Support Online

Czy Twój zespół wie, do kogo zadzwonić w niedzielę o 2:00 w nocy, gdy system zgłosi masowe szyfrowanie plików? 💀

To właśnie pierwsze minuty decydują o wszystkim. Brak prostej instrukcji i jasnego podziału ról może sprawić, że drobny incydent szybko zamieni się w potężne straty finansowe i wizerunkowe.

W najnowszym artykule, nasz Starszy Specjalista Adrian wyjaśnia, jak zaprojektować Plan Reagowania na Incydenty (Incident Response Plan), który naprawdę działa pod presją czasu. Kluczowe filary, metryki i wskazówki dotyczące testowania procedur 📋✅

Przeczytaj wpis i upewnij się, że Twój plan IRP jest naprawdę przydatny, a nie tylko zgodny z przepisami.

Plan reagowania na incydenty cyberbezpieczeństwa (IRP) – jak przetrwać atak i zminimalizować przestoje? Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

Jedni myślą: "Na pewno nas to nie dotyczy."

Drudzy sprawdzają.

I statystycznie to właśnie druga grupa rzadziej ma później problem z przepisami. 😉

Do 3 października 2026 r. wiele organizacji ma obowiązek przeprowadzenia samoidentyfikacji i określenia, czy jest podmiotem kluczowym czy ważnym zgodnie z nowelizacją ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa.

Tylko... skąd właściwie wiedzieć, czy Twoja firma się kwalifikuje?

Maciej Ochal przygotował praktyczny artykuł, w którym bez prawniczego slalomu wyjaśnia:
✔️ kogo dotyczą nowe przepisy,
✔️ jak sprawdzić status swojej organizacji,
✔️ co warto zrobić już teraz, żeby nie obudzić się z tym tematem 2 października

Link do artykułu znajdziesz w komentarzu.

A jeśli wolisz najpierw sprawdzić to samodzielnie, zajrzyj do kwalifikatora UKSC / NIS2 na naszej stronie. W kilka minut pomoże Ci ocenić prawdopodobieństwo czy podlegasz pod nowe przepisy.

Samoidentyfikacja to pierwszy krok.

Automatyzacja nie zawsze oznacza wielkie projekty. Często zaczyna się od jednego dobrze napisanego skryptu.

PowerShell pozwala zautomatyzować wiele codziennych zadań administratorów - od masowych operacji w Active Directory, przez analizę procesów najbardziej obciążających system, aż po przygotowywanie zaawansowanych raportów dla środowiska Microsoft 365 🤩🤩

✅To nie tylko oszczędność czasu. To także mniej błędów wynikających z ręcznej pracy i łatwiejsze zarządzanie infrastrukturą IT.

Przeczytaj przewodnik naszego Specjalisty Dawida i poznaj praktyczne zastosowania skryptów PowerShell oraz ich wpływ na codzienną pracę administratorów.

Przewodnik po automatyzacji: Jak zaawansowane skrypty PowerShell eliminują biurową rutynę. Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

W IT dużo mówi się o technologiach, certyfikatach i specjalistycznej wiedzy. I słusznie bo to podstawa. Ale równie ważne są kompetencje miękkie, które pomagają lepiej współpracować i skuteczniej się komunikować.

Dlatego w SOL rozwijamy nasz zespół nie tylko w obszarze technologii. Stawiamy również na rozwój umiejętności komunikacyjnych i innych kompetencji miękkich, które mają realny wpływ na codzienną współpracę - zarówno wewnątrz zespołu, jak i z klientami.

Podczas ostatnich 2-dniowych warsztatów uczestnicy pracowali na realnych przykładach z codziennej pracy, ćwicząc m.in.:
✔️ aktywne słuchanie,
✔️ dopasowanie komunikacji do odbiorcy,
✔️ empatię i asertywność,
✔️ przyjmowanie informacji zwrotnej,
✔️ budowanie relacji opartych na zaufaniu.

Bo dobry specjalista IT to nie tylko ekspert od technologii. To także osoba, która potrafi słuchać, skutecznie się komunikować i budować wartościową współpracę. 🤝Warsztaty prowadzili Paulina Dąbrowska-Łoskot wraz z Krzysztofem Maszczyńskim Dyrektorem Sprzedaży.

A jakie kompetencje miękkie są dziś Waszym zdaniem najbardziej potrzebne w branży IT?

Dobre zabezpieczenia techniczne są jak świetne zamki w drzwiach. Super, że są. Ale jeśli nikt nie wie, kto ma klucze i co zrobić, gdy któryś zniknie... to robi się ciekawie 🔐

I właśnie dlatego wymagania UKSC też nie kończą się na technologii.

To także procedury.
Procesy.
Dokumentacja.
Stały nadzór.

Czyli wszystkie te rzeczy, które nie brzmią ekscytująco... aż do momentu, kiedy naprawdę okazują się potrzebne (choć wtedy ekscytacja, przybiera inny wymiar).

Jeśli działacie już zgodnie z ISO 27001, część drogi macie za sobą. Ale UKSC 2026 dokłada konkretne wymagania, których nie da się odhaczyć jednym dokumentem.

Maciej Ochal przygotował artykuł, w którym wskazuje, na co zwrócić uwagę i jakie podjąć pierwsze kroki.

https://www.support-online.pl/aktualnosci/uksc-2026-najwazniejsze-obowiazki-firm

A na końcu czeka bonus, czyli konkretna checklista 📋✅❌ Bez zgadywania. Bez "wydaje nam się". Za to z możliwością sprawdzenia punkt po punkcie, które wymogi UKSC Wasza organizacja spełnia.

Zastanawiam się, która rzecz w przygotowaniach do UKSC wydaje Wam się dziś największym wyzwaniem: wdrożenia techniczne, dokumentacja, procesy czy świadomość pracowników?

UKSC 2026 – najważniejsze obowiązki firm. Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

Zobacz nagranie z webinaru. Dowiedz się co naprawdę oznaczają UKSC i NIS2 oraz czy Twoja organizacja powinna się nimi zainteresować.

Prowadzący Krzysztof Maszczyński wyjaśnia:
🫵🏼Jak najlepiej sprawdzić czy firma podlega nowym wymaganiom?
🫵🏼Od czego zacząć, żeby nie utknąć w dokumentach?
🫵🏼Jak wygląda proces wdrożenia w praktyce?

Webinar "UKSC bez paniki. Jak nie obudzić się z cyberproblemem" Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

„Powrót Taty”… a właściwie naszego Prezesa 😉

Po 38 dniach nieobecności spowodowanej wypadkiem losowym, nasz zespół z wielką radością i niespodzianką przywitał Prezesa w biurze!
Dobrze znów widzieć Cię nie tylko online, ale przy swoim biurku czy na kawie w biurowej kuchni.

Witaj z powrotem! 💚

🚨 Sprawdź czy Twoja organizacja podlega pod UKSC i NIS2

Aby ułatwić Ci wstępną ocenę, przygotowaliśmy bezpłatny kwalifikator pod UKSC
😎Kilka krótkich pytań
😎Od razu podany wynik orientacyjny

kwalifikator dostępny jest tutaj https://www.support-online.pl/oferta/kompleksowe-wdrozenie-nis2-i-uksc

Nowe regulacje znacząco rozszerzają katalog podmiotów objętych obowiązkami w zakresie cyberbezpieczeństwa. Wiele firm i instytucji po raz pierwszy będzie musiało spełnić wymagania wynikające z UKSC.

Od 3 kwietnia 2026 r. obowiązuje w Polsce Ustawa o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa wdrażająca dyrektywę NIS2. Firmy z objętych sektorów mają czas do 3 października na samoidentyfikację bez powiadomienia z urzędu i rejestrację w systemie S46.

Jeśli okaże się, że nowe wymogi mogą dotyczyć Twojej organizacji, pomożemy ocenić Twój poziom gotowości, wskażemy luki oraz zaplanujemy proces dostosowania. Zarówno od strony IT, jak i prawnej.

Kompleksowe wdrożenie NIS2 i UKSC Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

Są rzeczy, które odkładamy na później:
✔️ przegląd auta
✔️ porządki w piwnicy
✔️ odpowiedź na maila z „uprzejmym przypomnieniem”

I jest jeszcze sprawdzenie, czy UKSC / NIS2 dotyczy naszej organizacji.
Problem polega na tym, że niektóre sprawy nie stają się mniej pilne tylko dlatego, że ich nie otwieramy. To niestety nie działa jak szuflada z rachunkami.

Za 2 dni spotykamy się na bezpłatnym webinarze:
🎤 „UKSC bez paniki. Jak nie obudzić się z cyberproblemem”

Jeśli nadal zastanawiasz się:
👉 czy nowe obowiązki dotyczą Twojej organizacji,
👉 od czego zacząć,
👉 jak nie pogubić się między IT, prawnikami i zarządem,
to będzie dobrze wykorzystana godzina.

Bo cyberincydent to bardzo drogi sposób na zdobywanie wiedzy o cyberbezpieczeństwie.

🔗 LINK DO ZAPISÓW: https://supportonline.clickmeeting.com/uksc-bez-paniki-jak-nie-obudzic-sie-z-cyberproblemem-/register?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_term=2026-06-19&utm_campaign=Czy+Twoja+firma+podlega+nowym+przepisom+UKSC+NIS2+

Pytanie za 100 punktów (i potencjalnie kilka spokojniejszych nocy):

Czy Twoja organizacja podlega pod UKSC / NIS2?
🔘 Tak
🔘 Nie
🔘 „Brzmi znajomo, ale nie chcę teraz o tym myśleć”

Jeśli zaznaczyłeś ostatnią odpowiedź, mam dla Ciebie dobrą wiadomość: wstępna ocena tego zajmuje mniej czasu niż wybór filmu na Netflixie.

Na https://www.support-online.pl/oferta/kompleksowe-wdrozenie-nis2-i-uksc znajdziesz kwalifikator UKSC, który w około 2 minuty pomoże Ci orientacyjnie ocenić sytuację. A warto, bo samoidentyfikację trzeba przeprowadzić do 3 października 2026 r.

I teraz ciekawostka: od 3 kwietnia trwa proces samoidentyfikacji podmiotów objętych nowymi obowiązkami. Czyli trochę jak coroczne rozliczenie podatku, tylko nikt nie przypomina o nim memami.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zapraszamy na bezpłatny webinar:

🎤 „UKSC bez paniki. Jak nie obudzić się z cyberproblemem”

Porozmawiamy o tym:
👉 czy UKSC faktycznie dotyczy Twojej organizacji
👉 od czego zacząć przygotowania
👉 jak nie wydać budżetu na rzeczy, które nie rozwiązują problemu
👉 jak nie utknąć w trójkącie bermudzkim: IT – prawnicy – zarząd

Bo prawda jest taka, że cyberbezpieczeństwo zwykle kosztuje mniej niż tłumaczenie po cyberincydencie, dlaczego jednak warto było się nim zainteresować.

🛡️ Do zobaczenia na webinarze!
🔗 LINK DO ZAPISÓW: https://supportonline.clickmeeting.com/uksc-bez-paniki-jak-nie-obudzic-sie-z-cyberproblemem-/register?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_term=2026-06-19&utm_campaign=Czy+Twoja+firma+podlega+nowym+przepisom+UKSC+NIS2+