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Gestire un ente di formazione accreditato o un’agenzia formativa oggi significa muoversi su un terreno complesso, fatto di scadenze stringenti, audit rigorosi e una moltitudine di normative che cambiano a seconda del settore. Chi dirige una struttura di questo tipo lo sa bene: coordinare cataloghi corsi variegati, erogare percorsi di formazione in azienda e mantenere la conformità normativa richiede molto più di un semplice software gestionale generalista. In questi casi una piattaforma e-learning per enti di formazione può fare davvero la differenza. Spesso ci si ritrova a saltare da un portale all’altro, utilizzando strumenti frammentati per la sicurezza sul lavoro, i crediti ECM per la sanità e i fondi interprofessionali.
La verità è che non basta trovare un software che “faccia tutto”, ma la necessità è quella di trovarne uno che lo faccia mantenendo standard di tracciabilità inattaccabili e offrendo un’esperienza fluida sia per i docenti che per i discenti.
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Nella sanità moderna l’aggiornamento professionale è un obbligo deontologico e contrattuale, nonché un pilastro fondamentale per la sicurezza delle cure e la qualità clinica. Il conseguimento dei crediti formativi attraverso l’Educazione Continua in Medicina rappresenta una priorità costante per i professionisti sanitari. Con la transizione digitale accelerata degli ultimi anni la formazione ECM a distanza è diventata lo strumento principale, che ha, però, rigidi standard normativi e tecnologici. È importante sottolineare come ECM e formazione a distanza siano oggi strettamente collegati nell’ambito sanitario.
Molti provider ECM, direttori sanitari e responsabili della formazione si chiedono quotidianamente come orientarsi tra le direttive ministeriali, la tracciabilità dei dati e le insidie tecniche che rischiano di invalidare l’intero percorso formativo degli utenti.
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Per la formazione in azienda e l’aggiornamento professionale obbligatorio la formazione a distanza (FAD) rappresenta ormai uno standard consolidato per l’ottimizzazione dei tempi e dei costi. La gestione dei corsi in modalità asincrona, però, impone il rigoroso rispetto di precisi vincoli normativi. Un aspetto fondamentale riguarda proprio il tracciamento e attestati nella formazione FAD. Questi rappresentano elementi chiave per la conformità normativa.
Chi si occupa di risorse umane, sicurezza sul lavoro o gestione di un ente formativo sa che il rilascio degli attestati di formazione a distanza non è un semplice atto burocratico. Piuttosto, è il punto d’arrivo di un processo tecnologico strutturato. In questo contesto, la conformità legale dipende interamente dalla qualità dei dati registrati dalla piattaforma utilizzata.
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Le videolezioni sono uno dei learning object più utilizzati all’interno delle piattaforme di e learning per fare formazione FAD perché garantiscono accessibilità, flessibilità e monitoraggio.

Uno degli aspetti fondamentali è capire come si costruisce e struttura una videolezione per migliorare la fruibilità da parte degli utenti e la qualità della didattica.

Il vantaggio delle videolezioni

Quando si crea un corso su piattaforma e learning, dobbiamo tenere presente che non possiamo semplicemente caricare una presentazione o delle slide pensate per fare formazione frontale. Una videolezione asincrona presuppone la consapevolezza che l’utente può collegarsi nell’arco di tutto il giorno, può interrompere quando vuole la lezione e soprattutto che mancano quegli aspetti relazionali, empatici, prossemici, che una lezione registrata non ha.
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La recente pandemia da coronavirus ci ha confermato come sia sempre più fondamentale cambiare il mondo del lavoro, verso una profonda digitalizzazione e l'impiego di una piattaforma e-learning, così da consentire a tutti la possibilità di continuare la propria formazione professionale e di svolgere in completa autonomia il proprio lavoro.
In questo periodo, chi aveva già adottato e costruito delle proprie piattaforme elearning, si è trovato notevolmente avvantaggiato rispetto a chi non ha previsto questo cambiamento e utilizzava gli strumenti tradizionali di formazione. In questa breve guida ti spiegheremo i vantaggi di fare una formazione a distanza con l'elearning e come costruire la tua piattaforma personale.
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Mettersi in regola con la sicurezza non è solo una questione di etica o di evitare pesanti sanzioni penali. Proprio per questo oggi la formazione sulla sicurezza sul lavoro è fondamentale. Ormai la formazione online è diventata una necessità quotidiana: la FAD è passata dall’essere un ripiego dell'ultimo minuto a un modo concreto per far crescere le competenze delle persone senza bloccare l'azienda.
Erogare corsi sulla sicurezza online obbligatori, però, richiede un’infrastruttura tecnologica solida e una profonda conoscenza dei limiti e dei requisiti imposti dalle autorità. Non si tratta solo di trasmettere slide o video registrati, ma di garantire un processo di apprendimento tracciabile, interattivo e pienamente rispondente ai dettami di legge.
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Una nuova strategia di vendita si sta facendo sempre più strada negli ultimi anni è quella del marketing esperienziale, una prospettiva che mette in primo piano il cliente e le sue esperienze, ma che cos'è il marketing esperienziale?
L’obiettivo è quello di valorizzare beni e servizi di un’azienda tramite eventi da far vivere ai suoi potenziali clienti per rafforzare l’awareness.

B. Schmitt, autore del libro “Experiential Marketing: How to Get Customers to SENSE, FEEL, THINK, ACT, and RELATE to Your Company and Brands”, mostra come sia possibile creare esperienze olistiche attraverso associazioni sensoriali e creative.
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L’aggiornamento continuo in ambito sanitario è senza dubbio uno dei terreni più scivolosi a causa di vincoli burocratici e normativi molto stringenti. Mentre i classici percorsi di crescita aziendali interni rispondono a logiche di competitività e performance, seguendo iter rigidi ma tutto sommato lineari, l’Educazione Continua in Medicina (ECM) si muove su binari completamente diversi, regolata da un ecosistema di leggi unico nel suo genere.
Per i provider ECM e le direzioni sanitarie la scelta dell’infrastruttura tecnologica è un vero e proprio vincolo di compliance legale. Il problema di scegliere un software ECM per crediti formativi errato non è quello di offrire una cattiva esperienza d’uso, ma piuttosto quello di rischiare il mancato rilascio dei crediti e, nei casi più gravi, la revoca dell’accreditamento da parte di Agenas. Vediamo come identificare la corretta piattaforma ECM per digitalizzare i processi formativi senza commettere errori limitanti.
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In questo articolo parleremo delle funzionalità e caratteristiche che dovrebbe avere una piattaforma e-learning per la formazione a distanza. Non si deve solo considerare gli aspetti di natura tecnica, ma anche l'usabilità e complessità di gestione, la sicurezza dei dati e la possibilità di aggiornamenti nel tempo. Vedremo in seguito questi aspetti.
Piattaforma e-learning: i fondamentali
Quando parliamo di piattaforma e-learning, intendiamo un ambiente dedicato e riservato alla formazione: negli ultimi anni il modello di formazione a distanza si è evoluto da software installato presso il cliente, quindi in house, verso sistemi in Cloud e Saas, cioè servizio erogato via internet.
Questo passaggio ha reso le soluzioni e learning adattabili, aggiornabili e flessibili, e soprattutto ha svincolato i clienti da oneri gestionali su server e maintenance.
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