Innovaway

Impegno Continuo per un Futuro Responsabile: Innovaway Rinnova la Certificazione EcoVadis

In Innovaway crediamo che l'evoluzione digitale debba essere guidata da solidi principi etici e ambientali. È con grande soddisfazione che confermiamo il rinnovo della certificazione EcoVadis, uno degli standard internazionali più rigorosi e riconosciuti in tema di sostenibilità aziendale.

Questo risultato certifica l'efficacia della nostra governance e conferma il nostro impegno in quattro ambiti fondamentali:
- Ambiente
- Pratiche Lavorative e Diritti Umani
- Etica
- Acquisti Sostenibili

Un ringraziamento al nostro team, che ogni giorno lavora per integrare la sostenibilità nei nostri servizi ICT e aiutarci a generare valore tangibile e responsabile.

Per esplorare il nostro impegno e visualizzare tutte le nostre certificazioni, clicca qui: https://innovaway.it/en/certificazioni-e-policy-aziendali/

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Continuous Commitment to a Responsible Future: Innovaway Renews Its EcoVadis Certification

At Innovaway, we believe that digital evolution must be guided by solid ethical and environmental principles. It is with great satisfaction that we confirm the renewal of our EcoVadis certification, one of the most rigorous and recognized international standards for corporate sustainability.

This achievement certifies the effectiveness of our governance and confirms our commitment in four fundamental areas:
- Environment
- Labor & Human Rights
- Ethics
- Sustainable Procurement

A special thanks goes to our team, who works every day to integrate sustainability into our ICT services and help us generate tangible and responsible value.

To explore our commitment and view all our certifications, click here: https://innovaway.it/en/certificazioni-e-policy-aziendali/

L'IA è il tuo nuovo "Sparring Partner" per la Cybersecurity? Scoprilo al SQF 2026

Innovaway all’evento SQF 2026: trasformiamo l'Intelligenza Artificiale nel tuo miglior alleato per la sicurezza. Unisciti a noi a Milano per scoprire come l'IA sta ridefinendo i Pe*******on Test e il ciclo di vita del software. Come sponsor dell’evento e ISTQB® Platinum Partner, condividiamo la nostra consolidata expertise in AI-enhanced Quality Assurance.

🎤 Da non perdere l'intervento di Daniele Bartolomeo Vaudano (Quality Assurance Manager, Innovaway): "Red Teaming Assistito: Quando l'IA diventa lo 'Sparring Partner' per i Pe*******on Test"

🗓️ Giovedì 25 Giugno 2026 | Sessioni pomeridiane.

💡 Daniele illustrerà l'uso pratico dell’IA all'interno del nostro laboratorio di sicurezza: dalla generazione di payload complessi per stress-testare la resilienza applicativa, al perfetto bilanciamento tra automazione intelligente e controllo umano. Un insight concreto per IT Manager e decision-maker.

👉 Definiamo insieme il futuro del software testing. Scopri il programma e registrati ora per assicurarti il posto:
https://www.soiel.it/eventi/sqf-2026-mi/

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Is AI your new "Sparring Partner" for Cybersecurity? Find out at SQF 2026

Innovaway at SQF 2026: we are transforming Artificial Intelligence into your best security partner. Join us in Milan to discover how AI is redefining Pe*******on Testing and the entire software development lifecycle. As an event sponsor and ISTQB® Platinum Partner, we are proud to share our proven expertise in AI-enhanced Quality Assurance.

🎤 Don't miss the speech by Daniele Bartolomeo Vaudano (Quality Assurance Manager, Innovaway): "Assisted Red Teaming: When AI becomes the 'Sparring Partner' for Pe*******on Tests"

🗓️ Thursday, June 25th, 2026 | Afternoon sessions.

💡 What will you discover? Daniele will illustrate the practical applications of AI within our security lab: from generating complex payloads to stress-test application resilience, to striking the perfect balance between intelligent automation and human oversight. Essential and actionable insights for IT Managers and decision-makers.

👉 Let's shape the future of software testing together. Discover the full agenda and register now to secure your spot:
https://www.soiel.it/eventi/s

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LLM e Sicurezza: chi risponde quando l'Intelligenza Artificiale sbaglia?

Il 16,4% delle imprese italiane ha già integrato la GenAI, ma la governance fatica a tenere il passo. Affidare processi critici ai Large Language Model (LLM) espone le aziende a vulnerabilità inedite, dal Data Poisoning alla Prompt Injection (minaccia #1 per OWASP).

Con l'avvento degli Agenti AI, il rischio è operativo: un output manipolato diventa un'azione errata sul business. In caso di incidente, di chi è la responsabilità? Vendor, System Integrator o Cliente?

La soluzione è un cambio di paradigma. Sergio Ajani (Service & Solutions Design Director di Innovaway) evidenzia l'urgenza di un modello di Shared Responsibility, delineando tre livelli di responsabilità non delegabili per governare l'adozione ed evitare i pericoli dello Shadow AI.

L'innovazione non ammette compromessi sulla sicurezza.

Clicca qui per leggere l'intervista integrale a Sergio Ajani: https://innovaway.it/en/gli-llm-sotto-attacco-vulnerabilita-note-e-responsabilita-da-definire/digital-transformation/
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LLMs & Security: Who is liable when AI fails?

While 16.4% of Italian companies have integrated Generative AI, governance is struggling to keep pace. Relying on LLMs for critical processes exposes businesses to threats like Prompt Injection and Data Poisoning.

With AI Agents, a manipulated output translates into direct operational damage. Who is responsible? Vendor, System Integrator, or Client?

Sergio Ajani (Service & Solutions Design Director of Innovaway) highlights the urgency of a Shared Responsibility model: three non-delegable levels of governance to ensure secure adoption and tackle Shadow AI risks.

Read the full interview with Sergio Ajani here: https://innovaway.it/en/gli-llm-sotto-attacco-vulnerabilita-note-e-responsabilita-da-definire/digital-transformation/

Agentic AI nel Retail: come scalare il ROI ed evitare gli 8 errori più critici

L'automazione tradizionale non basta più per le complesse sfide del Retail. La risposta tecnologica è l'Agentic AI: ecosistemi che "ragionano", si adattano in tempo reale e riducono fino al 30% i costi operativi.

Per CIO e IT Manager, la vera sfida oggi è passare dal PoC alla messa in produzione. Come tutelare il ROI? Il nostro DG, Antonio Burinato, individua 8 errori strategici da evitare assolutamente. Ecco i primi tre:

- Dati Inadeguati: l'AI richiede dati coerenti e integrati tra canali fisici e digitali; dataset frammentati rischiano solo di amplificare le inefficienze.
- Mancanza di Orchestrazione: Gli agenti AI non possono operare in silos isolati; necessitano di un solido layer di coordinamento e orchestrazione centrale.
- Scalabilità del PoC: il prototipo deve nascere come un reale primo passo operativo, basato su integrazioni realistiche, per evitare soluzioni non industrializzabili.

In Innovaway governiamo questa evoluzione con l'approccio Human in the Loop. L'AI non sostituisce le persone, ma agisce in sinergia: l'ecosistema agentico fornisce insight data-driven, ma spetta alla visione strategica umana validare le decisioni critiche.

Leggi qui l'intervista integrale ad Antonio Burinato: https://innovaway.it/agentic-ai-nel-retail-otto-errori-strategici-da-evitare-per-un-roi-positivo/digital-transformation/

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Agentic AI in Retail: How to Scale ROI and Avoid the 8 Most Critical Mistakes

Traditional automation is no longer enough to tackle the complex challenges of the Retail sector. The technological answer is Agentic AI: intelligent ecosystems that "reason," adapt in real-time, and can reduce operational costs by up to 30%.

For CIOs and IT Managers, the real challenge today is transitioning from a Proof of Concept (PoC) to full-scale production. How can you protect your ROI and ensure real business impact?

Our General Manager, Antonio Burinato, has identified 8 strategic mistakes that must be avoided. Here are the top three:

- Inadequate Data: Successful AI requires consistent, integrated data across both physical and digital channels. Fragmented or limited datasets will only amplify existing inefficiencies.
- Lack of Orchestration: AI agents cannot operate in isolated silos. They require a robust, centralized coordination and orchestration layer to function effectively.
- PoC Scalability: A prototype must be designed as a realistic first operational step, based on actual system integrations. Otherwise, you risk developing solutions that cannot be industrialized.

At Innovaway, we govern this digital evolution through a strict Human in the Loop approach. AI does not replace people; it works in synergy with them. While the agentic ecosystem provides highly qualified, data-driven insights, it is always up to human experience and strategic vision to validate critical business decisions.

Read the full interview with Antonio Burinato here:
https://innovaway.it/agentic-ai-nel-retail-otto-errori-strategici-da-evitare-per-un-roi-positivo/digital-transformation/

LLM e Dati Aziendali: chi garantisce davvero la sicurezza?

L'adozione dell'AI corre veloce, ma la sicurezza non è una soluzione "clic-and-buy". Nell'era dei Large Language Model, la certezza assoluta è un lusso. Come sottolinea Sergio Ajani, Service & Solutions Design Director Innovaway, la responsabilità è sempre condivisa tra vendor, system integrator e cliente.

Per CIO e IT Manager, la vera sfida parte dal dataset, una superficie d'attacco critica esposta a data poisoning e privacy leakage. Anche le architetture RAG, seppur ottimali per l'ambito enterprise, espandono inevitabilmente i rischi legati al controllo accessi e alla naturale "compiacenza" dei modelli linguistici.

La nostra visione? Un'AI di scopo: più filtrata, meno spettacolare ma intrinsecamente più sicura, con RAG verificate e prompt chiusi che bloccano i caricamenti arbitrari di file.
Innovaway, in collaborazione con diversi atenei italiani, sta esplorando le architetture neurosimboliche, un paradigma che fonde le reti neurali con il ragionamento deterministico. L'obiettivo è creare un "agente supervisore" in grado di verificare la compliance di prompt e output in modo logico, non solo statistico. Non sostituzione delle persone, ma utilizzo della augmented intelligence per la supervisione, consentendo di fare cose con più affidabilità rispetto all’intelligenza artificiale che conosciamo oggi.

Governa la tua innovazione digitale in sicurezza.
Leggi l'intervista integrale a Sergio Ajani qui: [https://innovaway.it/llm-e-dati-sensibili-chi-e-davvero-responsabile/digital-transformation/

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LLMs & Enterprise Data: Who really guarantees security?

AI adoption is moving fast, but security isn't a "click-and-buy" solution. As Innovaway's Service & Solutions Design Director, Sergio Ajani, highlights, responsibility is always shared among vendors, system integrators, and clients.

For CIOs and IT Managers, the real challenge starts with the dataset—a critical attack surface exposed to data poisoning and privacy leaks. Even RAG architectures expand risks tied to access control and the inherent "sycophancy" (tendency to please) of language models.

Our vision? Purpose-built AI: highly filtered, less flashy, but inherently more secure. Innovaway is also exploring neurosymbolic architectures to create a "supervisor agent" that logically verifies compliance. We leverage augmented intelligence not to replace people, but to ensure unmatched reliability.

Govern your digital innovation securely.
Read Sergio Ajani's full interview here: https://innovaway.it/llm-e-dati-sensibili-chi-e-davvero-responsabile/digital-transformation/

LLM e dati sensibili: chi è davvero responsabile? Quando si adottano modelli linguistici su dati aziendali, la responsabilità […]

Innovaway al SITS Expo: il futuro dell’ITSM tra AI agentica e automazione intelligente

Si è appena concluso il SITS Expo a Londra, il principale appuntamento europeo dedicato al mondo dell’IT Service Management. Durante i 2 giorni dell’evento, è emersa una chiara evidenza: l'IT Service Management si sta evolvendo e l'Intelligenza Artificiale è il fulcro di questa trasformazione.

Ospiti di HCLSoftware, ci siamo confrontati con i decision-maker IT per analizzare come l’AI permetta di evolvere da una gestione dei servizi di tipo reattivo a una governance operativa intelligente e automatizzata.
Nella sessione "The Intelligence Revolution: How Agentic AI is Rewriting IT Operations”, abbiamo presentato il nostro percorso di trasformazione del modello di service delivery, illustrando la transizione di Innovaway dall'approccio "Break-Fix" al modello "Predict & Prevent". Applicare l'AI ai vecchi processi non basta: il vero valore nasce con l'Augmented Agentic Intelligence (A2I), dove automazione e competenze umane operano in perfetta sinergia.

Grazie al valore della partnership con HCLSoftware, supportiamo i clienti con soluzioni AI-native capaci di garantire efficienza, scalabilità e un controllo end-to-end d'eccellenza.

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SITS Expo: the future of ITSM between Agentic AI and Intelligent Automation

The SITS Expo in London, the leading European event dedicated to the IT Service Management industry, has just come to a close. Over the two-day event, one key message clearly emerged: IT Service Management is evolving, and Artificial Intelligence is at the core of this transformation.

As guests of HCLSoftware, we engaged with IT decision-makers to explore how AI is enabling the shift from reactive service management to intelligent and automated operational governance.
During the session "The Intelligence Revolution: How Agentic AI is Rewriting IT Operations”, we showcased our service delivery transformation journey, illustrating Innovaway’s transition from a “Break-Fix” approach to a “Predict & Prevent” model. Applying AI to legacy processes is not enough: real value comes from Augmented Agentic Intelligence (A2I), where automation and human expertise work in perfect synergy.

Thanks to the strength of our partnership with HCLSoftware, we support customers with AI-native solutions designed to deliver efficiency, scalability, and excellence in end-to-end operational control.

Race for the Cure 2026 – Roma 10/05/2026

Siamo orgogliosi della partecipazione del team Innovaway alla Race for the Cure 2026 di Roma. Oltre 50 persone, tra colleghi e familiari, hanno condiviso un momento straordinario di sport e solidarietà a sostegno di Komen Italia nella lotta contro il tumore al seno.

Come azienda, crediamo nel valore della prevenzione e nel benessere della nostra comunità. Per questo, abbiamo sostenuto l'iscrizione dei nostri dipendenti e dei loro familiari, unendoci a migliaia di partecipanti in un forte messaggio di speranza e coraggio al fianco delle "Donne in Rosa".

Un ringraziamento particolare ad di Pasquale e Barriera, nostre colleghe capo squadra e ad Murgia per il supporto organizzativo!

Grazie a tutti i colleghi, le colleghe e i familiari che hanno condiviso con noi questa giornata: la vostra partecipazione ha fatto la vera differenza.

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We are proud of the Innovaway team's participation in the 2026 Race for the Cure in Rome. Over 50 people, including colleagues and their families, shared an extraordinary moment of sport and solidarity to support Komen Italia in the fight against breast cancer.

As a company, we believe in the value of prevention and the well-being of our community. For this reason, we fully covered the registration for our employees and their families, joining thousands of participants to send a powerful message of hope and courage alongside the "Women in Pink".

A special thank you to di Pasquale and Barriera, our colleagues and team captains, and to Murgia for the organizational support!

Thank you to all the colleagues and family members who shared this day with us: your participation truly made a difference.

In Innovaway, crediamo che la trasformazione digitale non sia fatta solo di algoritmi, infrastrutture e applicazioni IT, ma soprattutto di persone.

Buon a tutti coloro che, con il proprio lavoro, contribuiscono a costruire il futuro dell'innovazione.

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At Innovaway, we believe that digital transformation is not only about algorithms, infrastructures, and IT applications, but above all about people.

Happy to everyone who, through their work, helps build the future of innovation.

Costruire il Futuro Digitale: Innovaway Incontra i Talenti di Domani al Job Day@ School

Il 29 aprile abbiamo partecipato al hashtag , evento di Orientamento & Recruiting del Cpi di Napoli Fuorigrotta e Sviluppo Lavoro Italia, parte del Progetto "OrientaLife" dell'Ufficio Scolastico Regionale.

Durante la giornata abbiamo affiancato gli enti promotori per:
- Orientare gli studenti al mondo del lavoro attraverso l'incontro diretto
- Diffondere informazioni sul sistema imprenditoriale locale e sui fabbisogni di skills
- Favorire un solido network tra Scuole, Aziende e CPI
- Incrementare la percezione di efficienza della rete dei servizi pubblici.

Anche in questa occasione abbiamo riaffermato con forza il nostro impegno — concretizzato anche nella presidenza della Fondazione ITS Academy Campania Hi-Tech & Communication — ad essere in prima linea per formare le competenze del futuro e sviluppare iniziative concrete per ridurre i divari territoriali.

A rappresentare Innovaway in questo confronto costruttivo sulle opportunità del mercato ICT sono stati i nostri colleghi: Tina Brandi, Pina Bello, Marco Castaldo, Ginevra Corrado e Francesco Palermo. Un grazie a loro e a tutti i ragazzi che hanno partecipato con entusiasmo!

Un ringraziamento speciale al Centro per l’Impiego di Napoli Fuorigrotta, a Sviluppo Lavoro Italia e all'Ufficio Scolastico Regionale per la preziosa sinergia e l'ottima organizzazione dell'evento.

Vuoi far parte della squadra Innovaway? Visita la sezione "Lavora con noi" sul nostro sito e scopri le posizioni aperte: https://lnkd.in/dj79jcjP

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Building the Digital Future: Innovaway Meets Tomorrow’s Talent at Job Day@School

On April 29, we took part in hashtag , a guidance and recruiting event organized by the Naples Fuorigrotta Employment Center and Sviluppo Lavoro Italia, as part of the “OrientaLife” project by the Regional School Office.

During the day, we worked alongside the organizing bodies to:
- Guide students toward the world of work through direct interaction
- Share information about the local business landscape and in-demand skills
- Foster a strong network among Schools, Companies, and Employment Centers
- Increase the perceived efficiency of the public service network

On this occasion as well, we strongly reaffirmed our commitment—also reflected in our presidency of the ITS Academy Campania Hi-Tech & Communication Foundation—to stay at the forefront of developing future skills and promoting concrete initiatives to reduce regional disparities.

Special thanks to the Naples Fuorigrotta Employment Center, Sviluppo Lavoro Italia, and the Regional School Office for their valuable collaboration and excellent organization of the event.

Want to join the Innovaway team? Visit the “Careers” section on our website and discover open positions:
https://lnkd.in/dj79jcjP

La qualità del software non è un optional. Perché la Quality Assurance fa la vera differenza

Un'ora di fermo dei sistemi critici può costare alle aziende oltre 300.000$.

Quando una App di una banca o di un e-tailer si blocca, quando un portale di servizi sanitari non risponde, si parla comunemente di “problemi tecnici”. Diamo spesso la colpa alla rete, ma la vera ragione dei disservizi è quasi sempre un'altra: un software non adeguatamente testato.

L'IT oggi deve affrontare un rischio invisibile e insidioso: il debito di testing. Comprimere i collaudi per accelerare il go-live genera un'erosione silenziosa della qualità. Il risultato?

- Crash nei momenti di picco
- Gravi vulnerabilità di sicurezza
- Costi di risoluzione fino a 10 volte superiori rispetto alla fase di sviluppo.

Per CIO e IT Manager, il Quality Assurance (QA) non può più essere relegato a una semplice formalità pre-rilascio. Deve evolvere in un vero strumento di governance, integrato nell'intero ciclo di vita dell'applicazione, per garantire il controllo totale e documentato su ciò che va in produzione.

La credibilità dei servizi digitali dipende da questo.

La tua organizzazione governa la qualità del software o ne subisce le falle?

Leggi l'articolo completo: https://innovaway.it/qualita-del-software-il-vero-costo-dei-problemi-tecnici/uncategorized/

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Software quality is not an optional feature. Why Quality Assurance makes the real difference.

An hour of critical system downtime can cost companies over $300,000.

When a banking app crashes, an e-tailer checkout freezes, or a healthcare portal stops responding, we quickly point to generic "technical issues" or network failures. But the true root cause is almost always something else: inadequately tested software.

Today’s IT leaders are facing an invisible and insidious risk: testing debt. Rushing the testing phase to accelerate a go-live creates a silent erosion of quality. The results?

- Crashes during peak traffic
- Severe security vulnerabilities
- Resolution costs up to 10x higher than during the development phase

For CIOs and IT Managers, Quality Assurance (QA) can no longer be relegated to a mere pre-release formality. It must evolve into a true governance tool, integrated throughout the entire application lifecycle to guarantee total, documented control over what goes into production.

The credibility of your digital services depends on it.

Is your organization governing software quality, or simply reacting to its flaws?

Read the full article here: [ https://innovaway.it/qualita-del-software-il-vero-costo-dei-problemi-tecnici/uncategorized/ ]



Antonio Giacomini, Antonio Burinato, Gaetano Rossi, Sergio Antonio Ajani, Giacomo Buonpane, Giuseppe Piccolo, Antonio Menghini, Emiliano Abbatangelo, Pina Bello, Luigi Merone, marco alifuoco