First Iraqi Bank

البنك المركزي العراقي يقدّم لكم منصة إلكترونية لتسهيل تقديم شكاوى البطاقات الإلكترونية، الحسابات المصرفية، والخدمات المالية.
لاستخدام المنصة:
- ادخل على الرابط: https://complaint.app.cbi.iq
- سيتم تحويلك إلى بوابة أور، وهي بوابة حكومية رسمية وموثوقة.
- قم بإنشاء حسابك أو سجل الدخول لتصل إلى واجهة إدارة نظام الشكاوى.
- عبّئ النموذج الإلكتروني للشكوى بالمعلومات المطلوبة، وأرفق المستندات أو الصور التي تدعم شكواك.
- أكمل الخطوات وأرسل شكواك، ستحصل على كود خاص لمتابعتها لاحقاً عبر رسالة نصية.

بانکی ناوەندی عێراق سیستەمی سکاڵاکردنی ئەلیکترۆنی پێشکەش دەکات بە مەبەستی ئاسانکاریی سکاڵاکردن لە کارتە ئەلیکترۆنییەکان، هەژمارە بانکییەکان، و خزمەتگوزارە داراییەکان.
بۆ بەکارهێنانی سیستەمەکە:
- سەردانی ئەم بەستەرە بکە: https://complaint.app.cbi.iq
- پاشان دەچیتە پۆرتاڵی 'ئور'، کە پۆرتاڵێکی فەرمی و باوەڕپێکراوی حکومییە.
- بۆ گەیشتن بە سیستەمی بەڕێوبردنی سکاڵاکان هەژمارێک دروست بکە یاخود خۆت تۆمار بکە.
- پاشان نموونەی ئەلیکترۆنی سکاڵاکان بە زانیارییە داواکراوەکان پڕبکەرەوە، دواتر ئەو بەڵگە و وێنە داواکراوانە پەیوەست بکە کە پاڵپشتی لە سکاڵاکەت دەکەن.
- هەنگاوەکان تەواو بکە و سکاڵاکەت بنێرە، لە دوایدا بۆ بەدواداچوون کۆدێک وەردەگریت و بە نامە ئاگاداردەکرێیتەوە.

ضمن فعاليات اسبوع الشمول المالي تحت شعار (الصحة المالية)، اللي تهدف لنشر الوعي حول الإدارة الصحيحة للأموال.
كان لمصرف FIB حضور ضمن الحملة خلال الفترة 27/4/2026 – 5/5/2026.

شكراً لكل من زارنا وشاركنا هذه التجربة.

مباشرة من بطاقات التعبئة ⚡️
جدد اشتراكاتك واشحن رصيد الإنترنت والموبايل بكل سهولة.

ڕاستەوخۆ لە کارتەکانی پڕکردنەوە⚡️
بەشدارییەکانت نوێ بکەرەوە و زۆر بە ئاسانی باڵانسی ئینتەرنێت و مۆبایل بەدەسبهێنە

🔐 حافظ على أمان حسابك
رمز الـ OTP مفتاح حماية حسابك، لا تشاركه أبدًا مع أي جهة أو شخص.
مصرف FIB لا يطلب معلوماتك الشخصية أو الرموز السرية عبر الرسائل أو المكالمات.
للمساعدة أو الاستفسار: 0662206977

🔐 سەلامەتی هەژمارەکەت بپارێزە
کۆدی OTP کلیلی پاراستنی هەژمارەکەتە، هەرگیز لەگەڵ هیچ کەس و لایەنێکدا هاوبەشی مەکە.
بانکی FIB داوای زانیارییە کەسییەکانت یان کۆدە نهێنییەکانت لە ڕێگەی نامە یان پەیوەندییەوە لێ ناکات.
بۆ هاوکاری یان پرسیار: 0662206977

كاش باك Lezzoo رجع🔥
من الوجبات للطلبات اليومية… ادفع عبر FIB واستمتع بكاش باك حصري على طلباتك من Lezzoo.

کاشباکی Lezzoo گەڕایەوە🔥
لە ژەمە خۆشەکانەوە تا پێداویستییەکانی ڕۆژانە... لە ڕێگەی FIBـەوە پارە بدە و چێژ لە کاشباکی تایبەت وەربگرە بۆ داواکارییەکانت لە Lezzoo .

ادفع فاتورة الكهرباء بأي وقت ومن أي مكان عبر تطبيق FIB.

لەکات و شوێنی خۆتدا لە ڕێگەی ئەپی FIBـەوە پسوولەی کارەبا بدە

تطبيق FIBبكل خطوة وياك 💙📲
حوّل للرقمي وسهّل حياتك، ومن مكانك استلم وحوّل فلوسك بكل سهولة.

ئەپی FIB لە هەموو هەنگاوێکدا لەگەڵتە 💙📲
کارەکانت دیجیتاڵی ئەنجام بدە و ژیانت سەردەمیانە بکە،
لە شوێنی خۆتەوە و بەوپەڕی ئاسانییەوە پارە بنێرە و وەربگرە.