1Click Contact Center

🎉 ¡Feliz Aniversario Laboral! 🎉

Hoy celebramos a Rosario Ruiz, con gran orgullo por su dedicación, compromiso y esfuerzo durante todo este tiempo. Su trabajo ha sido clave para alcanzar los logros del equipo y fortalecer nuestra empresa día a día.

Gracias por aportar su talento, su actitud positiva y por ser parte fundamental de este equipo.

¡Felicidades por este nuevo aniversario y que sigan los éxitos! 🌟

1Click Contact Center

Hoy queremos hacer una pausa para reconocer a quienes han demostrado un compromiso excepcional, tanto en su desempeño como en su constancia.

👏 Felicitamos con mucho orgullo a nuestros EMPLOYEE OF THE MONTH de Marzo 2026 — SERGIO LUGO y PEDRO HUERTA quienes con su dedicación, actitud positiva y excelencia en cada tarea, inspiran a todos a dar lo mejor.

¡Gracias por marcar la diferencia cada día!

Cada uno de ustedes es parte fundamental de nuestro crecimiento y éxito.

Disfrutan su PTO y gift bag ✨

¡Gracias por su esfuerzo, su energía y por ser parte de esta gran equipo!✨🎉🙌

🌟 ¡Felicidades,! 🌟 Santigo Diaz y Jorge Ramírez
Hoy celebramos con mucha alegría su 3er aniversario formando parte de este gran equipo.

Gracias por su dedicación, compromiso y la buena energía que aportan cada día.

Su esfuerzo y entusiasmo han dejado huella y son un ejemplo para todos nosotros.

Nos llena de orgullo verlos crecer profesionalmente y saber que seguimos construyendo juntos grandes cosas.

🎉 ¡Feliz aniversario laboral y que sigan muchos más éxitos compartidos! 🎉

🎉 ¡Feliz Aniversario Laboral! 🎉
Hoy celebramos a Karla Echeverria, con gran orgullo por su dedicación, compromiso y esfuerzo durante todo este tiempo. Su trabajo ha sido clave para alcanzar los logros del equipo y fortalecer nuestra empresa día a día.

Gracias por aportar su talento, su actitud positiva y por ser parte fundamental de este equipo.

¡Felicidades por este nuevo aniversario y que sigan los éxitos! 🌟

1Click Contact Center | Call Center | Tijuana 1Click Contact Center is Tijuana's most reliable nearshore contact center! A pioneer in outsourcing services for small business owners to Fortune 500 companies for over 10-years. We take pride in our reputation which was forged by building solid long-term business relationships with our clients.

🌟 ¡Felicidades,! 🌟 ⁠Diego Flores y ⁠SergioJerez
Hoy celebramos con mucha alegría sus 2 y 3 años formando parte de este gran equipo.

Gracias por su dedicación, compromiso y la buena energía que aportan cada día.

Su esfuerzo y entusiasmo han dejado huella y son un ejemplo para todos nosotros.

Nos llena de orgullo verlos crecer profesionalmente y saber que seguimos construyendo juntos grandes cosas.

🎉 ¡Feliz aniversario laboral y que sigan muchos más éxitos compartidos! 🎉

Hoy celebramos a las increíbles mujeres que ayudan a que nuestro trabajo, nuestras alianzas y nuestra comunidad sean cada día más fuertes.

A nuestras colaboradoras, socias de negocio y clientas: gracias por su liderazgo, profesionalismo, dedicación y por el impacto positivo que generan todos los días. Nos sentimos orgullosos de trabajar junto a mujeres tan talentosas e inspiradoras.

¡Feliz Día Internacional de la Mujer! 🌸

🌟 ¡Felicitamos a nuestros Empleados del Mes!
Reconocemos y agradecemos a Luis Aguilar y Isael Gomez por su dedicación, compromiso y excelente desempeño.

Su esfuerzo diario, actitud positiva y trabajo en equipo hacen una gran diferencia y contribuyen al éxito de todos.

Gracias por demostrar que con constancia, responsabilidad y pasión se logran grandes resultados.

Disfrutan su PTO por su gran trabajo y su bolsa de regalo.

👏 ¡Felicidades por este gran logro y gracias por ser parte fundamental de nuestro equipo!

🌟 Reconocimiento a Empleados del Mes 🌟

Nos llena de orgullo reconocer a nuestros Empleados del Mes Pedro Huerta y Julián Montalvo , quienes con su compromiso, responsabilidad y actitud positiva marcan la diferencia cada día.

Su dedicación, esfuerzo constante y enfoque en la excelencia reflejan los valores que nos representan como equipo. Gracias por demostrar que el trabajo bien hecho, la colaboración y la pasión por lo que hacemos son la clave de nuestro éxito.

Este reconocimiento es más que un logro individual; es una inspiración para todos nosotros.

¡Felicidades y gracias por ser un ejemplo a seguir! 👏✨

📢 NOW HIRING – Legal Intake Assistant / Receptionist
| Veteran Law Firm Campaign
📍 On-Site – Zona Río, Tijuana

🗓 Training Starts:
✅ Tuesday, Feb 24 @ 9:00 AM
✅ Monday, March 2 @ 9:00 AM

⏰ Schedule (Mon–Fri | Weekends Off):
• 6:00 AM – 3:00 PM
• 8:00 AM – 5:00 PM

💰 Earnings & Pay:
• First 30 days: $5,300 MXN/week before taxes
• After 30 days: Up to $5,500 MXN/week before taxes (attendance & punctuality bonuses included)
• Uncapped commissions after 30 days:
💵 $5,000 – $15,000 MXN/month
• Total monthly earnings:
💸 $27,000 – $38,000 MXN before taxes*

🎯 Retention Bonuses:
• $2,500 MXN at 6 months
• $2,500 MXN at 12 months
(Discussed during interview)

🧾 Job Duties & Responsibilities
• Initial Client Contact & Screening:
Handle inbound calls and conduct structured interviews to gather case facts, timelines, involved parties, and insurance details to determine case eligibility.
• Data Management & Record Keeping:
Accurately enter and maintain client information in Salesforce and legal case management systems.
• Onboarding & Documentation:
Prepare and send retainer agreements and intake forms; follow up with clients to obtain required documentation.
• Client Communication & Support:
Provide empathetic, professional communication to often distressed clients while explaining next steps.
• Administrative Support:
Assist with scanning, filing, and correspondence as needed.

📋 Requirements:
• Must be able to work on-site
• Advanced English proficiency (speak, read, write, and comprehend)
• Minimum call center experience, preferably in customer support and/or intake services
• Must pass in-house hiring process, including tests and background checks
• Required Mexican hiring documentation (physical copies):
• Valid INE
• Birth Certificate
• RFC
• CURP
• Updated Constancia Fiscal
• Home electric bill

📞 Apply Now – Interviews by Appointment Only (No Walk-Ins):
📩 Send us a message here (response within 24 hrs)
📲 WhatsApp HR: 663-213-0445
🕘 HR Hours: Mon–Fri | 8:00 AM – 4:30 PM

📍 Location:
Jose Clemente Orozco 1093, Zona Río
Inside DoIt Business Center (in front of Profuturo)

🚗 Street parking only – no parking provided

🎁 What We Offer
• Weekly pay
• Paid training & continuous development
• Highest-paying medical support campaign in Tijuana
• Full México Federal Labor benefits from day one
• All income reported to SAT & Infonavit
• Monthly & quarterly PTO opportunities
• Weekly & monthly employee recognition programs
• Safe, positive work environment
• Supportive management focused on your growth

Join the highest-paid medical scheduling campaign in Tijuana and be part of a professional, stable, and growing healthcare support team at 1Click Contact Center.

Customer Support Representative – Medical Scheduling:
📍 On-Site | Zona Río, Tijuana
⏰ Monday–Friday | 7:55 AM – 5:00 PM
🚨 Only 5 positions available

💰 Compensation & Bonuses:
• Training & Nesting Pay:
$4,600 MXN weekly (before taxes) during training and nesting
⏱️ 6 weeks total
• Post-Nesting Pay:
Earn up to $5,600 MXN weekly (before taxes)
• Performance Bonus:
Earn up to $1,000 MXN monthly based on call evaluations
• Monthly Earnings Potential:
Up to $23,400 MXN per month before taxes after successfully completing training & nesting
(Full compensation breakdown disclosed during interviews)

🎯 Retention Bonuses:
• $1,500 MXN after 3 months
• $1,500 MXN after 6 months
• $3,000 MXN after 1 year
📌 Full details provided during the interview process

📚 Training Information:
• Training Start Date: Monday, April 13
• Start Time: 8:00 AM
• Weekly pay during training

🩺 Job Description:
• Inbound & outbound medical calls for pain management clinics
• Scheduling and verification of doctor appointments
• Medical records verification
• Prescription request updates
• Working directly with Patient Care Coordinators
• Accurate documentation and note-taking in patient files

✅ Job Requirements:
• Ability to work on-site and assigned schedule
• Advanced English (speaking, reading, writing & comprehension)
• Fluent Spanish
• Strong phone presence, listening skills & empathy
• Professional, respectful, and patient-focused attitude
• Minimum 2 years of call center experience (customer support preferred)
• Appointment scheduling experience is a plus
• Must pass interview process, background check & assessments

Required Hiring Documents (México Federal Labor Law):
• Valid physical INE
• RFC, CURP, IMSS number
• Birth certificate
• Valid constancia fiscal (SAT)
• Most recent electric bill

📅 Interview Information:
• Interviews: *Monday, March 23 – Friday, April 4*
• By appointment only (No walk-ins)

📍 Location:
📌 Jose Clemente Orozco 10093, Zona Río, Tijuana
🏢 Inside DoIt Business Center (across from Profuturo)
🚗 Street parking only — no on-site parking

🎁 What We Offer:
• Weekly pay
• Paid training & continuous development
• Highest-paying medical support campaign in Tijuana
• Full México Federal Labor benefits from day one
• All income reported to SAT & Infonavit
• Monthly & quarterly PTO opportunities
• Weekly & monthly employee recognition programs
• Safe, positive work environment
• Supportive management focused on your growth

📲 How to Apply:
• Send us a private message here (reply within 24 hours), or
• WhatsApp us at *663-213-0445*
🕘 Monday–Friday | 8:00 AM – 4:30 PM

Hoy queremos hacer una pausa para reconocer a quienes han demostrado un compromiso excepcional, tanto en su desempeño como en su constancia.

👏 Felicitamos con mucho orgullo a nuestros Empleados del Mes, quienes con su dedicación, actitud positiva y excelencia en cada tarea, inspiran a todos a dar lo mejor. ¡Gracias por marcar la diferencia cada día!

Cada uno de ustedes es parte fundamental de nuestro crecimiento y éxito. ¡Gracias por su esfuerzo, su energía y por ser parte de esta gran equipo!✨🎉🙌