Flink

Протокол проведения разъяснительных и обучающих мероприятий по вопросам соблюдения требований законодательства о противодействий коррупции ТОО "F Link (Эф Линк)"

Ссылка на документ:
https://drive.google.com/file/d/15q01OwX1PNYHGcMeZNiggaVW92zCjrqT/view?usp=sharing

План мероприятий по предупреждению и профилактике коррупции ТОО "F Link (Эф Линк)" на 2024 год

https://drive.google.com/file/d/1bkKYxtRXLxFuy4nRUZPzmiAUpjtunuqp/view?usp=sharing

Кодекс корпоративной этики и служебного поведения работников Товарищества с ограниченной ответственностью "F Link (ЭФ Линк)"

https://drive.google.com/file/d/1cniF5RoZKN9IgzRIIBD-1ZN10GlpXWkU/view?usp=sharing

Порядок информирования работниками работодателя о случаях склонения их к совершению коррупционных нарушений ТОО «FLink(ЭфЛинк)»

https://docs.google.com/document/d/18Q86pKUMSsa9_l8Qs93elGPkzGaJRE8A/edit?usp=sharing&ouid=104296375840057195960&rtpof=true&sd=true

Приложение №4
к Политике по противодействию коррупции
ТОО «F Link (Ф Линк)»

Антикоррупционный стандарт
ТОО «F Link (Ф Линк)»

1. Антикоррупционные стандарты ТОО «F Link (Ф Линк)» (далее - Товарищество) разработаны в соответствии с пунктом 2 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О противодействии коррупции» и внутренними документами Товарищества.
2. Антикоррупционные стандарты Товарищества направлены на достижение атмосферы нетерпимости к любым проявлениям коррупции в Товариществе путем создания системы ценностных и моральных антикоррупционных ориентиров поведения для должностных лиц и работников Товарищества при осуществлении ими своих должностных обязанностей и функций.
3. Наименование сферы общественных отношений: страховая (перестраховочная) деятельность.
4. Антикоррупционные стандарты определяют должностным лицам и работникам Товарищества следующие нормы поведения:
1) руководствоваться принципом законности, требованиями Конституции, законов и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан, строго соблюдать антикоррупционное законодательство;
2) обеспечивать соблюдение и защиту прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц;
3) не допускать совершения действий, способных дискредитировать Товарищество;
4) докладывать непосредственному или прямому руководителю о возникновении конфликта интересов, личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, о склонении к коррупционному поведению и получению подарков;
5) не руководствоваться личными и (или) корыстными интересами при исполнении служебных обязанностей;
6) воздерживаться от обращения к коллегам и руководителям с неправомерными просьбами, нарушающими установленный порядок взаимоотношений, которые могут оказать влияние на принятие ими беспристрастного решения при исполнении своих должностных обязанностей;
7) не склонять других работников к совершению коррупционных правонарушений и не поощрять такие действия;
8) не принимать подарки в связи с исполнением должностных обязанностей и полномочий;
9) не использовать служебную и иную информацию, не подлежащую распространению, в целях получения или извлечения имущественных и неимущественных благ и преимуществ;
10) отказаться от назначения на должность, если она связана с непосредственной подчиненностью или подконтрольностью лицам, состоящим в близких родственных и семейных отношениях (родители, супруги, братья, сестры, дети, свойственники (братья, сестры, родители и дети супруга (супруги);
11) проявлять активность в противодействии коррупции, в раскрытии коррупционных правонарушений;
12) незамедлительно докладывать руководству Товарищества об известных фактах коррупции, в том числе о склонении к получению какой-либо выгоды за ускоренное рассмотрение материалов либо фактов волокиты;
13) незамедлительно в письменной форме сообщать своему прямому или непосредственному руководителю о сомнениях в правомерности полученного для исполнения распоряжения;
14) обращаться к вышестоящему руководителю, если непосредственный руководитель сам вовлечен в конфликт интересов;
15) поддерживать и требовать от коллег соблюдения высокой правовой антикоррупционной культуры;
16) на постоянной основе принимать меры по устранению причин и условий возможного возникновения конфликта интересов, коррупционных правонарушений и их последствий;
17) воздерживаться от оказания содействия кому-либо в осуществлении предпринимательской и (или) иной деятельности, связанной с извлечением доходов;
18) воздерживаться от представления или лоббирования интересов третьих лиц, а равно совершения действий от их имени;
19) не использовать в неслужебных целях средства материально-технического, финансового и информационного обеспечения, а также иного государственного имущества и служебной информации.
5. Руководителям всех уровней в отношениях с подчиненными требуется:
1) не допускать случаев подбора и расстановки кадров по признакам родства, землячества и личной преданности, обеспечивать соблюдение принципов меритократии;
2) точно определять задачи и объем служебных полномочий подчиненных работников;
3) не допускать неравномерного распределения трудовой нагрузки между работниками, находящимися в подчинении;
4) проявлять справедливость и объективность при оценке результатов деятельности подчиненных, а также применении мер поощрений и взысканий;
5) не отдавать подчиненным явно невыполнимые или выходящие за рамки их служебных обязанностей, а также противоречащие законодательству распоряжения;
6) не использовать служебное положение для оказания влияния на деятельность подчиненных при решении вопросов неслужебного характера;
7) не принуждать подчиненных работников к совершению коррупционных правонарушений;
8) не допускать и пресекать факты нарушения норм антикоррупционного законодательства со стороны подчиненных и других работников;
9) своевременно принимать исчерпывающие меры по урегулированию конфликта интересов, возникшего у подчиненного работника в ходе выполнения им своих должностных обязанностей;
10) принимать исчерпывающие меры по предупреждению коррупции;
11) устранять причины и условия, способствующие совершению подчиненными коррупционных правонарушений;
12) не допускать привлечения подчиненных для выполнения неслужебных или личных заданий;
13) своим безупречным поведением подавать пример подчиненным работникам.
6. Руководители всех уровней обеспечивают соблюдение настоящих Антикоррупционных стандартов и организуют антикоррупционную работу среди подчиненных им работников.

Политика по выявлению и урегулированию
конфликта интересов ТОО «FLink(ЭфЛинк)»

https://docs.google.com/document/d/1AUh_hXNeA2CN_R_Un5QAf3pkT0mHkx92/edit?usp=sharing&ouid=104296375840057195960&rtpof=true&sd=true

Инструкция по противодействию коррупции для должностных лиц и работников

https://drive.google.com/file/d/15O8F0FBO8z8v1WWEgfCafmlgd7k4EYiW/view?usp=sharing

Политика по противодействию коррупции

https://drive.google.com/file/d/1GNWsVYSOoYFHMs2oXZiv_rwS3AJzS8r9/view?usp=sharing

Положение об Антикоррупционной комплаенс-службе ТОО "F Link (Эф Линк)"

https://drive.google.com/file/d/1btPWtp978MmKfDfEdKO0o68IpkdLO-1F/view?usp=sharing

Реестр должностей подверженных коррупционным рискам, определенных по итогам внутреннего анализа коррупционных рисков

Ссылка на реестр должностей:
https://drive.google.com/file/d/1cuU2HwJ4ZuEOcQbdx9UeIrPkCe3MPfJm/view?usp=sharing

План мероприятий по устранению причин и условий, способствующих по результатам внутреннего анализа коррупционных рисков в ТОО "F Link(Эф Линк)"

Ссылка на план мероприятий:
https://drive.google.com/file/d/16zMCkZa6lN51pv10aGnVrQ25WpCcgFvt/view?usp=sharing

Қызметтегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін ішкі талдау
«FLink (EfLink)» ЖШС 2024 ж.

Сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес туралы» 2015 жылғы 18 қарашадағы Қазақстан Республикасының Заңына, Агенттік төрағасының бұйрығымен бекітілген Сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізу қағидаларына сәйкес жүргізілді. Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі төрағасының 2016 жылғы 19 қазандағы No 12 бұйрығымен бекітілген Сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізу қағидалары.Сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізу үшін негіз «FLink» ЖШС қызметіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізу туралы 2024 жылғы 19 сәуірдегі № 061-ПР бұйрығы болып табылады.
Серіктестіктің сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізу жөніндегі жұмыс тобы (бұдан әрі – ЖТ):
Жұмыс тобының жетекшісі:
- «FLink (EfLink)» ЖШС бас директоры Мұхамеджан А.;
Жұмыс тобының мүшелері:
- бас директордың орынбасары (жедел мәселелер бойынша) Маймақов Е.Р.,
- бас директордың бизнесті дамыту жөніндегі орынбасары А.У
- Алматы клубының менеджері - Кусаинова З.С.
- Астанадағы клуб менеджері - Мусин А.А.
- Қостанай клубының менеджері - Жүсіпов Т.М.
- Қаржы менеджері - Ахметова М.Т.
- бас есепші - Айпиева Р.К.
- корпоративтік заңгер - Абишева А.Ж.
- мемлекеттік сатып алу жөніндегі менеджер - Тазабеков Т.Б.
- фитнес меңгерушісі – Мыспаева А.
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы жұмысты ұйымдастыруға және сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізуге жауапты: - комплаеанс қызметкері Тілеулин М.А.
Талдау мерзімі 19.04.2024 пен 17.05.2024 аралығы.
Талданатын кезең 01.03.2024 пен 17.05.2024 аралығы.
«FLink (EfLink)» ЖШС Алматы қаласы әкімдігінің 2023 жылғы 19 қыркүйектегі № 3/509 қаулысына сәйкес және қазандағы № D-23/11 сыйға тарту шарты негізінде қайта ұйымдастырылды және қайта құрылды. 2023 жылғы 4 қаңтардан «Алматы қаласы Мемлекеттік активтер департаменті» КММ-не ауыстырылды.
«FLink (EfLink)» ЖШС-нің жалғыз қатысушысы – жарғылық капиталдағы 100% үлесті иеленетін Алматы қаласының әкімдігі, муниципалды мемлекеттік орган, Мемлекеттік активтер департаменті ұсынған мемлекет.
Серіктестік органдарын құру тәртібі мен құзыреті жарғы негізінде жоғары орган – Қатысушы (жалғыз қатысушы), бақылаушы орган – байқау кеңесі, алқалы атқарушы орган – Басқарма болып табылады.
«FLink (EfLink)» ЖШС өз қызметін «FLink (EfLink)» ЖШС жарғысына, Қазақстан Республикасының Конституциясына, Қазақстан Республикасының Президенті мен Үкіметінің актілеріне, Жер және Бюджет кодекстеріне сәйкес жүзеге асырады. Қазақстан Республикасының, «Мемлекеттік сатып алу туралы», «Мемлекеттік мүлік туралы» Қазақстан Республикасының Заңдарына, сондай-ақ Қазақстан Республикасының өзге де заңдарына және нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес жүзеге асырылады.
Жарғыға сәйкес Серіктестік қызметінің негізгі бағыттары:
-коммерциялық қызмет және басқару мәселелері бойынша кеңес беру; -ойын-сауық және ойын-сауық саябақтарының жұмысы.
Бекітілген түрлер шеңберінде келесі функцияларды орындайды:
- білім беру ұйымдарындағы қызметті қоспағанда, спорттық-сауықтыру қызметі (фитнес клубтары, тренажер залдары, шейпинг және т.б.), дене шынықтыру, сауықтыру, спорттық қызмет - медициналық қызмет: дәрігерге дейінгі денсаулық сақтау;
-медициналық оңалту, массаж, емдік дене шынықтыру, спорттық медицина;
- қоғамдық тамақтандыруды ұйымдастыру (кафелер, барлар, мейрамханалар және т.б.);
- халыққа тұрмыстық қызмет көрсету (химиялық тазалау, кір жуу, шаштараз және т.б.); - коммерциялық, сауда-сатып алу қызметін жүргізу, делдалдық қызмет көрсету;
- азық-түлік тауарларының, дәрілік заттардың және халық тұтынатын тауарлардың көтерме және бөлшек саудасы; Шоу-бизнес;
- жарнамалық іс-шараларды ұйымдастыру;
- ақпараттық қызмет көрсету;
- инвестициялық бағдарламаларды дайындау және жүзеге асыру;
- коммерциялық әзірлеушілердің функцияларын орындау;
- меншікті жылжымайтын мүлікті жалға беру және басқару;
- өндірістік, әкімшілік, қоғамдық ғимараттарды, үй-жайларды, жер учаскелерін және басқа да жылжымайтын мүлікті пайдалану, сатып алу-сату, жалға беру және басқа да жылжымайтын мүлікпен операциялар;
- тұрғын үй-әкімшілік кешендерін салу және пайдалану;
- сыртқы экономикалық қызмет;
- шетелде сатып алу;
- халыққа және кәсіпорындарға жұмыстарды орындау және қызмет көрсету.
Серіктестік Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінде тыйым салынбаған қызметтің кез келген түрін жүзеге асыра алады. Серіктестік тізбесі заңнамалық актілермен айқындалатын жекелеген қызмет түрлерімен лицензия негізінде айналыса алады.
Сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау бөлімшенің қызметін қозғайтын нормативтік құқықтық актілер, мемлекеттік және басқа да органдармен бұрын жүргізілген тексерулердің нәтижелері, бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарияланымдар, жеке және заңды тұлғалардың өтініштері және басқа да мәліметтер негізінде жүргізілді. қамтамасыз етуге Қазақстан Республикасының заңнамасымен рұқсат етілген және келесі бағыттар бойынша жүзеге асырылды:
1) Серіктестіктің қызметін қозғайтын нормативтік құқықтық актілердегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау;
2) Серіктестіктің ұйымдастырушылық-басқару қызметіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау.
Серіктестік қызметін қозғайтын нормативтік құқықтық актілердегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау. Әкімшілік, экономикалық және басқа да рәсімдерді реттейтін ережелер мен ішкі нормативтік құқықтық актілердің тізбесі әзірленді (№ 1 қосымша).
Жұмыс тобы Серіктестік бөлімшелерінің қызметін қозғайтын ішкі нормативтік құжаттарға және басқа да актілерге талдау жүргізді.
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес қызметі 2024 жылғы 3 қаңтардан 2024 жылғы 17 мамырға дейінгі кезеңдегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне жүргізілген ішкі талдау нәтижелері бойынша? сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін Серіктестіктің ішкі нормативтік құжаттарында оларды жою және осы ұсынымдарды толық орындау бойынша кейінгі ұсыныстармен.
Серіктестіктің ұйымдастырушылық-басқарушылық қызметіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау.
Ұйымдастыру-басқару қызметіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдері келесі мәселелер бойынша жүзеге асырылды:
1) ЖШС қызметін қозғайтын нормативтік құқықтық актілерде және құқықтық актілерде сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау;
2) ішкі құжаттардағы сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау;
3) персоналды басқарумен байланысты сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау;
4) мүдделер қақтығысына байланысты сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау.
5) ұйымдық-басқару қызметінен туындайтын өзге де мәселелерді іске асыруға байланысты сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау;
6) қаржы-шаруашылық қызметпен байланысты сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау;
7) мемлекеттік сатып алу саласындағы сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау;
8) қызмет туралы ақпарат жинау (тәртіптік практика және басқа мәселелер).
Серіктестіктің құрылымдық бөлімшелеріндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін талдау мынаны көрсетеді:
Әкімшілік-басқару персоналы (бұдан әрі – АУП)
Ұйымдастыру-басқару қызметіндегі ішкі тәуекелдерді талдау Серіктестікте персоналды басқару Қазақстан Республикасының қолданыстағы еңбек заңнамасына, Қазақстан Республикасының «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес туралы» Заңына, сондай-ақ басқа да талаптарға сәйкес жүзеге асырылатынын көрсетті. заңдар мен заңға тәуелді актілер.
Персоналды басқару – «F Link» ЖШС Қадағалау кеңесінің 2024 жылғы 26 ақпандағы № 2 отырысының хаттамасы негізінде «FLink» ЖШС Бас директорының 2024 жылғы 26 ақпандағы № 19-ПР бұйрығымен ұйымдық құрылымы Серіктестіктің штаттық деңгейлері бекітілді. Серіктестіктің функционалдық міндеттері 5 құрылымдық бөлімшелер арасында бөлінген. Қарастырылып отырған кезеңде Серіктестіктің штаттық саны небәрі 53 бірлікті құрады, қызметкерлердің нақты саны 49 бірлікті (2 бірлікті толық емес жұмыс күні), бос жұмыс орындарының саны 0 бірлікті, бұзылған еңбек шарты 9 (1 қызметкер болды сенімін жоғалтуына байланысты жұмыстан босатылды), қабылданған лауазымдар – 9 адам, тәртіптік жаза – 3 адам.
(«Астана» клубының менеджері Мусин А. 16.02.2024 ж. – ескерту, сөгіс 19.02.2024 ж., «Астана» клубының әкімшісі А.Д. Кимге 16.05.2024 ж. қатаң сөгіс берілді). Жұмысқа қабылданған қызметкерлер санының өсуінің негізгі себебі ұйымдық құрылымның және штаттық кестенің өзгерістер мен толықтырулармен өзгеруі, соған сәйкес штат саны 49 бірліктен 53 бірлікке дейін өсті. Еңбек шартын бұзудың негізгі себептері қызметкердің өзінің бастамасы болып табылады.
Сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылықтары үшін қызметкерлерге тәртіптік жаза қолданылмаған, сондай-ақ Серіктестік қызметкерлері тарапынан жасалған қылмыстық және әкімшілік құқық бұзушылықтар жоқ.
Серіктестік қызметкерлеріне бонустар FLink (EfLink) Қадағалау кеңесінің 2024 жылғы 22 ақпандағы № 016/ хаттамалық шешімімен бекітілген «FLink (EfLink)» ЖШС қызметкерлеріне еңбекақы төлеу, ынталандыру және жеңілдіктер туралы ережеге сәйкес жүзеге асырылады. 2-PR. Еңбек демалысына шығатын қызметкерлерге қатысты, қызметкерлердің отбасылық себептермен кестеден тыс демалысқа шыққан екі жағдайын қоспағанда, барлық қызметкерлер оларды кестеге сәйкес пайдаланды.
Кадр инспекторы – Серіктестіктің барлық қызметкерлерінің жеке істерінде соттылығының жоқтығы туралы анықтамалар/мәліметтер, сондай-ақ Серіктестіктің барлық қызметкерлері үшін 2024 жылға сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылықтары үшін жауапкершілікке тарту туралы мәліметтер бар.
Серіктестіктің Кадр қызметіне Серіктестікте белгілі бір лауазымдарды атқаратын барлық тұлғалардың лауазымдық нұсқаулықтарының міндетті түрде болуын қадағалау, сондай-ақ Серіктестіктің құрылымдық бөлімшелерінің басшыларымен бірлесіп қолданыстағы лауазымдық нұсқаулықтарды жаңарту қажеттілігі атап өтілді. жылына кемінде бір рет.
Персоналды басқару, оның ішінде кадрлардың тұрақсыздығы саласында сыбайлас жемқорлық тәуекелдері анықталған жоқ. (болуы мүмкін тәртіптік және сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін жою мақсатында еңбек тәртібі мен корпоративтік этикаға бақылау күшейтілетіні айтылды).
Көрсетілген мерзімде бас директор жеке құрам бойынша бұйрықтарды тіркеу журналына сәйкес жеке құрам бойынша 77 бұйрық шығарды.
01.03.2024 жылдан 17.05.2024 жылға дейін 834 өтініш түсті, жеке тұлғалардан 824 өтініш – барлығы орындалды, заңды тұлғалардан – 9 өтініш – орындалды, мемлекеттік органдардан – 1 хат – орындалды.
Барлық өтініштер Қазақстан Республикасының Әкімшілік іс жүргізу кодексіне сәйкес қаралып, жауаптар берілді, сондай-ақ олардың шешімге шағымдану құқықтары түсіндірілді.
Зерттелетін кезеңде БАҚ-та Серіктестік қызметкерлеріне қатысты жағымсыз материалдар (жарияланымдар) анықталған жоқ.
Серіктестік қызметіндегі сыбайлас жемқорлыққа қатысты жеке және заңды тұлғалардан арыз-шағымдар түскен жоқ.
Серіктестікте келісім комиссиясы жоқ – оны құру ұсынылады.
Серіктестік Қазақстан Республикасының «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес туралы» Заңына сәйкес Серіктестік қызметкерлері арасында сыбайлас жемқорлықтың алдын алуға, сондай-ақ сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнаманы қолданудың тиімділігін арттыруға бағытталған жұмыстарды жүйелі түрде жүргізеді. Серіктестік.
Мүдделер қақтығысын шешу үшін:
Серіктестік Бас директордың 2024 жылғы 22 ақпандағы № 016/2-ПР бұйрығымен бекітілген Серіктестік қызметкерлерінің Корпоративтік этика және қызметтік мінез-құлық кодексін қолданады.
Жоғарыда аталған Кодекс Серіктестіктің барлық қызметкерлеріне мүдделер қақтығысының туындауы мүмкін жағдайларды болдырмауға және олар туындаған жағдайда өз міндеттерін орындаудан бас тартуға және істі мүдделі емес қызметкерге беруге жауапкершілік жүктейді.
Серіктестіктегі мүдделер қақтығысын реттеу бойынша қызметті құқықтық реттеуді белгілеу мақсатында комплаенс қызметкері ұжымда түсіндіру жұмыстарын жүргізді.
Қаржы бөлімі үшін:
Серіктестіктің өткен қаржы жылындағы таза пайдасын бөлу Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 26 шілдедегі lg2 633 «Мемлекеттік акциялар пакеттері бойынша дивидендтер және ұйымдардағы мемлекеттік акциялар бойынша кірістер туралы» қаулысына сәйкес жүзеге асырылады. » (2020 жылға дейін), Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2020 жылғы 27 наурыздағы lg2 142 «Мемлекеттік акциялар пакеттері бойынша дивидендтер және ұйымдардағы мемлекеттік акциялар бойынша кірістер туралы» қаулысы (2020 жылдан бастап).
Мемлекеттік қызметтерді көрсету
Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін ішкі талдау мемлекеттік сатып алу рәсімін қамтиды. Мемлекеттік сатып алу «Мемлекеттік сатып алу туралы» 2015 жылғы 4 желтоқсандағы № 434-V Қазақстан Республикасы Заңының нормаларына, Қазақстан Республикасы Қаржы министрінің 2015 жылғы 11 желтоқсандағы бұйрығына сәйкес жүзеге асырылады. № 648 «Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы».
Тауарларды, жұмыстарды, көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу электрондық нысанда мемлекеттік сатып алу веб-порталы арқылы жүзеге асырылады және өнім берушімен кез келген байланысты болдырмайды. Шарттарды жасаудың тек қана электронды форматы веб-порталда сатып алынатын тауарлар, жұмыстар, қызметтер туралы толық және сенімді ақпаратты қалыптастыруға және олардың орташа сатып алу бағаларын анықтауға мүмкіндік берді. Мемлекеттік сатып алуды оңайлатуға және ашықтыққа бағытталған электрондық шарттарды және бірқатар басқа да нормаларды енгізу сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін барынша азайтуға мүмкіндік берді.
01.02.2023 жылдан бастап 20.11.2023 жылға дейінгі мерзімде бекітілген мемлекеттік сатып алудың жылдық жоспарына сәйкес Серіктестік:
• Ашық конкурс – 5;
• Негіздік келісімді қолдану арқылы байқаудың екінші кезеңі -2;
• Алдын ала біліктілік бойынша жарыс – 1;
• Баға ұсыныстарына сұраныс – 60;
• Сәтсіз сатып алулар үшін бір көзден – 40;
• Электрондық дүкен – 42;
• Тікелей қорытынды жасау арқылы бір көзден – 23.
Тікелей шарт тәсілімен сатып алуды жүзеге асыру кезінде өнім берушілердің баға ұсыныстары, баламалы ұсыныс және мемлекеттік сатып алу порталында орналастырылған баға модулі іріктеу үшін негіз болып табылады. Мемлекеттік сатып алу кезінде заң бұзушылыққа жол берілген жоқ. Қажет болған жағдайда мемлекеттік сатып алудың жылдық жоспарына өзгерістер мен толықтырулар енгізіледі. Барлық келісім-шарттар жасалды, қысқа мерзімділері орындалды, ал ұзақ мерзімділері орындалуда.
Өткізілген мемлекеттік сатып алулар бойынша конкурстар шеңберінде мемлекеттік сатып алудың бекітілген жылдық жоспарында көзделмеген тауарларды, жұмыстарды, қызметтерді сатып алулар болған жоқ және уәкілетті органдардың нұсқауы жоқ.
Серіктестік басшылығының жақын туыстарының, жұбайларының немесе туыстарының, сондай-ақ жасалған еңбек шарттарына әлеуетті өнім берушілердің мемлекеттік сатып алуларға қатысу фактілерін талдау барысында және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Қазақстан «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» және Мемлекеттік қызметшілердің Әдеп кодексі Серіктестік қызметкерлерінің арасында басқа коммерциялық ұйымдарда кәсіпкерлік қызметке қатысқан, мердігер ұйымдардың мүдделерін патронаттық және лоббирлеу, оларға үй-жайлар мен аумақтарды жалға беру, жоқ. мемлекеттік сатып алу саласында сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне жол берудің алғышарттары анықталды.
Мемлекеттік сатып алу материалдарын іріктеп талдау барысында заң бұзушылықтар анықталған жоқ.
Маркетинг бөлімі
Бизнесті дамыту жөніндегі орынбасары, фитнес менеджері, маркетолог, цифрлық маркетолог
Нормативтік құқықтық актілерде, сондай-ақ Мемлекеттік сатып алу серіктестігінің қызметін реттейтін ішкі құжаттарда сыбайлас жемқорлық тәуекелдері анықталған жоқ.
Мемлекеттік сатып алу материалдарын іріктеп талдау барысында заң бұзушылықтар анықталған жоқ.
Маркетинг департаменті (бұдан әрі – ОМ)
ОМ фитнес-қызметтер нарығын зерттеу және болжау, компанияның тауарларын, жұмыстарын, қызметтерін, оның мүмкіндіктерін жарнамалау, Қазақстан Республикасының нарығында Компанияны ең жақсы ілгерілету жолдарын анықтау мақсатында құрылған.
ОМ Қоғамның Бас директорының бұйрығымен құрылады және таратылады, оны Қоғамның бас директорының бұйрығымен лауазымға тағайындалатын бас директордың кәсіпкерлікті дамыту жөніндегі орынбасары басқарады.
Қоғамның тауарларына, жұмыстарына, қызметтеріне сұраныс динамикасын қалыптастыратын негізгі факторларға, ұқсас өнім түрлеріне сұраныс пен ұсыныстың арақатынасына, бәсекелес өнімдердің техникалық және басқа да тұтынушылық сапаларына зерттеулер жүргізу бойынша жұмыстарды орындайды; талдау жүргізу және Қоғам басшылығына тиісті ұсыныстар дайындау. Бәсекелестердің қызметін бағалайды, нарықта басқа жеткізушілер ұсынатын ұқсас қызметтердің техникалық сипаттамаларын бағалауды зерттейді, ұқсас қызметтердің бағасы туралы мәліметтерді зерттейді және жүйелейді.
Компанияның қызметтері туралы тұтынушылардың пікірін зерделеу, оның сұранысқа әсері және бәсекеге қабілеттілік пен сапаны арттыру бойынша ұсыныстар дайындау. Ақпаратты бақылайды және әлеуетті сатып алушыларды ақпараттандыру және желіні кеңейту үшін Компанияның қызметтеріне қатысты салалық көрмелерге, жәрмеңкелерге, семинарларға, конференцияларға қатысуды ұйымдастырады.
Компанияның корпоративтік сәйкестігін қалыптастыру және жарнамалық өнімдердің корпоративтік дизайны бойынша ұсыныстар дайындайды. Сыртқы, жарықтандырылған, электронды, пошталық, көліктік жарнаманы пайдалана отырып, бұқаралық ақпарат құралдарында жарнамалық іс-шараларды өткізу стратегиясын әзірлеуді және іске асыруды жүзеге асырады.
Талдау барысында маркетинг бөлімінде сыбайлас жемқорлық тәуекелдері анықталған жоқ.
Коммерциялық департамент (бұдан әрі – КО)
КО Қоғамның құрылымдық бөлімшесі болып табылады. Компанияның бас директорына және бас директордың бизнесті дамыту жөніндегі орынбасарына тікелей бағынатын клуб менеджерлері басқарады.
Клуб менеджеріне тікелей бағынатындар: - қабылдау бөлімінің аға әкімшісі, Алматы, Астана, Қостанай қалаларындағы қабылдау әкімшісі.
КО-ның негізгі міндеттері мен мақсаттары;
- фитнес-қызметтерді жүзеге асыру және фитнес-қызметтер саласындағы нарықтық жағдайларды және сатуды дамытудың перспективалық бағыттарын зерттеу;
- Қазақстан Республикасының шегінде өткізу нарығын кеңейту;
- сату жоспарын әзірлеу және жүзеге асыру;
- сатып алуды және/немесе сатуды тұтынушылардың ағымдағы және болашақ сұраныстарын, олардың Қоғам ұсынатын тауарларға (қызметтерге) қойылатын талаптарын орындауға бағдарлау;
- тауарларды (қызметтерді) тұтынушылармен өзара іс-қимылды басқаруды қамтамасыз ету;
- тауарларды сату және жеткізу (қызмет көрсету) шарттарын уақытылы дайындау және жасау;
- жасалған шарттарға сәйкес номенклатура бойынша тауарларды өткізу және жеткізу (қызмет көрсету) жоспарларының мерзімінде орындалуын қамтамасыз ету, жеткізу режимінің сақталуын бақылау;
- сатып алуды (түпкі тұтынушылар деңгейінде) және сатуды (сату менеджерлері деңгейінде) ынталандыруды қамтамасыз етуге жәрдемдесу;
- Қоғамның жарнамалық-ақпараттық стратегиясын жүзеге асыруға жәрдемдесу, нарықта тауарларды (қызметтерді) орналастыру және оларды бәсекеге қабілетті аналогтардан ажырату үшін сауда нүктелерінде іс-шаралар өткізу;
- Компанияның баға саясатын іске асыруға жәрдемдесу;
- тауарлар мен материалдарды қабылдауды есепке алуды, өнім балансының нормаларын бақылауды және сақтауды қамтамасыз ету;
жоспарлы көрсеткіштердің, шарттық міндеттемелердің орындалуы туралы есептерді құрастыру және оларды Қоғам басшылығына уақтылы ұсыну.
Негізгі мақсаттарға қол жеткізу үшін Коммерциялық департаментке келесі функциялар жүктеледі:
қызметтер, шығындар және желі шарттары бойынша клиенттерге кеңес беру;
- фитнес-клуб клиенттеріне қызмет көрсету;
- Клуб мүшелеріне және/немесе басқа тұлғаларға Компанияның қызметтері мен өнімдері туралы сенімді ақпарат беру;
- шаруашылық және коммерциялық келісім-шарттар жасауға бастамашылық ету. Келісімдерді/келісімшарттарды/келісімдерді жасау кезінде компанияның белгіленген рәсімдерін орындаңыз;
- жасалған келісімдердің, келісімдердің/келісімшарттардың екі жағынан да талаптардың орындалуын/орындалуын бақылауды жүзеге асыру;
контрагенттермен жасалған/келісім-шарттар/келісімшарттар бойынша туындаған жанжалдарды/даулыларды шешуге қатысу. Заңгер мен компания басшылығының алдын ала мақұлдауымен жасалған келісімдерге/келісімшарттарға/келісімдерге қатысты шағымдарды/талаптарды қозғау.
- фитнес клубқа келушілерге жоғары сапалы қызмет көрсету;
- клубтың басқа бөлімшелері арасындағы тиімді өзара іс-қимылды үйлестіру, барлық клуб қызметкерлерінің байланыстарын білу;
клубқа келушілерді қабылдау және мәліметтер базасына тіркеу, көрсетілетін қызметтермен және клуб жұмысымен таныстыру;
- тұтынушылардың ақшасын қайтарумен жұмыс (ай сайынғы келісім-шарттар);
- клуб бағдарламаларында жақсы бағдарлау және оларды клуб клиенттері арасында жарнамалау;
- клубтың қызметкерлері мен келушілеріне қажетті хабарламаларды алу және жіберу, сонымен қатар клуб туралы ақпаратты жеке және корпоративтік/топтарға әлеуетті клиенттерге жедел жеткізу;
- төлеуге сатып алу/тізіліммен жұмыс істеу кезінде қажетті құжаттаманы дайындау;
- тұтынушыларды ұстап тұру бойынша іс-шараларға қатысу және жүзеге асыру;
- клубтың қазіргі және әлеуетті мүшелерін арнайы акциялар мен өткізілетін іс-шаралар және/немесе клубтағы өзгерістер туралы уақтылы хабардар ету, акциялар, жеңілдіктер және жаңа қызметтерді енгізу бойынша барлық нормативтік бұйрықтарды білу.
Коммерциялық бөлімде сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін талдау барысында ескі клиенттердің (пандемия кезінде қатып қалған және клубтарды қалпына келтіру) келісім-шарттарын қайта ресімдеу процесінде ықтимал сыбайлас жемқорлық тәуекелдері анықталды. Бұл келісім-шарттар іске қосылғаннан кейін бұл келісім-шарттар клуб әкімшілерімен келісілген баға бойынша үшінші тұлғаларға қайта беріліп, қаражаттың игерілуі мүмкін. Клуб әкімшілерімен олардың тарапынан болуы мүмкін заңсыз әрекеттердің алдын алу мақсатында түсіндіру жұмыстары жүргізілді.
Операциялық бөлім (бұдан әрі – ЕО)
ЕО – Қоғамның бас директорына бағынатын бас директордың өндіріс жөніндегі орынбасары басқаратын Қоғамның құрылымдық бөлімшесі. Бас директордың орынбасарына тікелей бағынатындар (операциялық мәселелер бойынша):
- клуб инженері;
- еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау жөніндегі инженер;
- техникалық маман;
- Астана қаласындағы филиалдағы жедел бөлім;
- Қостанай қаласындағы филиалда операциялық бөлім;
ЭО-ның негізгі міндеттері мен мақсаттары - берілген тапсырмаларды уақтылы және сапалы орындау, кәсіпорынның техникалық жарақтандырылуын жұмыс жағдайында жаңарту және ұстау.
Негізгі міндеттер мен мақсаттарға қол жеткізу үшін бас директордың (жедел мәселелер) орынбасарына келесі функциялар жүктеледі:
- нормативтік-құқықтық базаны уақтылы толықтыру және жаңарту және қолданыстағы Мемлекеттік стандарттар мен ережелерді, жұмыс саласындағы басқа да реттеуші құжаттарды қайта шығару;
- бөлім деңгейінде сапа мақсаттарын жүзеге асыру;
- бөлім қызметінің мақсаты мен бағытының бірлігін қамтамасыз ету, құру
Жедел бөлімде сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін талдау барысында мемлекеттік веб-сайт арқылы сатып алынатын тауарлар мен қызметтерді қабылдау кезінде сыбайлас жемқорлық тәуекелдері орын алады. сатып алу (саны, сапасы, сәйкестігі). Тауарлар мен қызметтердің комиссиялық және қатаң түрде техникалық шарттарға сәйкес қабылдануын бақылауды күшейту ұсынылады.

Сыбайлас жемқорлыққа қарсы жұмысты ұйымдастыру бойынша:
2024 жылдың 1 жартыжылдығында сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенс қызметінің қызметі ұйымдастырылды, сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенс қызметінің функциялары жүктелген комплаенс қызметкері тағайындалды, сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимылға бағытталған ережелер мен басқа да ішкі құжаттар бекітілді.
Серіктестіктің сыбайлас жемқорлыққа қарсы жұмысында комплаенс қызметкері сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнаманың ағымдағы талаптары және Серіктестіктің сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясаты туралы білімдерін тексеру бойынша іс-шаралар жүргізді.
Серіктестікке жеке немесе заңды тұлғалардан Серіктестік қызметкерлеріне қатысты сыбайлас жемқорлық сипаттағы заңсыз әрекеттерге қатысты шағымдар түскен жоқ.
Талданған кезеңде БАҚ-та Серіктестікке қатысты теріс жарияланымдар болған жоқ.
ШЕШІМДІ БӨЛІМ:
«Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» Қазақстан Республикасының Заңын басшылыққа ала отырып, «FLink» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінде сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне талдау жүргізе отырып, сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін ішкі талдаудың комплаенс қызметкері келесі ҰСЫНЫСтарды береді:
1. Әріптестікте сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін жою бойынша тұрақты негізде шаралар қабылдау.
2. Тәуелсіз органның басшысынан төмен емес лауазымдарды атқаратын шешімдер қабылдауға уәкілетті тұлғаларға Қазақстан Республикасының сыбайлас жемқорлық заңнамасы саласындағы заңнамасын бұзғаны үшін әкімшілік жауапкершілік белгілеу мүмкіндігін болдырмау мақсатында филиалдар мен ведомстволарға бақылауды күшейту. квазимемлекеттік сектор субъектісінде құрылымдық бөлімше;
3.Коммерциялық бөлімде Ескі клиенттердің келісім-шарттарын қайта ресімдеу және белсендіру процесінде сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін жою мақсатында әкімшілерге бақылауды күшейту.
4. Серіктестіктің персонал жөніндегі инспекторы Серіктестікте белгілі бір лауазымдарды атқаратын барлық тұлғалардың лауазымдық нұсқаулықтарының міндетті болуын бақылауды, сондай-ақ Серіктестіктің құрылымдық бөлімшелерінің басшыларымен бірлесіп, жылына кемінде бір рет қолданыстағы лауазымдық нұсқаулықтарды жаңартуды жүзеге асыруға міндетті.
5. Нақты қажеттіліктерге сәйкес келмейтін тауарларды, қызметтерді, жұмыстарды сатып алуды жою арқылы әкімшілік шығындарды азайту;
6. Тауарлар мен қызметтердiң комиссиялық және қатаң түрде техникалық шарттарға сәйкес қабылдануын бақылауды күшейту.
7. Келісім комиссиясының құрамын жаңарту.
8. Қызметкерлердің сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнаманың және Серіктестіктің сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясатының ағымдағы талаптарын білуін тексеру бойынша іс-шараларды мерзімді түрде өткізу.
9. Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерінің алдын алу үшін сыбайлас жемқорлықтың алдын алуға, құқық бұзушылықтар мен қылмыстардың барлық түрлеріне төзбеуге жәрдемдесу саласында тұрақты негізде жұмыс жүргізу қажет.
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы жұмысты ұйымдастыруға және сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізуге жауапты