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Il potere delle parole, la formazione dei giovani agenti campani rafforza lo spirito di squadra e la partecipazione allo Sna
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CASERTA - Si è concluso con straordinario successo "Il potere delle parole", il percorso formativo d’eccellenza dedicato alla comunicazione efficace, ideato, organizzato e realizzato dai Giovani agenti di assicurazione della Campania.
L’evento, a cura di Stefano Fiorillo, Presidente della sezione Provinciale Sna di Caserta in collaborazione con i colleghi Antonio Rispoli e Silvestro Grasso, ha unito crescita professionale e valorizzazione del territorio e si è sviluppato in due intense tappe nella suggestiva cornice del borgo medievale di Casertavecchia: le prime due giornate si sono svolte a giugno, seguite da un atteso e proficuo follow-up nei giorni 23 e 24 settembre.
L’iniziativa ha registrato numeri importanti, vedendo la partecipazione attiva di 24 giovani colleghi campani ai quali si sono uniti, in uno spirito di grande condivisione, sei colleghi provenienti da altre regioni d'Italia. Un'occasione straordinaria non solo per fare networking, ma soprattutto per aumentare il senso di appartenenza al Sindacato nazionale agenti di assicurazione (Sna), dimostrando come l'unione e la condivisione di valori siano il vero motore della categoria. Un percorso di alta formazione e di elevato valore sindacale.
Al centro delle quattro giornate di lavoro c'è stata la consapevolezza che, nel settore assicurativo moderno, la capacità di comunicare in modo chiaro ed empatico sia fondamentale. A guidare l'aula è stato il noto coach Andrea Accorinti, che da anni porta avanti una proficua collaborazione con la Provinciale Sna di Caserta. Questa sinergia vincente è già destinata a guardare al futuro: la collaborazione con il coach proseguirà ufficialmente nel 2027, con un nuovo appuntamento in calendario per il mese di febbraio. Eventi come questo pongono le basi per una sempre più stretta e reciproca collaborazione tra i territori, creando i presupposti ideali per stimolare una maggiore partecipazione dei giovani alla vita sindacale attiva, sia a livello locale che nazionale.
Non solo comunicazione: fari puntati su welfare e previdenza. L'impegno dei giovani intermediari campani sul fronte dell'aggiornamento professionale non si ferma qui. Dimostrando una forte visione strategica, il gruppo ha già organizzato in parallelo un nuovo percorso formativo tecnico focalizzato sul welfare e sulla previdenza complementare. Anche questo tassello risponde alla volontà di fare dello Sna il punto di riferimento per la crescita dei colleghi, offrendo strumenti specialistici per governare un comparto centrale per la tutela dei cittadini e riaffermando il valore politico e sociale della figura dell'agente.
Fare squadra per il futuro della categoria Il successo di queste iniziative dimostra la vitalità del gruppo regionale campano. Investendo sulla formazione di alta qualità, i giovani agenti rispondono ai bisogni concreti del mercato e nel contempo si confermano una risorsa fondamentale per il Sindacato, capace di attrarre nuove energie, consolidare i legami professionali e costruire insieme il futuro della professione assicurativa sotto la bandiera dello Sna.
La Redazione

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Contributo di vigilanza 2026, ecco tutti gli importi dovuti dagli intermediari assicurativi e il termine ultimo per il pagamento
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ROMA - L'Ivass ha diffuso una comunicazione ufficiale avente ad oggetto il contributo di vigilanza 2026 dovuto da ciascun iscritto al Registro degli intermediari assicurativi (alla data del 30 maggio 2026) , con esclusione di quelli della sezione E. Il Ministero dell'economia e delle finanze ne ha fissato la misura.
Attraverso il portale accessibile al LINK (pubblicato in snachannel.it) è possibile scaricare l’avviso di pagamento PagoPA (contenente il codice IUV (Identificativo Univoco di Versamento), l’anagrafica, la causale e l’importo da pagare) per l’annualità contributiva corrente;
verificare lo stato della propria posizione contributiva; ottenere l’avviso di pagamento per versare i contributi arretrati ancora dovuti. L’accesso al portale avviene digitando nel campo username con carattere minuscolo il codice fiscale per gli intermediari iscritti nel Registro. Al primo accesso la password è uguale allo username, sempre in minuscolo. Il sistema poi consentirà di creare una password personale da utilizzare per i successivi accessi.
L'Istituto di vigilanza ricorda che - in alternativa al PagoPA - è possibile pagare l’avviso con carta di credito attraverso il portale di Unimatica. Il termine ultimo è il 1° novembre 2026.
La misura del contributo a carico dei principali intermediari assicurativi è stabilita come segue:
Sezione A (agenti di assicurazione)
- Persone fisiche: 55 euro;
- Persone giuridiche: 335 euro;
Sezione B (mediatori di assicurazione e riassicurazione)
- Persone fisiche: 55 euro;
- Persone giuridiche; 335 euro.
Luigi Giorgetti

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IL PUNTO SINDACALE DI ALESSANDRO CECCARELLI
Il futuro non si rappresenta. L’Accordo Nazionale Agenti 2003 non si può svendere
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♦ Cambiamento, innovazione, nuove alleanze, capacità di anticipare il futuro. Tutto condivisibile. Ma c’è una distinzione che nel dibattito sindacale, non dovrebbe mai andare perduta: aggiornare le tutele è una cosa, rinunciarvi in nome della modernità è tutt’altra.
L’Accordo Nazionale Agenti 2003 è figlio di un’altra epoca? Certamente. Il mercato, le imprese e il lavoro degli agenti
sono profondamente cambiati, eppure da questo non discende che siano diventati superflui i diritti e gli equilibri che quell’Accordo ha contribuito a costruire.
Le regole possono invecchiare. Il bisogno di tutela, purtroppo, no.
Ed ecco una curiosa evoluzione del pensiero sindacale: ciò che ieri rappresentava una conquista da difendere, oggi rischia di essere considerato un residuo del passato, semplicemente perché ha compiuto qualche compleanno in più.
Naturalmente, si può cambiare idea. E si può legittimamente ritenere superato un modello contrattuale. Ciononostante, tra il riconoscere i limiti dell’AN.A. 2003 e considerarlo un ingombro di cui liberarsi c’è una differenza sostanziale.
Se l’A.N.A. è vecchio, costruiamone uno nuovo. Migliore, più moderno e più tutelante, s’intende, non più debole.
Un accordo capace di affrontare multi-canalità, intelligenza artificiale, governo dei dati, autonomia imprenditoriale,
remunerazione e sostenibilità economica delle agenzie. Soprattutto, uno strumento capace di riequilibrare il rapporto
negoziale tra agenti e imprese, anziché lasciare i primi ancora più soli di fronte alle seconde.
È precisamente qui che si misura la funzione del Sindacato.
Lo Sna non si limita a interpretare i cambiamenti del mercato, né ad accompagnarli con relazioni salottiere e buone
intenzioni, costruisce proposte, negozia regole e difende gli interessi della categoria. Perché dialogare è necessario,
fare alleanze è utile, ma la rappresentanza sindacale si misura anche sulla capacità di contrattare e, quando serve, di dire
no. La vera domanda, dunque, non è se l’A.N.A. 2003 sia vecchio. Sappiamo già che è così, il vero quesito da porre è se siamo capaci di sostituirlo con un accordo migliore, conservando e rafforzando le tutele che già contiene.
Chi ritiene che quelle regole non siano più adeguate ha tutto il diritto di proporne il superamento, dovrebbe però spiegare anche con quali garanzie intenda sostituirle.
Perché dichiarare superato un diritto è relativamente facile. Negoziare una tutela migliore è decisamente più impegnativo.
E forse è proprio questa la differenza tra due visioni della rappresentanza: una che considera il cambiamento una ragione per ridiscutere le conquiste del passato a vantaggio del più forte, un’altra che lo considera l’occasione per renderle più robuste.
Io credo nella seconda.
L’A.N.A. 2003 si può superare, i diritti degli agenti, invece, non si svendono sull’altare della modernità e neppure della
redditività agenziale.
Il futuro non si costruisce rinunciando alle tutele conquistate, si costruisce conquistandone di nuove.
Alessandro Ceccarelli

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Via libera di Generali Italia alla fusione per incorporazione di Alleanza Assicurazioni (con qualche mugugno)
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MILANO - E' giunta la nota ufficiale di Generali Italia ai mercati con la quale si dà conto dell'approvazione della fusione per incorporazione di Alleanza Assicurazioni nella compagnia del Leone. "L'operazione - si legge nel comunicato - si inserisce nel percorso strategico di razionalizzazione della Country Italia intrapreso negli ultimi anni e conferma ulteriormente le forti competenze di integrazione da parte del Gruppo, che hanno generato crescita e valore per tutti gli stakeholder".
I vertici di Generali hanno rassicurato circa la salvaguardia del marchio e della rete distributiva di Alleanza, dopo alcuni mugugni in seno al consiglio di amministrazione: la fusione è passata infatti a maggioranza, senza dunque l'unanimità dei votanti.
Il perfezionamento della fusione è previsto entro il primo semestre del 2027, dopo l'ottenimento delle autorizzazioni da parte di Ivass e l'espletamento degli adempimenti di legge.
Luigi Giorgetti

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E' inutile girarci intorno, i dirigenti sindacali di Sna e di Anapa sono diversi
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♦ Il Sindacato nazionale agenti ha dato vita, nei giorni scorsi, alla Scuola Permanente Politico-Sindacale rivolta ai dirigenti nazionali e territoriali e, più in generale, a quanti sentano l’esigenza di approfondire i temi riguardanti l’evoluzione virtuosa della rappresentanza di categoria.
In effetti la creazione della Scuola quadri ha lo scopo primario di formare la propria classe dirigente in ambito giuridico, normativo e contrattuale, allo scopo di contrastare l'egemonia delle mandanti che costituiscono inequivocabilmente la parte forte del contratto di agenzia.
L’esigenza di aumentare la competenza dei propri sindacalisti nasce dalla natura stessa dello Sna che si caratterizza per la sua funzione rivendicativa nei confronti dell’industria assicurativa, secondo una concezione che privilegia la tutela dei diritti e degli interessi dei propri iscritti e, più in generale, della categoria alle relazioni industriali. L’obiettivo di fondo è creare le condizioni necessarie per la progressiva trasformazione dell’agente da intermediario parasubordinato delle compagnie a libero imprenditore consulente del cliente.
Si tratta di una visione negoziale del Sindacato che agisce come controparte autonoma delle mandanti senza mai cedere alle lusinghe della trattativa “a somma zero” imperniata sullo scambio di qualcosa in cambio di qualcos’altro. Questo vale sia sul piano del principio, posto che le conquiste ottenute in oltre cento anni di attività sindacale non si negoziano, piuttosto si difendono in ogni sede, sia su quello pragmatico. In un eventuale sciagurato scambio, gli agenti avrebbero da barattare, con ipotetici e temporanei vantaggi economici, i diritti acquisiti più appetibili per le controparti: indennità di fine mandato, Cassa di Previdenza, Fondo Pensione, penali a carico dell’impresa in caso di revoca, titolarità dei dati, proprietà industriale dei data base e, magari, libertà di mandato e collaborazioni orizzontali tra intermediari.
Dovrebbero infatti accettare la logica dell’Accordo nazionale cornice, contenente soltanto le norme generali con cui regolare il rapporto di agenzia, essendo tutto il resto demandato alla trattativa aziendale, laddove il potere contrattuale del Gruppo agenti è molto più limitato rispetto a quello che lo Sna ha conquistato in sede di contrattazione generalista.
Una strategia che si riconosce nel modello negoziale renano adottato nei Paesi mediterranei compresa l’Italia e in quelli di matrice germanica che nulla ha a che fare con la visione corporativa a cui si ispira il sodalizio minoritario. La questione non è pertanto dimostrare che i dirigenti sindacali di Sna sono migliori di quelli Anapa, perché dimostrano un atteggiamento più combattivo o più indipendente. Si tratta di capire perché il Sindacato nazionale agenti, attraverso la Scuola permanente politico-sindacale, si pone l’obiettivo di sviluppare nei propri quadri competenze avanzate sulla disciplina d’agenzia e sulle modalità con cui condurre una trattativa contrattuale di primo livello, comprendendo in anticipo le strategie distributive delle compagnie e passando dalla tutela difensiva della categoria all’azione collettiva indirizzata a gestire i cambiamenti in atto e soprattutto futuri.
Una corporazione quale è di fatto Anapa utilizza al contrario la modalità consociativa che privilegia il dialogo istituzionale anche a costo di cedere sui pilastri di un contenzioso, come si evince dalla lettera inviata all’Ania nel luglio 2025 in cui si esprimeva “un segnale di apertura importante”, con chiaro riferimento al nodo cruciale della titolarità autonoma del dato in capo agli agenti, osteggiata dalle imprese al punto da abbandonare il tavolo per il rinnovo dell’A.N.A. 2003.
Sbaglia chi pensa che si tratti di una anomalia o, peggio ancora, di un tradimento, perché nel modello anglo-sassone cui aderisce, non so quanto consapevolmente, l’associazione a guida Cirasola, la tutela anziché passare per il conflitto laddove il negoziato dimostri inefficace, si sviluppa soltanto tramite la cooperazione e la flessibilità contrattuale, soprattutto in sede di secondo livello laddove gli accordi integrativi con le mandanti consentono loro di sviluppare, pressoché indisturbate, le rispettive strategie distributive.
D’altro canto, la logica della (finta) co-gestione è per sua natura filo-aziendale o, per meglio dire, fiancheggiatrice delle politiche d’impresa. Al contrario, nella cassetta degli attrezzi di un Sindacato troverete sempre, insieme al confronto paritetico, l’interruzione delle relazioni industriali, il ricorso al Tribunale o al Tar, l’esposto all’Ivass o all’Antitrust, l’attività di lobbying politico, l’autodenuncia, la serrata e nei casi estremi lo sciopero.
Ecco, se la Scuola politico-sindacale dello Sna riuscisse a diffondere nella nostra classe dirigente la consapevolezza delle differenze radicali che passano tra il prototipo di relazioni industriali renano che ispira lo Sna e quello anglo-sassone abbracciato da Anapa estraneo alla tradizione italiana e di conseguenza delle differenze tra sindacato rivendicativo e corporazione consociativa, avremmo già fatto un tratto significativo del percorso che ci separa dalla condivisione di una cultura evoluta del negoziato della quale gli agenti hanno bisogno, ogni giorno di più, se vogliamo scongiurare il pericolo di precipitare tutti nel baratro della subordinazione totale che, parliamoci chiaramente, rimane sempre il sogno nel cassetto dei top manager operanti nel settore assicurativo.
Roberto Bianchi

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XVI Congresso Agit all’insegna dell’autonomia e della spiccata vocazione sindacale del Gruppo
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LECCE - Nei giorni compresi tra l’1 e il 4 ottobre pp.vv. si svolerà in Località Fontanelle, Ugento (Lecce) presso il prestigioso Vivosa Apulia Resort, il XVI Congresso di Agit, il Gruppo degli agenti Groupama nato nel 2010 dalla fusione delle precedenti rappresentanze aziendali Gant e Gag.
L’assise si appresta a rinnovare le cariche elettive e la vicinanza della base all’attuale gruppo dirigente lascia presagire che i congressisti sceglieranno di rinnovare la propria fiducia al presidente uscente Angelo Mangano e alla sua squadra.
Come noto, le relazioni industriali tra Agit e Groupama Assicurazioni si sono storicamente sviluppate secondo una modalità di confronto stabile per la gestione comune delle sfide provenienti dal mercato, anche se nel passato non
sono mancati momenti di tensione, soprattutto quando le esigenze di sviluppo della mandante si sono dimostrate contrastanti con gli interessi della rete agenziale. Il Gruppo agenti Groupama ha infatti mantenuto nel tempo una spiccata impronta di tutela contrattuale per la rete, ponendosi come interlocutore a forte vocazione sindacale e quindi autonomo rispetto alla compagnia.
A commento della Relazione che sarà esposta dal Presidente Mangano nel corso della seconda giornata, i congressisti discuteranno delle aspettative attribuite al rinnovo dell’accordo economico con particolare riferimento alle migliorie reddituali e di tutela della centralità distributiva attribuita dalla mandante alla rete agenziale.
L’esposizione delle attività svolte dalle Commissioni tecniche nei rispettivi tavoli di lavoro, forniranno ai partecipanti l’opportunità di dibattere sulle criticità di maggiore rilievo riguardanti l’ottimizzazione del catalogo prodotti, i processi liquidativi e le procedure gestionali che sono divenute nel tempo centrali nella realizzazione della compliance agenziale.
Rilevante l’inserimento dei giovani nelle varie Commissioni, utile per la loro crescita sindacale nell’attuale fase di passaggio generazionale, un argomento che interessa tutta la categoria, vista l’età media degli agenti professionisti, al quale Agit ha dedicato il progetto “Generazionando”. Si tratta di un percorso istituzionalizzato comprendente il Master allievi agenti, nato da un accordo tra mandante e Gaa, per favorire e regolamentare il passaggio del mandato agenziale da una generazione all'altra, assicurando la continuità del portafoglio clienti e la stabilità della rete.
Altro tema centrale del confronto sindacale sarà imperniato sulle tecnologie sempre più innovative, capaci di esaltare il ruolo consulenziale dell’agente, inteso non più semplice come semplice intermediario dell’impresa, quanto piuttosto come consulente professionale del cliente. Sotto esame sarà l’applicativo Polaris che dovrebbe consentire una visione a 360 gradi della singola agenzia, consentendo all’Intermediario di sviluppare servizi e consulenze sempre più personalizzati.
In chiusura della seconda giornata di lavori si svolgerà l’elezione del nuovo Presidente e del suo Ufficio di Presidenza che nel pomeriggio di sabato accoglierà i top manager della compagnia cui sarà riservato un ampio spazio per l’esposizione delle strategie aziendali.
Nella serata di sabato, la consueta cena di gala chiuderà l’impegnativa tre giorni di Agit che darà simbolicamente avvio al nuovo ciclo di attività sindacali.
Roberto Bianchi

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Nuovo progetto formativo promosso da SnaForm, fino a 30 ore di aggiornamento professionale ai fini Ivass. Il Calendario
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MILANO - Il Sindacato nazionale agenti di assicurazione rinnova il proprio impegno a favore della formazione e dell’aggiornamento professionale, proponendo agli iscritti Sna, ai loro dipendenti e collaboratori una nuova opportunità totalmente gratuita.
Il nuovo progetto promosso da SnaForm consente di maturare 30 ore di aggiornamento professionale valide ai fini Ivass, attraverso un programma articolato in webinar della durata di due ore ciascuno. Le lezioni si svolgeranno dalle ore 14.00 alle ore 16.00, nel periodo compreso tra il 2 ottobre e il 25 novembre 2026.
Partecipare è molto semplice: è sufficiente effettuare l’iscrizione attraverso il link indicato, accedendo successivamente alle aule virtuali Sna sulla piattaforma Zoom. Al termine di ciascuna lezione, sarà possibile completare il relativo test sulla piattaforma SnaForm e, una volta superato, procedere alla stampa dell’attestato di partecipazione."
"Si tratta di un’importante opportunità per assolvere gratuitamente agli obblighi di aggiornamento professionale - si legge in una nota Sna a firma di Marcello Bazzano, Componente dell'Esecutivo Nazionale con delega dalla Formazione - e, al tempo stesso, mantenere costantemente aggiornate le proprie competenze".
Luigi Giorgetti

CALENDARIO
♦️ Venerdì 2 ottobre | ore 14.00 – 16.00 - Etica e regole di comportamento dell’intermediario LINK PUBBLICATO IN SNACHANNEL.IT
Andrea Bonfanti (Direttore Sna)

♦️ Martedì 6 ottobre | ore 14.00 – 16.00 - Tutela legale: l’inquadramento normativo e la copertura della nostra polizza Sna LINK PUBBLICATO IN SNACHANNEL.IT
Stefano Salvi e Avv. Gianluigi Grieco (area legale Sna)

♦️ Venerdì 9 ottobre | ore 14.00 – 16.00 - RCA: Reg. Ivass 58/2026 Tutela del consumatore e stabilità del mercato LINK PUBBLICATO IN SNACHANNEL.IT
Mario Miotto (Responsabile Commissione RCA Sna)

♦️ Venerdì 16 ottobre | ore 14.00 – 16.00 - Ramo cauzioni: nuovo business per la tua agenzia
Marco Secoli (per SBT Italia)

♦️ Martedì 20 ottobre | ore 14.00 – 16.00 - La tutela dei dati personali nel settore assicurativo: trasparenza, conformità e strategie di protezione
Niccolò Pellini (Unifirenze)

♦️ Venerdì 23 ottobre | ore 14.00 – 16.00 - L’attività in agenzia in continuum – ricambio generazionale
Maurizio Ragni (Componente Esecutivo Nazionale Sna(

♦️ Martedì 27 ottobre | ore 14.00 – 16.00 - Responsabilità sanitaria, come sono cambiate le coperture assicurative
Giulio Pizzi (per Heca)

♦️ Venerdì 30 ottobre | ore 14.00 – 16.00 - L’attività in agenzia, il presente ed il futuro con il digitale. Vendita a distanza
Michele Cocco (Componente Esecutivo Nazionale Sna)

♦️ Martedì 3 novembre | ore 14.00 – 16.00 - RCT – RCO la manleva assicurativa nelle polizze
Bruno Marusso (per Giesse Risarcimento Danni)

♦️ Venerdì 6 novembre | ore 14.00 – 16.00 - Le polizze vita come strumento di risparmio e investimento
Avv. Antonio Pinto (per Confconsumatori)

♦️ Mercoledì 11 novembre | ore 14.00 – 16.00 - Il principio di separazione patrimoniale Art. 117 CAP e le connesse revoche
Avv. Gianluigi Grieco (Area legale Sna)

♦️ Venerdì 13 novembre | ore 14.00 – 16.00 - Sistemi di intelligenza artificiale: corretto utilizzo e impatto sulla cyber security
Ing. Francesco Netti (per K Partners)

♦️ Martedì 17 novembre | ore 14.00 – 16.00 - RC Professionale – I profili di responsabilità dell’agente e casi pratici
Andrea Dalla Villa (per CGPA)

♦️ Venerdì 20 novembre | ore 14.00 – 16.00 - Workshop Mindset AI, L’intelligenza artificiale nel lavoro dell’agente assicurativo
Marco Iacobelli (per Humans Tech/Nova Partners)

♦️ Mercoledì 25 novembre | ore 14.00 – 16.00 - I diritti dei consumatori e il Codice al Consumo
Stefano Mannacio (per Assoutenti)

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Una giornata di confronto per gli agenti di assicurazione organizzata dalla sezione Provinciale Sna di Latina
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LATINA - Si è svolta venerdì 25 settembre presso il Grand Hotel Ninfeo di Gaeta la giornata organizzata dalla sezione Provinciale Sna di Latina, con un programma dedicato ad alcuni temi di particolare interesse per gli agenti: dalle prospettive del ramo Cauzioni alla previdenza.
Ad aprire i lavori è stata Anna Maria Di Bello, neo Presidente della locale sezione Provinciale del Sindacato, che ha dato il benvenuto ai partecipanti e introdotto gli argomenti dell’incontro. A seguire, il Coordinatore Regionale Sna Giuseppe Di Mauro ha proposto, come sempre, un intervento ricco di spunti e riflessioni sulle dinamiche che interessano quotidianamente il mondo agenziale.
È stato quindi Marco Secoli, CEO di SBT Italia, ad approfondire il tema degli scenari e delle opportunità del ramo Cauzioni, analizzando prospettive e possibili aree di sviluppo per le agenzie. Un settore che può offrire interessanti occasioni di specializzazione, in un mercato nel quale la capacità di intercettare nuovi bisogni assume un’importanza crescente.
La pausa pranzo ha rappresentato un piacevole momento di convivialità. La terrazza del Grand Hotel Ninfeo, affacciata sul mare e con una splendida vista sull’isola di Ischia, ha offerto una cornice particolarmente suggestiva per stare insieme e condividere esperienze.
Nel pomeriggio il programma ha affrontato il tema della previdenza, centrale nel percorso professionale di ogni agente. Il Presidente del Fondo Pensione Agenti e Vice Presidente Nazionale Sna, Sergio Sterbini, ha illustrato il valore del Fonage, richiamando l’attenzione sulla sua funzione nella costruzione del futuro previdenziale e sull’importanza di pianificare per tempo le proprie scelte.
È stato poi Paolo Magli, già Presidente della sezione Provinciale Sna di Latina, a intervenire sulla Cassa di Previdenza degli Agenti, sottolineandone il ruolo di pilastro della previdenza obbligatoria. Magli ha inoltre posto l’accento sulla delicatezza di eventuali modifiche agli statuti delle casse aziendali, richiamando l’esigenza di salvaguardare gli equilibri e le garanzie costruiti nel corso degli anni. Dalle nuove opportunità professionali alla previdenza, la giornata ha offerto ai partecipanti una panoramica su questioni che incidono concretamente sull’attività e sulla prospettiva degli agenti.
Un appuntamento quello di Gaeta che testimonia anche il ruolo dello Sna come punto di riferimento per la rappresentanza e la tutela della professione, attraverso iniziative capaci di creare occasioni di approfondimento, partecipazione e dialogo. Per affrontare le sfide del futuro servono diritti tutelati, opportunità e capacità di fare squadra. Una rappresentanza forte e una categoria unita possono guardare al futuro con fiducia e determinazione.
La Redazione

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L’intelligenza artificiale al servizio degli agenti, a Torino la formazione Sna Piemonte e Valle d’Aosta
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TORINO - Conoscere l’intelligenza artificiale, comprenderne le potenzialità e imparare a utilizzarla concretamente nel lavoro quotidiano. È questo l’obiettivo dell’incontro formativo dedicato all’AI organizzato a Torino dal Coordinamento Regionale
Sna Piemonte e Valle d’Aosta, che ha coinvolto circa 40 agenti di assicurazione.
L’iniziativa, promossa dal coordinatore regionale Salvatore Palma, e dai vice Valter Latore e Guido Actis, nasce dalla volontà di accompagnare gli agenti in una fase di profonda trasformazione tecnologica, offrendo strumenti e conoscenze utili per affrontare con maggiore consapevolezza le opportunità offerte dall’intelligenza artificiale.
A condurre la giornata è stato l’ingegnere Fabio Ragni, che ha affrontato il tema dell’AI con un approccio fortemente pratico e orientato alle esigenze della professione assicurativa.
Uno degli aspetti centrali del corso ha riguardato il corretto utilizzo dei prompt, ovvero delle istruzioni che vengono fornite agli strumenti di intelligenza artificiale. Imparare a formulare una richiesta in modo chiaro, preciso e strutturato rappresenta infatti un elemento fondamentale per ottenere dall’AI risposte realmente utili e coerenti con le proprie necessità professionali. La formazione non si è però limitata agli aspetti teorici. I partecipanti hanno potuto conoscere alcune applicazioni concrete dell'intelligenza artificiale, dalla creazione di siti web allo sviluppo di semplici programmi e strumenti a supporto dell'attività di agenzia.
Particolare attenzione è stata dedicata anche al tema della privacy e della corretta gestione dei dati, un aspetto di particolare importanza per chi opera quotidianamente nel settore assicurativo. Nel corso dell'esercitazione pratica è stato utilizzato un file Excel preventivamente anonimizzato, mostrando ai partecipanti come sia possibile sperimentare le potenzialità dell'AI mantenendo un'adeguata attenzione alla tutela delle informazioni.
L'approccio scelto per la giornata è stato quindi quello di rendere l'intelligenza artificiale una tecnologia comprensibile, concreta e accessibile, evitando sia semplificazioni eccessive sia un approccio esclusivamente tecnico.
"L'obiettivo – spiegano i coordinatori regionali Salvatore Palma, Valter Latore e Guido Actis – è mettere gli agenti nelle condizioni di conoscere realmente le potenzialità dell'intelligenza artificiale e, soprattutto, di comprendere come possa diventare uno strumento utile nella loro attività quotidiana. La formazione deve aiutare a trasformare una tecnologia spesso percepita come complessa in una risorsa concretamente utilizzabile".
L'incontro di Torino si inserisce in una più ampia attenzione dello Sna Piemonte e Valle d’Aosta verso l'evoluzione della professione e verso le competenze che saranno sempre più importanti per gli agenti di assicurazione. L'intelligenza artificiale, infatti, non rappresenta soltanto una nuova tecnologia, ma sta progressivamente modificando il modo di lavorare, organizzare le informazioni e svolgere numerose attività professionali. Per questo motivo, acquisire consapevolezza e competenze specifiche significa poter affrontare il cambiamento non in maniera passiva, ma da protagonisti.
La giornata formativa di Torino ha rappresentato in questo senso un'occasione concreta di confronto e apprendimento, con un messaggio chiaro: l'intelligenza artificiale va conosciuta, compresa e utilizzata con responsabilità, trasformandola da tecnologia emergente in uno strumento al servizio della professionalità dell'agente di assicurazione.
La Redazione