Qwerty Solutions

Qwerty Solutions este in cautarea unui nou coleg pentru departamentul Call Center!
~Agent Call Center~

Candidatul ideal:

• Abilitati de relationare si comunicare
• Atitudine proactiva, implicare, spirit de echipa
• Persoana ordonata, responsabila si orientata spre rezultat
• Cunostinte de operare PC (Word, Excel)
• Experienta anterioara in domeniul call center constituie un avantaj

Descrierea jobului:

· Preluarea apelurilor telefonice
· Inregistrarea tichetelor conform procedurilor si redirectionarea lor catre departamentul specializat;
· Vei gestiona prompt solicitarile, intr-o maniera satisfacatoare pentru clienti prin e-mail si online;
· Urmarirea modului de solutionare a fiecarei solicitari pana la rezolvarea completa a acesteia, sau pana la predarea catre o alta persoana raspunzatoare;
· Vei introduce informatiile despre clienti in aplicatia software interna.

Asteptam CV-ul tau pe adresa de email [email protected]

Operator Call Center, Qwerty Solutions S.R.L. -

Cautam un nou coleg pentru departamentul de IT - Helpdesk!
Consideri ca te incadrezi in descrierea de mai jos? Trimite-ne CV-ul tau la [email protected] .

~ Tehnician Helpdesk ~
Candidatul ideal:

--> Cunostinte tehnice:
- Microsoft Office (in special Outlook, Word, Excel) - bine
- Internet (browser, functionare) - bine
- Retea (LAN/WAN, TCP/IP, Routig) - de baza
- Sisteme de operare Windows - bine
- Hardware - bine
- Telefonie - de baza
- Active Directory - de baza
- Linux - avantaj

--> Cunostinte relationale:
- intelegere a cerintelor/nevoilor clientilor
- explicarea intr-un mod simplu a problemelor/solutiilor tehnice

Responsabilitati:

- Realizeaza si intretine retele informatice
- Instaleaza/reinstaleaza/administreaza sisteme de operare, echipamente si aplicatii
- Monitorizeaza si asigura functionalitarea retelei informatice
- Rezolva problemele semnalate de clienti in masura nivelului de cunostinte
- Colaboreaza cu colegii de munca pentru rezolvarea cerintelor clientilor
- Realizeaza rapoarte de activitate, conform regulamentului firmei

Indicatori de performanta: evaluarea clientului, timpul mediu de rezolvare a problemelor.

Tehnician Helpdesk, Qwerty Solutions S.R.L. - Aplica pe eJobs! eJobs iti ofera peste 16.000 de locuri de munca, disponibile in tara si in strainatate. Intra pe eJobs.ro, cel mai mare portal de joburi din Romania!

http://bestjobs.ro/j/URvf

Tehnician Helpdesk IT la S.C. QWERTY SOLUTIONS SRL, Sfantu Gheorghe - BestJobs Loc de munca tehnician helpdesk it. Locuri de munca si angajari s.c. qwerty solutions srl

http://bestjobs.ro/j/xItf

Office Manager in domeniul IT la S.C. QWERTY SOLUTIONS SRL, BUCURESTI - BestJobs Loc de munca office manager in domeniul it. Locuri de munca si angajari s.c. qwerty solutions srl

http://www.chip.ro/review/componente/19835-allview-alldro-3-speed-duo-hd-mini-review

Si inca o tableta - Allview AllDro 3 Speed Duo HD:

http://www.chip.ro/review/componente/19835-allview-alldro-3-speed-duo-hd-mini-review

http://www.go4it.ro/accesorii/roccat-kave-sunet-5.1-intr-un-format-confortabil-10517142/

Roccat kave - casti ce pot inlocui un sistem 5.1:

Roccat Kave - sunet 5.1 într-un format confortabil De obicei, indicativul 5.1 este ataşat unui sistem de sunet cu mai multe boxe. El poate poziţiona sunetul în spaţiu mai bine decât un sistem cu două difuzoare. Este ciudat să spui că o pereche de căşti sunt 5.1, însă nu ar fi pentru prima dată. Vom vorbi în continuare despre Roccat Kave, căştile cu…

http://www-01.ibm.com/software/ro/products/websapplserv-expr/index.html

Pentru cei ce doresc sa isi creeze propriile site-uri si aplicatii:

IBM - WebSphere Application Server - Express - România Server de aplicaţii de top, cu instrumente puternice de dezvoltare şi aplicaţie, pentru o valorificare rapidă.

http://www.dell.com/ro/intreprinderi/p/vostro-2520/pd

Un laptop nou si interesant de la Dell, Vostro 2520:

Nou! Laptopul Vostro 2520 Laptopul Dell Vostro 2520, rezistent şi disponibil la un preţ accesibil, vă oferă performanţă cu un timp de răspuns excelent pentru activitatea de zi cu zi şi opţiuni de asistenţă IT 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Cumpăraţi-vă propriul laptop astăzi!

http://www.giz.ro/telefoane-mobile/nokia-lumia-520-720-smartohoneuri-accesibile-cu-windows-phone-27125/

Despre Nokia Lumia 520 si 720:

http://www.gadget-review.ro/televizoare/review-televizor-led-lg-42ls5600/

Un televizor foarte dragut - LG 42LS5600:

Review Televizor LED LG 42LS5600 | Gadget Review Ne dorim televizoare tot mai performante, care să ne satisfacă tot felul de dorinţe legate de claritate, design, consum etc. Prin urmare fiecare brand producător se luptă să ne surprindă şi chiar să ne întreacă aşteptările. Astăzi am ales să vă prezint televizorul LED LG 42LS5600, un televizor cu o…

http://playtech.ro/2013/asus-taichi-31-un-ultrabook-cum-nu-ati-mai-vazut/

Un super ultra-book:

Review ASUS Taichi 31 - Un ultrabook cm nu ati mai vazut La limita dintre o tableta si un notebook foarte subtire, ASUS Taichi 31 e gata sa satisfaca cele mai pretentioase cerinte aparute intr-un mediu business.

http://www.gadget-review.ro/laptopuri/review-laptop-toshiba-satellite-c855-1n9/

Review Laptop Toshiba Satellite C855-1N9

Review Laptop Toshiba Satellite C855-1N9 | Gadget Review Trăim într-o lume a tehnologiei, în care laptop-urile au ajuns să capete o rezonanţă colosală în vieţile noastre. De aceea căutăm tot mai mult laptop-uri cu o configuraţie de top, care să fie în acelaşi timp şi portabile.