Design Thinking Society

Momentele în care vedem contribuția noastră prin co-design transformându-se în realitate pentru clienți sunt neprețuite. În primăvara anului 2021, am lucrat cu Leroy Merlin Romania pentru remodelarea magazinului lor de referință, Colosseum.

🚀 Noul concept de remodelare a fost rezultatul unei colaborări extraordinare a 40 de angajați Leroy care au pus nevoile clienților pe primul loc, îmbrățisând cu pasiune și implicare abordarea customer centricity.

❤️ Etapa de descoperire și cercetare a durat 2 luni, angajații Leroy desfășurând interviuri cu clienți, colegi, interviuri cu experți și alte forme de cercetare.

🛠️Au urmat 4 zile de workshop în care rezultatele etapei de descoperire au fost fundamentale pentru proiectarea și prototiparea conceptelor de remodelare și a inițiativelor alese pentru testare.

👏 2 luni alocate pentru descoperire & cercetare, 4 zile de workshop, 40 de participanți, o echipă de sponsori super implicată, Dragos Gavrilescu, project lead și facilitator principal și echipa de proiect Design Thinking Society: Cristina Irod, Alina Balan, Adelina Dabu, Theodora Matei, Marin, Diana Stafie, Tudor Juravlea și Paul Dumitru.

🏪Ieri, magazinul Colosseum a deschis oficial ușile în noul format și ofera clienților o experiență de cumpărare mai simplă și inspirațională, o gamă variată și îmbunătățită de servicii și produse și o echipă pregătită să ofere cea mai bună consultanță.

Suntem mândri să împărtășim cu voi aici câteva imagini de la sesiunile de lucru din timpul proiectului.

🤓 Experiența Challenge Labs se bazează pe metodologia design thinking. Scopul ei este ca, alături de echipa pe care o vei cunoaște în program, să veniți cu cu soluții concrete inovative la probleme ale sectorului agrifood pe care să le dezvoltați și testați de-a lungul a 4 zile. Și pentru că ne dorim să înveți de la cei mai buni, alături de tine în parcursul educațional va fi Cristina Irod – trainer și facilitator în cadrul Design Thinking Society.

👩‍🏫 Cu o experiență de peste 20 de ani în project management, marketing și publicitate, Cristina Irod a lucrat pentru companii de top precum Publicis, Wunderman Thompson, GTB, PepsiCo, P&G, Microsoft, Raiffeisen sau Ford. A început să folosească metodologia design thinking ca parte a strategiei sale de project management în 2018, pe când lucra în publicitate, concentrându-se pe felul în care poate aborda un proces de lucru colaborativ pentru echipe diverse și pe modul în care poate inspira oamenii să rezolve orice problemă într-un mod creativ. Este specializată în facilitarea grupurilor, indiferent de dimensiunea lor sau de nivelul de experiență al participanților, înspre găsirea de soluții mai bune, creșterea eficienței și a engagementului.

📆 Rezervă-ți locul în program până pe 20 iunie și vino să rezolvi una dintre cele două provocări din cadrul Challenge Labs 2023: https://www.impacthub.ro/challenge-labs-2023/.
Programul este organizat de Impact Hub Bucharest în calitate de EIT Food Hub în România – punctul de contact dintre EIT Food și reprezentanții locali din sectorul agroalimentar. Anul acesta programul este susținut de Universitatea De Stiinte Agronomice Si Medicina Veterinara Bucuresti și de Societatea Antreprenorială Studențească USAMV București, pe ai cărei masteranzi, doctoranzi și alumni îi așteptăm să se înscrie în program pentru a dezvolta soluții sustenabile pentru ecosistemul agroalimentar local.

Dragos Gavrilescu will speak about Design Thinking at Startup Elites Bootcamp on 6th – 9th October in Predeal.
Entrepreneurs, experts, and forward thinkers present at the event will learn how to use Design Thinking principles to build and grow a start-up during the experiential workshop facilitated by Dragos.

Find out more here https://start-up.ro/dragos-gavrilescu-design-thinking-society-este-speaker-la-startup-elites/?utm_medium=email&utm_source=newsletter&utm_campaign=Newsletter&utm_content=news-2622

Dragoș Gavrilescu (Design Thinking Society) este speaker la Startup Elites Dragoș Gavrilescu, Managing Partner la Design Thinking Society, va fi speaker la tabăra cu iz de festival Startup Elites, organizată de start-up.ro între 6 și

The practice of design is a continuous learning journey. We learn with our clients all the time. We also connect and learn with the best in the design domain.

Today, Cristina, Dragos, and Tudor are in Barcelona, at Service Design Days, with 500 service designers from 40 countries all around the world, sharing and exploring the future of design and its value.

The highlight of the day was applying a new design method to the operational issues at the Schiphol airport this summer. We found out that finding creative solutions in complex stakeholder systems requires their presence in the co-design process.

How many of your solutions are co-designed with your key stakeholders?

A perfect mix to use the Design Thinking collaboration framework: a diverse team of 20 people from PwC and the onboarding process redesign challenge for AIESEC in Portugal.

Our 20 amazing participants from Norway, Sweden, Ireland, Italy, Netherlands, Poland, Channel Islands, Lebanese Republic and Czech Republic, met in Lisbon recently to develop a solution to improve the onboarding and retention experience for the young volunteers willing to join AIESEC in Portugal.

✔️ When we use the Design Thinking framework, diversity to bring multiple perspectives is a must, and the team is more likely to solve problems and be innovative.

✔️ Based on the findings from young volunteers during the empathy and define phases, the team sketched ideas and prototyped low-fidelity solutions to test with real users.

✔️ It was more than rewarding to acknowledge how the solutions and the project insights will contribute to a better onboarding process to create a meaningful impact on AIESEC young people's lives, as the client's management board mentioned.

The workshop was part of the PwC EMEA Advisory University Experience event.

Facilitators Cristina Irod, Florian Paul Neubert, Jakob Endres


#

20 partner experts from Braga, Cascais, Novi Sad, Klaipeda, Cluj-Napoca, Maribor and Thessaloniki, all of them part of the Network of European Youth Capitals, were trained by Dragos Gavrilescu recently in Thessaloniki as part of European Innovatory project initiated by PONT.
Their big ambition is to involve 840 pupils, 70 teachers and 150 experts and mentors to create a Europe-wide proactive scalable learning movement based on social innovation and Design Thinking methodology until 2023.
🎯 The workshop goal was to co-create the curriculum for local teacher training and to equip the 20 experts with the necessary design thinking process know-how and facilitation skills to be able to deliver the Local Innovatory processes further.

The European Innovatory initiative was created by PONT Group in Cluj-Napoca in 2018 and has been developed within the Erasmus+ Program – Cooperation Partnerships in Youth Action.

🙏🏻 Special thanks to our client PONT
Facilitator Dragos Gavrilescu

Bold entrepreneurs and the IT community from Iasi learned how to get from idea to product using a collaborative framework and team co-creation process as part of the first conference FROM OUTSOURCE TO PRODUCT, Innovation and Digital section, as part of RomanianCreativeWeek2022.
We were honored to bring our expertise to the service of bold entrepreneurs and the IT community from Iasi.