s360
human services & design s360 to studio badawczo-projektowe, wyróżniające się holistycznym spojrzeniem i multidyscyplinarnym podejściem.
Badamy i wdrażamy rozwiązania. Badamy potrzeby i motywacje konsumentów, pracowników i interesariuszy, mapujemy białe plamy, analizujemy rynek i pomagamy go zrozumieć
Projektujemy satysfakcjonujące punkty styku z marką. Dostarczamy insighty, strategie, modele biznesowe, kampanie i rozwiązania zwiększające satysfakcję użytkowników po obu stronach marki.
22/09/2022
Zapraszamy Was na Insummit - Festiwal Insightów i Innowacji!
Z wielu interesujących wystąpień polecamy Wam szczególnie jedno: „Technologia w służbie podniesienia jakości życia osób żyjących z chorobami przewlekłymi”.
Grzegorz Młynarski (s360) wraz z Bartosz Bliuj-Stodulski (Laboratorium EE) opowiedzą o tym, jak krok po kroku, dzięki badaniom w metodyce service design udało nam się razem stworzyć MindCare - odpowiedź na wyzwania pacjentów chorujących na choroby neurodegeneracyjne oraz opiekujących się nimi lekarzy – neurologów.
Więcej o wystąpieniu przeczytacie na stronie wydarzenia: https://insummit.pl/program/technologia-w-sluzbie-podniesienia-jakosci-zycia/
Technologia w służbie podniesienia jakości życia - INSUMMIT - Festiwal Insightów i Innowacji Technologia w służbie podniesienia jakości życia osób żyjących z chorobami przewlekłymi FILTRACJAPROJEKTOWANIE INNOWACJISESJA MODEROWANA16.05 PIĄTEK, 23 WRZEŚNIAPodczas wystąpieni...
29/06/2022
[s360 pisze]
Gorąco, prawda? Na internetowych łamach „Tygodnika Polityka” Marcin pisze o futurystach prognozach pogody, malowaniu chodników na biało, polskiej sjeście oraz o tym, że nawet wobec upałów nie jesteśmy równi...
[link w komentarzu, a tytuł od redakcji ;) ]
Hot news! 🙃
Znamy już wyniki naboru prelegentów na tegoroczny Festiwal Insightów i Innowacji - Insummit (dawniej „Kongres badaczy”).
Wśród prelegentów znaleźli się Grzegorz (s360) i Bartek (Laboratorium EE), którzy opowiedzą o tym jak krok po kroku, dzięki badaniom w metodyce service design udało nam się stworzyć odpowiedź na wyzwania pacjentów chorujących na Stwardnienie Rozsiane i chorobę Parkinsona oraz opiekujących się nimi lekarzy – neurologów.
Więcej o prelekcji „Technologia w służbie podniesienia jakości życia osób żyjących z chorobami przewlekłymi” i programie Festiwalu znajdziecie na stronie Insummit.pl (link w komentarzu)
24/06/2022
Semestralne zajęcia “Projektowanie usług publicznych” zamknęliśmy oficjalną prezentacją w Centrum Kreatywności Targowa.
Studenci pierwszego roku “Projektowania innowacji i usług” - School of Ideas na SWPS wykazali się olbrzymią przenikliwością, nieszablonowym myśleniem, wytrwałością i kreatywnością. W procesie musieliśmy odpowiedzieć na wiele wyzwań projektowych i nie obeszło się bez pivota. Ale to między innymi dlatego propozycja ekosystemu nowych usług w przejściu podziemnym na rogu Ząbkowskiej i Targowej ma szansę faktycznie ujrzeć światło dzienne.
Jesteśmy z Was bardzo dumni i dziękujemy za ten semestr!
16/06/2022
Co raz więcej mówi się o tym, że technologia może poprawiać jakość życia osób żyjących z chorobami przewlekłymi. Jest taki startup - Mindcare - który także ma szansę przyczynić się do tego.
Pracując na zlecenie Laboratorium EE, przeprowadziliśmy proces service design szukając odpowiedzi na wyzwania, z którymi na co dzień spotykają się pacjenci chorujący na stwardnienie rozsiane i chorobę Parkinsona oraz lekarze pomagający pacjentom z tymi chorobami.
Zawsze bardzo nas cieszy i napawa dumą, kiedy możemy dorzucić choć mały kamyczek do tego, żeby świat był odrobinę lepszy.
Więcej o realizacji przeczytacie na naszej stronie: https://s360.com.pl/realizacja/badanie-potrzeb-uzytkownikow-aplikacji-medycznej/
10/06/2022
Dziś w ramach zajęć „Projektowanie usług publicznych” na Uniwersytecie SWPS dopracowujemy koncepty nowych usług. Studenci_tki planują jak zmienić przejście podziemne na Targowej w przyjazną przestrzeń. Główną myślą przewodnią projektu jest „Turystyka miejska jako przygoda”.
Dzięki nowym pomysłom, które wypracowaliśmy w procesie service design thinking na bazie zrealizowanych badań to przejście podziemne może stać się punktem startowym do poznawania najbliższej okolicy oraz miejscem wystaw dla lokalnych artystów.
Studenci_tki rozwijają koncepcje podziemnej galerii, punktu informacyjnego, muralu oraz peryskopu…nie możemy się doczekać finalnych prezentacji.
"
08/06/2022
Dziś w Poznaniu odbywa się konferencja „Brains Attack: GO WITH THE FLOW projektowanie doświadczeń klientów w eCommerce”.
Wśród prelegentów znajdziecie Grzegorza, który przygotował dla uczestników konferencji krótkie wystąpienie pt. „O warsztatach co-creation – jak angażować użytkownika w proces UX?”.
Konferencja jest zwieńczeniem trwających od marca warsztatów edukacyjnych w ramach projektu stażowego iCEA dla studentów Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.
Wstęp jest darmowy, wystarczy zapisać się na stronie wydarzenia: https://brainsattack.pl/go-with-the-flow/
Do zobaczenia!
01/06/2022
Dziś chyba jest najlepszy dzień, żeby przypomnieć proces service design (2017-2018), do którego zaprosiliśmy nie tylko czołowych ekspertów projektowania przestrzeni edukacyjnych dla dzieci, ale też i przede wszystkim same dzieci!
Projektując Ulicę Żywiołów bawiliśmy się świetnie! W tym roku, rok po otwarciu, znów odwiedziliśmy EC1 i znów przez moment poczuliśmy się jeszcze młodziej! Przeszliśmy całą ścieżkę edukacyjną karmiąc nasze wewnętrzne dzieci ;)
Mamy nadzieję, że nie zapominacie tego robić na co dzień. :)
Strefa dla dzieci – doświadczenie użytkownika Do tej pory zrealizowaliśmy blisko 200 projektów, projektując nowe usługi, optymalizując działanie już istniejących, przygotowując plany usług (service blueprint), opracowując Customer Journey Mapy, brand frameworki oraz strategie i księgi marek.
31/05/2022
W s360 szukamy prostych odpowiedzi na skomplikowane pytania. 💪
Przed realizacją badań jakościowych UX sprawdzamy najważniejsze dane o witrynie. Często to właśnie tam kryje się uzasadnienie dlaczego użytkownicy_czki opuszczają sklep internetowy.
Swoją drogą, jak widzicie, Google stawia poprzeczkę wysoko 😉
20/05/2022
Jak co roku na zajęciach „Projektowanie usług publicznych” na Uniwersytet SWPS razem ze studentami_kami pracujemy nad rozwiązaniem konkretnego problemu w przestrzeni miejskiej Warszawy. W tym roku tematem przewodnim są przejścia podziemne.
Właśnie zakończyliśmy badawczą część zajęć: studenci_tki dowiedzieli się jak interpretować dane jakościowe, co to jest insight i jak robi się customer journey mapy. Udało nam się razem stworzyć 4 persony na podstawie przeprowadzonych przez studentów wywiadów!
A to dopiero połowa przygody – teraz czeka nas wspólne projektowanie rozwiązań, które sprawią, że przejścia podziemne będą lepiej odpowiadać na potrzeby użytkowników.
19. edycji Festiwalu Filmowego Millennium Docs Against Gravity towarzyszy hasło „Rethink Everything”.
Czy tak jak my lubicie filmy, które inspirują do zmian i skłaniają do refleksji? Jeśli tak to koniecznie musicie wybrać się do kina w tym tygodniu.
Specjalnie dla Was wybraliśmy kilka filmów z sekcji: „Muza i wena”, „Nauka nas uratuje”, „Fetysze i kultura” oraz „Klimat na zmiany”.
Zapraszamy na naszego bloga: http://s360.com.pl/rethink-everything-co-warto-obejrzec-podczas-19-edycji-festiwalu-filmowego-millennium-docs-against-gravity/
Jak co roku, s360 odpowiada za badanie publiczności Festiwalu. Jeśli na swojej drodze spotkacie ankieterów, koniecznie podzielcie się z nimi swoimi oczekiwaniami i wrażeniami z tego wydarzenia. To pozwoli zaprojektować jeszcze lepsze doświadczenie widza podczas kolejnych edycji Festiwalu.
11/05/2022
[s360 pisze]
W najnowszym numerze „Dwutygodnika” możecie przeczytać artykuł Marcina o środowiskowych i klimatycznych konsekwencjach wojen. Czytajcie!
Wojna nie ma w sobie nic z klimatu / Ziemia / dwutygodnik.com W normalnych warunkach, po publikacji dokumentu tak istotnego jak raport IPCC pojawiłyby się liczne reakcje w mediach i z ust polityków. Podłączony do kroplówki z wojennymi newsami, w narkotycznym stuporze świat nie zwrócił jednak na raport zbytniej uwagi
Kliknij tutaj, aby odebrać Sponsorowane Ogłoszenie.
Skontaktuj się z ta szkoła
Telefon
Strona Internetowa
Adres
Ulica Mińska 25C
Warsaw
03-808