Estudio Contable Coelectus

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Indecopi dio a conocer cuáles son los requisitos que deben presentar las promociones de venta para evitar ser sancionadas.

Constantemente, Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi monitorea las promociones de ventas de las empresas en el mercado, por lo que recuerda a los consumidores que estas ofertas deben cumplir con algunos requisitos.

Indicar cuánto tiempo durará la oferta y la cantidad mínima de productos disponibles.
Si los productos se compran a crédito, es necesario incluir la cuota inicial, el monto total de los intereses, la tasa de interés efectiva anual aplicable y cualquier cargo adicional.
El precio total de los productos o servicios debe incluir impuestos, comisiones y otros cargos aplicables.
Si el precio se muestra en dólares, también debe mostrarse en soles bajo las mismas condiciones.
Cualquier condición o restricción para acceder a las promociones debe estar claramente detallada en todos los anuncios.
La institución aconseja a los consumidores que verifiquen que el precio cobrado coincide con el precio anunciado o con el descuento ofrecido.
Es fundamental que los clientes conserven el comprobante de pago o la publicidad de la oferta o promoción, ya que estos documentos pueden ser útiles en caso de reclamaciones.

Desde el 2019, se inició 33 procesos administrativos relacionados con promociones de ventas, los mismos que concluyeron con una amonestación a las empresas involucradas por ofrecer descuentos engañosos. Además, estas fueron incluidas en el registro de proveedores infractores.

Indecopí recuerda cómo identificar promociones engañosas. Foto: gob.pe

En el caso de detectarse incumplimientos a la Ley de Represión de la Competencia Desleal (D.L. N° 1044) las empresas pueden ser sancionadas con una amonestación o con una multa de hasta 700 UIT, es decir, S/ 3,605,000.