Virtual Digits

Virtual Digits est un centre d’appel spécialisé dans l’externalisation des métiers de la relation client, du télé-marketing, de la conduite d’activité, ainsi que la prestation des tâches de Back Office. Nous sommes une équipe de professionnel, avec une connaissance approfondie des métiers liés à l’expérience client, à la vente par téléphone et à l’ère du digital nous sommes également à même de vous conseiller sur l’ensemble du cycle de vie de vos clients . Nous prenons soin des clients de nos donneurs d’ordre ainsi que leurs équipes. Nous prenons en charge les missions de nos clients (vente, conduite d’activité, enquêtes, support technique, helpdesk) de la conception du modèle externalisé, à sa réalisation et la production “industrielle”, avec tout l’accompagnement nécessaire pour l’amélioration de ces processus .