Genius Hospitality Management

Il turismo delle radici è un modo di viaggiare legato alla riscoperta delle proprie origini familiari, culturali e territoriali.
Riguarda soprattutto chi torna nei luoghi da cui provengono i propri genitori, nonni o antenati, non solo per visitarli, ma per comprenderli, viverli e ritrovare un legame più profondo con la propria storia.
È un approccio molto lontano dal turismo mordi e fuggi, che spesso attraversa i luoghi senza conoscerli e lascia poco valore reale alle comunità.
Come property manager credo molto in questa direzione. Il nostro ruolo oggi deve evolvere: non possiamo limitarci a gestire immobili, calendari e prenotazioni, possiamo invece diventare figure capaci di progettare nuove forme di ricettività, più attente ai bisogni delle persone e dei territori.
Soggiorni più lunghi; esperienze più autentiche; ospitalità pensata per generare relazioni e non solo presenze.
In questa visione si inserisce anche Try and Buy - A property finder experience , un progetto immobiliare etico che permette alle persone di vivere il territorio prima di acquistare, investire o immaginare qui una nuova fase della propria vita.
Turismo delle radici, ricettività e attrazione di investimenti possono dialogare in modo naturale.
Insieme possono promuovere un modo diverso di abitare e scoprire la Puglia, un modo più lento, più consapevole e più rispettoso.

Ieri pomeriggio, durante una lezione del corso di Hospitality Management che tengo al ForumLab di Lecce, parlavo ai ragazzi dell’importanza, per chi lavora nell’accoglienza, di saper raccontare il territorio.

Dopo la lezione, vado a bere un drink in un locale turistico del centro e assisto a questa scena.

Una ragazza americana chiede al cameriere:
“Puoi suggerirmi un ristorante dove voi leccesi andate a mangiare?”

Risposta:

“Non saprei, non sono di Lecce. Faccio ve**re la mia collega.”

Arriva la collega. La ragazza ripete la domanda.

Risposta:

“Ristorante? Io vado alle pizzerie.”

Ecco, così non va. In una città turistica non sono ambasciatori del territorio solo gli operatori dell’ospitalità e della ristorazione ma anche i commercianti, artigiani, residenti. Lo siamo tutti. Ogni incontro con chi visita Lecce può diventare un’occasione per raccontare meglio la città, valorizzare luoghi meno conosciuti, far emergere l’identità autentica del territorio.

Un’amministrazione locale dovrebbe stimolare, attraverso politiche mirate, il consolidamento dell’identità locale: educazione al territorio, percorsi di cittadinanza attiva, strumenti per operatori e cittadini, eventi che aiutino la comunità a riconoscersi prima ancora che a promuoversi.

Oggi non basta uno statico infopoint in centro, serve un sistema di promozione diffusa e trasversale, capace di coinvolgere tutta la comunità e trasformare ogni cittadino, ogni attività, ogni luogo in un punto vivo di racconto e accoglienza.

Possiamo lamentarci dell’overtourism e dei cambiamenti delle città, ma dobbiamo anche chiederci che ruolo vogliamo avere noi abitanti perché un territorio può essere valorizzato davvero solo se chi lo abita lo conosce, lo comprende e lo sente proprio.

Come MIND - menti indipendenti ci stiamo impegnando proprio in questo percorso: presentando proposte, aprendo confronti e organizzando eventi che mettano al centro il tema dell’equilibrio tra chi visita il territorio e chi lo vive ogni giorno.

Lecce ha una grande occasione: non solo essere visitata, ma essere raccontata con più consapevolezza.

Solo le persone che non fanno nulla sono infallibili, e sono immuni al cambiamento.
Ci sono però anche persone che ci mettono la faccia e vanno oltre i luoghi comuni.
Questo è quello che accadrà oggi 5 giugno al parco del Galateo, alle 18.30. Vi aspettiamo!

Davvero il problema delle locazioni turistiche è la mancanza di regole?

Spesso si parla di affitti brevi e locazioni turistiche come se fossero un settore senza controllo, senza norme, senza responsabilità.

La realtà, però, è molto diversa.
Chi oggi vuole mettere a reddito un immobile attraverso una locazione turistica deve orientarsi tra adempimenti comunali, obblighi regionali, norme nazionali, portali diversi, scadenze, comunicazioni, sicurezza, fisco, contratti, imposta di soggiorno, CIN, CIS, Alloggiati Web e tanto altro.

Il problema, quindi, non è il vuoto normativo ma è la frammentazione.

Comune, Regione e Stato intervengono spesso su livelli diversi, con strumenti diversi, linguaggi diversi e procedure che non sempre dialogano tra loro.

E in mezzo c’è il proprietario, che spesso non sa da dove iniziare, cosa fare prima, cosa aggiornare, cosa comunicare e a chi rivolgersi.

Per questo oggi la figura del property manager è sempre più importante, non solo perché aiuta il proprietario a gestire meglio l’immobile, riducendo errori, rischi e confusione, ma anche perché può diventare un interlocutore utile per la pubblica amministrazione: porta competenza dal campo, conosce le criticità reali, favorisce il dialogo tra operatori e istituzioni e aiuta ad applicare meglio le regole già esistenti.

Il punto non è aggiungere sempre nuove regole ma è rendere comprensibili, applicabili e verificabili quelle che già ci sono.

In questo senso, il property manager può svolgere anche un ruolo di consulente per la pubblica amministrazione: non per sostituirsi agli enti, ma per aiutarli a comprendere meglio le dinamiche reali del settore, individuare criticità operative e costruire regole più chiare, applicabili e utili al territorio.

Prometto che ti insegnerò a palleggiare con entrambi i piedi.
Prometto che tu guarderò le spalle quando farai un passaggio a vuoto, e non solo su un campo da calcio.
Prometto di darti tutto me stesso per vivere una vita serena.

La Città dentro i Cortili

In occasione di Cortili Aperti, MIND propone una passeggiata tra i vicoli e le corti del centro storico di Lecce per riscoprire la città da una prospettiva più intima, autentica e comunitaria.

Le corti, infatti, non sono soltanto spazi belli da visitare. Per secoli sono state luoghi di relazione, prossimità, incontro e vita quotidiana: soglie tra il privato e il pubblico, tra la casa e la città, tra la memoria familiare e l’identità collettiva.

Accompagnati da una guida professionista, cammineremo nel cuore di Lecce per osservare i suoi spazi nascosti e ragionare su nuovi modelli di valorizzazione urbana: modelli capaci di tenere insieme chi la città la vive ogni giorno, chi la visita temporaneamente e chi desidera investirvi in modo responsabile.

L’obiettivo è proporre uno sguardo più equilibrato sul centro storico: un luogo da abitare, custodire, raccontare e rendere accessibile, senza perdere la sua identità e senza separare bellezza, comunità e sviluppo.

Le tappe del percorso saranno svelate nei prossimi giorni.

Luogo di incontro: Porta Napoli
Orario: domenica 24 maggio 2026, dalle 9.30 alle 11.30
Costo: 10 euro a persona

Info e prenotazioni
Per unirsi al tour è necessario prenotare:

- chiamando o scrivendo al +39 371 344 1379 — Eugenio

𝗤𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗹𝗮 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲𝗰𝗶𝗽𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗶𝘃𝗲𝗻𝘁𝗮 𝗔𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲.

Nei giorni scorsi abbiamo avuto l’onore di essere ospiti dell’Università del Salento, all’interno del laboratorio di Guida al tirocinio del corso di laurea magistrale in Progettazione e Gestione delle Politiche e dei Servizi Sociali.

Non è stato solo un momento di confronto, ma uno spazio vero di ascolto, dialogo e costruzione collettiva. Come abbiamo raccontato il nostro modo di intendere la partecipazione: non come parola astratta, ma come pratica concreta, capace di leggere i bisogni dei territori e trasformarli in proposta.

Abbiamo ascoltato studentesse e studenti hanno presentato lavori di gruppo ricchi di sensibilità, visione e consapevolezza, facendo emergere fragilità reali delle nostre comunità e possibili percorsi di intervento sociale, partecipato e comunitario.

Per me, anche da Property Manager, è stato un passaggio importante perché credo che oggi occuparsi di luoghi non significhi soltanto gestire immobili, ospitalità o servizi, ma anche comprendere le relazioni, i bisogni e gli equilibri sociali che quei luoghi attraversano. È questo il senso di un approccio trasversale: tenere insieme città, comunità, abitare, turismo, inclusione e sviluppo locale.

Il cambiamento non si aspetta, si costruisce.

Turisti, leccesi, paesani, coppie innamorate, famiglie, amici, commercianti.

In una domenica di maggio del 2026 può ancora accadere che Lecce abbia voglia di sentirsi comunità: una città viva, attraversata da relazioni, incontri, sguardi e legami autentici.

Almeno per oggi non parlatemi di overtourism. Parliamo piuttosto di equilibrio e bellezza, di come far crescere Lecce senza consumarla, accogliere senza perdere identità, vivere il turismo come occasione di cura condivisa.

Una città non è bella solo quando viene visitata ma soprattutto quando riesce ancora a farci sentire parte di qualcosa.

Apulia Faber è Un luogo dove l'investitore che arriva trova l'etica

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