ThatMorning

Il nostro report sulla reputazione online delle compagnie aeree in Italia realizzato con Competence Communication è stato ripreso da diverse testate. Qui l'articolo di Gruppo Media Key.

Oltre 14.000 menzioni analizzate tra il 28 febbraio e il 15 giugno 2026 su ITA Airways, Ryanair, Wizz Air ed EasyJet, in un periodo segnato dal conflitto Iran-USA e dalle sue ripercussioni sul settore.

I dati principali:
→ ITA Airways prima nell'indice reputazionale (+855)
→ Ryanair prima per share of voice (36%) ma con l'indice peggiore (–1.234): la visibilità non basta a costruire reputazione
→ Wizz Air con l'86% di menzioni positive o neutre
→ Il conflitto Iran-USA ha pesato per il 15% del conversato, ma le vere differenze tra i vettori si sono giocate sulle narrative interne, non sul contesto esterno.

Nell'articolo trovate i dettagli sulla ricerca e sulla metodologia dietro reputAction

https://mediakey.it/news/ita-airways-sintonizza-i-radar-sullo-scenario-di-incertezza-e-si-aggiudica-il-primo-posto-della-reputazione-web-per-gli-italiani/

Per la Giornata Mondiale dell’Endometriosi, abbiamo analizzato in modo aggregato le conversazioni delle pazienti online per capire cosa emerge dal loro percorso di diagnosi.

📊 Questo quello che è emerso:

⏳ 68% delle pazienti riporta un ritardo diagnostico

🧏‍♀️ 56% non si sente ascoltata o vede i propri sintomi minimizzati

😣 79% esprime un disagio emotivo significativo (ansia, frustrazione, paura)

👉 Il ritardo nella diagnosi non è solo clinico, ma anche relazionale.

Le pazienti raccontano percorsi lunghi, frammentati e spesso segnati da mancanza di ascolto.

💡 Il patient listening evidenzia un bisogno:

non solo diagnosi più rapide, ma maggiore attenzione e riconoscimento dei sintomi fin dalle prime fasi.

Scopri come possiamo semplificare il patient listening visitando il nostro sito: ttps://www.thatmorning.com/it/patient-listening.html

—

📌 Analisi basata su conversazioni social (n=132)

In occasione della Giornata Mondiale contro l’HIV, abbiamo ascoltato la voce degli utenti delle community online per capire cosa raccontano le persone che convivono con questa patologia.

Dai commenti emergono alcuni interessanti insights: le persone parlano di alimentazione, gestione degli effetti collaterali, accesso ai farmaci, ma anche di stigma, bisogno di supporto emotivo e rappresentazione autentica.

Il Patient Listening è uno strumento per chi vuole costruire un patient journey più umano, efficace e vicino alla realtà di chi vive ogni giorno la malattia.

Scopri come possiamo semplificare il patient listening visitando il nostro sito:
https://www.thatmorning.com/it/patient-listening.html

📅 17 novembre – Giornata Mondiale per l'eliminazione del tumore della cervice uterina

La maggior parte delle pazienti, dopo la diagnosi, cambia radicalmente l'alimentazione: eliminano zuccheri e farine raffinate, riducono la carne rossa e aumentano frutta e verdura.

👉 Tuttavia, alcune raccontano che non hanno ricevuto indicazioni precise sull’alimentazione da seguire dai medici curanti.

Con il nostro servizio di Patient Listening raccogliamo le voci e i bisogni dei pazienti, per aiutare le aziende e i professionisti a comprendere meglio ciò che davvero conta per loro.

🔎 Vuoi conoscere più a fondo la tua community di pazienti? Visita il nostro sito: https://www.thatmorning.com/it/patient-listening.html

🗞 Il Sole 24 Ore ha parlato di noi nell’articolo dedicato alla seconda edizione di “Influenze – L’etica del contagio”, promossa da Honboard e FattoreMamma all’Università Cattolica di Milano.

Abbiamo presentato la nostra mappatura degli health influencer e l’Influenze Index, l’indicatore che ne valuta affidabilità e impatto nelle diverse aree terapeutiche, combinando etica, autorevolezza e performance digitali.

👉 Leggi l’articolo completo
https://www.ilsole24ore.com/art/intelligenza-artificiale-e-influencer-nuove-regole-comunicare-salute-AHDGR9RD