- mindenki ír blogot de kevesen sikeresek benne,
- miért a nők írnak és olvasnak többet,
- miért kevés a férfi bloggerek száma,
- hogy érdemes választani webcímet a blogunknak,
- meg lehet-e élni belőle,
- írni mindenki tud de egyéni stílussal kevesen rendelkeznek,
- hány fős egy jó olvasótábor,
- hogyan kezelik a trollokat,
- mennyire kell a saját személyiséget bevinni a blogba,
- a hitelesség fontossága, és még sorolhatnám.

Egy biztos, egyre népszerűbb a blogírás, ami valóban felveti a gondolatát annak, hogy a jővőben már tanítani fogják ezt a szakmát. Jelenleg csak néhány tanfolyamot tartanak, így még a blogírás tanítása gyerekcipőben jár. A tapasztalatok szerint lehet tanulni róla, de elengedhetetlen hozzá a tehetség is.

http://ridikulmagazin.hu/musor-az-internet-kiralynoi.htm

Az internet királynői Ridikül Magazin! Valódi tartalom igazi nőknek!