F2 Innovation

𝗗𝗶 𝗰𝗼𝘀𝗮 𝗽𝗮𝗿𝗹𝗶𝗮𝗺𝗼 𝗾𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗹𝗶𝗮𝗺𝗼 𝗱𝗶 𝗯𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲?
👉 L'evoluzione delle conversazioni mostra utenti sempre più consapevoli nel cogliere i vantaggi di una offerta in costante evoluzione

L'analisi di F2 Innovation su sei challenger bank del mercato italiano: bit.ly/3IKmBwG

🎯 Per diventare cintura nera di Marketing Analytics, è stato individuato un percorso in 8 step: 𝗱𝗮 𝗽𝘂𝗿𝗮 𝗱𝗶𝗮𝗴𝗻𝗼𝘀𝘁𝗶𝗰𝗮 𝗮𝗱 𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶 𝗽𝗿𝗲𝗱𝗶𝘁𝘁𝗶𝘃𝗮.

Uno dei passaggi più importanti è quello da dati in silos separati a integrazione dei dati con analisi omnichannel. Che precede un altro step fondamentale: l'automazione dell'analisi.

👉 ...In quale gradino si trova la tua azienda?

Secondo una ricerca Gartner, 𝗹𝗮 𝗺𝗮𝗴𝗴𝗶𝗼𝗿 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗼 𝗱𝗲𝗶 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝘁𝗲𝗮𝗺 𝗲̀ 𝗱𝗲𝗱𝗶𝗰𝗮𝘁𝗼 𝗮 𝗽𝗿𝗲𝗽𝗮𝗿𝗮𝗿𝗲 𝗱𝗮𝘁𝗶 𝗲 𝗴𝗿𝗮𝗳𝗶𝗰𝗶: si tratta di 𝘸𝘳𝘰𝘯𝘨 𝘵𝘢𝘴𝘬𝘴, come sono stati definiti.

💡 Perché i team dovrebbero concentrarsi su attività ad alto valore aggiunto, e sul prendere le giuste decisioni. Scopri le soluzioni F2 Innovation per automatizzare la reportistica, e risparmiare tempo 👉 bit.ly/3NL417A

Siamo su Fortune Italia di maggio 🔝🤙🏻

🔴 Raccontiamo storie di business a partire dai dati: qui qualche numero “live” sulla nostra partecipazione al Data Innovation Summit 2022.

Ultimi preparativi per il ! 💪🏻

𝐈𝐥 𝐯𝐚𝐥𝐨𝐫𝐞 𝐚𝐠𝐠𝐢𝐮𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐢 𝐝𝐚𝐭𝐢

🧲 Tra analytics, paradigma data-driven e intoppi che frenano la crescita, il racconto del CEO di F2 Innovation Alessandro Cavallo: "Aumentare il valore ricavabile dai dati significa cambiare i propri orizzonti"

✅ Quanto conta poter integrare i dati relativi alle attività di una azienda ed estrapolarne valore, strategia e visione?

F2 Innovation ancora protagonista, questa volta lavorando su customer journey complesse e multichannel come quelle di Sara Assicurazioni S.p.A. 🚀

Sara Assicurazioni: customer journey come punto di partenza Sara Assicurazioni mette la customer journey al centro della propria strategia: grazie a F2 Innovation i dati diventano materia prima su cui lavorare.

📈 𝗨𝗻𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗱𝗮𝘀𝗵𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱 𝘀𝗶 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮 𝘁𝗶𝗽𝗶𝗰𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘀𝘂 𝗿𝗶𝗰𝗮𝘃𝗶 𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘁𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗮̀ 𝗽𝗲𝗿 𝗰𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗶𝘁𝗮.

Nei grafici interattivi sono rappresentate queste dimensioni:
❇️ Revenues mensili distribuite per Digital, Out Of Home, Contact Centre
❇️ Clienti, walk in, ricavi per canale e per offerta
❇️ Store efficiency con numero clienti e ricavo medio, per ciascun touchpoint sia digitale che fisico
❇️ Split dei clienti e dei ricavi per canale
❇️ Chart di riepilogo della profittabilità degli store

💎 Richiedi una prova gratuita di 30 giorni del Data Management System di F2 Innovation qui 👉 bit.ly/3qCuivN

❗ 𝗟𝗮 𝙘𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 𝙚𝙭𝙥𝙚𝙧𝙞𝙚𝙣𝙘𝙚 𝙜𝙖𝙥 𝗲̀ 𝗽𝗶𝘂̀ 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲 𝗱𝗶 𝗾𝘂𝗮𝗻𝘁𝗼 𝗺𝗼𝗹𝘁𝗶 𝗯𝗿𝗮𝗻𝗱 𝗽𝗲𝗻𝘀𝗶𝗻𝗼

Utilizzando una scala da 1 ("per niente soddisfatto") a 5 ("molto soddisfatto"), il 61% degli intervistati ha affermato che i propri clienti sono "molto soddisfatti".

Ma solo il 23% dei consumatori ha affermato di essere "molto soddisfatto" delle esperienze e delle interazioni del marchio negli ultimi tre mesi!

𝗜𝗹 𝗽𝗿𝗶𝗺𝗼 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗼 𝗽𝗲𝗿 𝗿𝗶𝗰𝗼𝗻𝗼𝘀𝗰𝗲𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗴𝗮𝗽 𝗲̀ 𝗶𝗻𝗶𝘇𝗶𝗮𝗿𝗲 𝗮 𝗿𝗶𝗰𝗼𝗻𝗼𝘀𝗰𝗲𝗿𝗹𝗼. 𝗘 𝗽𝗼𝘁𝗲𝗻𝘇𝗶𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗿𝗶𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮 𝗱𝗶 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗰𝗼𝗻 𝘂𝗻𝗮 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗗𝗮𝘁𝗮 𝗣𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺.

L'articolo completo qui 👇

Brands Must Recognize the Customer Experience Gap to Close it - CDP Institute How big is the customer experience gap?

Stoccolma, 5-6 maggio, .

Il più importante evento di e del nord Europa. Con oltre 2000 professionisti, 74 fornitori di tecnologie e servizi, 150 speaker.
..E fra questi, ci saremo anche noi di F2 Innovation! 💪 😉