MLM ICT Service

Fibra Ottica Pregiata
Attualmente nessun supporto tecnologico per la trasmissione dati è più performante della Fibra Ottica Punto-Punto. Questo servizio prevede circuiti diretti e dedicati tra la sede o le sedi del cliente e il nostro Data Center direttamente connesso al MIX (Milan Internet Exchange), punto di peering più importante d’Italia. Le nostre reti punto-punto consentono la continua scalabilità della connessione da 10 Mbps a 100 Gbps simmetrici, e la completa adattabilità alle esigenze del cliente.
La Fibra Ottica in sistema Dark Fiber (coppie di fibra ottica spenta) può essere “illuminata” in base alle esigenze di banda del Cliente con capacità fino a 1Gbps. Prodotto adatto per tutte quelle realtà aziendali che hanno esigenze evolute (M2M - Disaster Recovery - Business Continuity), Dark Fiber può essere fornita in modalità Single Homing (sbraccio) oppure in modalità Dual Homing (sub-anello), soluzione che garantisce la totale ridondanza della connessione.

Corso Base ON LINE in 10 lezioni con i seguenti argomenti:
Come funziona un Computer - Gestire file e cartelle - Navigare sul web - Fare acquisti sicuri online - Utilizzare la posta elettronica - Creare e modificare documenti - Proteggere il computer da virus e malware - Utilizzare lo SPID nei siti P.A. - Utilizzare password sicure - Effettuare il salvataggio dei tuoi dati

UCC ovvero Unified Communications & Collaboration:
la piattaforma che abilita il “vero” smart working.

Oggi, si parla molto di chat di gruppo e di video-call, ma nella comunicazione aziendale moderna non vanno in alcun modo trascurate le telefonate e, in generale, la comunicazione voce, che resta una delle modalità più efficaci di condivisione di informazioni. Sotto questo profilo, alle aziende è richiesta una trasformazione profonda poiché non si tratta di aggiungere un canale prima inesistente o poco utilizzato, ma di cambiare un modello - e relativa
tecnologia a supporto - su cui la comunicazione aziendale si è basata per decenni. Rispetto al centralino tradizionale, al telefono e alla postazione fissa, le piattaforme UCC permettono infatti ai dipendenti di ricevere e di fare chiamate con i numeri aziendali attraverso qualsiasi device, dallo smartphone al PC, dal tablet allo smart watch. In altri termini, viene meno il legame (una volta indissolubile) tra il numero aziendale, la postazione e il dispositivo. Non in tutte le realtà, infatti, basta fornire ai dipendenti una SIM e un numero mobile per supportare appieno lo smart working: si pensi a chi risponde a specifici uffici nelle PA che vengono contattati attraverso numeri dedicati e ben noti ai cittadini, ai numeri telefonici dei vari punti vendita che identificano lo specifico negozio/brand con il quale il cliente vuole entrare in contatto o ai contact center. In tutti questi casi, avere accesso e poter usare i numeri aziendali anche in mobilità e in forma integrata con gli altri canali di comunicazione è fondamentale per garantire l’operatività da remoto.

Perchè scegliere una soluzione on Cloud?
Il cloud è ormai entrato nel gergo di tutti e chiunque ha un’idea di cosa significhi, ma perché un’azienda dovrebbe scegliere di esternalizzare i propri servizi e quali sono i reali vantaggi?
Se negli ultimi anni ti ritrovi in una di queste affermazioni o ti sei posto una di queste domande, allora potrebbe valerne la pena:
1. Qualche tempo fa a causa di un extratensione mi è saltato il server e sono rimasto fermo per una giornata!
2. Ho avuto un blackout e il gruppo di continuità non ha tenuto…
3. Si è bloccato il gruppo di continuità ed ho dovuto bypassarlo collegando direttamente gli apparati alla rete elettrica
4. Ho comprato i server 5 anni fa e ora sarebbero gia’ da cambiare!
5. I server non hanno una sala dedicata e dovrei sostenere delle spese per isolare e climatizzare un ambiente in modo adeguato, ma non ho spazio né soldi da investire!
6. Ora le mie esigenze sono di un certo tipo, ma se tra un anno diminuiscono o aumentano? Come regolare l’investimento sui server?
7. Vorrei potenziare lo smartworking ma in questi mesi il lavoro da remoto non è stato proprio agevole
8. Siamo un ufficio piccolo e le esigenze sono limitate
9. Il nostro server ha continui problemi di spazio e dobbiamo continuamente far pulizia o rimuovere vecchi file
10. Ho il server di posta in azienda e se manca la connessione internet si interrompono le comunicazioni da/verso l’esterno
11. Ho dei servizi pubblicati e se manca la connessione internet si interrompono
12. Ho preso un cryptolocker e non avevo dei backup adeguati per ripristinare i miei dati e ho perso tutto o parte di essi
13. Ho diverse sedi sparse per il territorio
14. Ho un CED organizzato e sono l’IT di un’azienda di piccole/medie dimensioni e vorrei avere uno spazio mio dedicato in un Cloud dove poter posizionare dei miei server o avere solo alcuni servizi
15. Uno o piu’ dipendenti ha subito un danno al proprio pc o un furto e tutti i dati sono andati persi
16. Uso servizi di condivisione dei file come dropbox, google drive o one drive per rendere disponibili i dati a tutti da ovunque

Esistono diversi livelli di esternalizzazione, si puo’ passare da una soluzione full Cloud dove tutti i server e i servizi vengono posizionati in un datacenter, a dei Cloud ibridi dove alcuni servizi restano in azienda ed altri vengono spostati nel Cloud.
Non esiste una soluzione migliore a priori, è sempre necessario trovare quella piu’ indicata in base alle esigenze di ogni singola azienda e noi possiamo aiutarti in questa scelta.

Nuove connettività in fibra condivisa FTTH e fibra dedicata FTTO
Fibra ottica FTTH fino a 1Gbps, Fibra dedicata FTTO, collegamenti FTTC, le ultime tecnologie si stanno propagando velocemente sul territorio e stanno portando banda larga dove fino a poco tempo fa era possibile avere solo connessioni ADSL.
La copertura in fibra aumenta costantemente e a distanza di poche settimane le zone coperte sono sempre di più. Contattaci per avere una valutazione sulla copertura nella tua sede, i nostri progettisti faranno un’analisi per darti un’idea di quanto attivabile e di eventuali previsioni future.
Non sei ancora coperto dalla fibra? In questo caso è possibile valutare il nostro servizio BIG DATA che somma la banda di più connettività per ottenere una velocità fino a due, tre volte maggiore di quella attuale. I nostri progettisti potranno nel caso fare un’analisi mirata anche in questa situazione.
L’attenzione di tutti è rivolta ad avere una connessione internet ultraveloce, ma molti dimenticano che il primo punto da analizzare risiede sulla rete locale. La tua infrastruttura locale (Switch, firewall, Access Point, PC, cablaggio) è in grado di sfruttare al meglio le connettività oltre i 100M?
Spesso non è così, soprattutto se i dispositivi che state utilizzando sono installati da diversi anni. Anche in questo caso un nostro tecnico può effettuare un checkup gratuito presso la vostra sede per verificare la situazione attuale e valutare insieme a voi le necessità e le possibilità per poter godere dei benefici delle nuove tecnologie.
Solo con una rete locale efficiente è possibile sfruttare al meglio le potenzialità delle nuove connettività in fibra.

Fino al 15 dicembre è possibile fare richiesta del Voucher Connettività Imprese, misura che prevede l’erogazione di un voucher connettività per abbonamenti ad internet ultraveloce.
Il Voucher Connettività Imprese è rivolto a: micro, piccole e medie imprese, persone fisiche titolari di partita IVA che esercitano, in proprio o in forma associata, una professione intellettuale (articolo 2229 del Codice civile) o una delle professioni non organizzate (legge 14 gennaio 2013, n. 4).
I beneficiari possono richiedere il voucher ad uno qualunque degli operatori di telecomunicazioni accreditati, fino ad esaurimento delle risorse stanziate e, comunque, entro il 15 dicembre 2022.
La misura prevede il riconoscimento di un contributo, sotto forma di sconto, sul prezzo di vendita dei canoni di connessione ad Internet in banda ultra larga.

Fibra ottica Fttc e Adsl
Le promozioni in fibra ottica Fttc prevedono di solito lo stesso costo delle colleghe in Ftth. La differenza consiste nella velocità nominale di connessione commercializzata, che nel primo caso si aggira intorno ai 100-200 Mega in download e ai 20 Mega in upload. Queste offerte prevedono il collegamento tra i cavi delle fibra ottica e le singole abitazioni tramite cavi in rame - per questo si parla di fibra mista rame. Laddove non è possibile connettersi con questa tecnologia di rete, si potrà sottoscrivere una più tradizionale offerta di tipo Adsl. Queste ultime potrebbero prevedere costi maggiori rispetto alle offerte in fibra ottica, a seconda della zona in cui è stata effettuata la richiesta di attivazione. Possono raggiungere una velocità nominale fino a 20 Mega in download e a 1 Mega in upload.

Perché scegliere un’offerta Fwa TIM
Il fatto che le offerte Fwa non abbiano fatto altro che espandersi nel corso degli ultimi anni è la dimostrazione che si tratta di soluzioni estremamente vantaggiose, che possiedono diversi punti di forza. In primis i costi, che molto spesso sono più bassi rispetto a quelli delle offerte in fibra ottica e ADSL. L’installazione è piuttosto semplice, anche se in alcuni casi è necessario l’intervento (spesso a pagamento) del tecnico abilitato dal singolo operatore telefonico. Non si dovrà avere la linea telefonica fissa per poterle attivare e si potranno raggiungere velocità che, alle volte, sono pari a quelle della fibra ottica. In genere, si parte da una velocità nominale di base, ma pagando un costo extra mensile si possono raggiungere connessioni più elevate e performanti.

Centralino Virtuale e Contact Center
Le soluzioni comprendono:
- l’innovativo servizio di Virtual PBX, che permette di condividere contenuti, chat e Instant Messaging e la gestione dei meeting aziendali;
- il servizio di Centralino virtuale, lo Unified Communication e Convergenza Fisso Mobile unite a VoIP e all’esclusivo Contact Management Center con servizi inbound, outbound e multicanalità;
- i sistemi di risposta e accoglienza vocale di facile integrazione con la rete aziendale.
I centralini Full VoIP misti, i sistemi di Call Center e i sistemi automatici di risposta TIM, sono piattaforme multiservizio che consentono di trasportare contemporaneamente comunicazioni voce, dati ed immagini e mettono a disposizione applicazioni specifiche di mobilità (Dect/WiFi), CTI, VoIP e Voice Processing.

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Connessioni FWA: quando la fibra non c’è
Ci sono ancora parecchie casistiche in cui la rete in fibra ottica non è disponibile e attivare una promozione di tipo ADSL può risultare poco conveniente, sia in termini economici sia in merito alla sua velocità. In questi casi, che in genere corrispondono alle aree più remote del Paese, potrebbe essere intelligente e interessante attivare una rete di tipo Fwa - la fibra mista radio - la quale sfrutta le onde radio per permettere alla fibra ottica di raggiungere le case. Lo fa grazie all’utilizzo di un modem, che potrà essere indoor o outdoor, in grado di captare il segnale emesso da una specifica antenna. In questo modo, non solo si potranno raggiungere le zone più sconnesse, ma si potrà anche superare la velocità reale della rete Adsl, che in molti Comuni non supera neanche i 7 Mega in download