CPT Instituto
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CPT-Instituto te invita a certificar a tus empleados como expertos en atención a clientes.
Aprende las diferentes técnicas para lograr un servicio de excelencia. Lograrás resolver problemas y manejar crisis en persona y por medio de redes sociales.
15/01/2021
Comienza el año con mejores herramientas para tu trabajo 💻 Aprende las estrategias en prestación de servicios de atención a clientes 🏅
Al finalizar la certificación, serás capaz de:
🎯 Atender los requerimientos de tu cliente.
🎯 Gestionar el tipo de atención y servicio requerido por el cliente.
🎯 Seleccionar el medio de comunicación ideal para tu cliente.
🎯 Obtener y verificar la satisfacción del servicio al cliente.
🎯 Establecer los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo.
📅 18 de enero 2021
🌐 En línea.
📲 Certificación en prestación de servicios de atención a clientes.
Una filial de Colegio Pro-Tijuana, con mas de 18 años de experiencia, nos dan la certeza de que nuestro servicio es invaluable.
05/01/2021
Comienza el año con mejores herramientas para tu trabajo 💻 Aprende las estrategias en prestación de servicios de atención a clientes 🏅
Al finalizar la certificación, serás capaz de:
🎯 Atender los requerimientos de tu cliente.
🎯 Gestionar el tipo de atención y servicio requerido por el cliente.
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🎯 Establecer los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo.
📅 18 de enero 2021
🌐 En línea.
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Una filial de Colegio Pro-Tijuana, con más de 18 años de experiencia, nos dan la certeza de que nuestro servicio es invaluable.
🏅 Aprende las estrategias en prestación de servicios de atención a clientes.
Al finalizar la certificación, serás capaz de:
🔹 Atender los requerimientos de tu cliente.
🔹 Gestionar el tipo de atención y servicio requerido por el cliente.
🔹 Seleccionar el medio de comunicación ideal para tu cliente.
🔹 Obtener y verificar la satisfacción del servicio al cliente.
🔹 Establecer los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo.
Una filial de Colegio Pro-Tijuana, con más de 17 años de experiencia, nos dan la certeza de que nuestro servicio es invaluable.
Mayor información:
www.colegioprotijuana.com.mx/contacto
Tel: 689-93-35
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28/02/2020
CPT Instituto te invita a la certificación en 📜
🏅Aprende las estrategias presenciales y digitales en la atención a clientes.
🔹Al finalizar la certificación, serás capaz de:
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