Vetrae

Il tuo logo non è il tuo brand.
E confondere le due cose ti costa clienti.
Ogni settimana parliamo con aziende che ci dicono: "abbiamo bisogno di un logo nuovo." Quasi mai il problema è il logo.
Il logo è un simbolo. Il brand è quello che le persone pensano, sentono e raccontano quando non sei nella stanza.

Puoi avere il logo più bello del settore e un brand debole. Succede quando:
• il tono di voce cambia a seconda di chi scrive
• il sito dice una cosa e il commerciale ne dice un'altra
• i clienti fanno fatica a spiegare agli altri cosa fai esattamente
• ogni campagna sembra partire da zero

Il brand è la somma di tutte le esperienze che qualcuno ha con te.
Prima della call. Durante il progetto. Dopo la consegna.
È la sensazione che lasci. Non il simbolo che mostri.
Quando noi iniziamo un progetto, la prima domanda che facciamo non è "come vuoi che appaia il tuo brand?"
È: "Come vuoi che le persone si sentano dopo ogni contatto con te?"

Da quella risposta nascono il logo, i colori, il tono, il sito, i contenuti. Tutto.

Non il contrario.

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Online il nuovo sito web di Europoste.
Il noto brand di poste private in franchising ha deciso di darci nuovamente fiducia per il restyling dei suoi strumenti digitali.
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Parlare alla pancia delle persone ha sempre il suo tornaconto; coinvolgere emotivamente qualcuno è alla base della dialettica e della seduzione. Venditori porta a porta, politici, religiosi...sfruttano questo perno da sempre e per sempre. Lo abbiamo fatto noi con i nostri genitori o amici e lo fa anche il nostro Fido ogni volta che non gli permettiamo di salire sul divano guardandoci con quegli occhioni tristi. La pubblicità non è da meno, ha fatto della "Star Strategy" uno strumento di marketing e lo sfrutta ancora oggi per riuscire a farci comprare ciò che il brand vende colpendo i nostri sentimenti e la nostra sfera emotiva.

Promessa, reason why, supporting evidence, tone of voice e la definizione di quello che è il target di riferimento sono i 5 punti cardine su cui si basa la "Copy Strategy". Questo modello operativo, perfezionato negli anni sessanta, definisce le scelte strategiche di una campagna pubblicitaria facendo leva su quanto visto fino ad ora per riuscire a piazzare il proprio prodotto/servizio.

"se i tuoi amici si buttano giù da un ponte tu li segui?" Beh in questo caso sì...la Supporting Evidence è quell'elemento della campagna pubblicitaria che si fregia della soddisfazione che i suoi stakeholder dimostrano per convincere i nuovi possibili acquirenti, quasi a dirti "vedi? sono tutti soddisfatti, lo sarai anche tu". Frasi come "8 consumatori su 10 sono soddisfatti" o "il 90% dei nostri clienti dichiara che acquisterebbe ancora il nostro prodotto" sono alla base di questa strategia.

La stampa, in realtà, era già stata inventata dai cinesi che utlizzavano stampi di legno, soggetta ad usura.

Gutemberg utlizzerà invece il metallo (che garantiva una durata maggiore) e una pressa, come quelle già in uso per pigiare l’uva.
Nel 1455 stampò la Bibbia, in quella che, al tempo, era intesa come “grande” tiratura: 180 copie.

Come per quasi tutte le cose, più importante dell’invenzione stessa furono le sue applicazioni: il nuovo sistema diede la possibilità di distribuire cataloghi, gazzette, quotidiani, manifesti e altri canali di comunicazione.

No, non ci siamo dimenticati di inserire "13" prima, la reason why è quell'elemento di un contenuto pubblicitario che ha il compito di rendere autorevole e dare valore al messaggio che si sta comunicando ovvero: quell’elemento che sostiene la promessa esplicitando il “valore aggiunto” di quel prodotto/servizio.

Che si trattasse di vibratori contro costipazione e occhi stanchi, biberon per rinforzare il davanzale e rinvigorire la mente o di ventilatori che raffreddano le bevande manco nebulizzassero azoto liquido…nei primi anni del ‘900 era sufficiente che lo dicesse la ”Pubblicità” per essere vero, nessuno metteva in discussione quello che veniva promesso.
Solo qualche ano dopo le persone hanno iniziato a informarsi e farsi qualche domanda in più rendendo necessaria, da parte dei brand, un’evoluzione…

Quali pensate siano gli escamotage che i brand utilizzano oggi per sedurci?