Clever Target

Когда просишь ИИ сделать карикатуру из того, что он о тебе знает 😁 Льстец 🤭

Когда владелец бизнеса однажды понимает, что без рекламы ему невозможно, он задумывается о таргетированной рекламе. И тогда лента Инстаграм начинает приносить ему вал рекламы об услугах таргетологов всех мастей.

Как не специалисту разобраться в этой куче предложений? Как понять, кто с реальным опытом работы, а кто — зеленый новичок, который пороху и не нюхал еще? А то может и похлеще — мошенник какой попадется.

Сегодня хочу показать одно рекламное объявление и объяснить, что с ним не так. Пойду прямо по пунктам. К сожалению, объем поста не вместит все мои доводы, поэтому ограничусь небольшими комментариями по всем пунктам кроме последнего (этот разберу подробнее). Итак, поехали:

1. Рекламу без слива бюджета вам может гарантировать только человек, который в вашей нише «съел собаку». Но и тут есть нюансы.

2. То же самое относится к обещанию низкой стоимости заявки.

3. Пункт «Без блокировок» прекрасен. Meta может заблокировать вас даже без видимых причин. И таргетолог на это НИКАК не влияет. Гарантировать отсутствие блокировок может только сам Фейсбук и вряд ли мы до этого доживем.

4. Результат на второй день: результативность рекламы зависит от креатива, рекламного бюджета, оффера. Если что-то не срослось и результата нет, то кампанию необходимо перенастраивать. А это время. Только на модерации реклама может висеть сутки (по опыту бывает и больше). Поэтому обещание результата на второй день я бы назвала непредусмотрительным.

5. Ну и самый замечательный пункт — про предоставление рекламных аккаунтов. Любой рекламодатель как "Отче наш" должен запомнить: НЕЛЬЗЯ работать из чужих аккаунтов. Ни под каким предлогом. Пока аккаунт новый и денег в нем потрачено мало, переехать в другой аккаунт легко. Но когда на рекламу потрачены уже серьезные деньги, когда вы уже купили большие объемы аудитории, с которыми сможете работать впоследствии, потеря аккаунта станет большой проблемой. Когда вы решите поменять таргетолога, вы потеряете все, что нажито непосильным трудом и будете начинать с нуля. А таргетолог за ваши деньги прекрасно прокачает свой аккаунт.

Поэтому мой совет: тщательно выбирайте специалиста.

О других подводных камнях я еще расскажу.

Этот новый чат таргетологов — это прям развлечение 😁
Таргетологи, ясельная группа 😁

Они приносят мне на удивление примитивные и смешные вопросы, причем приносят уже конкретно мне. Так и пишут: Элеонора, нужна ваша помощь. И при этом так забавно заглядывают мне в рот 😁 Кажется, временами я их сильно удивляю.

А я чувствую себя мастодонтом, гуру и только и успеваю поправлять корону 👑

Но как??? Почему???
Ведь они где-то учились. Где и кто их учил?

«Специалист» хочет получать 100 тысяч в месяц — новичок, не очень грамотный, не знающих элементарных вещей. Мой шок в шоке 🫣

Дважды за последнюю неделю ко мне пришли товарищи за консультацией, стоит ли сейчас учиться на таргетолога. Ответ на этот вопрос оставлю ниже, сейчас просто скажу о том, что таргету училась уже 9 лет назад у российских и украинских коллег, поэтому о ситуации с обучением в Казахстане ничего не знаю.

Но недавно я зашла в наш локальный чат таргетологов и слегка офигевать стала прямо на входе. На второй день в чате был задан вопрос, на который ответила я — и вслед за этим уже меня спросили, откуда информация или я основываюсь на личном опыте? Я дала ссылку и скрин из справки Meta с ответом на данный вопрос, подтверждающим мои слова.

И понимаю я изо всего этого, что очень большое количество нынешних «таргетологов» не владеют даже базовой информацией. А ведь для этого не нужно даже деньги платить никому за обучение — у Фейсбука есть свой бесплатный курс Blueprint.

Да, информация там изложена не самым простым языком, но разобраться можно. Но зато это первоисточник — ты точно не станешь заложником ничьего личного (не всегда правильного) опыта и ничьего желания заработать на тебе денег. Но или и этого не знают, или лень разбираться.

А что касается вопроса, стоит ли сейчас учиться на таргетолога, то тут все как везде: на старте ты работаешь за еду, за отзыв, за опыт — и как долго продлится этот период зависит лично от тебя, от навыков самопрезентации и умения в том числе работать с клиентами. Ну и от известной доли везения конечно.

И если у тебя хватает силы духа корячиться вперед, учиться, впитывать новую информацию, то несмотря на падения, ты дойдешь и до опыта, и до постоянных клиентов, и до того момента, когда клиенты станут передавать тебя из рук в руки.

А свое кладбище проектов есть у любого таргетолога — без него никуда.

Когда ко мне приходят продавцы люксового товара с бюджетом $150 в месяц, я всегда думаю: ребят, ну вы серьёзно? Вы продаете люкс по цене машины, а хотите рекламироваться на уровне кофейни у метро?

Люксовый продукт — это не про дёшево и быстро. Это про дорого и долго. Потому что стоимость большая, а аудитория маленькая. И чтобы «нащупать» эту аудиторию, Фейсбуку придется изрядно попотеть. А если вспомнить о том, что для обучения системы Фб нужно не менее 50 целевых действий в неделю, то даже если наше целевое действие не продажа, а только переписка в вацапе, денег на это понадобится гораздо больше, чем 5 долларов в день.

Плюс к этому мы помним о том, что реклама в Фб — это аукцион. И ваш бюджет в 5 баксов переплюнет еще три десятка рекламодателей. Соответственно, на этот бюджет никакой премиальной аудитории вы не получите. Это самая платежеспособная — и самая желанная для любого рекламодателя аудитория. Аукцион на нее перегрет всегда.

Нет, можно оставить и 5 долларов, но мы же помним тот старый мультик про жадного богача, который принес скорняку шкуру и спрашивал, можно ли из нее сшить шапку? А две? А три? А пять? И на все получал ответ: можно. И получил десяток шапок-наперстков. Можно и пять в сутки (долларов в смысле). Однако что вы будете иметь с гуся — этот вопрос повисает в воздухе.

А теперь угадайте, кто виноват, если продаж нет? (Спойлер: конечно же таргетолог 😏)

Друзья, если бы 5 долларов в день реально продавали люкс, я бы сейчас писала этот пост с Мальдив 🌴🍹

Прежде, чем запустить рекламу, попробуйте понять, что вы продаёте на самом деле: статус или скидку? Бренд или просто товар?

Хотите, чтобы ваша реклама привлекала клиентов с первого же дня? Дайте алгоритму время на обучение!

Как вы думаете, имеет ли значение, в какое время запускать рекламу? 🤔
Вроде бы какая разница? Но обычно я отговариваю клиента от вечернего запуска⌚️

В таргете работает трио — вы, я и Facebook, которому всегда нужно время для поиска вашей ЦА!

При запуске рекламы мы ждем прохождения модерации, которое занимает некоторое время. При вечернем запуске до конца суток остается всего несколько часов — и за это время Facebook тратит наш СУТОЧНЫЙ бюджет 🗑

Многолетний опыт показывает: в 99% случаев результат вечернего запуска близок к нулю. Почему? Fb просто показывает рекламу всем подряд, не успев найти нужную ЦА ❌

Для МСБ, бюджет которых обычно серьезно ограничен, это важно — каждый доллар должен работать максимально эффективно. Поэтому утренний запуск — ваш ключ к более рациональному расходованию бюджета. Так вы даете алгоритму Fb целый день на обучение и ваша реклама быстрее найдет нужную ЦА, что снизит стоимость заявки и увеличит конверсию в продажи 💰📈

Ваша прибыль начинается с правильных решений 😎
Подпишитесь, чтобы получать лайфхаки и советы, как избежать слива бюджета 🔥

Почему один и тот же продукт в рекламе "выстреливает" по-разному?

За мою уже более чем 8-летнюю практику в таргете нередко сталкиваюсь с потенциальными клиентами, которые в самом начале коммуникации выдают практически одну и ту же фразу: "Ну, предыдущий таргетолог был так себе, у него не зашло»… И эта фраза всегда заставляет задуматься: а сколько клиентов судят о работе таргетолога по 1-2 запускам? Могу ли я после стольких лет в специальности запустить кампанию так, чтобы она выстрелила сразу? Вряд ли.

Вот один из последних примеров. Клиент - тренер по бодибилдингу и фитнесу, работаем с ноября 2024 года. Целевая аудитория проекта разная: кроме всех желающих есть отдельные проекты для подростков (подготовка к соревнованиям по бодибилдингу и пауэрлифтингу), работа с людьми 50+ с проблемными суставами, мамочками в декрете.

И вот — последний запуск рекламной кампании: уже традиционно ведем аудиторию на переписку в директ, чтобы общаться “живьем” и точнее понимать, кто к нам приходит. В итоге в последнем запуске получаем стоимость лида в разы ниже, чем в предыдущих. Магия? Мои золотые руки? Нет конечно. Настройка рекламной кампании технически всегда одна и та же, инструменты не меняются.

Что же меняется? Чаще всего результативность кампании зависит от оффера, креатива, правильно выбранного сегмента целевой аудитории, бюджета, географии. И в нашем случае отлично сработал креатив — с первых кадров на видео показаны варианты ДО/ПОСЛЕ, плюс отлично цепляет заголовок «убери живот». В нашем случае львиную долю результатов принес сегмент женщин 35+. Что, в общем, вполне объяснимо: женщинам до этого возраста живот еще не доставляет особых проблем.

Поэтому совет бизнесменам и начинающим таргетологам: никогда не делайте выводы о качестве рекламы после пары попыток — особенно если аудитории и продукты разные. Реклама — не автомат с конфетами, это живой процесс. Практика показывает: чтобы выйти на действительно эффективный результат, нужно запускать, анализировать и дорабатывать. Только так появляются те самые скрины с отличной стоимостью лида.

Тестируйте. Анализируйте. Ищите.

Ну а если вам актуален тренер - с удовольствием его вам порекомендую -

🤖 Они говорили: отдай все ИИ - ИИ всё сделает за тебя!
Спойлер: не сделает 😎

Открываю рекламный кабинет нового клиента. Там стоит «рекомендованная стратегия от Meta». Искусственный интеллект подбирает аудиторию, креативы, выставляет ставки. Казалось бы — идеальный мир...

Но вот беда: продаж — ноль, деньги в песок. Платформа счастлива. Клиент — не очень 🙄

Нет, ИИ не тупой.
✔️ Но он не знает, что твой продукт вчера подорожал
✔️ Не почувствует, что аудитория устала от оффера
✔️ Не поймёт, что визуал до ф**а экспертный, а надо было немножко вайба.

Он обучается на цифрах, а мы — на нюансах.

ИИ — это инструмент. Мощный. Но он не мыслит контекстом, не ведёт переговоры, не создаёт смыслы. Пока что.

Это топор в руках дровосека. Без навыков, опыта и понимания, «куда» рубить, он - просто кусок железа. Да, нейросети соберут шаблоны, структурируют данные, выдадут best practices.

Но:
✅ не почувствуют боль клиента,
✅ не учтут скрытые нюансы бизнеса
✅ не заменят ту самую «чуйку», которая отличает профи от новичка

Так заменит ли он нас? Или просто усилит?

Доверить ИИ весь свой маркетинг? Или без человека всё равно не взлетит? Что думаете?

Фейсбучек принес воспоминание 6-летней (боже, как летит время!) давности. Это был забавный опыт - не каждый таргетолог с таким столкнулся, когда ФБ блокирует за обнаженку))

С лёгкой грустью передаю привет моим хабаровчанам и "Батискафу" 💕

Очередной сертификат, на получение которого ушло полтора месяца и вполне приличная сумма денег.
Изучали работу с текстом, видео, изображением. Большой блок был посвящен маркетингу.

Однако столкнулась с мнением, что сейчас и учиться не надо - Chat GPT сам напишет промпт для себя же. А ни ф**а. В маркетинговом блоке есть один модуль, где только промпт занимает 12 (!) страниц. Так что не все так просто, как кажется.

Ну и косяков у нейросетей пока выше крыше, так что фактчекинг - наше все. Промптинг и фактчекинг)

Спустя долгое время после обучения копирайтингу снова к нему вернулась. Но работать сейчас и работать тогда - это небо и земля. Составление адекватного промпта и несколько инъекций - сейчас основная задача. И то, на что раньше уходили недели, делается за пару дней!