Codacons Agrigento

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Mail dal Ministero della Salute? Attenzione, è una truffa! Una falsa mail del Ministero della Salute ci chiede di aggiornare i dati della tessera sanitaria, ma è una truffa

📺 Netflix condannata per clausole vessatorie: cosa cambia per i consumatori?

Il Tribunale di Roma ha stabilito che alcune clausole contrattuali utilizzate da Netflix erano vessatorie e quindi nulle. In particolare, la piattaforma si riservava il diritto di modificare unilateralmente il prezzo degli abbonamenti senza indicare un giustificato motivo, in violazione del Codice del Consumo.

💰 Risultato? Gli aumenti applicati dal 2017 al 2024 sono stati dichiarati illegittimi, con il diritto per gli utenti al rimborso delle somme pagate in più (anche fino a circa 500 euro nei casi più rilevanti).

⚖️ Un principio chiaro: le grandi piattaforme digitali non possono modificare le condizioni economiche dei contratti in modo arbitrario. Anche nel mondo dello streaming valgono le regole di trasparenza, equilibrio e tutela del consumatore.

📌 Una sentenza destinata a fare scuola, che potrebbe avere effetti su tutto il mercato degli abbonamenti digitali.

📝 Come richiederlo? Rivolgiti al CODACONS, l’associazione che protegge i consumatori! 💪🏼

🛍️ Black Friday: attenzione alle finte offerte!

Ogni anno durante il Black Friday molti negozi fanno vere promozioni… ma altri alzano i prezzi nei giorni precedenti per poi mostrarli come “sconti imperdibili”.

💡 Come evitare le fregature?
✔️ Confronta il prezzo di oggi con quello delle settimane precedenti.
✔️ Controlla se lo “sconto” è reale o solo di facciata.
✔️ Diffida dai “-70%” troppo generosi: spesso non corrispondono al valore reale del prodotto.
✔️ Se qualcosa non torna, segnalalo: hai diritto a una pubblicità corretta e trasparente.

📞 Codacons Agrigento – Difendiamo i consumatori ogni giorno.

🏠 Spese condominiali: paga solo quelle deliberate dall’assemblea

Non tutte le spese condominiali sono dovute.
💡 Puoi essere obbligato a pagare solo quelle approvate regolarmente dall’assemblea dei condomini.

Se il pagamento ti viene richiesto per:
• lavori mai deliberati,
• interventi straordinari non approvati,
• o spese decise dal solo amministratore senza autorizzazione,

➡️ puoi rifiutarti di pagare fino a quando non viene dimostrata la legittimità della delibera.

Ricorda:
📑 ogni delibera deve essere verbalizzata, comunicata ai condomini e rispettare i quorum previsti.
In caso contrario, la richiesta è illegittima.

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👉 Se ti chiedono spese non approvate o non trasparenti, contatta il Codacons: verificheremo la regolarità della delibera e difenderemo i tuoi diritti di condomino.

📞 Codacons Agrigento – Difendiamo i cittadini, anche a casa loro.

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📑 𝐇𝐚𝐢 𝐟𝐢𝐫𝐦𝐚𝐭𝐨 𝐮𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐭𝐨 𝐛𝐚𝐧𝐜𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐚𝐧𝐧𝐢 𝐟𝐚?
‼️ Hai diritto a ottenerne una copia. Sempre.

Molti non lo sanno, ma la banca è obbligata a consegnarti gratuitamente la copia integrale di qualsiasi contratto tu abbia sottoscritto, anche se risale a 10, 15 o 20 anni fa.

Non importa se:
✔️ il conto è stato chiuso
✔️ il mutuo è estinto
✔️ la carta non esiste più
✔️ non trovi più i documenti

👉 Hai comunque diritto a riceverli.

Questo perché l’art. 119 del Testo Unico Bancario riconosce al cliente un vero e proprio diritto di accesso alla propria documentazione, fondamentale per verificare:
• clausole illegittime
• costi nascosti
• condizioni mai accettate
• modifiche unilaterali
• irregolarità nel rapporto

📩 Basta una semplice richiesta scritta, anche via PEC.
La banca ha l’obbligo di risponderti.

💬 Perché è così importante?
Perché spesso una controversia si risolve proprio grazie a ciò che è scritto (o NON è scritto) in quei contratti.

Se hai bisogno di recuperare la tua documentazione o vuoi verificare che tutto sia stato applicato correttamente, posso aiutarti.

🚨 Pignoramento illegittimo Sospeso! 🚨

Oggi una buona notizia per i consumatori:
📍 Il Tribunale di Agrigento ha sospeso il pignoramento illegittimo sul conto corrente di un nostro assistito.

E sai qual è la parte più grave?
👉 Nonostante la banca fosse stata tempestivamente avvisata via PEC della situazione, si era rifiutata di bloccare l’esecuzione, lasciando il cliente senza accesso al proprio conto.

Noi non ci siamo fermati.
📑 Abbiamo contestato l’illegittimità del pignoramento e chiesto al giudice un intervento urgente.

⚖️ Oggi il Tribunale ci ha dato ragione.
Il pignoramento è stato sospeso e il cliente potrà finalmente tornare a utilizzare il proprio conto.

💬 Questo caso dimostra una cosa importante:
non sempre ciò che ti dicono gli istituti è corretto.
Quando c’è un dubbio, una notifica sospetta o movimenti anomali, non aspettare.

📩 Scrivici: difendiamo i tuoi diritti, anche quando gli altri fanno finta di non vedere.

💸 Pignoramento del conto corrente: quando è illegittimo

Ti hanno bloccato il conto? ⚠️
Non sempre il pignoramento è legittimo!
Ecco alcuni casi in cui puoi difenderti:

1️⃣ Somme impignorabili
Non possono essere toccate:
• stipendi o pensioni accreditati, nei limiti previsti dalla legge (solo 1/5 è pignorabile);
• assegni familiari o indennità a carattere assistenziale;
• somme destinate a bisogni primari (es. invalidità civile).

2️⃣ Mancata notifica degli atti
Se non ti è mai stata notificata la cartella o l’intimazione di pagamento, il pignoramento è nullo. Prima di pagare o rateizzare, verifica sempre che gli atti siano stati notificati correttamente.

3️⃣ Debiti prescritti
Se il credito è prescritto, il pignoramento non può essere eseguito.
Attenzione: rateizzare un debito prescritto equivale a riconoscerlo, e fai decadere la prescrizione!

4️⃣ Importi errati o non dovuti
Può accadere che vengano pignorate somme superiori al dovuto o senza un titolo valido (es. cartella annullata o sospesa). In questi casi, il pignoramento è contestabile.

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📞 Prima di accettare o firmare qualsiasi rateizzazione, chiedi copia delle notifiche e verifica la legittimità dell’atto.
👉 Il Codacons Agrigento può aiutarti a controllare se il pignoramento è illegittimo.

Da oggi ci trovate anche su Instagram!

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🧳 Bagaglio smarrito o danneggiato: hai diritto al risarcimento

Ti è mai capitato di arrivare a destinazione e… il tuo bagaglio no?
✈️ In caso di smarrimento, danneggiamento o ritardo, la compagnia aerea deve risarcirti.
👉 Hai diritto fino a 1.300 € di rimborso per gli oggetti persi o danneggiati, più il rimborso delle spese urgenti sostenute (vestiti, articoli da toilette, ecc.).
⏱️ Ricorda: devi presentare reclamo entro 7 giorni se la valigia è danneggiata, entro 21 se è stata smarrita o in ritardo.

📩 Se la compagnia non risponde o rifiuta il rimborso, rivolgiti al Codacons: possiamo aiutarti a ottenere ciò che ti spetta.

⚠️ 𝐀𝐭𝐭𝐞𝐧𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐫𝐚𝐭𝐞𝐢𝐳𝐳𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐫𝐢𝐜𝐡𝐢𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐝𝐚𝐥 𝐂𝐨𝐦𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐢 𝐀𝐠𝐫𝐢𝐠𝐞𝐧𝐭𝐨

Se il Comune ti chiede di rateizzare un debito, non firmare o accettare subito!
Prima di tutto, pretendi la copia delle notifiche relative alle somme richieste: solo così puoi verificare se quell’importo è davvero dovuto o se, invece, il credito è già prescritto.

👉 Ricorda: se il debito è prescritto e tu chiedi la rateizzazione, stai riconoscendo il debito.
Questo significa che la prescrizione non vale più, e il Comune potrà legittimamente riscuotere anche somme che, in realtà, non sarebbero più dovute.

📄 In sintesi:
Prima di rateizzare, chiedi sempre copia delle notifiche e fatti assistere da chi può verificare la regolarità della richiesta.