EIS - Service Provider

Per un service provider, crescere significa gestire più clienti, più reseller, più servizi e più configurazioni.

Il problema è che, spesso, all’aumentare del business aumenta anche la complessità operativa: piattaforme diverse, gestione frammentata e meno controllo sulle attività quotidiane.

HIVE nasce proprio per risolvere questo scenario.

La struttura multitenant e multilivello della piattaforma permette di organizzare clienti, reseller e fornitori in ambienti separati, mantenendo però una gestione centralizzata e ordinata.

In questo modo è possibile scalare in modo più sostenibile, senza trasformare la crescita in un problema operativo.

Se stai cercando una piattaforma pensata davvero per le esigenze dei service provider, scopri HIVE 🔗 https://www.hive-service.com/

Oggi la connettività non è più un semplice servizio accessorio: è la prima cosa che usi quando accendi il computer.

Comunicazioni, applicazioni cloud, collaboration, accesso ai dati e continuità operativa dipendono tutte da lì.

Per questo la scelta del fornitore non dovrebbe basarsi solo su banda disponibile o costo del servizio.

Entrano in gioco aspetti molto più strategici: affidabilità della rete, capacità di gestione, tempi di intervento, supporto tecnico e livello di controllo sull’infrastruttura.

Quando la connettività è progettata e gestita correttamente, tutto il resto lavora meglio.

Quando invece diventa un collo di bottiglia, l’impatto si riflette immediatamente sull’operatività aziendale.

Se stai valutando una soluzione di connettività più solida e strutturata per la tua azienda, contattaci 🔗 https://www.eis.it/contatti/

Negli ultimi mesi abbiamo lavorato a un percorso importante, e oggi siamo felici di condividere il risultato: EIS ha ottenuto nuove certificazioni ISO legate a qualità, sicurezza delle informazioni, servizi cloud e protezione dei dati.

Un traguardo che rappresenta l’attenzione che mettiamo ogni giorno nel modo in cui progettiamo, gestiamo e miglioriamo i nostri servizi.

Per noi non è solo una certificazione, ma la conferma di un approccio basato su affidabilità, sicurezza e cura verso clienti, partner e collaboratori.

Un grazie speciale a tutto il team EIS che ha contribuito a raggiungere questo risultato!

Nel lavoro quotidiano di un service provider, la gestione dei servizi può diventare un collo di bottiglia.

Ogni attivazione, modifica o intervento che dipende da terzi significa attese, passaggi in più e meno controllo sull’operatività.

Per questo sempre più operatori scelgono soluzioni che permettono di lavorare in autonomia e di centralizzare le attivazioni di più fornitori su un unico portale.

Il self provisioning consente di gestire direttamente i servizi, riducendo i tempi e semplificando i processi.

Meno dipendenze, più velocità e una gestione più fluida, soprattutto quando il numero di clienti cresce.

Con HIVE, la piattaforma sviluppata da EIS per i service provider, tutto questo è possibile: più autonomia, più controllo e una gestione più efficiente dei servizi.

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Un’interruzione di servizio è molto più di un problema tecnico.

È lavoro che si ferma, attività bloccate e, spesso, clienti che restano in attesa.

Secondo diverse analisi di settore, il costo medio del downtime per un’azienda può arrivare a migliaia di euro all’ora, a seconda del settore e della dimensione.

E nella maggior parte dei casi, l’impatto reale va oltre il dato economico: rallentamenti operativi, disservizi verso i clienti e perdita di fiducia.

Per evitare che tutto questo accada, è fondamentale essere pronti a gestire gli imprevisti: avere un’infrastruttura affidabile, sistemi di backup e una rete ben progettata può fare un’enorme differenza.

Se vuoi rendere la tua azienda più solida e ridurre i rischi legati al downtime, contattaci: possiamo aiutarti a costruire una soluzione su misura per lavorare con più continuità 🔗 www.eis.it/contattaci/

Gestire più fornitori per servizi diversi è spesso la norma.

Ma nel quotidiano può tradursi in perdita di tempo, difficoltà di gestione e meno controllo.

Centralizzare tutto su un unico interlocutore permette di semplificare i processi e lavorare in modo più fluido, soprattutto quando i servizi sono tra loro collegati.

Nel carosello trovi alcuni dei vantaggi più concreti 👇

Se stai cercando un unico interlocutore a cui affidare telefonia, connettività e servizi ICT, EIS può essere il partner giusto per te.

Contattaci per parlarne 🔗 www.eis.it/contattaci/

Quante app utilizzi ogni giorno per lavorare?

Tra CRM, documenti, chat e strumenti di project management, è facile ritrovarsi a passare continuamente da una piattaforma all’altra, con il rischio di perdere tempo e concentrazione.

Con Webex questo flusso diventa più semplice: la piattaforma si integra con oltre 100 applicazioni, tra cui Outlook, Google Drive e Calendar, Microsoft Teams, Salesforce, Slack, Trello e Jira, permettendo di lavorare in modo più continuo e organizzato.

In questo modo puoi mantenere i tuoi strumenti, ma usarli in modo più fluido, senza interruzioni!

Saremo presenti a !

EIS, in collaborazione con Easynet Group, parteciperà all’evento che si terrà il 20 e 21 aprile a Bologna, in qualità di Gold Sponsor.

Chi è del settore lo sa: ITNOG è uno dei principali momenti di incontro per operatori, service provider e professionisti del networking.

Durante l’evento parleremo di HIVE, la piattaforma sviluppata internamente da EIS per i Service Provider, e delle nostre soluzioni wholesale, pensate per offrire maggiore controllo, flessibilità e autonomia nella gestione dei servizi.

Se sarai a ITNOG, passa a trovarci: sarà un piacere incontrarti e scambiare due parole!

Il 31 marzo si celebra il World Backup Day, un buon promemoria per fermarsi un attimo e fare una domanda semplice: il nostro backup è davvero adeguato?

Proteggere i dati aziendali non significa solo salvarli ogni tanto, ma avere una strategia di backup chiara e strutturata.

Nel carosello qui sotto trovi la regola 3-2-1, una delle best practice più semplici e concrete per ridurre i rischi e garantire continuità operativa.

Perché quando qualcosa va storto, l’unica cosa che conta è poter ripartire subito!

Entrare o crescere nel mercato della telefonia IP richiede più di un semplice servizio voce.

Servono strumenti, autonomia e un’infrastruttura solida su cui costruire la propria offerta.

Non è raro, infatti, che gli operatori che propongono soluzioni ICT ai propri clienti debbano affidare la parte voce a un altro provider, perdendo così il controllo diretto del servizio e la possibilità di intervenire rapidamente in caso di problemi.

Il servizio VoIP Wholesale di EIS nasce proprio per superare questo limite: permette a operatori, system integrator e realtà ICT di integrare la componente voce nella propria offerta e gestirla direttamente, mantenendo pieno controllo sui servizi proposti ai clienti.

Un’infrastruttura carrier-grade, strumenti pensati per il mercato wholesale e la possibilità di gestire i servizi in autonomia: tutto ciò che serve per evolvere, senza complicazioni.

Se stai cercando una base solida su cui costruire o far crescere la tua offerta VoIP, parliamone 🔗​ https://www.eis.it/voip-wholesale/