flats.hostel

Новая Женская 6-месная комната!
Что мы улучшили в ней? 💥🔝

Мы всегда спрашиваем обратную связь от гостей, если вы были у нас, вы это знаете. На основе отзывов и предложений мы внесли новые изменения в нашу новую комнату, чтобы сделать её ещё удобнее и комфортнее.
Итак, чего там нового:

1. Кровати шире! В стандартных комнатах ширина кровати 95 см, в женской сделали 105 см и более широкий и удобный матрас
2. Ступеньки шире, а ручки для подъёма длинее. Теперь подниматься на второй этад удобнее.
3. Ящики под кроватью теперь не выдвигаются и не шумят. Теперь на них просто идут дверцы с автоматическим доводчиком.
4. Шкаф ГОРАЗДО ВМЕСТИТЕЛЬНЕЕ! Теперь туда может войти ваш чемодан и повесить куртку на плечики.
5. НОВОЕ, МЯГКОЕ, ПУШИСТОЕ ОДЕЯЛО!🥰☺

Всегда давайте нам обратную связь! Мы всегда её фиксируем, потому что у нас единственная цель - это быть для вас лучшими!❤

#хостел #хостеластана #флэтс #флэтсхостел #астана

Свежие отзывы с 2гис! 💥

На данный момент в 2ГИС мы являемся единственным хостелом с рейтингом 4,9 🤩 у которого больше 100 отзывов. Поэтому наша оценка наиболее достоверная по сравнению с другими и прямо отражает качество наших условий и сервиса.

Спасибо каждому нашему гостю, который даёт нам обратную связь о нашей работе, она даёт нам силы и идеи, чтобы не стоять на месте и быть лучшими для вас!

Скоро будут новые апгрейды⚡ для хостела, поэтому ждём всех к нам в гости, не терпится поделиться🥰

#хостелфлэтс #флэтс #хостел #астана

Пополнили коллекцию настольных игр в хостеле. Как мы раньше жили без шахмат! Теперь с нашим дорогим гостем Дауреном собираемся открывать шахматный клуб😁 Делаем акции для шахматистов?

Дорогие наши гости, у нас ортопедические матрасы для вашего хорошо сна!

Постепенно по всему хостелу появляются вот такие постеры с популярными городами мира🌍

Постеры абсолютно уникальны в композиции и были сделаны искусственным интеллектом по нашему описанию🙃

Делимся с вами свежими отзывами от наших гостей💛

Если у вас командировка, нужно время для поиска жилья в новом городе или вы просто остановились здесь на подольше - вам в любом из этих случаев будет у нас комфортно🙃

Рады вам круглые сутки, администраторы работают круглосуточно

👉Забронировать место в хостеле по ссылке в шапке профиля

Друзья, привет!

Нам очень хочется рассказать вам про наш новый проект в хостеле, но пока что нам нельзя:) Как только появятся первые видимые результаты - так сразу поделимся.

Этот проект родился после того, как при полной загрузке хостела мы увидели сами и получили обратную связь от гостей, что чуть чуть тесновато. Ведь многие хотят с комфортом поработать или отдохнуть.

Так что мы придумали интересное решение, которое скоро реализуем. Кажется мы почти все рассказали?) Если догадались, о чем мы - можете написать в комментарии. Вдруг вы думаете также, как и мы😉

Друзья, привет! Недавно получили такой отзыв от нашего гостя:
«Был в восторге как только зашёл. Сколько же в него души вложено, от дизайна помещения до мебели и душевых кабин. Живут тут только приятные люди, всегда чисто, мне на съёмной квартире так небыло комфортно как здесь!»

Мы очень рады, что нам удалось создать уютное место. Ввиду небольшого количества комнат (сейчас открыты 2 для размещения 8 и 12 человек, в проекте открываем ещё 2 - на 4 и на 6 человек) - у нас не тесно, всем хватает места на кухне для готовки и в общих местах.

Мы будем становиться ещё лучше, впитывая каждый отзыв от наших гостей❤️

📲Бронирование по телефону в шапке профиля - звоните или пишите нам на what’s app - мы все подробно расскажем.

Почему у нас удобно остановиться? ❤️

🔹Территориально мы находимся в центре Астаны на правом берегу - Малика Габдулина, 17/1
🔹Каждая комната оснащена рабочим местом (на фото)
🔹Общие зоны оснащены столиками и удобными пуфами для поработать или отдохнуть
🔹В каждом спальном месте - розетка, полочка, освещение + штора для уединения в общей комнате
🔹Доступно по цене - 4500 при суточном размещении и от 3000 при длительном размещении

Ждём вас в гости🌺, бронируйте по ссылке в шапке профиля⤴️

Тут у нас подоспела история про отзывы. С элементами детектива:)

За наши первые две недели работы мы успели получить ровно 7 отзывов от наших клиентов. Два из них были на букинге, там наши гости нам выдали 10 из 10 без особых комментариев (и это конечно очень приятно). И еще 5 мы получили в 2Гис, все были с 5 звездами и там они получились чуть более развернутыми. Что оказалось еще в два раза приятнее. Оставим в карусели пару свежих, чтобы вы тоже за нас порадовались). Это нас безумно вдохновляет и поддерживает. Мы старались сделать хостел не похожим на другие, так чтобы это слово перестало ассоциироваться с неприятным дешевым жильем. Судя по отзывам у нас хотя бы немного, но получается. Но это только начало, мы сделали едва ли половину от того что планируем, так что надеемся будет еще круче, оставайтесь с нами)

Но конечно же не обошлось без ложки дегтя. Два отзыва на 2Гис мы получили не самых приятных. Первый был 24 декабря, еще до нашего открытия. Содержал три звезды. Там неизвестный нам доброжелатель сетовал на то, что по законодательству хостелы нельзя размещать в цокольных помещениях, и что нам не следовало бы это законодательство нарушать. А мы как бы и не нарушаем. И помещение у нас не цокольное. Но в общем по дате отзыва сразу было понятно что это не наш гость, и внимания мы решили на него особо не обращать.

Следующий пришел спустя примерно неделю нашей работы. Там был одна звезда и весьма разгневанный комментарий про то, что в наших душевых все плохо, и туда заходят девушки чистить зубы и умываться, пока мужчины принимают душ. А у нас раздельные женские и мужские душевые, и все это выглядело весьма странно. Но, тем не менее, мы первым делом бросились все проверять. Мало ли, вдруг случился какой то логистический сбой и наша гостья куда то не туда свернула в коридоре и зашла в мужскую душевую. Маловероятно, но вдруг. Мы опросили всех наших администраторов (это не долго, их было всего двое на тот момент), ничего подобного они не видели. Но может они просто не заметили? И мы пошли опрашивать гостей. Продолжение➡️➡️➡️