BALTONA

Jak obsługiwać uważniej i dostępniej? 💙

Za nami cztery edycje szkoleń z obsługi klientów z różnymi rodzajami niepełnosprawności! Wzięło w nich udział 50 osób – kierownicy sklepów i kierownicy regionalni Travel Retail i Food Services. Szkolenia przeprowadziła Fundacja Polska Bez Barier.

Postawiliśmy na praktykę – realne sytuacje, ćwiczenia i symulacje, które pozwoliły spojrzeć na doświadczenie klienta z zupełnie innej perspektywy. Uczyliśmy się, jak rozpoznawać bariery, lepiej rozumieć potrzeby klientów i komunikować się w sposób prosty, naturalny i pełen empatii.
Aż 93% uczestników uznało tematy szkolenia za przydatne w swojej codziennej pracy!

Podróż bywa stresująca dla każdego, a dla osób z niepełnosprawnością te emocje są jeszcze silniejsze. Na lotniskach spotykamy bardzo różnorodnych klientów, często w pośpiechu – dlatego tak ważne jest, żeby każdy poczuł się tam zauważony, zrozumiany i potraktowany z szacunkiem.

🌍 To element naszej Strategii ESG – bo dostępność i wzajemny szacunek to coś, na czym nam naprawdę zależy.

Dziękujemy uczestnikom za zaangażowanie! 💚

Dotarliśmy. 🏁🚗🚗🚗

Wyprawa dobiegła końca. Ale emocje? Te zostają na długo.
Trzy Maluchy Baltony wjechały na krakowski Rynek i zatrzymały się na mecie Wielka Wyprawa Maluchów dla Dzieci 2026. Zmęczenie? Jak najbardziej - ale tego najlepszego rodzaju. I żal, że to już koniec - bo takich przygód nigdy za dużo. Jesteśmy niesamowicie dumni z naszych ekip, które przez te dni dawały z siebie wszystko - na trasie, za kierownicą i w zbieraniu środków dla dzieci. To właśnie oni są sercem tej wyprawy.

🚗 3 Maluchy
👥 18 drużyn
🌍 6 krajów
📍 5350 kilometrów
❤️ niezliczone uśmiechy, uściski i chwile, których nie zapomnimy

A zbiórka? Nie zatrzymujemy się! Skarbonka jest otwarta i zbieramy dalej - dla dzieci poszkodowanych w wypadkach drogowych, które na nowo uczą się codzienności.
Wesprzyjcie naszą misję - każda złotówka ma znaczenie. 💙
https://zrzutka.pl/asxd4e/s/baltona

Janów Podlaski - Muszyna. Ten etap zapamiętamy na długo. ❤️🚗
Kilometry mijały, krajobrazy się zmieniały - ale najważniejszy przystanek na tej trasie nie był na mapie drogowej. Po drodze odwiedziliśmy dzieci, którym pomagamy dzięki Waszym wpłatom.
Takie spotkania przypominają, po co tu jesteśmy. Nie ma lepszej motywacji, żeby jechać dalej.
Jeśli jeszcze nie wsparliście naszej zbiórki - teraz wiecie, do kogo trafiają Wasze pieniądze. 💙
https://zrzutka.pl/asxd4e/s/baltona

Warszawa - Janów Podlaski ✅🚗

Pierwszy odcinek etapu polskiego za nami - i co to był za odcinek!
Dobra energia, śmiech, wzajemne dopingowanie się ekip i kilometry, które mijały w najlepszym towarzystwie. Właśnie tak powinno wyglądać podróżowanie z sercem - bo w tej wyprawie chodzi nie tylko o to, żeby dotrzeć z punktu A do punktu B, ale o to, co po drodze.

Wielkie serca naszych drużyn robią swoje - każdy przejechany kilometr to realna pomoc dla dzieci poszkodowanych w wypadkach drogowych. Dołączcie do tej misji i wesprzyjcie naszą zbiórkę - razem możemy zdziałać naprawdę dużo. 💙
https://zrzutka.pl/asxd4e/s/baltona

Warszawa, start etapu polskiego. 🚗🚗🚗
Spod Pałacu Kultury i Nauki ruszyły nasze Maluchy w drugi etap Wielkiej Wyprawy Maluchów dla Dzieci 2026.

Wsparliśmy nasze ekipy przed wyruszeniem w trasę, Maluchy przejechały przez rampę i zniknęły w kierunku polskich dróg. Sprawnie, z determinacją - dokładnie tak jak powinno wyglądać prawdziwe ruszanie w drogę. Bezkres polskich dróg przed naszymi ekipami!
Teraz liczy się każdy kilometr. I każda wpłata. 💙

https://zrzutka.pl/asxd4e/s/baltona

Małe auta. Wielkie serca. 80 lat historii. 🚗🚗🚗
Finał europejskiego etapu to dobry moment, żeby przyjrzeć się naszym bohaterom z bliska.

Fiat 126p to auto, które wielu skreśliłoby przed taką trasą. "Słaby" silnik, brak wspomagania kierownicy, dziesiątki lat na karku. A jednak - ponad 3 000 kilometrów przez cztery kraje, alpejskie serpentyny, francuskie autostrady i ani chwili zawahania. Nasze Maluchy były gotowe na wszystko, co trasa miała do zaoferowania.

Wyglądały przy tym rewelacyjnie. Baltonowy branding na każdym z trzech aut przyciągał wzrok na każdym postoju - od Wrocławia po Omaha Beach. Niejedna osoba zatrzymywała się, żeby zapytać co to za auta i skąd jadą.

Ale żaden Maluch nie dotarłby tu sam. Za kierownicami i na fotelach pilotów siedzieli ludzie z prawdziwie wielkimi sercami - 18 osób, które przez kilka dni jechało w jednym celu: pomóc dzieciom poszkodowanym w wypadkach drogowych. To oni są prawdziwymi bohaterami tej wyprawy. 🙌

To właśnie w tym tkwi magia Wielkiej Wyprawy Maluchów - małe auta, wielka misja. 💙

Zbiórka wciąż trwa - dorzućcie się, jeśli jeszcze nie mieliście okazji
https://zrzutka.pl/asxd4e/s/baltona